
為了確保禁毒工作落到實(shí)處,我鄉(xiāng)按照“三區(qū)一室”規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建成社區(qū)戒毒康復(fù)中心,成立了本級(jí)社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),按照考核細(xì)則認(rèn)真完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)配套、隊(duì)伍建設(shè)、工作機(jī)制內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,能夠達(dá)到評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。三、工作中存在的問(wèn)題沒(méi)有強(qiáng)制性的措施約束社會(huì)面有吸毒史和戒斷三年未復(fù)吸人員,導(dǎo)致個(gè)別吸毒人員不配合工作人員開(kāi)展相關(guān)工作,給管控工作帶來(lái)極大的困難。四、下一步工作計(jì)劃一是按照考核標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)深化“社區(qū)戒毒康復(fù)工作中心星級(jí)評(píng)定”創(chuàng)建工作。二是加強(qiáng)吸毒人員管控力度,常態(tài)化開(kāi)展脫失吸毒人員“清零”機(jī)制,明確目標(biāo),壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,補(bǔ)齊短板,失聯(lián)一個(gè),查找一個(gè)。采取各種手段,下大力氣開(kāi)展查控脫失吸毒人員的工作,最大限度地減少失控吸毒人員,確保實(shí)現(xiàn)脫失吸毒人員全部“清零”。

5場(chǎng)線上讀書(shū)打卡活動(dòng),讓讀書(shū)作為一種生活方式,使閱讀活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)全民化、常態(tài)化。三、圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)“七進(jìn)”工作**區(qū)圖書(shū)館流動(dòng)圖書(shū)車(chē)駛向街頭、廣場(chǎng)、學(xué)校,為百姓送去精神文化大餐。特此開(kāi)展圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)“七進(jìn)”工作,全面推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)家庭、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)工地,實(shí)現(xiàn)全民閱讀全覆蓋。截至2024年上半年,**區(qū)圖書(shū)館共開(kāi)展10余次圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)活動(dòng),接下來(lái),我館繼續(xù)開(kāi)展流動(dòng)服務(wù)工作,充分調(diào)動(dòng)全民讀書(shū)的積極性,推動(dòng)全民閱讀走進(jìn)基層,貼近群眾?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),還存在許多不足,還需努力完善。在未來(lái)的工作中我們要始終樹(shù)立“讀者至上,服務(wù)第一”的原則,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)范圍。讓更多的人能夠享受到讀書(shū)帶來(lái)了的樂(lè)趣。

一、主要工作開(kāi)展情況及工作成效(一)主要指標(biāo)完成情況。一是環(huán)境空氣質(zhì)量方面。中心城區(qū)有效監(jiān)測(cè)天數(shù)*天,優(yōu)*天,良*天,輕度污染天數(shù)*天(均在4月份),優(yōu)良率*.*%。二是水污染防治方面。*個(gè)縣級(jí)集中式飲用水水源地:*水源地水質(zhì)保持為Ⅱ類(lèi),*常水源地水質(zhì)下降至Ⅲ類(lèi)。*個(gè)“千噸萬(wàn)人”飲用水水源地、*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率均為*%。地表水*個(gè)國(guó)控?cái)嗝嫠|(zhì)優(yōu)良率為*%,*個(gè)省控?cái)嗝?,除橋頭斷面*月水質(zhì)下降至Ⅲ類(lèi)外,其余均達(dá)到考核目標(biāo)要求。三是土壤污染防治方面。將*晨光云麻生物科技有限公司納入重點(diǎn)監(jiān)管名錄。(二)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。一是深入開(kāi)展全市生態(tài)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。在全市*個(gè)市直單位(部門(mén))、*個(gè)駐騰單位和*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面開(kāi)展生態(tài)環(huán)境問(wèn)題自檢自查,共反饋問(wèn)題*個(gè),經(jīng)梳理歸納為突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題*個(gè)。

