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公司管理制度（適用于軟件公司）
為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括：本公司上報下發(fā)的各種文件、資料、單據(jù)。按照分工的原則，全公司各類文件由辦公室歸口管理。三、公文的簽收1.凡來公司公啟文件（除公司領導訂啟的外）均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件，要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級機要部門，并登記差錯文件的文號。3.公文的編號保管（1）、辦公室秘書對上級來文拆封后應及時附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領導親啟文件，公司領導啟封后，也應交辦公室辦理正常手續(xù)。（2）、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管，不得個人保存。4.公文的閱批與分轉（1）、凡正式文件均需分別由辦公室主任（或副主任）根據(jù)文件內(nèi)容和性質閱簽后，由辦公室秘書分送承辦部門閱辦，重要文件應呈送公司領導（或分管領導）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要立即辦。（2）、一般函、電、單據(jù)等，分別由辦公室秘書直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應同主辦單位聯(lián)系后再分轉處理。（3）、為加速文件運轉，辦公室秘書應在當天或第二天將文件送到公司領導和承辦部門，如關系到兩個以上業(yè)務部門，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天（特殊情況例外）。5.文件的傳閱與催辦（1）、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。（2）、閱讀文件應抓緊時間，當天閱完后應在下班前將文件辦公室，閱批文件一般不得超過2天，閱后應簽名以示負責。如有領導“批示”、“擬辦意見”，辦公室應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。（3）、文件閱完后，應送交辦公室秘書，切忌橫傳。（4）、辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照公司有關規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復印或摘抄，原件應及時歸檔周轉。
公司管理制度（適用于網(wǎng)絡公司）
第一章 文件管理制度第一節(jié) 總則一、為適應公司全方位規(guī)范化科學管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。二、公司文件是傳達方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此，必須認真做好文件的管理工作，有效地為公司發(fā)展服務。三、公司全體員工都應發(fā)揚深入調查、聯(lián)系群眾、結合實際、實事求是和認真負責的工作作風，努力提高文件質量和處理效率。四、文件處理必須做到準確、及時、安全，嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié) 文件分類一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強制性行政措施，用“規(guī)定”。二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排，用“決定”。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項，用“決議”。三、通知。轉發(fā)上級機關文件，批轉下級文件，要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項，用“通知”。四、通報。表彰先進，批評錯誤，傳達重要信息，用“通報”。五、請示、報告。向上級請求批示與批準，用“請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議，用“報告”。六、批復。答復請示事項用“批復”。七、函。商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等，用“函”。八、會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神，要求與會者共同遵守的，用“會議紀要”。 第三節(jié) 文件格式一、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位（部門）、抄報（送）單位（部門）等部份組成。二、文件標題應準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。四、公司發(fā)文代號分為四種：①“xxx發(fā)”、②“xxx人發(fā)”、③“xxx客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應對全公司具有效力，對外發(fā)文應代表公司的整體意志。發(fā)文一般應該是對公司各方面事務具有一定指導性或約束力的事項的宣告，日常的程序性、流程性文件則應以工單、請示、報告、簡報等形式流轉。力避隨意發(fā)文?！皒xx發(fā)”用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號；“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務中心的對外發(fā)文，文件由發(fā)文部門自行編號，總經(jīng)辦統(tǒng)一認定。（公司其他部門均以“xxx發(fā)”的代號發(fā)文，以②、③代號發(fā)文，須在發(fā)文權限范圍內(nèi)。）五、文件必須蓋章或簽字。六、密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。九、發(fā)文單位必須注明全稱。十、多頁文件應標明頁碼。十一、文字從左至右橫寫、橫排，左側留裝訂位。十二、文件紙一般使用A4型。
公司管理制度（適用于紡織公司）
