職場(chǎng)秘書培訓(xùn)PPT含講稿

這是一套適用于企業(yè)進(jìn)行專業(yè)秘書與行政助理技巧培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板，主要內(nèi)容包括談話溝通技巧分享、秘書工作職責(zé)、工作中可能存在的溝通障礙和問(wèn)題等，共計(jì)35頁(yè)；職場(chǎng)秘書培訓(xùn)是為了針對(duì)新接觸秘書工作和員工進(jìn)行的，幫助員工快速掌握工作內(nèi)容，了解崗位的工作職責(zé)，快速融入工作環(huán)境，避免出現(xiàn)工作失誤，有助于秘書工作的順利展開(kāi)，本課件在內(nèi)容上首先介紹了拉進(jìn)關(guān)系的談話技巧，包括工作場(chǎng)合六不談、私人問(wèn)題五不問(wèn)、工作場(chǎng)合最佳話題、工作場(chǎng)合標(biāo)準(zhǔn)與禁忌稱呼等；然后介紹了工作中可能存在的與上司溝通障礙，包括報(bào)憂不報(bào)喜、揣摩上司、歸罪于外、關(guān)注點(diǎn)不同、信息不對(duì)稱等，以及與上司的四種溝通形式；最后介紹了行政會(huì)見(jiàn)自我介紹三要素，、行政會(huì)見(jiàn)技巧、行政會(huì)見(jiàn)時(shí)介紹別人的順序、專業(yè)握手技巧與禁忌等；