三是補(bǔ)齊市政設(shè)施建設(shè)短板。按照“花小錢(qián)、辦實(shí)事”的原則,開(kāi)展“城市體檢”,排查城市污水、排水井116個(gè),更換污水井蓋27個(gè)、排水井12個(gè);排查城市路燈1470個(gè),更換維修310個(gè);對(duì)城區(qū)21座橋梁進(jìn)行安全排查,整改安全隱患4處;維護(hù)主次干道46處計(jì)5.11公里,維修人行道青石板453平方,更換城區(qū)損壞破損的座椅55把,疏通雨水管道216米,整治“空中管線”55處。五、重長(zhǎng)效強(qiáng)監(jiān)管,城市安全管理實(shí)現(xiàn)新突破一是大力開(kāi)展油煙污染治理。對(duì)城區(qū)79家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開(kāi)展油煙污染全面排查檢測(cè)1次,下發(fā)整改通知25份。實(shí)施規(guī)范管理,定期開(kāi)展執(zhí)法檢查,要求“三個(gè)灶臺(tái)”及以上必須安裝油煙凈化器,并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)清洗公司對(duì)油煙凈化器定期進(jìn)行清洗,建立清洗臺(tái)賬,做好臺(tái)賬式管理,目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95%以上,達(dá)標(biāo)排放率90%以上。

全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想,加大節(jié)日食品安全宣傳力度,充分利用集市人員密集的契機(jī),采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、公示欄公示、發(fā)放宣傳單等形式,認(rèn)真向全鎮(zhèn)群眾宣傳食品安全相關(guān)法律法規(guī)及科普知識(shí),正確引導(dǎo)群眾消費(fèi),并發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督,及時(shí)揭露生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣、有毒有害食品的違法犯罪行為,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成注重食品安全,打擊假冒偽劣、有毒有害食品的氛圍。 三、加強(qiáng)檢查,排查、整治隱患 鎮(zhèn)雙節(jié)期間食品安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)逐一檢查與臨時(shí)抽查相結(jié)合的方式對(duì)我鎮(zhèn)學(xué)校食堂、餐飲單位等檢查重點(diǎn)對(duì)象及區(qū)域進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查內(nèi)容是制售假冒偽劣食品、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“三無(wú)”食品、有毒有害食品,加工銷(xiāo)售注水肉、病害肉及病死畜禽。通過(guò)檢查進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,凈化了節(jié)日食品市場(chǎng)。 四、有效應(yīng)對(duì),加強(qiáng)應(yīng)急處置 全鎮(zhèn)各單位、各村堅(jiān)持節(jié)日值班和食品安全事故報(bào)告制度,嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制,制定值班表并張貼上墻,主要負(fù)責(zé)人都親自帶班,確保節(jié)日期間信息暢通。

(三)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管模式,積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理。切實(shí)做好安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”工作,借助這一平臺(tái),督促安全落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細(xì)化、信息化、人性化管理。要求網(wǎng)格組長(zhǎng)、安全巡視員、安全監(jiān)管員分工明確,責(zé)任到人,加強(qiáng)對(duì)所轄企業(yè)單位的走訪和檢查,建立安全管理臺(tái)帳和周報(bào)、月報(bào)及安全調(diào)度等制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的精細(xì)化、信息化管理。(四)健全安全應(yīng)急救援體系,減少安全生產(chǎn)事故損失建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、結(jié)構(gòu)完整、裝備齊全、功能全面、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的生產(chǎn)安全應(yīng)急救援體系,完善鎮(zhèn)、村與企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮系統(tǒng),配備必要的裝備,提高重特大事故的搶險(xiǎn)救援能力,形成快速、有序、高效的專(zhuān)業(yè)化救援力量。加快特種設(shè)備、消防、防汛防臺(tái)等有關(guān)行業(yè)與領(lǐng)域安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè),完善各類(lèi)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

