
(二)抓細抓實城市管理。為順利迎接旅發(fā)大會,街道將在城市管理上持續(xù)發(fā)力。扎實推進金沙路路段提質(zhì)增效,持續(xù)向改革"要動能",做好城管體制改革工作,充實執(zhí)法力量;認真落實門前"兩進"責任制度,要求商戶做好門前"三包",并結(jié)合創(chuàng)文工作,開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治大清理。(三)堅決守住社會穩(wěn)定底線。始終以服務群眾為宗旨,以化解矛盾為導向,聚焦群眾急難愁盼的問題,深化矛盾糾紛排查化解,健全社會治安防控體系,建好用好非訴訟糾紛化解機制,全力做好轄區(qū)信訪及涉穩(wěn)問題的管控和處置,建成糾紛有調(diào)解、小事不出社區(qū)、矛盾不上交的治理體系。統(tǒng)籌推進燃氣、食品等重點領域安全專項整治,加強安全隱患排查整治和安全生產(chǎn)規(guī)范化建設,防范和遏制各類安全事故發(fā)生;開展反詐、禁毒、防非處非工作宣傳,確保群眾生命財產(chǎn)安全和轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

謀劃好符合XX發(fā)展的好項目,力爭招來一個企業(yè)、發(fā)展壯大好一個產(chǎn)業(yè)。抓好傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新興產(chǎn)業(yè)培育壯大,提升工業(yè)發(fā)展水平,全力推動民營企業(yè)在XX落地生根。2.加強基層治理。加大“皖美紅色物業(yè)”創(chuàng)建力度,充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”服務作用。優(yōu)化公共配套,打通強治理、優(yōu)服務、惠民生、解矛盾的“最后一米”。3.緊抓安全生產(chǎn)。通過社區(qū)網(wǎng)格員與物業(yè)安全管理人員緊密配合,定期檢查飛線充電、高空墜物、占用消防通道、樓道內(nèi)堆放雜物等問題。聯(lián)合相關職能部門將繼續(xù)加大交通安全、食品安全等巡查和管控力度,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。五、2024年度計劃實施的重點項目、重大工程1.續(xù)建項目:無2.計劃開工項目:阜陽市新能源充換電站項目3.計劃竣工投產(chǎn)、投運項目:無4.儲備項目:頤養(yǎng)中心建設項目、幼兒師專周邊商業(yè)街建設項目。

(二)抓細抓實城市管理。為順利迎接旅發(fā)大會,街道將在城市管理上持續(xù)發(fā)力。扎實推進金沙路路段提質(zhì)增效,持續(xù)向改革"要動能",做好城管體制改革工作,充實執(zhí)法力量;認真落實門前"兩進"責任制度,要求商戶做好門前"三包",并結(jié)合創(chuàng)文工作,開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治大清理。(三)堅決守住社會穩(wěn)定底線。始終以服務群眾為宗旨,以化解矛盾為導向,聚焦群眾急難愁盼的問題,深化矛盾糾紛排查化解,健全社會治安防控體系,建好用好非訴訟糾紛化解機制,全力做好轄區(qū)信訪及涉穩(wěn)問題的管控和處置,建成糾紛有調(diào)解、小事不出社區(qū)、矛盾不上交的治理體系。統(tǒng)籌推進燃氣、食品等重點領域安全專項整治,加強安全隱患排查整治和安全生產(chǎn)規(guī)范化建設,防范和遏制各類安全事故發(fā)生;開展反詐、禁毒、防非處非工作宣傳,確保群眾生命財產(chǎn)安全和轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