１目的通過本規(guī)程的制定，規(guī)范員工對縫紉設備的操作方法，杜絕因操作不當而造成的損失，確保設備的正常運轉。２適用范圍適用于對本公司縫紉設備（平縫機、包縫機、雙針機、萬能繡花機）的操作。３操作要求３．１接通電源，打開日光燈。３．２面線應采用左旋線，使用75－140粗細應適合縫料的性質，如用過細的機針縫制較厚的面料，機針就容易折斷，也會引起跳針，短線等問題。３．３打開開關，轉動上輪，使機針上升到最高位置，新機器在開始啟用和機器在長期擱置重新使用時，應經(jīng)充分加油，潤滑正常后，才可逐漸提高縫紉速度。３．４梭心線應排列齊而緊密，如浮松不緊，可以加大過線架夾線板的壓力，如排列不齊，則需加以調整，注意梭心線不要繞得過滿，適宜的繞線量為平等繞線至梭心外徑的80％。３．５將梭心線裝入梭心套，捏住線頭使其嵌入梭心套開口槽中，經(jīng)過梭皮簧頂端叉口中間拉出線頭，長約10厘米左右備用。３．６裝梭心套的時候，機針應該在最高位置，先拉開梭門蓋，然后把梭心套放入懸梭中，放入時注意梭心套上定位板是否已經(jīng)和旋梭心軸上的定位槽相扣合。３．７穿面線時，針桿應處于最高位置，然后由線架上引出線頭按順序穿線。引底線時，先將面線頭捏住，轉動主輪使針桿向下運動，再回升到最高位置，然后拉起捏住的面線頭，底線即被牽引上來，最后將底、面二線頭置于壓腳線前方。３．８針距的長短，可以用轉動針距盤來調節(jié)，逆時針轉動時針距調長，反之則針距調短，針距標盤平面上數(shù)字表示針距長短尺寸。３．９壓腳的壓力，要根據(jù)縫料的厚度加以調節(jié)，首先旋松調壓螺釘，鎖緊螺母，如縫厚料，加大壓腳力量，薄料則反之。
公司管理制度（適用于物業(yè)公司）
工基本行為規(guī)范一、儀容儀表員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。1、員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；2、上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）；3、員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)；4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。二、行為規(guī)范1、員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退；上下班途中遵守交通規(guī)則，安全出行；2、接打工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知；3、員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗；除公司快遞收發(fā)外，嚴禁上班期間收發(fā)快遞，員工收發(fā)快遞一律在下班時間進行；4、保持安靜有序的工作環(huán)境，不準大聲喧嘩，不允許制造擾亂他人的異響；手機調至靜音或震動狀態(tài)，不在辦公區(qū)域接打私人電話；4、員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)撿到的任何物品；愛護辦公設備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈、空調、打印機、飲水機等設施設備），關好門窗，以免造成不必要的損失；5、員工應絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)總經(jīng)理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利；6、如員工無特殊原因，應在工作崗位完成工作任務；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款、辭退等處罰；
公司管理制度（適用于物業(yè)公司）
公司總經(jīng)理崗位職責1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設，維護業(yè)主合法權益，樹立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。8、調動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決。9、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。10經(jīng)常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。公司副總經(jīng)理崗位職責1、在總經(jīng)理領導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。5、調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責1、在公司總經(jīng)理室的領導下，全面實施本部門的各項工作。2、負責制定本部門的工作計劃，組織各項工作的開展。3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃，定期開展員工培訓。5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工進行考核。管理處主任崗位職責在總經(jīng)理直接領導下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。1、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度；2、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函；3、負責傳達公司文件、通知及會議精神；4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)維修維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理；5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作；
公司管理制度（適用于廣告公司）