三是補(bǔ)齊市政設(shè)施建設(shè)短板。按照“花小錢(qián)、辦實(shí)事”的原則,開(kāi)展“城市體檢”,排查城市污水、排水井116個(gè),更換污水井蓋27個(gè)、排水井12個(gè);排查城市路燈1470個(gè),更換維修310個(gè);對(duì)城區(qū)21座橋梁進(jìn)行安全排查,整改安全隱患4處;維護(hù)主次干道46處計(jì)5.11公里,維修人行道青石板453平方,更換城區(qū)損壞破損的座椅55把,疏通雨水管道216米,整治“空中管線”55處。五、重長(zhǎng)效強(qiáng)監(jiān)管,城市安全管理實(shí)現(xiàn)新突破一是大力開(kāi)展油煙污染治理。對(duì)城區(qū)79家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開(kāi)展油煙污染全面排查檢測(cè)1次,下發(fā)整改通知25份。實(shí)施規(guī)范管理,定期開(kāi)展執(zhí)法檢查,要求“三個(gè)灶臺(tái)”及以上必須安裝油煙凈化器,并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)清洗公司對(duì)油煙凈化器定期進(jìn)行清洗,建立清洗臺(tái)賬,做好臺(tái)賬式管理,目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95%以上,達(dá)標(biāo)排放率90%以上。

(二)是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。在元旦、春節(jié)、“八一”等 重要節(jié)日和紀(jì)念日前夕, 走訪慰問(wèn)單位革命功臣、 軍烈屬、 革命傷殘軍人等,了解他們的工作生活情況,并力所能及 地為他們解決一些實(shí)際困難。 (三)是做好退役軍人安置工作。近幾年來(lái),我院共接收安置部隊(duì)退伍軍人 5 名,把他們視為醫(yī)院的精神財(cái)富,都 安排在合適的工作崗位,讓他們充分施展才能,成為單位 兩個(gè)文明建設(shè)的主力軍。 通過(guò)“雙擁共建”活動(dòng),融洽了軍政軍民關(guān)系,增 強(qiáng)了醫(yī)院與部隊(duì)的感情,煥發(fā)了干部職工與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌, 在我院逐步形成了服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 環(huán)境優(yōu)美、 秩序優(yōu)良的良好工作氛圍。下一步,我們將“百尺竿頭, 更進(jìn)一步”,進(jìn)一步提高做好雙擁工作的主動(dòng)性,加大軍民共建工作力度,不斷充實(shí)和完善工作內(nèi)涵,向更高的目標(biāo)而努力奮斗,不斷開(kāi)創(chuàng)軍民共建工作的新局面。

緊抓安全不松懈。我們始終把“穩(wěn)”字貫穿平安建設(shè)工作全過(guò)程,針對(duì)交通事故頻發(fā),金華掛牌督辦的問(wèn)題,今年來(lái)我們開(kāi)展交通安全綜合治理大會(huì)戰(zhàn),成立交通安全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作專(zhuān)班,聘用專(zhuān)兼職交通勸導(dǎo)員40余人,各村社設(shè)立勸導(dǎo)點(diǎn)位22個(gè),全力以赴推進(jìn)交通安全綜合治理工作。在安全生產(chǎn)方面,我們建立安全生產(chǎn)研判例會(huì)機(jī)制,每周不少于3次分領(lǐng)域研判安全生產(chǎn)工作情況,對(duì)于存在的問(wèn)題及隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐個(gè)研究整改舉措,街道班子逐人包案督促落實(shí),全力以赴保障安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。堅(jiān)持安全生產(chǎn)督導(dǎo)常態(tài)化,針對(duì)街道現(xiàn)存“一廠多租”、泡沫行業(yè)等48家規(guī)上企業(yè)、114家歸下企業(yè),以及363幢出租房和470個(gè)沿街店面,修訂完善街道干部包聯(lián)制度,形成“三個(gè)一”工作機(jī)制,即(一名街道包聯(lián)干部、一份安全生產(chǎn)大排查大整治檢查表、一張?bào)w檢站整改問(wèn)題清單),逐企、逐屋、逐個(gè)店面開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查,堅(jiān)持清單化推進(jìn)、閉環(huán)式整改,確保風(fēng)險(xiǎn)隱患消除不留遺漏,目前共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3361項(xiàng)目,整改完成2869項(xiàng),累計(jì)拆除違法建筑面積15340平方米。

