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政法委2023年預防未成年人違法犯罪工作總結
檢查電器商鋪、修理店**余家，集貿市場**處。四是強化網絡保護，營造安靖清朗空間。深入清理網絡違法違規(guī)信息內容，網信部門對本地**家網站平臺發(fā)布的信息內容進行篩查。聯合公安局網安大隊共開展網站網絡安全檢查**次，暫未發(fā)現含有侵害未成年人信息的網絡產品和服務違規(guī)運營網站。深入開展“清朗·‘飯圈’亂象整治”“護苗”等專項行動，在**新聞網設立涉未成年人專用舉報渠道。線上持續(xù)開展“凈網”網絡環(huán)境巡查，發(fā)現問題提交網信、公安部門實施封堵，依法依規(guī)清理有害信息**余條。五是強化政府保護，服務關愛重點人員。打造專兼結合的未保工作隊伍，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）未保工作人員全覆蓋。完善未保從業(yè)人才培訓、獎懲、評價工作機制，每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童督導員開展**次培訓。全縣**余名留守和困境兒童納入監(jiān)護范圍，**余名孤困兒童基本生活得到全面保障。
河北省宣傳思想文化工作綜述
我省話劇《塞罕長歌》、舞蹈《人民英雄紀念碑》分別榮獲“文華大獎”和群星獎；中宣部公布第十六屆精神文明建設“五個一工程”獲獎名單，電影《我和我的父輩》、圖書“足跡”系列榮獲“特別獎”，話劇《青松嶺的好日子》、歌曲《春風十萬里》榮獲“優(yōu)秀作品獎”。放眼燕趙大地，文化旅游深度融合，文化惠民工程深入實施，文化產業(yè)快速發(fā)展，新時代文化事業(yè)生機盎然。今年中秋國慶假期，全省迎來旅游消費高峰，接待游客人數、旅游收入分別達到2019年的148.8%和144.2%，其中京津游客811.89萬人次，“這么近，那么美，周末到河北”成為新時尚。“精彩！過癮！”10月20日晚，“點亮北方戲窩子”2023年東西南北中五路絲弦優(yōu)秀劇目展演在石家莊拉開帷幕，32個絲弦院團輪番獻藝，“北方戲窩子”煥發(fā)新風采。日前，第十九屆中國吳橋國際雜技節(jié)在石家莊開場，自創(chuàng)辦以來，來自60多個國家和地區(qū)的600多個節(jié)目、30000多名中外嘉賓和雜技藝術家相聚河北，這場“雜技的盛會”為中外文明交流互鑒注入新力量。
河北省宣傳思想文化工作綜述
“開船嘍！”去年6月24日，京杭大運河京冀段62公里實現互聯互通。2022年6月1日起，《河北省大運河文化遺產保護利用條例》正式施行。我省積極保護好、傳承好、利用好大運河，大運河沿岸生態(tài)環(huán)境、文旅融合等持續(xù)取得新進展。文藝是時代前進的號角。我省話劇《塞罕長歌》、舞蹈《人民英雄紀念碑》分別榮獲“文華大獎”和群星獎；中宣部公布第十六屆精神文明建設“五個一工程”獲獎名單，電影《我和我的父輩》、圖書“足跡”系列榮獲“特別獎”，話劇《青松嶺的好日子》、歌曲《春風十萬里》榮獲“優(yōu)秀作品獎”。放眼燕趙大地，文化旅游深度融合，文化惠民工程深入實施，文化產業(yè)快速發(fā)展，新時代文化事業(yè)生機盎然。今年中秋國慶假期，全省迎來旅游消費高峰，接待游客人數、旅游收入分別達到2019年的148.8%和144.2%，其中京津游客811.89萬人次，“這么近，那么美，周末到河北”成為新時尚。
高校開展宣傳思想工作總結
“我們D最大的政治優(yōu)勢是密切聯系群眾，執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾?！币龅矫芮新撓等罕娋鸵朴跒槿罕姺?，為群眾解決生活中的實際困難，辦好事實事?！八南禄鶎印惫ぷ鞣ㄕ前凑瞻衙袂榱私夂?、政策宣傳好、群眾服務好、矛盾化解好、工作落實好的目標要求，幫助群眾解決生產生活中的具體問題，成為D聯系群眾、服務群眾的重要渠道。進入新時代、互聯網時代、后疫情時代，高校師生的民主意識、參與意識更加強烈，更喜歡用鮮明而直接的方式表達訴求、參與互動。