
(二)持續(xù)深化婦聯(lián)組織改革“強(qiáng)基增效”行動(dòng)。深化婦聯(lián)組織改革和建設(shè),有效發(fā)揮橋梁紐帶作用,用心、用情做好婦女兒童和家庭工作。鞏固“破難爭(zhēng)星”成果,強(qiáng)根基、擴(kuò)覆蓋、補(bǔ)短板、增活力,創(chuàng)新實(shí)施“強(qiáng)基增效”行動(dòng)。(三)堅(jiān)定不移圍繞中心,服務(wù)大局。實(shí)施“鄉(xiāng)村振興巾幗行動(dòng)”,圍繞“五美”標(biāo)準(zhǔn),深化“美麗庭院”創(chuàng)建,引導(dǎo)婦女積極投身人居環(huán)境整治,助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。實(shí)施“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新巾幗行動(dòng)”,引導(dǎo)婦女參與鄉(xiāng)村振興巾幗行動(dòng),深化崗位建功活動(dòng),激勵(lì)各行各業(yè)婦女立足本職崗位建功立業(yè)。(四)加強(qiáng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)。實(shí)施“家家幸福安康工程”,常態(tài)化開展尋找“最美家庭”、“最美綠色家庭”;協(xié)同推進(jìn)“知子花開”巾幗家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè),依托社區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站,開展形式多樣的家庭教育指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。(五)堅(jiān)定不移辦好惠及婦女兒童民生實(shí)事。

(二)持續(xù)深化婦聯(lián)組織改革“強(qiáng)基增效”行動(dòng)。深化婦聯(lián)組織改革和建設(shè),有效發(fā)揮橋梁紐帶作用,用心、用情做好婦女兒童和家庭工作。鞏固“破難爭(zhēng)星”成果,強(qiáng)根基、擴(kuò)覆蓋、補(bǔ)短板、增活力,創(chuàng)新實(shí)施“強(qiáng)基增效”行動(dòng)。(三)堅(jiān)定不移圍繞中心,服務(wù)大局。實(shí)施“鄉(xiāng)村振興巾幗行動(dòng)”,圍繞“五美”標(biāo)準(zhǔn),深化“美麗庭院”創(chuàng)建,引導(dǎo)婦女積極投身人居環(huán)境整治,助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。實(shí)施“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新巾幗行動(dòng)”,引導(dǎo)婦女參與鄉(xiāng)村振興巾幗行動(dòng),深化崗位建功活動(dòng),激勵(lì)各行各業(yè)婦女立足本職崗位建功立業(yè)。(四)加強(qiáng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)。實(shí)施“家家幸福安康工程”,常態(tài)化開展尋找“最美家庭”、“最美綠色家庭”;協(xié)同推進(jìn)“知子花開”巾幗家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè),依托社區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站,開展形式多樣的家庭教育指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。

四、存在的問題和困難1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!市場(chǎng)開發(fā)部年終個(gè)人工作總結(jié)10轉(zhuǎn)眼間,新的一年又到來了。在這一年的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己一年的工作做以下總結(jié):一、經(jīng)營(yíng)工作方面

2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)?! ?.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)?! ?.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

二、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo),在現(xiàn)階段就開始動(dòng)起來,把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素減少到最少,由于我們本身的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,同時(shí)我們班的學(xué)生跟同年級(jí)的同學(xué)相比,他們也有共同之處,那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好,我們也就只有一個(gè)辦法:笨鳥先飛。對(duì)每一次考試成績(jī)做好跟蹤,及時(shí)找學(xué)生談心,了解其思想學(xué)習(xí)情況。加強(qiáng)學(xué)生自我管理建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長(zhǎng)為骨干,全面負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)工作;開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng);開展“學(xué)習(xí)結(jié)對(duì),共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動(dòng);加強(qiáng)師生對(duì)話建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實(shí)話實(shí)說;建立師生結(jié)對(duì)活動(dòng),讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠(yuǎn)大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度

(二)強(qiáng)化履約保障,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。一方面強(qiáng)化精準(zhǔn)管控。針對(duì)年度產(chǎn)值完成壓力較大項(xiàng)目,認(rèn)真分析重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵難點(diǎn),統(tǒng)籌優(yōu)化勞動(dòng)力及各項(xiàng)資源,積極協(xié)助項(xiàng)目“找問題、想措施、增產(chǎn)值”,實(shí)現(xiàn)“精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)施策”,進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)履約。另一方面加強(qiáng)分包管理。探索建立各企業(yè)、各地域勞務(wù)資源供應(yīng)模式,優(yōu)選勞務(wù)合作隊(duì)伍,建立戰(zhàn)略合作機(jī)制,打造“總包-分包利益共同體”。(三)提高運(yùn)行質(zhì)量,占領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新高地。一是全力壓實(shí)清收清欠責(zé)任。針對(duì)當(dāng)前清欠收款難的問題,公司召開專題會(huì)議明確領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工和清欠收款指標(biāo),班子成員靠前指揮,力爭(zhēng)在四季度實(shí)現(xiàn)新突破,加速資金回籠。二是全力壓降成本費(fèi)用。嚴(yán)格貫徹“方案決定成本”的理念,持續(xù)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),確保方案領(lǐng)先;有針對(duì)性的強(qiáng)化各項(xiàng)結(jié)算措施,降低已竣未結(jié)存量、降低三年以上存量、降低歷史遺留存量,在確保完成年度結(jié)算指標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大結(jié)算戰(zhàn)果。三是全力提升創(chuàng)效能力。

(二)強(qiáng)化履約保障,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。一方面強(qiáng)化精準(zhǔn)管控。針對(duì)年度產(chǎn)值完成壓力較大項(xiàng)目,認(rèn)真分析重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵難點(diǎn),統(tǒng)籌優(yōu)化勞動(dòng)力及各項(xiàng)資源,積極協(xié)助項(xiàng)目“找問題、想措施、增產(chǎn)值”,實(shí)現(xiàn)“精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)施策”,進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)履約。另一方面加強(qiáng)分包管理。探索建立各企業(yè)、各地域勞務(wù)資源供應(yīng)模式,優(yōu)選勞務(wù)合作隊(duì)伍,建立戰(zhàn)略合作機(jī)制,打造“總包-分包利益共同體”。(三)提高運(yùn)行質(zhì)量,占領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新高地。一是全力壓實(shí)清收清欠責(zé)任。針對(duì)當(dāng)前清欠收款難的問題,公司召開專題會(huì)議明確領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工和清欠收款指標(biāo),班子成員靠前指揮,力爭(zhēng)在四季度實(shí)現(xiàn)新突破,加速資金回籠。二是全力壓降成本費(fèi)用。嚴(yán)格貫徹“方案決定成本”的理念,持續(xù)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),確保方案領(lǐng)先;有針對(duì)性的強(qiáng)化各項(xiàng)結(jié)算措施,降低已竣未結(jié)存量、降低三年以上存量、降低歷史遺留存量,在確保完成年度結(jié)算指標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大結(jié)算戰(zhàn)果。

三、下半年工作思路高效推進(jìn)改造項(xiàng)目。充分挖掘社有資產(chǎn)發(fā)展?jié)摿Γㄟ^增益在用資產(chǎn)、盤活低效資產(chǎn)等方式,加大整合、盤活、提升力度,打造優(yōu)質(zhì)為農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目,推進(jìn)*改造項(xiàng)目竣工并建成運(yùn)營(yíng),序時(shí)推進(jìn)一家鎮(zhèn)級(jí)為農(nóng)服務(wù)中心建設(shè),高質(zhì)量推進(jìn)*改造項(xiàng)目,完成省級(jí)基層社提升改造任務(wù),切實(shí)提升供銷社服務(wù)“三農(nóng)”能力,爭(zhēng)創(chuàng)全省供銷系統(tǒng)綜合業(yè)績(jī)前列。全力助推綠色鄉(xiāng)村。依托嘉原農(nóng)資公司,充分發(fā)揮農(nóng)資供應(yīng)主渠道作用,全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥用藥穩(wěn)定供應(yīng)。多渠道開展農(nóng)業(yè)廢棄物回收宣傳工作,讓更多群眾知曉并參與農(nóng)業(yè)廢棄物的回收。培育和打造*-*個(gè)區(qū)級(jí)示范回收網(wǎng)點(diǎn),以示范引領(lǐng)站點(diǎn)建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保全區(qū)農(nóng)藥包裝廢棄物(地膜)回收處置率達(dá)到*%,回收利用率超過*%,爭(zhēng)取在全省排名中爭(zhēng)先進(jìn)位。

全力助推綠色鄉(xiāng)村。依托嘉原農(nóng)資公司,充分發(fā)揮農(nóng)資供應(yīng)主渠道作用,全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥用藥穩(wěn)定供應(yīng)。多渠道開展農(nóng)業(yè)廢棄物回收宣傳工作,讓更多群眾知曉并參與農(nóng)業(yè)廢棄物的回收。培育和打造*-*個(gè)區(qū)級(jí)示范回收網(wǎng)點(diǎn),以示范引領(lǐng)站點(diǎn)建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保全區(qū)農(nóng)藥包裝廢棄物(地膜)回收處置率達(dá)到*%,回收利用率超過*%,爭(zhēng)取在全省排名中爭(zhēng)先進(jìn)位。持續(xù)參與縣域流通。加快包場(chǎng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升項(xiàng)目,積極與周邊居民協(xié)商溝通,綜合考量多方效益以達(dá)成共識(shí),待新設(shè)計(jì)方案形成后將予以實(shí)施。積極組織各專業(yè)合作社特色農(nóng)產(chǎn)品參加長(zhǎng)三角供銷合作社名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)、*名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)上海洽談會(huì)等多類展示展銷會(huì),主動(dòng)融入*,助力跨江融合示范區(qū)建設(shè)。繼續(xù)參助中國(guó)*農(nóng)民豐收節(jié)活動(dòng),引導(dǎo)*等進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng),擴(kuò)大*特色品牌農(nóng)產(chǎn)品的影響力和銷路,打響“鮮活*”品牌。加快鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全年提檔升級(jí)農(nóng)村綜合服務(wù)社不少于*家,完善日用品、生產(chǎn)資料供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購等服務(wù)功能。

(二)圍繞招商引資抓實(shí)經(jīng)濟(jì)增量針對(duì)在談項(xiàng)目落實(shí)到人、服務(wù)到位,力爭(zhēng)下半年完成泰恒新能源太陽能光伏組件、浙農(nóng)惠多利化肥項(xiàng)目、泰恒邁圖特種有機(jī)硅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、邁圖特種有機(jī)硅、愛彼愛和氣凝膠等重點(diǎn)項(xiàng)目簽約;增加杭州市上城區(qū)、桐鄉(xiāng)市等結(jié)對(duì)地區(qū)對(duì)接頻率,加快飛地項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有飛出項(xiàng)目落地;科學(xué)開展數(shù)據(jù)研判、專家論證、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益分析,實(shí)現(xiàn)優(yōu)中選優(yōu),提高用地產(chǎn)出效率。(三)圍繞產(chǎn)城融合抓實(shí)優(yōu)化提升加快推動(dòng)再生水廠、事故應(yīng)急池、污水處理設(shè)施、公共管廊、集中供熱、消防站、氣防站等重大產(chǎn)業(yè)類配套,增強(qiáng)平臺(tái)承載力和產(chǎn)業(yè)吸引力。同時(shí),推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)生活類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配套比例建設(shè)職工食堂、會(huì)議室、健身房等商業(yè)配套,根據(jù)企業(yè)布局增加公交線路等,為職工生活提供便捷。另外,持續(xù)推進(jìn)低效企業(yè)盤活和青聯(lián)片區(qū)收購,進(jìn)一步提升土地使用效率。

四是全力展示惠民利民新形象。辦好“民生實(shí)事”夯實(shí)“利水之基”。完成省級(jí)民生實(shí)事項(xiàng)目水庫除險(xiǎn)加固5座、山塘綜合整治4座,順利通過16座農(nóng)灌設(shè)施改造提升工程驗(yàn)收,強(qiáng)化供水保障。創(chuàng)建“節(jié)水載體”助推“綠色低碳”。開展洪疇鎮(zhèn)人民政府、三州鄉(xiāng)人民政府、福溪街道中心幼兒園、三合鎮(zhèn)中心幼兒園、龍悅小區(qū)等7家節(jié)水載體創(chuàng)建,開展浙江明筑新材料有限公司、XX振華表面處理有限公司、白鶴鎮(zhèn)中心幼兒園、龍禧小區(qū)等4家節(jié)水標(biāo)桿單位(小區(qū))創(chuàng)建。聯(lián)合縣綜合行政執(zhí)法局、臺(tái)州市生態(tài)環(huán)境局XX分局等多家單位聯(lián)合舉辦“水日游湖會(huì)”“節(jié)水找茬”及闖關(guān)答題抽獎(jiǎng)等“世界水日”“中國(guó)水周”專題宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)抖音網(wǎng)紅“一季三秋”參與拍攝節(jié)水視頻,掀起活動(dòng)熱潮?;顒?dòng)期間共發(fā)放宣傳資料和宣傳品1000份,獎(jiǎng)品300份。

5.強(qiáng)化項(xiàng)目招引,追蹤摸排新項(xiàng)目。緊盯重大項(xiàng)目,實(shí)行招商項(xiàng)目清單管理,落實(shí)專人跟進(jìn),對(duì)項(xiàng)目洽談、重點(diǎn)簽約項(xiàng)目、推動(dòng)項(xiàng)目落地等實(shí)行交辦督辦;促簽約促落地,按照投資促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和招商引資專題會(huì)上確定的任務(wù)分工,繼續(xù)盯緊已簽訂框架協(xié)議和預(yù)審批項(xiàng)目,一項(xiàng)一項(xiàng)按照責(zé)任分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟蹤,消號(hào)管理,定期報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)度;不斷追蹤、抓緊摸排梳理可支撐新項(xiàng)目,包括加大總部項(xiàng)目培育力度。面對(duì)有一定可能性、可行性的招引項(xiàng)目以及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,要不斷溝通對(duì)接、全力追蹤推進(jìn),形成源源不斷的項(xiàng)目庫,為XX的高質(zhì)量招商引資工作提供強(qiáng)有力支撐。6.優(yōu)化政策機(jī)制,建立科學(xué)新體系。在已經(jīng)出臺(tái)的市、縣兩級(jí)招商引資、總部經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策及機(jī)制基礎(chǔ)上,根據(jù)我縣實(shí)際再進(jìn)一步完善修訂相應(yīng)的招商引資、總部經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠政策及認(rèn)定機(jī)制,根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)特點(diǎn),確定各類項(xiàng)目認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),建立起科學(xué)合理的新體系,進(jìn)一步促招商引資項(xiàng)目、總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約及落地。

(二)機(jī)遇難得。一是發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng)。市委、市政府對(duì)水務(wù)集團(tuán)發(fā)展更加關(guān)注,在新建污水處理廠、全市排水資源整合等方面給予大力支持,集團(tuán)的發(fā)展?jié)摿Σ粩嘣鰪?qiáng),發(fā)展前景更加廣闊。二是發(fā)展空間持續(xù)拓寬。集團(tuán)緊扣“**”發(fā)展目標(biāo),逐步搭建政企、企企、銀企、校企、研企“五大合作平臺(tái)”,聯(lián)手開發(fā)土地、房產(chǎn)、技術(shù)項(xiàng)目等存量資源,找準(zhǔn)了發(fā)展新路徑。三是發(fā)展優(yōu)勢(shì)持續(xù)疊加。經(jīng)過多年發(fā)展,集團(tuán)經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng),綜合實(shí)力和價(jià)值創(chuàng)造能力不斷提升,目前正在排水中水、文旅開發(fā)、水質(zhì)檢測(cè)、數(shù)字服務(wù)等產(chǎn)業(yè)加速布局,推進(jìn)全面起勢(shì),集團(tuán)發(fā)展支撐更加有力,發(fā)展優(yōu)勢(shì)更加彰顯。三、下半年工作安排下半年,集團(tuán)繼續(xù)錨定“**”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以“供排一體、雙輪驅(qū)動(dòng)”為引領(lǐng),加快構(gòu)建多業(yè)并舉、多點(diǎn)支撐、多元發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系,增強(qiáng)自我造血機(jī)能。

(二)機(jī)遇難得。一是發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng)。市委、市政府對(duì)水務(wù)集團(tuán)發(fā)展更加關(guān)注,在新建污水處理廠、全市排水資源整合等方面給予大力支持,集團(tuán)的發(fā)展?jié)摿Σ粩嘣鰪?qiáng),發(fā)展前景更加廣闊。二是發(fā)展空間持續(xù)拓寬。集團(tuán)緊扣“**”發(fā)展目標(biāo),逐步搭建政企、企企、銀企、校企、研企“五大合作平臺(tái)”,聯(lián)手開發(fā)土地、房產(chǎn)、技術(shù)項(xiàng)目等存量資源,找準(zhǔn)了發(fā)展新路徑。三是發(fā)展優(yōu)勢(shì)持續(xù)疊加。經(jīng)過多年發(fā)展,集團(tuán)經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng),綜合實(shí)力和價(jià)值創(chuàng)造能力不斷提升,目前正在排水中水、文旅開發(fā)、水質(zhì)檢測(cè)、數(shù)字服務(wù)等產(chǎn)業(yè)加速布局,推進(jìn)全面起勢(shì),集團(tuán)發(fā)展支撐更加有力,發(fā)展優(yōu)勢(shì)更加彰顯。三、下半年工作安排下半年,集團(tuán)繼續(xù)錨定“**”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以“供排一體、雙輪驅(qū)動(dòng)”為引領(lǐng),加快構(gòu)建多業(yè)并舉、多點(diǎn)支撐、多元發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系,增強(qiáng)自我造血機(jī)能。