二、壓實(shí)責(zé)任,全面真抓實(shí)干根據(jù)XX鎮(zhèn)實(shí)際情況,4月重點(diǎn)檢查文廟、老街等重點(diǎn)場(chǎng)所,加強(qiáng)老舊建筑的消防安全隱患排查,地毯式排查尤其是老舊建筑電氣消防安全隱患,先后出動(dòng)人員45余人次進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,排查出安全隱患共計(jì)2處,現(xiàn)已整改完畢。4月4日XX鎮(zhèn)各村村組干部、志愿者對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)林區(qū)進(jìn)行巡查,嚴(yán)防清明節(jié)踏青野炊人員引發(fā)森林火災(zāi)。4月6日,楊從興率鎮(zhèn)安辦一行深入轄區(qū)內(nèi)各村以及居民小區(qū)開(kāi)展了消防安全大檢查工作,重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)老街土木結(jié)構(gòu)房屋的消防安全。檢查組向相關(guān)責(zé)任人詢(xún)問(wèn)消防安全責(zé)任落實(shí)情況和消防安全知識(shí)宣傳情況,認(rèn)真巡查各項(xiàng)消防設(shè)施,安全生產(chǎn)制度是否齊全,向單位負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)了企業(yè)消防安全日常管理制度、防火檢查落實(shí)情況,隨后對(duì)各單位場(chǎng)所的安全出口、疏散通道是否暢通,滅火器、應(yīng)急照明燈是否完好有效,用火、用電管理制度是否規(guī)范等常規(guī)內(nèi)容,作了詳細(xì)督導(dǎo)檢查。

(三)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管模式,積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理。切實(shí)做好安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”工作,借助這一平臺(tái),督促安全落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細(xì)化、信息化、人性化管理。要求網(wǎng)格組長(zhǎng)、安全巡視員、安全監(jiān)管員分工明確,責(zé)任到人,加強(qiáng)對(duì)所轄企業(yè)單位的走訪和檢查,建立安全管理臺(tái)帳和周報(bào)、月報(bào)及安全調(diào)度等制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的精細(xì)化、信息化管理。(四)健全安全應(yīng)急救援體系,減少安全生產(chǎn)事故損失建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、結(jié)構(gòu)完整、裝備齊全、功能全面、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的生產(chǎn)安全應(yīng)急救援體系,完善鎮(zhèn)、村與企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮系統(tǒng),配備必要的裝備,提高重特大事故的搶險(xiǎn)救援能力,形成快速、有序、高效的專(zhuān)業(yè)化救援力量。加快特種設(shè)備、消防、防汛防臺(tái)等有關(guān)行業(yè)與領(lǐng)域安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè),完善各類(lèi)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

(二)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個(gè)網(wǎng)格都承載著一個(gè)村所有的工作,包括計(jì)生、社保、綜治等多項(xiàng)工作內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識(shí),熟悉掌握各類(lèi)政策法規(guī),目前來(lái)看還有待加強(qiáng)。(三)村民小組長(zhǎng)工作積極性還需調(diào)動(dòng)。村民小組長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社會(huì)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們熱心于村委會(huì)工作,但其主動(dòng)性還有待提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)還需要一定的資金和物質(zhì)支持。(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊?yàn)┺r(nóng)場(chǎng)實(shí)際情況特殊,人員流動(dòng)性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶(hù)摸排信息造成困難。各連隊(duì)內(nèi)居住的居民,夏天在連隊(duì)居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計(jì)劃

(一)全面抓好安全生產(chǎn)統(tǒng)籌督導(dǎo)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)安委辦綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)職能,切實(shí)做好上下銜接工作,推動(dòng)各辦所聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。聚焦重點(diǎn)難點(diǎn),以隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)防控兩個(gè)抓手,著力破解突出問(wèn)題,結(jié)合問(wèn)題發(fā)現(xiàn)整改機(jī)制、班子成員周會(huì)研判等常態(tài)化工作機(jī)制,實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、清單化、閉環(huán)化監(jiān)管,進(jìn)一步壓實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。(二)扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治。堅(jiān)持“四位一體”統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)成果鞏固,結(jié)合“強(qiáng)安2024”、安全生產(chǎn)“迎大運(yùn)·保安全”、重大隱患排查整治等活動(dòng),切實(shí)抓好森林防滅火、?;?、城鎮(zhèn)燃?xì)?、消防安全、建筑施工等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全防范,深入開(kāi)展各領(lǐng)域?qū)m?xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化隱患排查整治,提升各領(lǐng)域本質(zhì)安全水平。(三)大力提升依法治安能力水平。加大事前處罰力度,常態(tài)化實(shí)施全員、全方位、全過(guò)程反“三違”行為綜合治理,始終保持對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)等打非治違高壓態(tài)勢(shì),切實(shí)以嚴(yán)格執(zhí)法,推進(jìn)安全生產(chǎn)由企業(yè)被動(dòng)接受監(jiān)管向主動(dòng)加強(qiáng)管理轉(zhuǎn)變、隱患排查治理由部門(mén)行政執(zhí)法為主向企業(yè)日常自查自糾轉(zhuǎn)變,不斷提升全鎮(zhèn)安全監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)和能力,提高執(zhí)法檢查效率和水平。

四、堅(jiān)持強(qiáng)基固本,切實(shí)增強(qiáng)安全保障能力。適應(yīng)監(jiān)管形式、創(chuàng)新監(jiān)管模式、優(yōu)化監(jiān)管手段,推動(dòng)安全治理常態(tài)化、機(jī)制化、智慧化,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管基層基礎(chǔ)。一是創(chuàng)新執(zhí)法手段,種好“責(zé)任田”。堅(jiān)持“宣傳為先、依法為要、溫情為輔、整改為重、從嚴(yán)為后”的執(zhí)法原則,結(jié)合“執(zhí)法+服務(wù)”并重、“線上+線下”并用等舉措,緊盯現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)類(lèi)、安全設(shè)備重大隱患類(lèi)和弄虛作假現(xiàn)象開(kāi)展執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法儲(chǔ)存、非法使用、非法建設(shè)等嚴(yán)重違法行為。*年,各相關(guān)部門(mén)共立案*起,罰款*.*萬(wàn)元。深入推行線上執(zhí)法模式,充分運(yùn)用視頻監(jiān)控平臺(tái)等開(kāi)展執(zhí)法工作,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法檢查“不接觸”“不打擾”,提高執(zhí)法檢查精準(zhǔn)化、智能化水平。截止目前,通過(guò)線上巡查已幫助整治問(wèn)題隱患*余處。

(二)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門(mén)及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)主動(dòng)查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)問(wèn)題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡(jiǎn)審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時(shí)限,深化政務(wù)公開(kāi),努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹(shù)立良好形象。要深入挖掘并及時(shí)總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動(dòng)全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會(huì)和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動(dòng)接受監(jiān)督,同時(shí)要依托電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙及微信、微博等各類(lèi)媒體大力宣傳xx隊(duì)伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會(huì)知情面和群眾知曉率。

一、持續(xù)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作為持續(xù)鞏固創(chuàng)城成果,建立衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制,在提高城市衛(wèi)生整體水平的同時(shí),營(yíng)造良好的城市居住環(huán)境。xx區(qū)迅速行動(dòng)起來(lái),由區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦工作人員,開(kāi)展對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的溝河塘、老舊小區(qū)、背街小巷、城市主次干道保潔精細(xì)化、公廁、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、景區(qū)游園等周邊環(huán)境衛(wèi)生,以周報(bào)方式開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生督查工作。工作人員每周采取拍攝照片方式,把每期的督查內(nèi)容形成問(wèn)題清單進(jìn)行反饋和通報(bào),要求各涉創(chuàng)單位一周內(nèi)整改到位,并上報(bào)整改情況。先后共派出先后派出xx余人次,對(duì)轄區(qū)xx個(gè)老舊小區(qū),x個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、x個(gè)溝河塘、xx個(gè)建筑工地進(jìn)行督查,先后發(fā)現(xiàn)垃圾點(diǎn)xxx余處。通過(guò)區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作群下達(dá)整改通報(bào)xx次,各辦事處社區(qū)先后整改xxx余處,有部分問(wèn)題正在協(xié)調(diào)整改之中。