針對這些新變化、新特點，高校宣傳思想工作要堅持以人民為中心，站穩(wěn)人民立場，秉持走好群眾路線的態(tài)度，堅持“四下基層”工作法，深入基層、深入一線，訪民意、察民情，及時了解師生所想所愿，著力在抓住重點難點、解決薄弱點上下功夫，開展面對面宣講、心貼心宣傳、點對點傳播，通過事實與道理共同闡釋的方式，向廣大師生講清楚“怎么看”“怎么辦”，引導師生在紛繁復雜的社會思潮中堅定立場、明辨是非。同時，新時代高校宣傳思想工作堅持以立德樹人為根本，通過“四下基層”，到師生群眾中間開展形式多樣、特色鮮明的社會主義核心價值觀宣傳教育活動以及豐富多彩的文化活動，為基層師生輸送接地氣、有溫度、感染力強的宣傳文化作品，滿足師生多層次和多樣化的精神文化需求，可以有效增進師生的獲得感和幸福感，引導師生將社會主義核心價值觀轉化為情感認同和行為習慣。
2023年宣傳文化思想工作總結
三、扎實推進文明實踐，引領文明新風一是深化文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。開展“文明隨手拍”活動，“紅黑榜”活動，共開展12次督查，發(fā)現361個問題。獲評2023年創(chuàng)建全國文明城市的先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄區(qū)三個村被評為優(yōu)秀鄉(xiāng)村。二是加強文明鄉(xiāng)風培育。持續(xù)加強各類道德典型培樹工作，共成功申報湖南好人1名、衡陽好人2名、文明家庭1戶。深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建，突出典型引領、抓住重點人群，培育時代新人，弘揚時代新風。三是開展文明實踐活動。依托新時代文明實踐陣地，全鎮(zhèn)幾個村共計21支文明實踐志愿服務隊，廣泛開展群眾喜聞樂見的各類文明志愿服務活動139場，服務群眾2萬余人次。廣泛開展“我們的節(jié)日”“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”“鄉(xiāng)村春晚”“三下鄉(xiāng)”等群眾性精神文明建設實踐活動1000余場，引導群眾見賢思齊，培育文明新風。
鎮(zhèn)2023年宣傳文化思想工作總結
三、扎實推進文明實踐，引領文明新風一是深化文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。開展“文明隨手拍”活動，“紅黑榜”活動，共開展12次督查，發(fā)現361個問題。獲評2023年創(chuàng)建全國文明城市的先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄區(qū)三個村被評為優(yōu)秀鄉(xiāng)村。二是加強文明鄉(xiāng)風培育。持續(xù)加強各類道德典型培樹工作，共成功申報湖南好人1名、衡陽好人2名、文明家庭1戶。深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建，突出典型引領、抓住重點人群，培育時代新人，弘揚時代新風。三是開展文明實踐活動。依托新時代文明實踐陣地，全鎮(zhèn)幾個村共計21支文明實踐志愿服務隊，廣泛開展群眾喜聞樂見的各類文明志愿服務活動139場，服務群眾2萬余人次。廣泛開展“我們的節(jié)日”“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”“鄉(xiāng)村春晚”“三下鄉(xiāng)”等群眾性精神文明建設實踐活動1000余場，引導群眾見賢思齊，培育文明新風。
精編大學生個人思政大課學習心得體會匯總