7、重大節(jié)日期間組織退役軍人參加愛國主義教育活動。舉行退役軍人政治學習兩次,清明節(jié)、國防教育日組織退役軍人開展清明節(jié)烈士陵園祭奠活動,“七一”、“八一”期間舉行退役軍人觀影活動,分別觀看愛國主義影片《阻擊手》、《上甘嶺》。x月xx日,組織轄區(qū)退役軍人志愿者參加在五一廣場舉辦的全民國防教育日活動,通過發(fā)放宣傳資料、展示圖版等形式,調(diào)動現(xiàn)場觀眾參與積極性,提高廣大居民參與國防教育和支持國防建設自覺性。8、開展“八一”慰問系列活動共敘軍民魚水情聯(lián)合共建單位一起走訪慰問武警興安機動大隊,并向全體部隊官兵致以最誠摯的節(jié)日問候。與包聯(lián)單位開展軍營體驗觀摩活動,部隊負責人帶大家參觀了官兵宿舍,還為大家詳細講解了部隊軍事訓練、后勤保障等情況,營造了“軍愛民,民擁軍,軍民團結(jié)一家親”的良好氛圍。

社會保障不斷完善。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實現(xiàn)全覆蓋。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險續(xù)繳1667人,續(xù)繳率99%;職工養(yǎng)老保險擴面凈增1700人,完成任務的101%;城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療參保34044人,參合率達99.54%。合作醫(yī)療基金補償38.1萬人次,補償金額達3517萬元。

三、下一步工作打算在今后的工作中,我將認真貫徹落實落省市區(qū)關于深化放管服改革的部署和要求,著力在簡化辦事流程、提高工作效率、優(yōu)化服務效能上下功夫,重點做好以下工作:一是加強政治理論和業(yè)務政策學習,堅持學深悟透、學以致用,切實把思想和行動統(tǒng)一到完成年度工作目標任務上來,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,加強作風建設,提高工作效能、確保街道政務服務工作健康有序進行。二是加強扶貧救助工作,保障困難群眾的基本生活。要從關注困難群眾生活需求出發(fā),對申請低保人員和特困人員及時進行摸底調(diào)查,加快信息核對和上報工作。對突發(fā)性困難家庭和個人,簡化申請程序,采取“先行救助”方式直接實施臨時救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時救、大病救助等救助政策,有效解決困難群眾的暫時性生活困難。

6.提升應急能力,安全生產(chǎn)形勢向好。時刻做到嚴守安全生產(chǎn)工作底線,建立班子成員帶隊實地巡查制度,不斷壓實安全生產(chǎn)責任,代表鶴城接受省、市多輪檢查,工作成效獲上級肯定。商貿(mào)領域和重點企業(yè)方面,完成轄區(qū)英泰國際重大安全隱患整改,緊盯步步高、通程、國際商貿(mào)城等綜合體安全生產(chǎn)工作,加強中民燃氣等重點企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查,服務轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。民生領域方面,針對轄區(qū)消防出警中老舊小區(qū)用電起火比例較高特點,聯(lián)合國網(wǎng)鶴城供電公司開展無物管小區(qū)用電安全隱患專項大排查,排查用電安全隱患130余處,納入省國網(wǎng)隱患整改項目。完成瑞豐園等2個小區(qū)“一戶一表”改造試點。持續(xù)開展燃氣安全整治,聯(lián)合中民、新奧燃氣公司對轄區(qū)400余家餐飲門店燃氣安全進行全覆蓋、多頻次的排查整治。建筑領域方面,完成經(jīng)營性自建房排查整治工作,其中7棟鑒定為C級的住房和1棟D級住房均整治到位。對轄區(qū)在建工地進行常態(tài)化安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并督促整改。二、存在的主要問題