第二章 人事管理制度一、人事管理制度總則：（一）目的：為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù)，特制定本制度。（二）適用范圍：1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外，均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工（包括臨時工）。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度，本公司將進一步修訂本制度，使之符合公司發(fā)展的需求。二、人事聘用：（一）招聘需求：1、因工作需要，用人部門需增加員工時，應向行政人事部提交書面申請并提供詳細崗位描述，經(jīng)總經(jīng)理批準后由行政部會同用人部門執(zhí)行招聘程序；2、如總經(jīng)理有個別招聘需求，可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。（二）招聘計劃：1、根據(jù)實際需要，可采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進行招聘，但招聘計劃需經(jīng)過總經(jīng)理正式批準后生效；2、招聘計劃一經(jīng)確認，用人部門負責人須保證完成招聘目標，并計入相應績效考核。（三）員工錄用：1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù)，入職時間以行政部核準時間為最后依據(jù)；2、所有員工在正式進入試用期前，有三天無薪試用時間，無薪試用時間段內(nèi)，員工自動離職或公司辭退，均無任何補償。3、行政部在通知新員工正式入職后，于入職當天與員工簽署試用期合同，合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細節(jié)；4、新員工入職當天，須向公司提供以下資料：（1）身份證原件、復印件（2）畢業(yè)證、職稱證書原件、復印件（3）公司員工登記表（4）一寸彩色登記照兩張（5）父母（及配偶）姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址（6）如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時住處詳細地址行政部門須立即對新員工所提供資料進行核對并確認，如其身份不能界定者，不能予以錄用。5、通過電話、實地考察或經(jīng)公安機關、社保機構等渠道了解到有以下情況的，不能錄用：（1）被剝奪政治權利未恢復者；（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者；（3）吸食毒品者；（4）拖欠公款、有記錄在案者；（5）患有被醫(yī)療機構界定為不適合工作的精神病或傳染病者；（6）行為惡劣，被開除者；（7）提供身份證、學歷、有關職稱及其他資料真實情況不符者，如中途查實公司有權立即終止合同，一切損失由對方承擔。
公司管理制度(適用于集團公司）
第一編 總 則第一章 授權制度為規(guī)范集團公司組織和有關個人的經(jīng)營管理行為，在行使集團公司法人職權時遵守國家法律法規(guī)和集團公司章程的規(guī)定，特制定本制度。一、總則第一條集團公司作為獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、獨立承擔民事責任的企業(yè)法 人，其行為遵守《公司法》及國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，在獨立處置集團公司法人財產(chǎn)權時應符合集團公司章程的規(guī)定，以維護集團公司股東的利益。第二條股東大會是集團公司的最高權力機構，董事局主席是集團公司的法定代表人。 集團公司股東通過股東大會來行使股東的權力，并表達自己的意志；董事局主席 代表集團公司并依據(jù)集團公司章程和股東大會、董事局的授權，負責處理集團公 司法人財產(chǎn)權事項和主持集團公司的工作。第三條 集團公司法定代表人權限范圍的基本依據(jù)是《公司法》和本集 團公司章程，法定代表人（董事局主席）授權的范圍不得超出上述法律和章程的 規(guī)定。第四條集團公司日常經(jīng)營工作實行分級分權管理，集團公司根據(jù)需要，由董事局授 權董事局主席在董事局閉會期間，行使董事局的部分職權；董事局主席代表集團 公司將權限根據(jù)集團公司管理層的職責分工組織逐級授權，授權應體現(xiàn)職責與權限對應的原則。二、授權形式和使用范第五條法定代表人（董事局主席）在授權管理上，應根據(jù)集團公司管理層人員所承擔的相應職務，在保證其行使經(jīng)營管理職責的基礎上，按照履行某項任務的必備 性原則予以授權，具體的形式是：（一）職務性授權董事局主席通過簽署發(fā)布對集團公司總裁及其他高層管理人員任命文件的同 時授予了相應的權限，職務免除時也視同撤銷了相應的權限。與任命職務無關的 權限不作為職務性授權的范圍和依據(jù)。（二）制度性授權對職務性授權的具體內(nèi)容，董事局主席可通過簽發(fā)相關的基本規(guī)章來予以明 確。對管理層分工分管交叉又無法通過職務性授權的經(jīng)常性事項，應通過相關制 度規(guī)章的指定來授予相應的具體權限，其授權的時效按制度規(guī)章的時效來確定。（三）臨時性授權對集團公司法人的重大事項或委托辦理的有關集團公司法人事務和臨時性工 作，董事局主席采取臨時性授權，并簽發(fā)授權委托書（必要時簽發(fā)董事局決議）， 委托書應載明授權范圍、權限、時效。原則上臨時性授權的受托人僅限于集團公司的董事、經(jīng)理層人員、董事局秘書及集團公司的在冊職工，法律訴訟代理事項 可授權律師事務所，特殊情況需授權集團公司以外的人員，按集團公司章程的規(guī) 定辦理。
公司管理制度（適用于貿(mào)易公司）
2(總經(jīng)理助理: 2。1 匯報對象：直接對總經(jīng)理負責,全面負責公司信息資源與服務品質管理,確保各項風險的防范與控制. 2.2 協(xié)作伙伴：與總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團隊. 2.3直接下級:財務總監(jiān)、營銷副總、行政副總及各部門主管。 2。4主要職責： 1） 對于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議； 2） 負責公司的知識管理和內(nèi)部資源共享建設； 3） 制訂公司的保密制度和風險防范制度; 4) 對于經(jīng)營市場從技術與風險等角度提出建議；負責審核經(jīng)營市場總體方案設計、各類具體操作文件以及其他與市場有關的各類往來函件等，以確保產(chǎn)品服務的技術可行性與產(chǎn)品質量； 5) 負責審閱公司所有其他的各類往來文件，并簽署意見； 6) 負責對下級的督導、培訓與考核； 7) 負責安排新聘人員的上崗前培訓； 8） 督導業(yè)務團隊的業(yè)務進程; 9） 提出相關專業(yè)問題并負責召集相關專業(yè)人員進行專題研討; 10） 在總經(jīng)理外出期間臨時負責公司日常運作; 11) 負責每月的綜合考核; 12) 負責設立標準文件庫與工具箱； 13） 定期向上級匯報工作，完成上級下達的工作任務。 