社會是由人集合而成的，而人們活動的目的往往不同，如果沒有一個規(guī)矩來約束，各行其是，社會就會陷入無秩序的混亂中。因而讓受教育者形成規(guī)則意識，這是所有教育的基點。培養(yǎng)學生的規(guī)范意識、規(guī)則意識也是《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》課教學的核心內容和重要目標。 思想品德教研部在網絡集體備課時認為，疫情蔓延以來，不斷更新的數字，不斷變化的疫情實況，考驗著人們的規(guī)則意識與理性。在這次抗擊疫情工作中，有人無知無畏、心存僥幸，不加防護，不聽勸阻；有的人無視規(guī)則，毫無理性，造謠傳謠；有人無視規(guī)定，招搖過市參與聚會，給社會抗疫工作增添了不必要的麻煩。為此，教師們通過網絡平臺告訴學生：一個強大的國家，需要有規(guī)則意識和理性成熟的公民。特別是在疫情防控的關鍵時期，更不能做無視規(guī)則、失去理性的事情。按照上級部門的文件精神和通知要求，各高校都制定了相關規(guī)定，比如要求學生不得提前返校，教師要做好延期開學期間線上教學的各項準備工作等規(guī)定。大家都要嚴格遵守這些規(guī)定，分清是非，成為具有規(guī)則意識和理性的新時代公民。
關于學習思政大課大學生個人心得體會八篇
面對來勢洶洶的疫情，從猝不及防到全力阻擊，從各自為戰(zhàn)到同舟共濟，國人或勇毅馳援，或堅守崗位，或宅家不出，我們各自用自己的方式共同抗擊疫情。中華民族在災難的考驗中凝聚起的正氣磅礴的民族精神，百折不撓的民族品格，萬眾一心的民族情懷定格為無數震撼心靈的畫面，砥礪國人奮力前行?！ ∶刻?，我宅居在家，卻和世界息息相通：單位群里天天打卡匯報健康，我打卡之后總會看一看群里那些熟悉的名字，心里莫名的有一種別后無恙各自安好的喜悅；學校領導天天上門查詢問候，在我登記健康的時候，我們總會微微一笑，似乎放下了千斤重擔；親朋好友不時微信問候，我們的話題不再只是家長里短，還有武漢加油，中國挺住，我們一定贏……生平第一次，我真實地體會到：無數的人們，無窮的遠方，都與我有關。
觀看遼寧高校思政課個人心得范本八篇
萬眾支援，勇做戰(zhàn)“疫”的“守護者”。我們的祖國在危難之際，有一群無私奉獻的人，他們盡己所有捐贈著醫(yī)療物資。韓紅東奔西走募集捐款約一億元，眾多明星網紅紛紛慷慨解囊；有為抗戰(zhàn)親自押送物資的汽車司機；有為抗戰(zhàn)抗戰(zhàn)甘當志愿的青年戰(zhàn)士；有為抗戰(zhàn)投筆宣傳防疫知識的文人墨士，他們一切行動寄托他們美好的祝愿，愛與善良無關階層、無關年紀，在災難面前，他們都是大美之人，都是敢于為國家奉獻的人，他們是最美的戰(zhàn)“疫”“守護者”，我們這個充滿愛與力量的國家，在戰(zhàn)“疫”面前，大家精誠團結，萬眾一心共抗戰(zhàn)，眾志成城戰(zhàn)疫情，用無私無畏的“大愛”續(xù)寫著中國故事。
簡約人事行政經理英文簡歷
20xx.07-Now XXX design (International) Recruiting ManagerResponsibilities:● Design electronic circuit for new industrial machinerycompany.● support components from users and customers.● Repair and maintenance of equipment of the company andthe customers.● Remote Support via phone and internet● Import and manufacture of high-tech parts.Accomplishments:Here you can describe your professional profile in afew lines. Tell who you are professionally and how you are a good asst for anemployer. What's you rvalue to the previous company and other things. 20xx07-20xx.07 XXX design(Private) Recruiting Specilst● Design electronic circuit for new industrial machinerycompany.● support components from users and customers.● Repair and maintenance of equipment of the company andthe customers.