演練目的明確,預(yù)案策劃周密 根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練的要求,從公司安全工作的實(shí)際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開(kāi)展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案的可行性和符合實(shí)際情況的程度;發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的問(wèn)題和不足,以便及時(shí)改進(jìn);使每位參與者能學(xué)會(huì)滅火器的正確使用方法,掌握火場(chǎng)逃生基本方法,提高自我保護(hù)意識(shí),化解風(fēng)險(xiǎn)自救能力。在演練前期,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,擬定了“20**年消防應(yīng)急演練方案”,公司安環(huán)辦針對(duì)本次消防演練,做了充分的準(zhǔn)備,在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象都作了具體的安排。

“119”宣傳周期間我鎮(zhèn)動(dòng)員一切力量,開(kāi)展各種活動(dòng),力爭(zhēng)做到消防工作深入群眾,消防安全深入人心?! ?、組織各村、單位因地制宜采取宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣播、發(fā)放各種宣傳材料等形式對(duì)村民、職工進(jìn)行了一次消防安全宣傳教育。 2、定制了以“消防安全”為內(nèi)容的宣傳橫幅100條,由指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)將條幅懸掛至各村、單位明顯位置,不留死角?! ?、開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),在鎮(zhèn)文體中心前舉行“人人關(guān)注消防”主題宣傳活動(dòng),向群眾講解消防知識(shí),發(fā)放宣傳材料,讓大家真正認(rèn)識(shí)到“走進(jìn)消防,了解消防,人人參與消防”工作的重要性,為本鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的消防環(huán)境?! ?、由鎮(zhèn)政府和采育消防支隊(duì)共同定制了消防安全宣傳欄一套,宣傳欄內(nèi)容有消防支隊(duì)負(fù)責(zé)定時(shí)更換,使消防工作落到實(shí)處,做到時(shí)時(shí)關(guān)注消防。 5、定制宣傳大篷車(chē)一輛,展板6塊,重點(diǎn)開(kāi)展消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)學(xué)?!薄斑M(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)家庭”。

一、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò) 為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系,構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保社區(qū)人民群眾的消費(fèi)安全。嘉豐社區(qū)居委會(huì)積極成立食品藥品監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),社區(qū)志愿者為成員,構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。同時(shí)和各成員簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了社區(qū)各個(gè)監(jiān)管小組的責(zé)任,配備了協(xié)管員和信息員,從而健全了街道社區(qū)兩級(jí)食品藥品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,有效地加強(qiáng)了我社區(qū)食品藥品安全工作的力度。 二、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍 我社區(qū)以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn),以提高群眾對(duì)食品藥品安全知識(shí)的了解、增強(qiáng)群眾安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)為目標(biāo),緊緊圍繞工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開(kāi)展食品藥品宣傳工作,營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。 一是利用趕場(chǎng)日,在社區(qū)宣傳食品藥品安全知識(shí),發(fā)放宣傳資料,發(fā)動(dòng)群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全?! 《情_(kāi)展食品藥品安全知識(shí)講座。在社區(qū)市民學(xué)校開(kāi)展了中醫(yī)養(yǎng)生等健康知識(shí)講座,同時(shí)發(fā)放相關(guān)知識(shí)宣傳冊(cè)300余份?! ∪抢蒙鐓^(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識(shí)。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ),街道提供的宣傳資料,衛(wèi)生信息員免費(fèi)發(fā)放到戶(hù)。同時(shí)在各社區(qū)設(shè)立知識(shí)宣傳點(diǎn),居民可免費(fèi)索取相關(guān)宣傳資料。通過(guò)各種宣傳形式,提高了人民群眾的健康飲食安全。
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