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準 審查 制定 NO。 3（營銷副總 3.1 匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 3.2 協(xié)作伙伴:行政副總、財務總監(jiān)、 3。3 直接下級:大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場部經(jīng)理、售后服務部經(jīng)理 3.4 主要職責: 1) 對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議; 2） 參與并執(zhí)行市場開拓策略與計劃； 3) 獨立開拓客戶與渠道 4） 負責組建并領導業(yè)務團隊開拓市場； 5） 負責經(jīng)營市場的總體策劃，在方案獲得批準后負責實施； 6） 協(xié)調業(yè)務團隊對內(nèi)對外分工，并對市場工作結果負責； 7） 每周確認市場部成員的工作時間表； 8） 負責對下級的督導、培訓與考核，并將培訓與考核意見呈報總經(jīng)理; 9) 負責市場調查,定時收集、整合和提供市場信息。 10) 完成上級下達的其他工作。 4（行政副總 4.1 匯報對象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 4。2 協(xié)作伙伴：營銷副總、財務總監(jiān)、 4.3 直接下級:采購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車隊隊長 4.4 主要職責： 1) 在分管總經(jīng)理的領導下，全面負責行政管理部的各項工作。 2) 建立健全公司的規(guī)章制度體系，并負責行政管理類制度的具體執(zhí)行。 3) 建立健全公司的文書管理規(guī)范標準,體現(xiàn)公司的良好形象。 4) 營建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化，強化企業(yè)精神、團隊精神的宣傳。 5) 加強與各相關政府機構、行業(yè)協(xié)會等單位溝通,有效為公司提供良好的服務和
公司管理制度（適用于餐飲公司）
一、例會管理制度為做好每日工作布置和總結，及時糾正工作中發(fā)生的錯誤，促進各部配合，加強檢查，提高服務質量，特建立例會制度如下：每周經(jīng)理例會管理辦法目的：加強每周經(jīng)理例會，提高會議效率。第一條 部門主管領導例會定于每周五舉行一次，由總經(jīng)理主持，各部門主任級以上人員參加。第二條 會議主要內(nèi)容為：1.總經(jīng)理傳達公司有關文件以及董事會和董事長的精神。2.各部門主管匯報一周工作情況，以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調解決的問題。3.由總經(jīng)理對本周各部門的工作進行講評，提出下周工作的要點，并進行布置和安排。4.其它需要解決的問題。第三條 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執(zhí)行。第四條 嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會議內(nèi)容，影響決議實施。部門例會管理辦法第一條 部門例會每日飯市前召開。第二條 例會每日2次。第三條 部門部長級（含）以上有權根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點人員接待工作。第四條 部門例會內(nèi)容及程序1.檢查考勤及在崗情況。2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。3.檢查服務及銷售應具備的技能知識情況：如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況；崗位責任制、服務程序、注意事項等。4.總結前一日工作，提出問題并糾正，提出表揚和批評。5.布置當日工作。(1) 客情報告及分析。(2) 人員分工和應急調整。(3) 注意事項及工作重點。6.宣讀企業(yè)理念。
公司管理制度（適用于集團公司）
財務部的主要職責：1、負責公司日常財務核算，參與公司的經(jīng)營管理；2、根據(jù)公司資金運作情況，合理調配資金，確保公司資金正常運轉；3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告；4、組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析；5、嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律；6、負責全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源；7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作；8、負責公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作；9、收入有關單據(jù)審核及帳務處理。各項費用支付審核及帳務處理。應收帳款帳務處理?？偡诸悗?、日記帳等帳簿處理。財務報表及會計科目明細表；10、統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務處理。資金預算作業(yè)。財務盤點作業(yè)；11、會計意見反應及督促。稅務及稅法研究。十四、采購部的主要職責是：1、熟悉市場行情及進貨渠道，努力降低采購成本，嚴把質量關，杜絕假冒偽劣商品流入；2、熟悉和掌握公司所需各種物料的名稱、型號、規(guī)格、單價、品質及供應商品的廠家、供應商；建立供應商詳細檔案資料；3、做好主要供應商資信狀況調查和評估；4、認真核實采購單，按需進貨，及時采辦，保證按時到貨；5、按照“誰經(jīng)手誰負責的”原則，進行多渠道采購，降低采購成本，提高采購質量；6、及時完成各項采購任務，保證公司正常經(jīng)營需求；7、堅持“憑單采購”的原則，與庫管及用貨部門共同把好質量關和數(shù)量關；8、定期對各供應商的貨物品質、交貨期限、價格、服務信譽等方面進行分析，確定優(yōu)先合作伙伴，建立合格供應商名錄；9、定期與供應商會面，增加雙方熟悉度及信任度；10、建立供應商往來明細賬，做到賬目準確無誤。
公司管理制度（適用于生產(chǎn)制造）
第一章：總則第一條 為了使企業(yè)在管理上跟上時代的發(fā)展，適應信息社會及網(wǎng)絡經(jīng)濟下的市場競爭環(huán)境，運用先進的管理手段提高工廠的工作及管理效率，必須借助于網(wǎng)絡及計算機等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展，而信息化的健康發(fā)展就必須有一個好的管理制度來保障，籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，因此，特制定《X公司信息化工作管理制度》。第二條信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測試、運行及維護工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。第二章：信息化工作管理第三條嚴格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計劃開展工作。4、按工廠年度宣傳計劃，協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準備工作，針對不同層次做到由淺入深，趣味多變。5、按工廠年度教育培訓計劃，協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學環(huán)境的準備工作。6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級政府及組織保持良好的關系，盡力爭取經(jīng)濟政策上的支持。7、搞好企業(yè)各應用系統(tǒng)的選型、采購工作，其中軟件的選型要從企業(yè)實際需求出發(fā)，多比較，強調軟件原廠商及實施商的技術實力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應性，追求軟件的性價比。實施時，與軟件原廠商、實施商、技術依托單位保持密切聯(lián)系，多交流思想認識，克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務部門的主觀能動性，以業(yè)務部門為主，樹立服務的思想。硬件的采購到貨比三家，追求性價比、實用性、安全性及擴充性等等。我訂有效合同，搞好驗收等把關工作。8、系統(tǒng)的軟、硬件維護、管理及調配由信息中心組織實施，歸口管理，維護工作做到系統(tǒng)的正常運行，管理工作做到賬物一致，調配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。9、辦好企業(yè)網(wǎng)站，維護企業(yè)網(wǎng)頁，同時對與internet的連接把好安全關（防火墻）。10．搞好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用，網(wǎng)絡用機嚴禁私接光軟驅，私自安裝軟件，尤其是游戲軟件。11．嚴禁拆換網(wǎng)絡計算機及相關設備的零部件。12．把好企業(yè)上internet關，各部門確因工作需上網(wǎng)查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件，填寫申請書，需經(jīng)廠領導或信息中心主任批準后方可進行。13．信息中心搞好網(wǎng)絡管理工作，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼的關，合理分配IP地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理。14．各部門對硬件設備的使用，必須必須按相關設備操作規(guī)程進行，嚴禁帶電撥插計算機及相關設備，不得私拉網(wǎng)線，軟件的使用嚴格按操作指南進行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。
公司管理制度（適用于機械制造）
1 目的保證財務工作規(guī)范、合理、合法，確保運營通暢。2 適用范圍本制度適用于公司所有部門。主要維護和執(zhí)行者為財務部。并適應于以下幾方面的內(nèi)容：A、公司投資計劃B、年度財務計劃；C、科研項目資金使用計劃；D、財務工作報告；E、銷售、采購資金流動管理；F、內(nèi)部消費支出項目管理G、工商、稅務事務管理；3 職責3.1公司財務部在總經(jīng)理領導下開展工作，嚴格遵守財經(jīng)紀律及有關法律法規(guī)，對公司所有業(yè)務的合理和合法性負有監(jiān)督責任。3.2負責公司所有賬目管理。3.3負責公司現(xiàn)金流動。3.4編寫公司年度財務工作報告。4 人員4.1財務部工作人員應持證上崗，沒有取得相關資質證書和考核合格證書不得從事相應的工作。財務部長要求具有中級以上執(zhí)業(yè)資格。4.2財務部長應具有本科或相當于本科以上的財會專業(yè)學歷，熟悉財務工作，有五年以上的實踐工作經(jīng)驗，并取得相應的資質。4.3財務部長由總經(jīng)理聘任。4.3財務部工作人員應具有?？埔陨县敃I(yè)學歷，并取得相應資質。5 程序5.1財務賬目應清晰，符合規(guī)定。5.2嚴格按財務審批程序列支支出。5.3有權拒絕違反規(guī)定的單據(jù)報銷。5.4為保證安全，銀行存取款應兩人以上方可進行。5.5按月制表核發(fā)員工薪金。5.6實行月報表制度，每月25日將本月的財務運行情況匯總呈報總經(jīng)理。5.7為保證安全，公司現(xiàn)金存量一般不超過五千元。5.8按稅務、工商規(guī)定及時報稅及交納有關管理費用。6 支持性格式文件6.1財務月報表6.2報銷單據(jù)樣式6.3借用發(fā)票申請表6.4支票領用審批單6.5撥款通知單6.5工資表
公司管理制度（適用于肥料企業(yè)）
質量是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要條件，沒有質量就沒有數(shù)量。沒有質量也就沒有效益。 一、有機肥料產(chǎn)品的質量必須符合NY525-2002標準的各項指標。 二、產(chǎn)品的重量均按凈重40公斤一袋，允許波動范圍為40.0kg－40.2kg。 三、產(chǎn)品的外包裝必須符合中華人民共和國GB18382-2001的規(guī)定?？p包時應把包口理齊，然后整齊地縫好。縫線針腳要整齊、密實、跳線等不符合標準者，一律返回重縫。 四、產(chǎn)品的堆放交庫各班要保證堆垛整齊，并要留出適當通道。不能圖省事，亂堆在運轉設備周圍。要有專人負責清點核實產(chǎn)量，檢查堆放情況。 五、不合格產(chǎn)品的處理： 1、產(chǎn)品質量經(jīng)第一次檢驗證明不符合質量指標時，允許作第二次檢驗，如仍不合格，不作第三次檢驗，并確定為不合格產(chǎn)品。 2、產(chǎn)品存放標記由生產(chǎn)車間負責，按照產(chǎn)品質量分別堆放，明確合格品、不合格品，樹立標記牌。凡擅自將不合格品與合格品混雜一起交庫或出廠者，一律解聘。 