2023年第三季度工作總結和第四季度計劃匯編4篇
二是林下經濟初具規(guī)模。2023年，省下達我州利用林地發(fā)展林下經濟面積達到xxx萬畝、產值達到xx億元。前三季度全州累計經營和利用林地發(fā)展林下經濟面積xxx.xx萬畝，產值xx.xx億元，面積年度目標任務完成率xxx.xx%，產值年度目標任務完成率xx.xx%，預計到年底全州經營和林下經濟利用面積、產值均能完成年度目標任務。我州現有國家級林下經濟示范基地x個（xx縣、xx縣、xx縣、xx縣各x個），林下經濟類定制藥園xx家。三是森林康養(yǎng)基礎提升。截至目前，我州有國家級森林康養(yǎng)試點基地x個，省級森林康養(yǎng)試點基地x個，xx森林康養(yǎng)基地正式被xx省林業(yè)產業(yè)聯合會授牌“省級森林康養(yǎng)基地”。四是花卉產業(yè)特色凸顯。全州現有花卉種植面積xx.xx萬畝，其中觀賞花卉種植面積x.xx萬畝，現有重點花卉企業(yè)有xx家，其中重點企業(yè)x家；xx州xx動植物科技開發(fā)有限公司獲得國家林業(yè)重點龍頭企業(yè)稱號，實現了我州國家級林業(yè)重點龍頭企業(yè)零的突破。x月xx日至xx日，第十四屆xx省蘭花博覽會在xx市xx產業(yè)博覽園盛大開幕，x萬多株參展蘭花吸引了來自全國各地的“蘭迷”們相約盛會，本次博覽會共展出x萬多株蘭花，約xxxx個品種，其中部分保育的新品種首次亮相。
2023年第三季度工作總結和第四季度計劃匯編（4篇）
（五）持續(xù)強化林產培育。2023年，全州林業(yè)總產值目標任務xxx億元，前三季度完成林業(yè)總產值xxx.xx億元，完成率xx%；全州錄入投促系統的林業(yè)招商引資到位資金x.xx億元。一是特色林業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2023年，全州特色林業(yè)產業(yè)基地建設面積任務x.xx萬畝，產量任務為x.xx萬噸，產值任務為xx.xx億元。前三季度完成特色林業(yè)基地建設面積x.xx萬畝，產量x.xx萬噸，產值為xx.xx億元，面積年度目標任務完成率xx.xx%，產量年度目標任務完成率xx.xx%，產值年度目標任務完成率xx.xx%，預計到年度特色林業(yè)基地建設面積、產量、產值均能完成年度目標任務。二是林下經濟初具規(guī)模。2023年，省下達我州利用林地發(fā)展林下經濟面積達到xxx萬畝、產值達到xx億元。前三季度全州累計經營和利用林地發(fā)展林下經濟面積xxx.xx萬畝，產值xx.xx億元，面積年度目標任務完成率xxx.xx%，產值年度目標任務完成率xx.xx%，預計到年底全州經營和林下經濟利用面積、產值均能完成年度目標任務。
2024年國企集團公司上半年工作總結和下半年計劃業(yè)務匯報
二是聚焦能力建設，掌握新技術，打造競爭力。當前檢測企業(yè)間競爭日趨激烈，國際事業(yè)部人才流失較為明顯，推動發(fā)展的“驅動力”呈現弱勢。我們將圍繞國際化人才梯隊建設，出臺配套支持政策，提升隊伍能力，快速掌握Wi-Fi7、5G毫米波等前沿無線技術，提升本地化測試能力，解決客戶產品全生命周期中面臨的新技術導入滯后、認證標準理解偏差等問題，助力企業(yè)打造具有國際競爭力的產品。三是聚焦業(yè)務推廠，瞄準大趨勢，實現大突破。面對國際認證市場日益萎縮的現狀，我們將把視線放到發(fā)展“潛力”上來，更加重視“一帶一路”國家和第三世界國家的需要，立足檢測中心的技術、服務優(yōu)勢，依托我國“一帶一路”整體思路，針對發(fā)展中國家檢測能力弱、發(fā)展需求大等特點，以產業(yè)升級、技術出口，找到國際業(yè)務發(fā)展“突破點”“新藍海”。
2022年政務公開工作總結