緊抓安全不松懈。我們始終把“穩(wěn)”字貫穿平安建設工作全過程,針對交通事故頻發(fā),金華掛牌督辦的問題,今年來我們開展交通安全綜合治理大會戰(zhàn),成立交通安全綜合治理領導小組,設立工作專班,聘用專兼職交通勸導員40余人,各村社設立勸導點位22個,全力以赴推進交通安全綜合治理工作。在安全生產(chǎn)方面,我們建立安全生產(chǎn)研判例會機制,每周不少于3次分領域研判安全生產(chǎn)工作情況,對于存在的問題及隱患風險點,逐個研究整改舉措,街道班子逐人包案督促落實,全力以赴保障安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。堅持安全生產(chǎn)督導常態(tài)化,針對街道現(xiàn)存“一廠多租”、泡沫行業(yè)等48家規(guī)上企業(yè)、114家歸下企業(yè),以及363幢出租房和470個沿街店面,修訂完善街道干部包聯(lián)制度,形成“三個一”工作機制,即(一名街道包聯(lián)干部、一份安全生產(chǎn)大排查大整治檢查表、一張體檢站整改問題清單),逐企、逐屋、逐個店面開展風險隱患大排查,堅持清單化推進、閉環(huán)式整改,確保風險隱患消除不留遺漏,目前共發(fā)現(xiàn)問題3361項目,整改完成2869項,累計拆除違法建筑面積15340平方米。

三、守牢底線狠抓安全,平安建設持續(xù)向穩(wěn)緊抓安全不松懈。我們始終把“穩(wěn)”字貫穿平安建設工作全過程,針對交通事故頻發(fā),金華掛牌督辦的問題,今年來我們開展交通安全綜合治理大會戰(zhàn),成立交通安全綜合治理領導小組,設立工作專班,聘用專兼職交通勸導員40余人,各村社設立勸導點位22個,全力以赴推進交通安全綜合治理工作。在安全生產(chǎn)方面,我們建立安全生產(chǎn)研判例會機制,每周不少于3次分領域研判安全生產(chǎn)工作情況,對于存在的問題及隱患風險點,逐個研究整改舉措,街道班子逐人包案督促落實,全力以赴保障安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。堅持安全生產(chǎn)督導常態(tài)化,針對街道現(xiàn)存“一廠多租”、泡沫行業(yè)等48家規(guī)上企業(yè)、114家歸下企業(yè),以及363幢出租房和470個沿街店面,修訂完善街道干部包聯(lián)制度,形成“三個一”工作機制。

五、推進強村富民?!爱a(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?!?。產(chǎn)業(yè)振興是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的最基本要求,是農(nóng)村發(fā)展的必然之路。六、為民服務辦實事。按照選派工作要求,工作隊始終堅持服務為民,積極參與網(wǎng)格員排查走訪活動,通過走訪、防返貧小程序等多種渠道及時發(fā)現(xiàn)群眾遇到的困難,采取有效的幫扶措施。參與便民利民服務,加強安全生產(chǎn)知識宣傳,積極爭取項目資金,始終緊盯群眾關心的“急難愁盼”問題,幫助困難群眾解決生活、生產(chǎn)方面的問題,保障XX民族居群眾安居樂業(yè)。2023年,組織消防安全培訓和宣傳7場次,參與群眾300余人次,開展“新徽菜·名徽廚”技能培訓1場次,參與群眾34人,不定期開展走訪排查,納入監(jiān)測戶1戶,開辦老年助餐點,每天用餐群眾40余人,上門幫助行動不便群眾進行養(yǎng)老保險領取資格年審,看望慰問困難群眾。

(七)防范安全隱患,強化流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管全面開展流通領域電器商品專項整治,制發(fā)了實施方案,檢查驗收制度執(zhí)行情況,督促指導商品經(jīng)營者切實履行商品質(zhì)量責任義務,建立完整的進銷臺賬,審驗供貨商主體資格,對未嚴格執(zhí)行進貨查驗制度的xxx戶經(jīng)營者下達了責令整改通知書。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展消防器材、電動車、煙花鞭炮、學生用品等專項整治,嚴厲打擊銷售侵權假冒商品違法行為,確保各類商品來源可溯和質(zhì)量合格。一是開展消防器材專項檢查行動,對轄區(qū)內(nèi)銷售消防器材的經(jīng)營戶進行了全面檢查,累計檢查xxx戶。二是根據(jù)電動車專項整治行動要求,對轄區(qū)內(nèi)電動車銷售單位進行實地排查登記,累計檢查xx家。三是開展煙花鞭炮檢查,要求經(jīng)營者建立健全購銷臺賬,加強對煙花爆竹商品標識、保質(zhì)期、合格證、生產(chǎn)日期、燃放說明、安全警示語的檢查。四是開展春秋開學季學生用品專項檢查行動,嚴查“三無”或產(chǎn)品標識不全的文具用品,查看進貨發(fā)票,詢問進貨渠道、銷售去向,看是否來路清、去向明。