4.聚焦鄉(xiāng)村振興,鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。建立健全防止返貧致貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”要求,同“十四五”規(guī)劃相銜接,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。組織監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,發(fā)揮“人防”監(jiān)測(cè)作用,定期開展走訪,對(duì)易返貧致貧人口及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)幫扶,守住防止規(guī)模性返貧底線,完成對(duì)脫貧戶和監(jiān)測(cè)對(duì)象動(dòng)態(tài)管理、精準(zhǔn)識(shí)別,精準(zhǔn)落實(shí)各類幫扶政策。實(shí)施分類幫扶,根據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)象實(shí)際情況,建立“因戶制宜、分類施策”的幫扶措施。繼續(xù)做大做強(qiáng)到村產(chǎn)業(yè),要充分挖掘我鎮(zhèn)現(xiàn)有的資源,不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì)收入。5.聚焦人居環(huán)境,努力提高生活品質(zhì)。貫徹新發(fā)展理念,堅(jiān)持生態(tài)文明建設(shè),加大環(huán)境整治力度,全面落實(shí)河長(zhǎng)制、林長(zhǎng)制,打好藍(lán)天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn),提升鄉(xiāng)村“顏值”,為群眾提供美好環(huán)境民生福祉。持續(xù)推進(jìn)“五清一改”村莊清潔行動(dòng),把人居環(huán)境整治和“美麗庭院”工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。集中力量清理拆除全域無功能建筑物、旱廁,整治黑臭水體。

3.聚焦信訪維穩(wěn),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。始終堅(jiān)持底線思維,樹牢風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保不出亂、不添亂,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。矛盾化解及時(shí)有效,注重源頭治理,辦好初信初訪,嚴(yán)格落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制。持續(xù)跟進(jìn)了解我鎮(zhèn)重點(diǎn)人群和重點(diǎn)信訪對(duì)象,按照“三到位一處理”及《信訪工作條例》要求,穩(wěn)妥化解矛盾滿足合理訴求。常態(tài)化做好領(lǐng)導(dǎo)班子成員開門接訪制度工作,及時(shí)了解群眾所思所想,不斷建強(qiáng)服務(wù)型政府。4.聚焦鄉(xiāng)村振興,鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。建立健全防止返貧致貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”要求,同“十四五”規(guī)劃相銜接,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。組織監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,發(fā)揮“人防”監(jiān)測(cè)作用,定期開展走訪,對(duì)易返貧致貧人口及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)幫扶,守住防止規(guī)模性返貧底線,完成對(duì)脫貧戶和監(jiān)測(cè)對(duì)象動(dòng)態(tài)管理、精準(zhǔn)識(shí)別,精準(zhǔn)落實(shí)各類幫扶政策。實(shí)施分類幫扶,根據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)象實(shí)際情況,建立“因戶制宜、分類施策”的幫扶措施。繼續(xù)做大做強(qiáng)到村產(chǎn)業(yè),要充分挖掘我鎮(zhèn)現(xiàn)有的資源,不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì)收入。

各級(jí)委(組)要高度重視調(diào)查研究工作,按照shiwei要求和總體部署,科學(xué)落實(shí)好本部門調(diào)查研究工作計(jì)劃,從方案計(jì)劃、過程實(shí)施、監(jiān)督問效等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,強(qiáng)化對(duì)調(diào)查研究工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成委(組)主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé),班子其他成員各負(fù)其責(zé),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范,廣大員積極參與的生動(dòng)局面。二要堅(jiān)持科學(xué)統(tǒng)籌。調(diào)查研究是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。要加強(qiáng)統(tǒng)籌安排,避免扎堆調(diào)研、多頭調(diào)研、重復(fù)調(diào)研,不增加基層負(fù)擔(dān)。要深入踐行實(shí)事求是的工作作風(fēng),“實(shí)”而更“實(shí)”、查“實(shí)”求“是”;要統(tǒng)籌好當(dāng)前工作和長(zhǎng)期工作的關(guān)系,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,真正“走前列”,確保調(diào)查研究工作能“沉到底”、“沉夠底”,掌握“解剖麻雀”、“管中窺豹”、“不唯上、不唯書、只唯實(shí),交換、比較、反復(fù)”工作方法。

一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?! 《⒔浑H能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)主動(dòng)查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡(jiǎn)審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時(shí)限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時(shí)總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動(dòng)全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會(huì)和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動(dòng)接受監(jiān)督,同時(shí)要依托電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊(duì)伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會(huì)知情面和群眾知曉率。
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