一、政務公開內容情況（一）主動公開政府信息情況。今年以來，主動公開政府信息數共計xxx條，包括：機構領導、機構設置xx條，行政權力運行信息xx條，財務預決算、財政專項經費使用和“三公”經費信息xx條，招標采購信息xx條，解讀及回應信息共計xx條，重點領域信息共計xxx條，其他類信息xxx條。（二）依申請公開政府信息情況。今年以來，累計辦理公民、法人或其他組織通過政府信息公開平臺、郵寄等途徑依申請公開信息合計xx件，已全部按期限答復辦結，辦結率xxx%。在依申請公開政府信息工作中沒有出現應公開而不予公開的辦件，未發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。(三)門戶網站和政務新媒體發(fā)布情況。xx市住房和城鄉(xiāng)建設局網站信息發(fā)布：住建新聞xxx篇，通知公告xxx篇，其他類xxx余篇。政務新媒體發(fā)布篇數：xx住建AAA訂閱號xxx余篇、新浪微博xx住建在線xxx余篇?；貜途W民留言xx余條。其中雙微發(fā)布“我為群眾辦實事”專題報道xx余篇。按市政務公開辦、市委網信辦要求，定期開展網站及政務新媒體自查工作，根據檢查報告整改錯鏈xxx余條，錯敏詞xx余處。
市政協副主席2023年工作總結
二是堅持民主集中制。在政協D組的領導下，認真貫徹D組工作部署，按照班子分工，抓好分管工作，同時，通過班子民主生活會、班子成員內部談心等形式，強化團結意識，使班子成員在共事、處理相互關系時，既堅持了原則，又形成了共識，有力維護了D組班子的團結，保證了各項工作的順利開展。三是以身作則做好表率。凡是要求別人做的，自己帶頭做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做勤政的模范、廉政的表率。自覺執(zhí)行個人重大事項報告制度，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和D風廉政建設的有關規(guī)定，努力做到自重、自省、自警、自厲，并自覺接受群眾監(jiān)督，管住小節(jié)、防微杜漸，筑牢思想防線，增強拒腐防變能力。同時，把政治要求貫穿于履職盡責的全過程，堅持公道正派以高度負責的精神，敢于堅持原則，敢于擔當，不斷提高服務中心大局的能力和水平，努力做出積極的貢獻。
鎮(zhèn)2022年工作總結和2023年工作謀劃
一、2022年工作總結 發(fā)展動力持續(xù)增強。全鎮(zhèn)共有在庫項目*個，規(guī)上工業(yè)企業(yè)*家，微中型企業(yè)*余家，涉及類型主要為：機械制造、建筑材料、紡織織造、新型原料、生態(tài)農業(yè)等方面。*-*月，全鎮(zhèn)完成工業(yè)投資*萬，完成全年目標任務的*%，其中技改投資進度為*%。完成固定資產投資*億元，同比增長*%；完成規(guī)上工業(yè)總產值*億，同比增長*%。限上消費品零售額增長*%以上。正在培育規(guī)模工業(yè)企業(yè)*家，培育限上大個體*家。全力推進國泰礦業(yè)、*、中小遷建等重點工程，全力做好項目配套服務，協調解決項目建設中遇到的困難和問題，確保項目順利推進。 鄉(xiāng)村振興穩(wěn)步推進。扎實開展防止返貧致貧風險大排查，累計處置風險預警信息*條，完成排查發(fā)現的住房安全、基礎工作、四凈兩規(guī)范、防止返貧動態(tài)監(jiān)測等方面*個問題整改，新增*戶監(jiān)測對象，預計*月初完成第二輪防止返貧監(jiān)測幫扶大排查和相關問題整改。2022年新建改廁任務*戶已全面完工，*月底已通過縣級第三方驗收；對前期上報的*戶無法使用戶全面完成整改，并對歷年來所有改廁戶進行回頭看，建立排查整改臺賬。以“五清一改”村莊清潔和整治“六亂”為重點內容，持續(xù)開展人居環(huán)境整治工作。2022年度批復的*個銜接資金項目共計*萬元，其中*個項目已完成縣鎮(zhèn)村三級驗收，并完成造價審計，*個項目完成鎮(zhèn)村驗收，正在申請縣級驗收，*個項目預計*月底完工，項目資金總撥付進度超*%，項目資料同步收集中。發(fā)放產業(yè)獎補資金*戶*萬元、耕地和糧食補貼資金*戶次*萬元。成功申報*戶縣級示范家庭農場。 民生保障有力有效。全面完成生態(tài)環(huán)境突出問題整改銷號工作。