-
話務員培訓心得體會
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習，那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它?？善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?，只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了?？荚囍?，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
培訓心得體會
1、凡事負責任，關(guān)于凡事負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心?！ ?、凡事顧客之上，顧客，我想不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結(jié)果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
區(qū)政協(xié)主席在 “疏整促專項行動”工作座談會上的講話范文
第一，要提高政治意識和政治站位 “疏整促專項行動”工作不是傳統(tǒng)整治工作的延續(xù)，而是從建設一個什么樣的*、怎樣建設*，這樣的政治高度和*新的定義角度開展。圍繞著“四個中心”怎樣建設*、怎樣建設國際一流的和諧宜居之都，所以“疏整促專項行動”工作要從這個高度開展?？?要從*的高度、政治的高度看，要提高“四個意識”，特別是要提高政治站位、政治意識，要用*的標準、*的要求來衡量和看待我們的工作，不符合*功能的都需要疏解。目前不主動作為，以后被逼著作為時，所有發(fā)展機遇都已經(jīng)失去了。只有疏解、騰退了空間，才可能承接更高端的東西。如果沒有這個政治意識和政治站位，把空間騰退出來，即使給了我們區(qū)這種規(guī)劃和定位，也沒有空間來實現(xiàn)它。我們的發(fā)展空間只能從拆違中拿，從騰退中取。在這點上，大家在思想上一定要真正想明白這個道理，不疏解就沒有出路。要認識到這是一項政治任務，也關(guān)系到未來我們要建設一個什么樣的*?！ 〉诙?，要做好“疏整促專項行動”這件大事 疏解的目的是為了提升，我們提升的是人居生產(chǎn)生活環(huán)境，提升的是城市品質(zhì)，提升的是群眾獲得感，所以要做好規(guī)劃引領(lǐng)。要按照“四個中心”的定位和*的標準，高水平、高層次的超前規(guī)劃、超前設計。一是要符合生態(tài)特性，*是*的西南生態(tài)屏障，也是*的一個重要定位，未來*建設要突出生態(tài)特色、科技特色、文化特色，這是*未來發(fā)展的方向。二是要保障民生，這也是委員們多次提到的問題，過去小散亂污不環(huán)保、不高端，但是方便?，F(xiàn)在整治后，環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、品質(zhì)都提升了，但是不方便了。在提升的同時便民服務設施要提早規(guī)劃好、建設好。還要盡量為群眾多留綠色空間，我們一切工作的最終目的都是讓*老百姓過上更好的生活。三是要加強社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督。“疏整促專項行動”工作應該是全員參與的工作，不能政府干，群眾看，要讓老百姓參與進來，利用好新媒體，加大宣傳，建立舉報監(jiān)督獎勵機制，讓更多的老百姓參與進來，真正發(fā)揮群眾的力量，打一場拆違的人民戰(zhàn)爭，建立一種監(jiān)督執(zhí)法的長效機制。
在疫情防控最新進展情況通報和部署會上的講話
嚴格防控疫情。一是嚴防疫情反彈外溢。我們對XX鎮(zhèn)封控區(qū)、管控區(qū)及重點暴露場所進行嚴格管理，連續(xù)開展“掃樓敲門”行動，確保相關(guān)人員“足不出戶”“足不出小區(qū)”，防止疫情在社區(qū)出現(xiàn)反彈。全市倡導非必要不離XX、非必要不出省。二是嚴防疫情倒灌。這是為了應對當前全國疫情發(fā)展出現(xiàn)的形勢變化，我們正在加大力度推進的重要工作。重點是像排查出此次XX疫情首兩例病例一樣，迅速管控排查出涉疫地區(qū)來XX返XX人員，以免新的疫情發(fā)生。請廣大市民朋友密切留意疫情發(fā)展動態(tài)，如非必要近期不要前往中高風險地區(qū)以及疫情發(fā)生地區(qū)；
在疫情防控最新進展情況通報和部署會上的講話發(fā)言.docx