3、不合格產(chǎn)品必須由廠長審核，回系統(tǒng)進行生產(chǎn)處理，未經(jīng)處理不予檢驗，不予入庫。 4、凡產(chǎn)品不符合質量標準，構成質量事故時，應按質量事故報告制度執(zhí)行。 5、發(fā)現(xiàn)已出廠產(chǎn)品不合格，屬于質量事故，應立即電告使用單位作適當處理，廠長應組織有關人員進行事故分析，查明原因，訂出改進措施，同時追查責任者，嚴肅處理。 六、質量事故匯報制度： 1、質量事故報告應由發(fā)生事故班組或個人寫出書面報告，送交生產(chǎn)科匯鑒后報送廠長。 2、質量事故報告內(nèi)容，包括以下幾項：產(chǎn)品名稱、數(shù)量、發(fā)生事故日期、事故責任者、質量情況、主要原因、處理意見、今后措施。 3、質量事故報告期限，事故班組和個人應在七日內(nèi)將質量事故報告報送安技科，由安技科送交廠長，重大事故應在三天內(nèi)向有關主管部門送交事故報告和處理意見。 七、車間現(xiàn)場質量管理： 現(xiàn)場操作人員根據(jù)廠提供必要的物質技術和管理等條件，并正確地運用這些條件生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，具體要求： 1、掌握產(chǎn)品質量的波動規(guī)律，分析產(chǎn)生不合格品的原因（操作者、機器設備、材料、工藝方法和環(huán)境條件等）。 2、正確理解產(chǎn)品的控制標準要求，分析加工中可能出現(xiàn)的問題。 3、嚴格執(zhí)行遵守工藝指標。
公司管理制度（適用于園林景觀）
第二節(jié)崗位職責一、總公司■總經(jīng)理□直接上級：董事長□直接下級：總經(jīng)理助理、行政人事主管、總賬會計、技術質檢科長、預算科長、采購科長、各項目經(jīng)理□崗位職責：1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、方針要求，全面主持園林公司的日常經(jīng)營、生產(chǎn)與管理工作，是公司各項責任狀指標落實的第一責任人。2、負責組織召開各種辦公會議，對經(jīng)營生產(chǎn)管理工作進行部署，審議會議決議并督促落實執(zhí)行。3、負責主持公司市場經(jīng)營工作：（1）按照市場定位、業(yè)務承接定位要求對業(yè)務信息進行評估、篩選、把關；（2）組織確定談判策略,組織做好業(yè)務洽談工作；（3）主持公司內(nèi)部對招標文件、業(yè)務承諾書、投標文件、業(yè)務合同、居間合同等的評審工作，并直接對工程合同等逐條進行把關;4、負責公司生產(chǎn)管理工作：（1)全面做好公司生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)的指導工作,抓好項目質量保證體系的運行工作；（2）負責各項目部人、財、物的總體調度和計劃的審核；(3）負責組織對各項目的綜合檢查評比工作；5、外部關系的管理工作：(1）定期與甲方溝通，調研客戶滿意度狀況，并根據(jù)調研結果采取措施，提升客戶滿意度；（2）組織推進公司戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)、維護工作，并定期直接與戰(zhàn)略合作伙伴進行溝通、協(xié)調；(3）負責政府等重大公共關系建設工作。6、督促、協(xié)助各項目部做好工程款回收工作。7、全面負責項目成本管理工作；8、參與擬定公司各崗位職責、工作流程、工作標準、準則、操作手冊的編制與修訂,經(jīng)審議后負責組織推進實施。9、履行檔案管理職責，根據(jù)本項目部不同種類文件材料形成的特征,負責本項目部文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)。并按規(guī)定時間移交本項目部集中保管.10、根據(jù)票據(jù)審批制度規(guī)定的權限審核相關人員所發(fā)生的費用票據(jù)。11、不斷收集標桿企業(yè)企業(yè)管理的相關資料，通過調研、研究、借鑒、吸收、完善逐漸提升公司企業(yè)管理水平和能力.12、完成直接上級交辦的其它工作.
公司管理制度（適用于印刷企業(yè)）
第一：目的 為了規(guī)范公司的勞動合同管理，指導勞動合同的簽訂工作，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》并結合公司的實際情況，制定本管理辦法。第二：范圍 公司實行全員勞動合同制，員工均需與公司簽訂勞動合同，以明確雙方的權利和義務，建立起合法的勞動關系。第三：合同簽署權限1. 由董事會負責直接任命人員簽訂勞動合同。2. 公司法定代表人授權公司總經(jīng)理代表公司與所有員工簽訂勞動合同。3. 勞動合同采用書面形式。第四：簽訂時間1. 在新進員工辦理完入職手續(xù)后的7個工作日內(nèi)，公司與其簽訂《試用協(xié)件》，試用期為3個月或者公司生產(chǎn)忙季二個月內(nèi)，根據(jù)試用期間工作表現(xiàn)試用期可提前結束。2. 在試用期結束批準轉為正式員工后，雙方簽訂正式《勞動合同》3. 正式簽訂勞動合同關系的合同時必須提供個人的有效證件和證明即個人身份證（簡歷復印件）；證明沒有重復勞動合同關系。能證明本人與其它用人單位已解除勞動關系；若確實無法提供，至少應提交本人與其它單位不存在勞動關系的個人聲明，公司方可與其簽訂試用協(xié)議或勞動合同。4. 新招聘的員工有專業(yè)技能，來公司上班可直接進入崗位操作無需培訓的人員，又與原單位解除了勞動合同，可直接轉入本公司辦理相關手續(xù)。5. 新招聘的員工屬專業(yè)管理人才，可直接進入崗位，沒有重復勞動關系的，可簽訂勞動合同。第五：簽訂勞動合同的期限1. 對于一般的員工，簽訂1年期合同，對于技術及高級技術管理崗位員工，可簽訂2年合同期。2. 續(xù)訂勞動合同時與原合同期限相同。第六：勞動合同簽訂必須履行下列規(guī)定：1. 條件：①品德好，愛公司愛車間如家，熱愛自己的工作崗位，勤懇工作認真負責。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。②必須有具備領機技術水平，具有獨立的操作能力，機械維修能力。③必須具備有協(xié)調能力，有獨立指導本機組人員的組織生產(chǎn)能力。④完成任務好，服從分配，有千方百計帶領機組人員完成公司交給的各項生產(chǎn)任務的能力。⑤產(chǎn)品質量好，視質量為生命，質量意識高，有帶領機組人員生產(chǎn)的高質量產(chǎn)品。⑥按規(guī)定自愿交的個人部分的保險費，由公司從工資中代扣代交，無工資代扣代交，自動脫離保險。2. 承諾① 被保險人員解決生活后顧之憂，必須堅持技術為公司所用，如中途離開公司約20天（車間提供考勤依據(jù)）社會保險自動脫保。② 嚴重違反公司規(guī)章制度造成嚴重的社會后果和經(jīng)濟損失，不接受教育和處理的，社會保險自動脫保。③ 在大忙中無故不上班，完不成任務，造成社會不良后果和嚴重經(jīng)濟損失，不接受教育和處理的，自動脫保。④ 在生產(chǎn)過程中不負責任，給產(chǎn)品造成嚴重或致命的質量問題，造成嚴重的社會影響后果和公司巨大的經(jīng)濟損失，不接受教育和處理的除追究經(jīng)濟責任外，社會保險自動脫保。
公司管理制度（適用于造紙廠）
為貫徹國家安全生產(chǎn)的方針、政策，確保企業(yè)職工人身安全，生產(chǎn)安全，財產(chǎn)安全和各項工作順利進行，結合本公司實際，特制的本制度。第一條 安全目標堅持“安全第一，預防為主”的方針和管生產(chǎn)必須管安全的原則，層層建立安全生產(chǎn)責任制，不斷提高全體職工的安全意識，落實各項安全措施，加強防范，消除隱患，減少各項事故，杜絕重大事故。第二條 安全領導（一）總經(jīng)理負責全公司的安全生產(chǎn)工作，每季召開一次安全生產(chǎn)工作會議，不斷完善安全管理措施，經(jīng)常檢查重點安全部位，及時處理違反安全生產(chǎn)的人和事。（二）公司成立安全生產(chǎn)領導小組，分管生產(chǎn)的經(jīng)理任組長，生產(chǎn)科長為副組長，成員由有關科室，車間負責人參加，負責安全生產(chǎn)的領導、監(jiān)督、檢查和安全事故的處理，生產(chǎn)科負責安全生產(chǎn)的日常工作。（三）各科室、車間、班組的負責人負責各科室，車間、班組的安全生產(chǎn)工作，落實各項安全措施，經(jīng)常對所屬職工進行安全生產(chǎn)教育，及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全隱患，監(jiān)督檢查并及時報告各種違反安全生產(chǎn)的人和事。 第三條 安全用電（一） 電工必須持證上崗，非電工不得進行電氣設備、照明、線路等的拆裝檢修和玩耍。（二） 變配電室變頻房為要害部位，有專人負責管理，非電工未經(jīng)允許不準擅自進入。（三） 生產(chǎn)中如發(fā)生突然停電，應立即切斷電源，等來電后再合閘，防止突然啟動，造成事故。（四）不得在電器設備上放置和吊掛任何衣服雜物。發(fā)現(xiàn)電器設備損壞，漏電，運轉不正常等情況時，應立即切斷電源，并通知電工修理。（五） 電器設備、電機、開關、線路不準用水沖洗，赤腳、濕手者不準操縱電器開關。（六） 電工安裝電器時必須嚴格遵守低電壓裝置有關規(guī)程，確保安全可靠。（七） 在一般情況下不得帶電操作，如必須帶電操作時，必須做好保護措施，要嚴格遵守帶電作業(yè)規(guī)程。暴雨雷電時嚴禁帶電操作。 （八） 電器設備發(fā)生火警，應立即切斷電源，用滅火器滅火，不可用水滅火。第四條 安全防火（一） 公司必須配備好消防器材，重點區(qū)域設置消防專用水龍頭，各科室、車間、班組工作范圍內(nèi)設置的消防由各科室、車間、班組負責保養(yǎng)、管理和維修。任何人不得損壞和移用，并保持通道暢通。
公司管理制度（適用于電子廠）
1、總則1.1、為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進本公司的發(fā)展，結合本公司的實際情況特制訂本制度。車間全體員工。2、員工管理2.1、工作時間內(nèi)所有員工倡導普通話，提倡文明禮貌，現(xiàn)場作業(yè)嚴禁使用侮辱性字眼，不講臟話，在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區(qū)分。2.2、全體員工須按要求佩戴廠牌（應正面向上佩戴于胸前），穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。2.3、每天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產(chǎn)需要通知。加班時間由生產(chǎn)副總經(jīng)理安排或由車間申請，生產(chǎn)部經(jīng)理審核生產(chǎn)副總經(jīng)理批準。2.4、員工必須遵守上下班作息時間，按時上、下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工（如遇趕貨，上、下班時間按照車間安排執(zhí)行），有事要請假。2.5、員工因特殊情況需請假，應嚴格按照公司請假程序逐級向各級主管請假，得到批準后方可能離開。2.8、工作時間內(nèi)，車間主管、質檢員和其它管理人員因工作關系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主管申請方能離崗。2.9、上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間主管申請，經(jīng)批準方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘。2.10、員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領導參觀巡察時，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。2.11、員工必須服從合理工作安排，盡職盡責作好本崗位工作，堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。2.12、現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關事情，生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊、聊天、聽mp3、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為，吸煙要到公司指定的地方或大門外。2.13、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；驗E動設備、儀器，由此而造成的事故自行承擔。
公司管理制度（適用于旅行社）