(一)加強領導,落實責任1.針對當前安全生產(chǎn)形勢,街道安全生產(chǎn)委員會辦公室成立了安全生產(chǎn)大檢查領導小組,將安全生產(chǎn)各項檢查工作分解到月、細化到人;堅持每月召開安全生產(chǎn)工作例會,完善充實各項制度措施,確保組織、制度、措施到位。2.切實加強消防安全工作領導,成立消防安全委員會、消防安全委員會辦公室、消防安全服務中心(即“一委一辦一中心”),深化基層消防安全管理工作,為轄區(qū)人民群眾營適健康安全的生活環(huán)境。(二)開展安全生產(chǎn)檢查,消除各類隱患1.元旦、春節(jié)期間開展煙花爆竹專項排查整治活動,累計排查x余次,確保年前和節(jié)假日期間居民群眾生命財產(chǎn)安全。2.對轄區(qū)人口密集的場所進行消防安全檢查,以排查重大火災隱患、消防知識宣傳為重點,預防各類火災群死群傷事故的發(fā)生。今年以來,組織各社區(qū)開展危房、自建房、違建建筑等摸排檢查x次。3.組織各社區(qū)開展整治私搭亂扯電線“飛線充電”現(xiàn)象,累計整治處理x處,有效降低小區(qū)內(nèi)火災安全隱患。4.重點排查“九小”場所、“多合一”等經(jīng)營場所是否違規(guī)住人、安全疏散通道是否通暢、消防設施是否齊全、滅火器是否在有效期內(nèi)等問題,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題當場落實整改。5.對轄區(qū)內(nèi)所有居民小區(qū)、企業(yè)單位消防器材進行監(jiān)管,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有損壞、丟失的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。6.對轄區(qū)居民小區(qū)樓道雜物進行專項整治,聯(lián)合公用事業(yè)服務中心對小區(qū)內(nèi)私搭亂建侵占消防通道情況進行了檢查,對樓道內(nèi)堆積的雜物、舊家具等火災隱患進行了清理。

(二)在三維數(shù)字上見真章。結(jié)合全區(qū)“三抓三促”行動,進一步強化“三維數(shù)字社會服務管理系統(tǒng)”服務功能,全面做好12345政務服務便民熱線群眾訴求辦理工作,對首次辦理的訴求、二次辦理的訴求、需要延期辦理的訴求,分門別類進行答復,嚴格辦理時限,確保群眾訴求辦理“零逾期”。同時,為提高網(wǎng)民留言辦理質(zhì)量,針對留言答復工作中存在問題,進一步自查自糾、分析原因、補齊漏洞、強化弱項,確保群眾各類訴求得到有效解決。(三)在政務公開上抓實效。為全面提高政務公開質(zhì)量,充分發(fā)揮政策宣傳、民心溝通、便民利民的作用,進一步拓寬網(wǎng)站、新媒體等多種渠道,加大信息公開力度,不斷增強工作主動性和自覺性。同時以政務信息公開、領導決策、服務人民群眾信息需求為導向,增強政務公開的透明度,努力營造“以公開促公正、以公開立公信”良好氛圍。