加強公共衛(wèi)生體系建設，常態(tài)化做好新冠肺炎疫情防控工作。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、計生資金、民政資金。全面提升城鄉(xiāng)居保參保率和人均繳費水平。在全鎮(zhèn)營造“人人尊重教育、家家重視教育”濃厚氛圍，做大“文教強鎮(zhèn)金字招牌”。認真貫徹落實縣人武部相關會議精神，超額完成*人進站體檢任務，完成*名新兵征集任務。廣泛開展送春聯、“送戲進萬村”等文化惠民活動，積極推進村級文化設施建設，鎮(zhèn)級綜合文化站、村級綜合文化服務中心正常免費對外開放，豐富基層人民群眾精神文化生活。常態(tài)化開展“*+N”招聘會，積極引導務工人員就地就近就業(yè)。完成了桃?guī)X路和長嶺路破損路段修復，修建“四好農村路”聯網路*條*公里。對農貿市場進行改造提升，對鋪面和攤位實行規(guī)范化建設。
鄉(xiāng)2023年工作總結暨2024年工作謀劃
（三）建設和美鄉(xiāng)村。堅持常年常態(tài)長效抓好人居環(huán)境整治，圍繞集鎮(zhèn)、中心村周邊、美麗宜居自然村莊等重點區(qū)域，推動全域環(huán)境干凈整潔有序。力爭2024年成功創(chuàng)建和美鄉(xiāng)村精品示范村1個。穩(wěn)步推進“一核三線”生態(tài)旅游產業(yè)觀光帶建設，支持農耕文化體驗園、涇江文化長廊建設。繼續(xù)辦好第三屆洲頭葡萄文化旅游藝術節(jié)、籃球賽等群眾喜聞樂見的文體活動。（四）提升治理水平。推深做實“1+3”社會治理，力爭全年無赴省進京訪，確保社會大局和諧穩(wěn)定。常態(tài)化開展矛盾糾紛隱患排查，確保做到早發(fā)現、早化解，全力爭創(chuàng)新時代“楓橋式派出所”。（五）織密安全防線。嚴格落實安全生產責任制，完善應急管理體系，持續(xù)推進重點領域風險隱患排查整治，常態(tài)化開展道路交通、消防、工貿、食品、水上交通、燃氣等重點領域安全生產大檢查，切實筑牢安全防線。
鎮(zhèn)2023年工作總結和2024年工作謀劃
（三）全力以赴抓保護、重治理，著力厚植生態(tài)文明新優(yōu)勢一是守住生態(tài)紅線。堅定不移踐行“兩山”理念，堅持精準治污、科學治污、依法治污，推深做實“河（湖）長制”“林長制”“田長制”工作，狠抓污染防治。二是統籌生態(tài)保護。重點開展農業(yè)面源污染防治，重拳打擊固廢非法轉移傾倒行為，集中力量攻克解決群眾身邊的突出生態(tài)環(huán)境問題。三是推動綠色發(fā)展。倡導綠色生產生活方式，加強垃圾分類處理，健全生態(tài)產品價值實現機制，促進經濟社會發(fā)展全面綠色轉型，努力建設人與自然和諧共生的美麗鼎新。（四）全力以赴抓改革、求創(chuàng)新，著力激發(fā)經濟發(fā)展新活力一是深化重點改革。深化“三變”改革，規(guī)范“三資”管理，有效盤活閑置資源，夯實集體經濟基礎，帶動農民增收致富。深化供銷社綜合改革，積極承接農村各類服務資源，加快構建綜合性、規(guī)?；⒖沙掷m(xù)的為農服務體系。
計劃外用工勞動合同
（二）乙方權益和義務：1．遵守甲方規(guī)定，服從甲方管理，按合同要求認真履行崗位職責（工作任務）；2．享受甲方根據乙方自身條件和崗位情況支付的工作報酬；3．勞動合同期滿，根據甲方工作需要，按平等自愿的原則經雙方同意可繼續(xù)簽訂計劃外用工聘用合同。
餐廳服務員工作總結范本參考
一、語言能力 語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。 服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。 人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍?！ 《⒔浑H能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎
