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鄉(xiāng)2023年工作總結及2024年工作計劃
三是堅持依法行政，建設法治型政府。深入推進法治政府建設，始終運用法治思維和法治方式推動政府工作，嚴格執(zhí)行重大行政決策法定程序，重大行政決策事項一律經集體研究決定，自覺接受鄉(xiāng)人大監(jiān)督，廣泛接受社會和輿論監(jiān)督。全面依法推進政務公開，做好政務輿情回應，促進權力在陽光透明下運行，切實提高政府公信力。四是堅持為民勤政，建設服務型政府。所有干部都要深入基層、深入群眾，把實現(xiàn)好、維護好、服務好群眾的根本利益，作為政府工作的出發(fā)點和落腳點。不斷修改、完善績效考核、機關效能建設等制度，努力鍛造一支想干事、能干事、干成事的干部隊伍。（四）懷親民愛民之心，盡為民惠民之責，確保社會事業(yè)和諧穩(wěn)定。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。
XX鎮(zhèn)2023年工作總結及2024年工作安排
（1）聚力提升城鄉(xiāng)生活品質。加快改善全鎮(zhèn)群眾生產生活用水條件，爭取集鎮(zhèn)用上青山水。加快陸水河三期沿河步道項目實施進度，整治河道岸線景觀，為全鎮(zhèn)群眾再添休閑新去處。配合中建二局，加快通修高速公路XX段建設施工進度。不斷加大水、土、林生態(tài)治理力度，努力實現(xiàn)河長制、林長制長效長治。加快集鎮(zhèn)弱電入地、污水管網改造等施工進度。（2）聚力擴大優(yōu)勢產業(yè)規(guī)模。依托茶葉、水果種植等傳統(tǒng)優(yōu)勢，擴大種植面積，豐富種植品種，以品牌和渠道為重點，提升規(guī)范化、標準化管理水平；發(fā)揮萬畝林地優(yōu)勢，大力推進林下經濟發(fā)展規(guī)模。加快1200畝楓芊鳴綠色生態(tài)產業(yè)園區(qū)建設進度，在開拓中藥材產業(yè)領域和做長產業(yè)鏈條上下功夫。舉辦菊花節(jié)，提升XX菊花品牌的影響力和知名度，推動菊花等中藥材產業(yè)和鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的有機融合和快速發(fā)展。
鄉(xiāng)2023年工作總結和2024年工作計劃
（四）持續(xù)堅持共建共享，矢志不渝保障和改善民生。統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)。充分運用低保兜底、大病救助等扶持政策和救助措施，保障和改善困難群眾生活條件。扎實開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)保參保等各項工作。深入推行文化引領工程，持續(xù)開展“好人好事”“星級文明戶”“文明家庭”等評選活動，加快鄉(xiāng)村文化活動場所建設，推動文化下村，繁榮群眾文化生活。推動義務教育均衡發(fā)展，促進教育公平。傳承弘揚壯民族文化，鞏固拓展慶樂小學民族團結教育成果，持續(xù)打造XX鄉(xiāng)壯族文化傳承節(jié)文化品牌。完善鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生體系，提升“健康XX”服務質量。扎實推進創(chuàng)建全國文明城市和全國衛(wèi)生城市工作，提升城市形象和管理水平。扎實推動雙擁共建工作開展，按時發(fā)放各類優(yōu)撫和優(yōu)待補助金，做好服務退役軍人各項保障工作。
鄉(xiāng)2023年工作總結和2024年工作計劃(1)
強力推進一批民生工程。建立重點民生項目清單，集中力量辦好人民群眾熱切期盼的實事，努力解決行路難、飲水難等問題。加快完善各村屯道路硬化、環(huán)境美化亮化等為民辦實事工程，完成**村弄排屯巷道硬化建設、革命老區(qū)項目等。（五）加強社會治理創(chuàng)新，維護社會和諧穩(wěn)定。不斷深化“法治**”建設，實施“八五”普法，實施法治惠民工程。加強“平安**”建設，深化基層社會治理，全面推進陽光信訪，及時就地解決群眾合理訴求，有效化解各類社會矛盾和風險。健全社會治安防控體系，開展重大涉穩(wěn)問題化解攻堅和專項整治活動，堅決打擊電信網絡詐騙等突出刑事犯罪，推進掃黑除惡專項斗爭常態(tài)化，持續(xù)提升社會公眾安全感與滿意度。切實構建安全管理責任體系，加強自然資源、規(guī)劃建設、環(huán)境保護、安全生產巡查力度，嚴厲打擊各種違法行為，維護安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。依法管理宗教事務，維護宗教領域和諧穩(wěn)定。強化應急管理，保障人民群眾生命財產安全。
工作總結寫作，貴在不斷創(chuàng)新
一、實現(xiàn)總匯總攬 在進行“總”時，要提高認識的深度，實現(xiàn)情況總匯到情況總攬的轉變。情況總匯，要求把各種情況了解得全面而豐富，似乎一天也說不完；情況總攬，就是要準確掌握情況中的關鍵和要害，用一兩句話把情況說清楚、講明白。 在“總”的過程中，總匯是寫作的基礎，需要花時間、下功夫；總攬是寫作的升華，需要有智慧、拼能力，這種智慧和能力，就是總體駕馭、宏觀把握、提綱挈領的能力。 ，：總結工作業(yè)績時，要把情況說清楚，做到心中有數(shù)。既要讓人知道你干了什么，又要讓人明白你是怎么干的，工作中有什么亮點，有什么經驗值得推廣。這就需要在“講清楚、說明白”上下很大的功夫。 要學會跳出局外進行對照和比較，弄清楚哪些是真正的亮點和成績，哪些是主要的問題和不足，哪些事情比較大需要大寫特寫，哪些事情比較小或者根本不重要，不需要寫或者只需要一筆帶過。這樣才能做到重點突出、詳略得當、有輕有重。
工業(yè)園區(qū)管委會2023年工作總結
五是堅持聯(lián)動融合、多元共治，社會治理更接地氣。持續(xù)提升社會治理科學化水平，有效發(fā)揮現(xiàn)代化指揮中心“最強大腦”作用，對接數(shù)字化城管、安監(jiān)及12345政務熱線實現(xiàn)共治共享。開展安全執(zhí)法檢查256家次，發(fā)現(xiàn)隱患問題559個，開出限期整改單103份，行政處罰3家單位。多元推進網格化服務管理，園區(qū)51個綜合網格優(yōu)化調整到位，272個微網格落地落實見效，網格驛站、微網格工作站建設全覆蓋推進，社區(qū)專職網格員、微網格聯(lián)絡員全覆蓋配備。持續(xù)推進代表“家站點”建設，第34選區(qū)代表聯(lián)絡工作站申報全國人大常委會基層立法聯(lián)系點。扎實推進信訪突出問題攻堅化解，確保“兩會”、國慶等重點時段平安穩(wěn)定。今年以來，園區(qū)共接待來訪132批151人次，其中領導干部定點接訪、約訪98批121人次，走訪下訪28批32人次，會商會辦21批31人次，成功化解疑難復雜信訪積案11件。
XX市工會2024年上半年法治工作總結
二是依法做好勞動爭議調解工作。組建職工法律服務團，吸納13名專業(yè)突出、熱心公益的律師參與，明確法律援助工作流程及補貼標準，及時為職工提供專業(yè)、全面的法律咨詢服務，引導職工依法理性表達訴求，今年接待職工來訪100人次。聯(lián)合市中級人民法院開展“法院+工會”勞動爭議訴調對接工作，并在*市建立示范點，辦理案件3件。三是全面提升工會法治建設水平。職工服務中心是各級工會組織開展法治宣傳、服務職工的主要陣地。大力推動一站式職工服務中心建設，在全市范圍內打造以市職工服務中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（科局）職工服務中心為骨干，社區(qū)（村）職工服務中心為基礎、企業(yè)職工服務中心為支撐的四級服務職工網絡。服務中心設置了“政策咨詢”、“法律援助”、“勞動爭議調處”、“信訪接待”、“心靈聊吧”和“權益維護”等服務窗口，促進工會法治建設進入了規(guī)范化、制度化和機制化軌道。
工業(yè)園區(qū)2024年一季度工作總結
結合**市2024年招才引智雙選會,“千校萬崗就業(yè)有位來”全區(qū)企業(yè)進校園專場招聘會,**縣2024年“春風行動”暨就業(yè)援助月專場招聘會,征集崗位1188個。深入開展2024年工程研究中心人才獎補項目、自治區(qū)領軍人才培養(yǎng)項目、自治區(qū)“塞上卓越”工程師等項目,強化人才政策落實,2人成功申領創(chuàng)新型大學生共有產權房,園區(qū)尊才愛才重才氛圍日益濃厚。五、守紅線,筑底線,園區(qū)環(huán)境平穩(wěn)綠色。嚴守安全紅線和環(huán)保底線,以“時時放心不下”的責任感,始終保持睜眼睡覺的警覺、如履薄冰的警惕,扛牢安全生產責任,狠抓安全生產各項措施落實和各類反饋問題整改,精準管控重點行業(yè)領域安全風險,抓實抓細抓好抓牢抓嚴園區(qū)安全生產工作。樹牢綠水青山就是金山銀山理念,嚴把項目準入門檻,強化環(huán)保督導督查,鞏固中央、區(qū)市環(huán)保督察和“回頭看”反饋問題整改成果,積極引導園區(qū)現(xiàn)有企業(yè)轉變發(fā)展方式實現(xiàn)綠色轉型,全力打造安全綠色生態(tài)的發(fā)展環(huán)境。
2024年XX集團工會以來工作總結
二、下半年重點工作一、加強組織建設，增強工會凝聚力組織召開集團工會第五次會員代表大會，完成集團工會換屆工作；督導督促應換屆工會完成換屆工作；依法建立中盛公司、環(huán)保公司工會組織，確保工會組織覆蓋率和入會率為XXXXXX％，最大限度地把廣大職工吸收和組織到工會中來，為工會及時增添新鮮血液；適時調整工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式，進一步加強工會組織的民主化和法制化，增強工會自身活力和凝聚力。二、凝聚干事力量，助力集團和諧穩(wěn)定持續(xù)開展“送溫暖”系列活動。完善《大病職工應急救助暫行規(guī)定》，大力開展“金秋助學”活動，積極開展春節(jié)、中秋前夕困難職工救助慰問，做好全體會員福利發(fā)放、健康知識講座、一線職工療休養(yǎng)等工作。同時，廣泛開展文體活動，豐富職工文化生活，注入企業(yè)文化建設新動力，凝聚集團穩(wěn)定發(fā)展新力量。
2023年上半年愛國衛(wèi)生工作總結
一、持續(xù)推進環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作為持續(xù)鞏固創(chuàng)城成果，建立衛(wèi)生長效管理機制，在提高城市衛(wèi)生整體水平的同時，營造良好的城市居住環(huán)境。xx區(qū)迅速行動起來，由區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦工作人員，開展對全區(qū)范圍內的溝河塘、老舊小區(qū)、背街小巷、城市主次干道保潔精細化、公廁、農貿市場、景區(qū)游園等周邊環(huán)境衛(wèi)生，以周報方式開展愛國衛(wèi)生督查工作。工作人員每周采取拍攝照片方式，把每期的督查內容形成問題清單進行反饋和通報，要求各涉創(chuàng)單位一周內整改到位，并上報整改情況。先后共派出先后派出xx余人次，對轄區(qū)xx個老舊小區(qū)，x個農貿市場、x個溝河塘、xx個建筑工地進行督查，先后發(fā)現(xiàn)垃圾點xxx余處。通過區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作群下達整改通報xx次，各辦事處社區(qū)先后整改xxx余處，有部分問題正在協(xié)調整改之中。
防汛應急演練活動工作總結
為使這次防汛演練活動符合防大汛抗大洪的要求，我們根據(jù)上級確定的演練活動的指導思想和目標要求，參照本項目制定的演練大綱基本框架和做法，結合本項目的實際情況，以我項目今年的防汛預案為依據(jù)，在廣泛吸取職能部門意見的情況下，制定了__地鐵__號線__標防汛演練大綱，為確保防汛演練活動的有序開展創(chuàng)造了條件。為確保這次防汛演練活動的成功，__月__日下午，我項目召開了全項目職工大會，進行了戰(zhàn)前動員，要求參加演練的職工，要提高認識，高度重視，在工作中要精力集中，精益求精，把假戲唱真，要真像防大汛抗大洪那樣堅守崗位、盡職盡責，嚴肅工作紀律，認真履行職責，及時請示和報告，突出工作重點，把握工作要點，各職能組之間要做到及時溝通情況，相互協(xié)調配合做好工作，切實按照上級演練每個階段下達的擬定水情演進變化情況。
開展消防應急的演練工作總結
演練目的明確，預案策劃周密 根據(jù)應急預案演練的要求，從公司安全工作的實際情況出發(fā)，確定本次消防演練的主要任務是開展一次火災事故的應急演練。其主要目的是驗證應急預案的可行性和符合實際情況的程度；發(fā)現(xiàn)應急預案存在的問題和不足，以便及時改進；使每位參與者能學會滅火器的正確使用方法，掌握火場逃生基本方法，提高自我保護意識，化解風險自救能力。在演練前期，經過認真研究，擬定了“20**年消防應急演練方案”，公司安環(huán)辦針對本次消防演練，做了充分的準備，在方案中就演練的時間、地點、內容、對象都作了具體的安排。
119消防宣傳日活動工作總結
“119”宣傳周期間我鎮(zhèn)動員一切力量，開展各種活動，力爭做到消防工作深入群眾，消防安全深入人心?！ ?、組織各村、單位因地制宜采取宣傳欄、黑板報、宣傳標語、廣播、發(fā)放各種宣傳材料等形式對村民、職工進行了一次消防安全宣傳教育?！ ?、定制了以“消防安全”為內容的宣傳橫幅100條，由指定專人負責將條幅懸掛至各村、單位明顯位置，不留死角?！ ?、開展主題宣傳活動，在鎮(zhèn)文體中心前舉行“人人關注消防”主題宣傳活動，向群眾講解消防知識，發(fā)放宣傳材料，讓大家真正認識到“走進消防，了解消防，人人參與消防”工作的重要性，為本鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的消防環(huán)境?！ ?、由鎮(zhèn)政府和采育消防支隊共同定制了消防安全宣傳欄一套，宣傳欄內容有消防支隊負責定時更換，使消防工作落到實處，做到時時關注消防?！ ?、定制宣傳大篷車一輛，展板6塊，重點開展消防宣傳“五進”活動。即“進企業(yè)”“進學?！薄斑M農村”“進社區(qū)”“進家庭”。
深化改革食品安全工作總結
筑牢基礎，做到有法有章可循 “民以食為天，食以安為先”。作為食品生產企業(yè)，是確保廣大消費者食用安全的第一道防線，所以我公司采取有效措施注重從抓基礎工作入手，緊緊把住生產源頭這一關，確保了生產的有章可循和有章必循。 一是依法規(guī)范管理。為了落實抓食品安全企業(yè)主體責任，提高質量安全意識，我公司依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《乳品質量安全監(jiān)督管理條例》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，嚴格按照《乳制品生產加工企業(yè)落實質量安全主體責任情況自查表》定期對公司主體責任落實情況起行全面的自查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，把食品安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。 二是強化制度建設。我公司成立伊始，即按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，在領導的高度重視下，規(guī)范公司法人治理機制，采用gmp、haccp食品安全制度，緊緊圍繞“質量安全是根本，持續(xù)改進是永恒”的方針及“使用100%安全的原材料、出廠產品安全指標100%合格、食品安全事故為零”的質量目標，建立健全企業(yè)管理制度，制定了進貨查驗和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、食品安全管理制度、關鍵過程控制制度、產品出廠檢驗和記錄制度、食品安全事 故應急處置制度等企業(yè)管理制度，確保產品從采購、生產、包裝、檢驗、貯存到配送等各個環(huán)節(jié)實行嚴格質量管理，按照《食品安全法》等規(guī)范生產，依法經營。成立質量安全小組，我公司組織了部門負責人為主體的學習和宣貫，后以部門為單位組織所有員工進行學習和宣貫。
餐廳服務員工作總結范本參考
一、語言能力 語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。 服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力?！ ∪藗冊谡務摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩?、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍?！ 《?、交際能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎
監(jiān)管食品安全年度工作總結
一、加強領導，健全網絡 為進一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系，構建安全責任網絡，確保社區(qū)人民群眾的消費安全。嘉豐社區(qū)居委會積極成立食品藥品監(jiān)督領導小組，由社區(qū)主任任組長，副主任任副組長，社區(qū)志愿者為成員，構建了一支強有力的安全網絡隊伍。同時和各成員簽訂了食品藥品安全工作目標責任書，明確了社區(qū)各個監(jiān)管小組的責任，配備了協(xié)管員和信息員，從而健全了街道社區(qū)兩級食品藥品安全工作的監(jiān)管網絡體系，有效地加強了我社區(qū)食品藥品安全工作的力度?！ 《?、廣泛宣傳，營造氛圍 我社區(qū)以維護群眾食品安全為出發(fā)點，以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強群眾安全意識和維權意識為目標，緊緊圍繞工作實際，創(chuàng)新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會關心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。 一是利用趕場日，在社區(qū)宣傳食品藥品安全知識，發(fā)放宣傳資料，發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全。 二是開展食品藥品安全知識講座。在社區(qū)市民學校開展了中醫(yī)養(yǎng)生等健康知識講座，同時發(fā)放相關知識宣傳冊300余份?！ ∪抢蒙鐓^(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎，街道提供的宣傳資料，衛(wèi)生信息員免費發(fā)放到戶。同時在各社區(qū)設立知識宣傳點，居民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式，提高了人民群眾的健康飲食安全。
安全管理工作總結范本參考
（一）、明確安全目標 落實安全責任 我公司高度重視安全生產工作，把安全工作擺到各項工作的首位。每年，我公司把安委會安排為第一個會議，最先研究部署安全生產工作。我公司按照集團公司提出的：“四個杜絕、三個不超、一個確?！钡囊?，結合我公司的實際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災、爆炸事故為零；一次造成直接經濟損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個為零”的安全工作奮斗目標。隨后，對內我公司召開了安全生產責任書簽字大會，與公司內各分公司、車間、隊、項目部、機關科室簽訂了安全生產責任書，與副科級以上的領導干部簽訂了安全風險抵押合同書，制定了《公司各單位、項目部副科以上領導實施安全風險抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產服務合同以來，我們體會到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過這幾年的運轉，我們甲乙雙方都在履行自己的權利和義務，通過合同強化了風險管理的責任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細化了QOHSE體系標準，為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產情況和對下一季度的安全生產工作進行安排，及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點，采取措施完善工作，確保目標和責任制的落實實現(xiàn)?！ 。ǘ?、做好基礎工作 夯實管理基礎 一是構建管理平臺，實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學化。我公司在20_年通過QOHSE體系認證的基礎上，進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作，并按計劃開展內部審核。對內審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告?！ 《墙∪芾碇贫?，使各項安全生產活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定，建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書。此外，還健全了公司領導與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度，要求公司領導干部定期參加基層班組安全活動，通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司通過安全例會，現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行指導，并每月進行獎評考核，1～10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。
導游年終工作總結范本參考
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們x的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命?！ ∮捎谀米C時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等?！ ≡谟邢薜臅r間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名x導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感?！ ‘斘颐孔哌M一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單！要學會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游?！ ∶鎸衲甑牡诙€收獲就是我有幸參加x省舉辦的導游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、
關于部隊士兵年度工作總結
一、主要工作及成效 1、萬寶村地理位置優(yōu)越、土地肥沃，適宜發(fā)展特色種植產業(yè)，結合今年西藍花試驗種植的成功經驗，我們駐村工作隊與村兩委共同謀劃，成立特色種植合作社，將貧困戶納入合作社。一是利用金融借貸扶貧政策，符合標準的貧困戶借貸入股（經與肇州縣政府協(xié)商，萬寶村所有貧困戶均已可以辦理借貸）。將萬寶村貧困戶通過以資入社的方式納入到20**年成立的民強果蔬合作社中，年底每戶貧困戶分紅X元。二是成立新合作社，以土地入股形式，整合村機動地資源，通過流轉13戶貧困戶的99.2畝土地，加上村機動地260畝，建設10棟大棚，種植30畝網紋瓜和X畝西蘭花，剩余機動地種植西藍花，明年春季即可開始播種，產生經濟效益后，再將利潤均攤到每一個貧困戶家里，使沒有勞動能力的貧困戶也能有持續(xù)增長的經濟收入。預計20**年萬寶村的所有貧困戶通過上述兩項產業(yè)年分紅8000元，實現(xiàn)脫貧目標。 2、為了提高村合作社收益，萬寶村工作隊積極謀劃并爭取資金，便于蔬菜保鮮和儲存，萬寶村擬修建冷庫面積約500平方米（磚混結構同時配備低溫保鮮設備3套，制冰機3臺），預計今年10月份投入使用?！ ?、6月7日，市商務局攜x市大型商超企業(yè)，物流企業(yè)，到肇州縣萬寶村實地考察扶貧產業(yè)項目西藍花，網紋瓜種植基地，組織農超對接。經過前期接洽，實地考察，恒信遠成物流有限公司、大商x地區(qū)集團超市連鎖公司、x市昆購超市三家企業(yè)與萬寶村種植合作社簽訂了農超對接合作協(xié)議，達成了西藍花，網紋瓜，香瓜等近百萬斤果蔬的購銷意向?！ ?、為進一步解決果蔬的銷售難題，促進產業(yè)的健康良性發(fā)展，x市政府商務局協(xié)調相關電子商務企業(yè)，經過實地考察調研，決定萬寶村在全市率先試點，建設農副產品村級電子商務交易兼有視頻監(jiān)控、防盜報警的綜合統(tǒng)管平臺，對農副產品推介展示，宣傳，推廣，招商引流。到最終實現(xiàn)農副產品的上線交易。同時也為將來建設的全國智慧綜治，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雪亮工程”做前期鋪墊。從而真正實現(xiàn)精準“扶貧奔小康，大家一起幫”。與此同時真正實現(xiàn)治安防控“全覆蓋，無死角”?！ ≡趚市商務局的指導幫扶下，由惠傳生活電子商務平臺x公司進行該項目的開發(fā)建設。依托“慧傳生活”的全國網絡平臺，建設村級交易平臺，鋪設直達農戶的終端交易節(jié)點?？蛻暨h程可適時觀看動態(tài)實景的農產品生產過程，農戶可全網發(fā)布農產品信息，使產地同銷售終端對接。直接進行互聯(lián)網上交易，預約物流服務，實現(xiàn)產、銷一體化服務，生產源頭與消費終端無縫對接。
公司考核行政人員工作總結
一、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。 b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決?！ 、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習； d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作； 2、工作收獲： a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果； b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手； 二、工作中存在的不足： 1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作； 2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。 三、接下來的工作計劃： 會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來說20**年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20**年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20**年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