一、總體情況：全市疫情總體平穩(wěn)可控?！ ?2月26日0—24時，我市XX鎮(zhèn)新增X例新冠肺炎確診病例，在集中管理的密切接觸者中檢測發(fā)現(xiàn)。確診病例XX，XX月XX日作為密切接觸者被納入集中管理，XX月XX日-XX日連續(xù)核酸檢測陰性，XX月XX日晚核酸檢測初篩陽性，XX月XX日復核結(jié)果陽性，已轉(zhuǎn)運至定點收治醫(yī)院隔離治療，經(jīng)診斷，為新冠肺炎確診病例（輕型）?！ ?2月13日至12月26日24時，我市累計報告新冠肺炎確診病例XX例，均為輕型或普通型，全部都在XX鎮(zhèn)，沒有發(fā)生外溢。由于密切接觸者等重點人群尚在醫(yī)學觀察期內(nèi)，不排除還有續(xù)發(fā)病例的可能，昨天新增這X例也符合這一預判。目前，全市疫情總體平穩(wěn)可控。
在學習貫徹主題教育動員部署會上的總結(jié)講話
所屬單位機關(guān)部門D組織ZT教育可以適當錯后啟動，拉開時間梯次，但也不能與上級單位間隔時間過長，最晚5月５日前要全面啟動。需要強調(diào)的是，不管什么時間啟動，具體到每個單位、部門，開展ZT教育的時間都不能少于５個月。無論采取哪種方式啟動，都要講清這次ZT教育的重大意義、目標要求、工作安排等?？偣緳C關(guān)各部門、所屬各單位、各化工公司要將啟動方案報巡回指導組審閱把關(guān)，巡回指導組還要現(xiàn)場參加指導各部門、各單位的啟動工作。三、高水平進行ZT教育督促指導。強有力的督促指導是搞好ZT教育的重要保證，要把嚴督實導貫穿指導開展ZT教育全過程。按照D中央要求，總公司所屬各單位不再派出指導組。這對總公司巡回指導組來說，擔子更重了，既要直接指導所屬各單位和化工公司本級D委，又要延伸指導所屬單位機關(guān)部門、直屬單位D組織。
在學習貫徹主題教育動員部署會上的總結(jié)講話
無論采取哪種方式啟動，都要講清這次ZT教育的重大意義、目標要求、工作安排等。總公司機關(guān)各部門、所屬各單位、各化工公司要將啟動方案報巡回指導組審閱把關(guān)，巡回指導組還要現(xiàn)場參加指導各部門、各單位的啟動工作。三、高水平進行ZT教育督促指導。強有力的督促指導是搞好ZT教育的重要保證，要把嚴督實導貫穿指導開展ZT教育全過程。按照D中央要求，總公司所屬各單位不再派出指導組。這對總公司巡回指導組來說，擔子更重了，既要直接指導所屬各單位和化工公司本級D委，又要延伸指導所屬單位機關(guān)部門、直屬單位D組織。要把準巡回指導工作定位，切實尊重各單位D委主體地位，緊緊依靠他們開展工作，既指出存在問題又要幫助研究對策，真正實現(xiàn)同題共答。
精編個人對扶貧攻堅工作調(diào)研報告優(yōu)選八篇
一是審批時限偏長。村級扶貧項目審批大體按照“村民小組→村‘兩委’→鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府→縣級審批單位→批復”的流程進行。各地扶貧項目基本在年初3-4月申報，批復一般在6-7月，部分交通、水利項目時間更后。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近90%的村反映今年項目還沒全部批下來或剛批下來不久?！ 《勤s工期現(xiàn)象普遍。扶貧項目大多是集中上報、集中審批、集中實施、集中驗收，特別是“十三五”貧困村，扶貧項目多、工期短，下半年趕工期現(xiàn)象比較普遍。另外，在審批、驗收過程中由第三方預審復核，由于復核驗收的項目多、時間緊，有的第三方公司存在應付了事、把關(guān)不嚴不細等問題。比如，有的村反映，第三方公司在項目預審復核報告上出現(xiàn)與其他村張冠李戴的現(xiàn)象，而且一些項目6月批復10月就要驗收，為了趕工期容易出現(xiàn)質(zhì)量問題
2023年度人事管理人員個人工作總結(jié)（述職報告）
二、存在的問題和不足一是留人機制有待完善。一方面，面試過程中已通過面試的部分應聘人員，后期并未入職報道；另一方面，本年度新進人員辭離職人數(shù)達到X人，其中X人為研究生學歷。現(xiàn)有的人員用工方式不夠有吸引力，造成了引不進、留不住局面。二是人事管理制度辦法有待健全。人員錄用、試用期和解聘的相關(guān)管理辦法，人員證書管理、專業(yè)技術(shù)崗位設置管理辦法，人員辭離職的相關(guān)工作程序和管理辦法，都還需要進一步制定和完善。三、下一步工作努力方向為適應在深化機構(gòu)改革中，面臨的新形勢、新任務和新要求，下一步工作中，人力資源室全體人員將繼續(xù)埋頭苦干、勇毅前行，立足本職崗位職責，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方式方法；通過對現(xiàn)有人事管理制度的執(zhí)行情況進行分析和梳理，有針對性的查漏補缺，確保各項制度的健康持續(xù)運行，為干部職工創(chuàng)造更加良好的成長環(huán)境和制度保障，充分激發(fā)人才隊伍的生機活力，為持續(xù)推進XXX的高質(zhì)量發(fā)展做出應有的貢獻。
市委會主委在民主建國閉幕會上的講話發(fā)言
我們要堅持貫徹民主集中制原則，加強班子的團結(jié)，將民建XX市委會建設成為政治堅定、充滿活力、具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導集體；要踐行“四新”“三好”總要求，堅持思想建會、人才強會、特色立會、制度治會，著力提升政治把握能力、參政議政能力、組織協(xié)調(diào)能力、合作共事能力和解決自身問題能力，努力建設一支奮發(fā)向上的高素質(zhì)會員隊伍和一批嚴肅活潑的基層組織，增強會組織的活力和執(zhí)行力?！ 屆市委會將一如既往圍繞主業(yè)履職盡責，提升“奮發(fā)有為”的優(yōu)良品質(zhì)，在廣泛凝聚人心上取得新成績。
在上半年全市重點工作推進會上的講話發(fā)言
一是穩(wěn)中有進。上半年，全市經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標普遍高于全省平均水平。全市GDP增長X%、高于全省X個百分點，居全省第X位、比一季度前移X個位次；一般公共預算收入增長X%，居全省第X位，比去年同期前移X個位次；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長X%，居全省第X位，比去年同期前移X個位次。特別是工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中加快，X戶重點企業(yè)產(chǎn)值同比增長X%，同比提高X個百分點；……等骨干企業(yè)主營業(yè)務收入均實現(xiàn)高速增長。
在上半年全市重點工作推進會上的講話
一是穩(wěn)中有進。上半年，全市經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標普遍高于全省平均水平。全市GDP增長X%、高于全省X個百分點，居全省第X位、比一季度前移X個位次；一般公共預算收入增長X%，居全省第X位，比去年同期前移X個位次；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長X%，居全省第X位，比去年同期前移X個位次。特別是工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中加快，X戶重點企業(yè)產(chǎn)值同比增長X%，同比提高X個百分點；……等骨干企業(yè)主營業(yè)務收入均實現(xiàn)高速增長。
在全區(qū)民政工作年中分析會上的講話
推進養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動，優(yōu)化養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量。全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)在重抓安全生產(chǎn)的前提下，不斷硬化環(huán)境，創(chuàng)新管理服務，致力于內(nèi)強管理，外樹形象，敬老院建設邁上了一個新的臺階。高標準建設福利院，實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)融合跨越發(fā)展。按照“公建民營、醫(yī)養(yǎng)融合”模式，區(qū)社會福利院一期試運行效果明顯，護理康復、養(yǎng)老服務功能齊全，社會反響較好。加快居家養(yǎng)老轉(zhuǎn)型升級。緊密圍繞“精準分類、精確服務”要求，通過以會代訓、分類培訓、到站宣講、入戶宣傳等方式，在全區(qū)范圍內(nèi)積極推進第三輪改革轉(zhuǎn)型工作。
在全市老舊小區(qū)改造工作座談會上的講話
一加快老舊小區(qū)改造，是“推動城市發(fā)展由外延擴張型向內(nèi)涵提升型轉(zhuǎn)變”的內(nèi)在要求。綜觀發(fā)達國家包括國內(nèi)先進地區(qū)的城市化之路，無一不是從數(shù)量擴張走向質(zhì)量提升的。我們要深刻認識到，土地的剛性約束從根本上決定了城市空間不可能無限擴張。經(jīng)過多年發(fā)展，X建成區(qū)整體框架已經(jīng)全面拉開，當前我市繞城高速公路圍合區(qū)域內(nèi)的X平方公里已基本鋪滿，城市要發(fā)展必須向“內(nèi)”要潛力、要空間。同時由于歷史原因，老城區(qū)與新城區(qū)在規(guī)劃設計、基礎設施等方面的差距不斷拉大，城市內(nèi)部的“二元結(jié)構(gòu)”日益顯現(xiàn)，拉低了城市現(xiàn)代化的整體水平。
在全市老舊小區(qū)改造工作座談會上的講話
城市是當今世界各種要素資源和人類社會活動最集中的地方。人們來到城市，是為了生活；人們居住在城市，是為了生活得更好。當前，我們正積極落實省委“三個五”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“打先鋒、站排頭”要求，加快建設X城市。在此過程中，我們要堅持新區(qū)建設和舊城改造同步推進，一方面建設新區(qū)，培育城市新的增長極，加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；另一方面，加大老舊小區(qū)改造工作力度，完善城市功能，提升城市品位和核心競爭力，為廣大市民提供良好的生產(chǎn)生活環(huán)境，努力實現(xiàn)“雙核帶動”。
在市國資系統(tǒng)調(diào)研座談會上的講話
思想觀念的變革，是一個地區(qū)、一項事業(yè)興旺發(fā)達的重要決定因素。觀念不改變，就難以適應不斷發(fā)展變化的形勢。解放思想永無止境，今天思想解放，不代表明天就思想解放，必須以永不僵化、永不滿足、永不懈怠的進取精神大力推進思想解放。從歷史上看，東北地區(qū)特別是X作為國家重要的工業(yè)基地，為支撐新中國工業(yè)架構(gòu)體系作出了突出貢獻，有力助推了我國社會主義現(xiàn)代化建設和改革開放進程。
在全市老舊小區(qū)改造工作座談會上的講話
一、立足長遠，進一步增強抓好老舊小區(qū)改造工作的責任感和緊迫感城市是當今世界各種要素資源和人類社會活動最集中的地方。人們來到城市，是為了生活；人們居住在城市，是為了生活得更好。當前，我們正積極落實省委“三個五”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“打先鋒、站排頭”要求，加快建設X城市
在經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展工作會上的講話
一、堅決維護平安穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。沒有平安，就沒有發(fā)展，安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，是經(jīng)濟發(fā)展的前提和基礎。我們將以市域社會治理現(xiàn)代化為牽引，不斷完善“綜治中心＋網(wǎng)格化＋信息化”治理體系，加大數(shù)治支撐，進一步加強綜治信息化平臺與經(jīng)開區(qū)信息化平臺的對接運用。將以“三零”創(chuàng)建和“雙提雙知”為抓手，扎實開展“十大專項治理行動”、重大突出不穩(wěn)定問題排查治理，全面清理清查經(jīng)開區(qū)各類風險隱患。將以開展社會治安巡防活動為保障，充分發(fā)動“五老人員”、治安積極分子積極參與群防群治、聯(lián)防聯(lián)控，把基層治理單元建設成為矛盾化解、風險預警、源頭防控的前沿陣地，不斷夯實經(jīng)開區(qū)平安穩(wěn)定根基。
在城市老舊小區(qū)改造工作推進會上的講話.
一）要把老舊小區(qū)改造與部門聯(lián)動結(jié)合起來。城投、住建、城管、辦事處社區(qū)等有關(guān)部門要結(jié)合工作職責，認真開展實地調(diào)查、入戶走訪，拿出底數(shù)明了的改造拆違數(shù)據(jù)資料。住建作為牽頭部門，要科學確定改造項目區(qū)域范圍，積極協(xié)調(diào)發(fā)改、自然資源等部門抓緊完善老舊小區(qū)整治項目前期手續(xù)；發(fā)改要做好老舊小區(qū)改造立項；財政要做好資金保障；自然資源要為改造區(qū)域內(nèi)提供用地調(diào)整審批；建設單位組織各方進行最終竣工驗收；中國建筑科學研究院出具改造前（診斷評估報告）、中（審核測評報告）、后（型式檢查報告）并做好全過程技術(shù)咨詢管理和最終組織相關(guān)專家驗收，供電公司、電信公司、移動公司、聯(lián)通公司、要負責各自管線規(guī)整入地和設施建設工作，統(tǒng)一規(guī)劃改造。其他有關(guān)部門要按照方案要求和既定分工，扎實推進改造工作。
在區(qū)“教育立區(qū)”發(fā)展大會上的講話發(fā)言
一、要更加自覺傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，永葆X教育的“春泥芬芳”X教育之所以持久芬芳，得益于教風、體系和環(huán)境“三大優(yōu)勢”，這是X教育賴以生長的肥沃土壤。我們的園丁“敬業(yè)+專業(yè)”，“優(yōu)秀的人”才能培養(yǎng)“更優(yōu)秀的人”，廣大教育工作者默默無聞、敬業(yè)奉獻、專業(yè)精湛，這是我區(qū)教育界無形的寶貴財富；我們的體系“均衡+優(yōu)質(zhì)”，高考成績的背后，是優(yōu)質(zhì)均衡的體系支撐，體現(xiàn)為辦學的集團化、主體的特色化、競爭的良性化；我們的保障“全力+全面”，歷屆區(qū)委區(qū)政府高度重視、深切關(guān)懷教育事業(yè)，各地各部門也把教育發(fā)展作為分內(nèi)之責，各地商會企業(yè)、慈善組織積極捐資助學。