3.嚴格落實幫扶責任。一是幫扶單位到村幫扶。州縣幫扶單位主要負責同志是第一責任人,要將幫扶工作擺上重要議事日程,加強調(diào)查研究,親自部署推動幫扶村的幫扶工作。持續(xù)選派政治素質(zhì)好、工作作風實、綜合能力強、健康具備履職條件的年輕干部參與駐村幫扶工作,發(fā)揮好后盾作用,定期掌握工作隊工作開展情況,協(xié)調(diào)解決駐村工作中遇到的困難問題,為其工作生活在村提供必要的保障。加強對幫扶責任人的日常指導和管理,及時組織進村入戶開展幫扶。負責為幫扶村制定符合實際、操作性強的年度幫扶計劃并抓好實施。二是駐村幫扶工作隊駐村幫扶。嚴格執(zhí)行駐村幫扶工作隊管理的各項制度規(guī)定,確保吃住在村,工作到戶,作用發(fā)揮到位,嚴禁“早晚打卡、村上不見人”,每年駐村時間不少于220個工作日。要全面做好宣傳落實政策、加強法制和民族宗教政策教育、激發(fā)群眾內(nèi)生動力、建強基層組織、移風易俗和高價彩禮問題協(xié)商等工作。

一、政府工作報告重點任務完成情況防返貧監(jiān)測幫扶方面,我們縣鄉(xiāng)聯(lián)動、部門協(xié)同,真抓實干堅守不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。一是突出聯(lián)動預警。圍繞“三保障一安全”等方面突出問題和關鍵信息,組織教育、醫(yī)保、民政、住建等14家行業(yè)部門篩選比對預警信息2.48萬條,反饋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村研判核實;二是突出集中排查。組織駐村工作隊、村干部、網(wǎng)格員采取“全面排查+重點突出”的方式,對全縣XX萬戶農(nóng)戶進行全面排查,對新識別整戶低保、突發(fā)嚴重困難戶等對象重點核查,2023年已新增監(jiān)測對象XX戶XX人,制定并落實措施XX條,有效化解了各類返貧風險;三是突出重點幫扶。緊盯人均純收入“低于1萬元”和“較上年下降”的脫貧人口兩類重點群體,實行一戶一策幫扶?!叭U弦话踩鄙?,今年實施農(nóng)村危房改造XX戶,資助困難學生XX萬人次、XX萬元,脫貧戶、監(jiān)測戶基本醫(yī)保參保率100%,實施農(nóng)村安全飲水工程227處改善提升XX萬人飲水質(zhì)量。

(二)堅決遏制收受“紅包”不正之風。加強宣傳引導,實行醫(yī)患雙方簽署協(xié)議書制度,患者入院時要進行醫(yī)生不收“紅包”、患者不送“紅包”的雙向簽字,協(xié)議書納入病案管理。嚴格執(zhí)行禁止收受“紅包”規(guī)定,提倡醫(yī)務人員當場拒收,對于特殊情形一時難以拒絕的,必須在24小時之內(nèi)上交組織,不準自行隨意處理;不能退還患者的,可計入患者的預交金賬戶并出具收據(jù),沖抵醫(yī)療費用。(三)加大宣傳力度,提高醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的自覺性。各部門、科室要結(jié)合自身實際,組織開展“九不準”、“五個專項整治”的宣傳教育活動,通過編輯宣傳手冊、班組學習、集中培訓等多種形式,立足崗位,舉一反三。要樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,大力弘揚白求恩精神,展示天使風采。還要抓好典型案例的警示教育,進一步增強科室人員遵紀守法意識,努力使遵守和執(zhí)行“九不準”規(guī)定成為干部職工的自覺行為。二、加強制度建設,抓好專項治理。

三、下一步打算在市政協(xié)提案委員會的關心、指導下,在局內(nèi)各科室的共同努力下,2023年的提案辦理工作的質(zhì)量和水平有了明顯提高,接下來,我們將不斷總結(jié)辦理工作的經(jīng)驗和不足,進一步創(chuàng)新工作方式,扎實工作。一是提高思想認識。進一步深化對提案辦理工作的認識,增強責任意識,理清工作思路,加大工作力度,在抓實、抓細、抓深上下功夫,扎實推進提案辦理工作。二是提升辦理水平。強化溝通協(xié)商,加強與政協(xié)委員辦前、辦中、辦后的全過程溝通協(xié)商,充分聽取委員意見建議。進一步加強承辦科室責任落實,切實提高提案辦理質(zhì)量。三是增強辦理實效。堅持問題導向,把解決實際問題作為提案辦理的出發(fā)點和落腳點,不斷增強提案辦理針對性和實效性,確保辦理工作公開、透明、及時、有效。持續(xù)強化服務意識,提升服務水平,力求辦理工作出特色、出水平、出成效,推動我局政協(xié)委員提案辦理工作再上新臺階。