1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應有禮貌或先示意。如進入時，對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒，不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非，不打與工作無關的閑聊電話，通話要簡明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志，不做與工作無關的事，工作中應通力協(xié)作，具有團隊精神。6、單位內(nèi)與同事應點頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品，保持桌面整潔，維護公司整體辦公形象。9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽電話應先問候，并自報公司。對方講述時應留心聽，并記下要點，通話結束時禮貌道別。11、服從上級安排，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行，不得無故拖延。12、盡忠職守，保守商業(yè)機密。維護公司聲譽，不作任何有損公司榮譽的行為。13、愛護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時，應負責賠償。14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。15、不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務時，應爭取工作時效，不得畏難，拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務程序，對所承辦公務的執(zhí)行情況須有復命制，做到善始善終。17、工作時間不得擅離職守，當日事務應當日辦理完畢。18、公司職員在遞交文件時，要將正面文字對著對方的方向。19、注意提高自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。20、對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度，對待客人委托的事項應周到機敏處理，不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。21、與客人有不同意見時，不允許大聲爭吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當其詢問公司有關業(yè)務及人員情況時，如涉及商業(yè)秘密的，應婉言謝絕，非本職范圍內(nèi)的，不得信口開河。22、在履行職務時，不得擅自越權處理有關事務。屬本職業(yè)務范圍內(nèi)的事務須對外簽署時，應事先通報部門經(jīng)理及公司授權批準后方可簽署；非本職務范圍的業(yè)務，須通知有關部門處理。
公司管理制度(適用于培訓教育）
（二）教學管理制度；一、 教學管理的基本內(nèi)容1、教師是辦好學校的主體。建設一支造詣較高，教學經(jīng)驗豐富，適應社會需求的、相對穩(wěn)定的教師隊伍，十分重要。2、學校有關部門和人員，應尊重教師的勞動，全心全意地為教師服務，為教師的教育教學活動創(chuàng)造條件和提供方便。3、為保障教學質量的提高，特規(guī)定了教師的權利、教師的責任、教師的聘任、管理與考核和獎勵與解聘等制度。4、教學計劃是學校教學、教育工作具體安排的指導性文件。教學計劃由學校制定，校長批準后執(zhí)行。5、教師應按照學科教材、教學大綱的要求編制教學計劃、教案，嚴格按教材、大綱進行教學。6、課表：每學期的課表于開課前的招生前擬定并公布，以便學生在報名、注冊時，確定學習課程。7、學校要建立教學管理指揮系統(tǒng)，指揮渠道要暢通。8、教學進度：為了落實教學計劃和教學大綱的要求，保證教師在規(guī)定的時間內(nèi)完成教學任務，任課教師應在開課后兩周內(nèi)編寫出本課程的教學進度表。9、教學檢查：校領導及主管教學的領導，要不定期的深入課堂聽課，尤其對初次聘任的教師，必須聽課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課，聽取師生反應。10、 成績每期考核至少一次。成績考核每學期末對學生的考核成績應記錄在案，并作為教學檔案長期保存。11、 教學檔案：教學檔案由教務處指定專人負責收集、整理與保存，并逐步形成電子教學檔案。12、 學生管理，班主任工作：加強學生管理，充分發(fā)揮班主任的作用，應制定“班主任守則”、“學生守則”。二、 教學工作要求：1、授課準備要求：1) 簽訂教學協(xié)議書、領取教材、教學大綱，并按本校的校歷和課程表的安排做好課前準備，保證按時開課。2) 按教學大綱要求，填寫《授課計劃表》一式兩份，于開學第一次上課時交教學部備案；并嚴格按《授課計劃表》實施教學，完成教學任務。3) 認真執(zhí)行所授課程的教學大綱，認真?zhèn)湔n，保證授課質量，完成教學大綱確定的教學目標。4) 按時參加教研活動，按照教研活動要求，正確理解和把握教學大綱，不斷提高教學質量，努力提高相關考試的通過率及優(yōu)秀率。5) 授課過程中，要組織好教學，重視啟發(fā)式教學，激發(fā)學生的求知欲望，提高課堂中學生的吸收率。
公司管理制度（適用于食品公司)
一、質量技術文件管理制度1、目的為保證公司在質量管理體系運行中，所有質量活動場所使用有效版本的文件（包括適當范圍的外來文件），以防止使用失效或作廢的文件。2、適用范圍本制度適用于質量管理體系運行中，有關質量活動的文件的控制和管理。３、職責３.１ 行管部負責質量管理體系文件的控制和管理。３.２ 質檢部負責技術性文件的控制。３.３ 各使用部門應加強對文件的識別和保管。4、文件的管理4.1文件的起草4.1.2作業(yè)指導書由質檢部組織起草。4.2文件的審核、批準和發(fā)布管理制度和作業(yè)指導書由起草部門經(jīng)理審核，行管部組織會簽，公司負責人批準發(fā)布。4.3文件的發(fā)放4.3.1有效文件的發(fā)放按分級管理原則，行管部負責將文件分發(fā)至部門，部門分發(fā)至各有關崗位。4.3.2 有效文件發(fā)放對象及數(shù)量由行管部在文件適用性審核時填制的“有效文件適用性審批及需求分配表”確定，由質量負責人簽署發(fā)放。4.3.3發(fā)放有效文件時，行管部文件管理員填制“公司有效文件領用登記表”供簽收。部門內(nèi)如實行分級發(fā)放，參照本條規(guī)定執(zhí)行。4.3.4不屬文件發(fā)放者，確因工作需要，可向行管部文件管理員借閱，應建立借閱文件登記手續(xù)。任何人不得擅自復印，或向與質量管理體系運行無關的人員，特別是公司外部人員提供有效文件。4.3.5文件破損影響使用時，可由部門文件資料員向行管部申請置換，以舊換新，補發(fā)完好的有效文件。上交的破損有效文件行管部負責銷毀。4.3.6文件丟失應向行管部提出書面申請，經(jīng)批準后補發(fā)。丟失的文件一旦找回，應立即上交行管部并銷毀。4.4文件的更換和換頁4.4.1由提出修改的部門填寫“有效文件更改申請單”，說明理由，交行管部領導審核，經(jīng)原批準者同意后，按本程序4.2和4.3的規(guī)定執(zhí)行。4.4.2各部門負責按“部門有效文件領用登記表”收回需更改的文件，交行管部換發(fā)更改后的有效文件。