2、申請綠色食品認證企業(yè)積極性不高。XX縣深加工企業(yè)少,產(chǎn)業(yè)化水平低,資源優(yōu)勢還沒有轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場經(jīng)營主體投入多、回報少,農(nóng)業(yè)品牌建設意識弱、新申報綠色食品認證積極性不高。3、“三品一標”管理機構(gòu)工作人員只有一個檢查員及監(jiān)管員、難以管理全縣農(nóng)業(yè)“三品”認證監(jiān)管和全域綠色食品工作的開展。2024年工作計劃:1、繼續(xù)開展農(nóng)業(yè)“三品一標”認證宣傳培訓及企業(yè)自檢年檢工作。2、加強“三品一標”標志使用專項檢查。3、是做好 “三品一標”認證企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、“三品”銷售單位監(jiān)督檢查。4、開展12家茶企業(yè)16個產(chǎn)品綠色食品到期續(xù)展工作。5、積極鼓勵引導企業(yè)申報綠色食品認證工作。6、開展組織2024年度福建省著名農(nóng)業(yè)品牌評選認定申報工作。

橫塘鎮(zhèn)羽絨電商產(chǎn)業(yè)園四期項目:該項目總投資X億元,今年計劃完成投資X億元,截至10月底完成投資X億元,該項目目前總體形象進度為基礎施工完成75%、主體施工完成64%、2#、5#完成樁基施工、6#基礎施工中、1#完成四層主體結(jié)構(gòu)、3#完成三層主體結(jié)構(gòu)、4#完成四層主體結(jié)構(gòu)、7#完成二層主體結(jié)構(gòu)、8#9#完成四層主體結(jié)構(gòu)、10#完成主體結(jié)構(gòu)封頂、企業(yè)辦公樓完成主體結(jié)構(gòu)封頂、辦公樓、宿舍樓完成主體結(jié)構(gòu)封頂、砌體工程施工中。(2)新開工項目宋先制造擴建項目:該項目總投資X億元,今年完成投資12億元,該項目已完工。江西先行能源高倍聚光太陽能項目:該項目總投資X億元,今年計劃完成投資X億元,截至10月底完成X億,該廠房正在裝修中,大量設備安裝中。XX市循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園項目:該項目總投資XX億元,今年計劃完成投資X億元,該項目6月份開工建設完成XX億,一期已投產(chǎn)。

6.豐富圖書館館藏資源。積極拓展采購渠道,加大對各類文獻資源的采購力度,新購書籍一千余冊,受贈圖書一千余冊,完成館內(nèi)近兩千余冊書籍分類、編目、上芯片、入系統(tǒng)及上架等工作同時完成了書籍剔舊,圖書館館藏資源更加豐富多樣,有效滿足廣大讀者的不同需求。7.完成圖書館業(yè)務數(shù)據(jù)上報及網(wǎng)站管理工作。每季度按時完成數(shù)據(jù)上報工作,對微信公眾號、APP隨時進行更新和管理,本年度APP發(fā)布信息65條,政府網(wǎng)45條,直播35條,圖書館網(wǎng)站采用25條,省圖書館訂閱號采用12條,確保圖書館業(yè)務和宣傳工作順利進行。二、存在的問題雖然今年我館建設取得不錯成效,但依然存在以下問題,一是館內(nèi)空間有限,部分硬件設施、辦公設備亟待更新。二是館員數(shù)字化、智慧化技能水平有待提高,難以滿足圖書館高質(zhì)量發(fā)展需要。三是對外宣傳推廣力度不夠,部分讀者對圖書館業(yè)務服務和館藏資源了解不足。
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