
委托方(以下簡稱甲方): 身份證號: 住址:電話: 居間方/受委托方(以下簡稱乙方): 鑒于: 1.甲方為 缺乏資金,并獲知乙方能夠提供銀行貸款相關(guān)信息并協(xié)助甲方完成貸款,現(xiàn)委托乙方尋找、介紹銀行;而乙方亦獲知了甲方的上述意愿。 2.甲乙雙方共同確認:甲方同意委托乙方為尋找、介紹貸款銀行,乙方同意接受委托,雙方簽訂正式合同,并嚴格履行,以達到雙方目的。 雙方本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。 一、委托事項及具體要求: 1.甲方因 缺乏資金,特委托乙方為甲方尋找或介紹貸款銀行,乙方接受甲方委托。 2.乙方應(yīng)盡力為甲方尋找或介紹貸款銀行,并盡可能促成銀行與甲方簽訂《抵押貸款合同》。 二、居間服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至委托事宜辦理終結(jié)之日止。

三、甲方對乙方的具體要求。1、乙方在上班期間,乙方外出必須向甲方申請,得到甲方批準方可外出。2、乙方工作時不能偷懶,必須認真高效地完成甲方安排的工作,若在規(guī)定的時間不能完成,甲方有權(quán)批評乙方,若乙方工作效率實在太低,甲方有權(quán)扣乙方工資。3、乙方在工作必須熱情、周到、主動,誠信、不做小偷小摸的事,若偷拿客人、主人、同事的東西,甲方有權(quán)開除乙方,并有權(quán)要求一定的賠償(包括本月工資和獎金扣除)。

一、合同標的1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同項下所列的專業(yè)技術(shù)服務(wù)(以下簡稱專業(yè)服務(wù))。 1.2 一方未獲另一方事先書面許可,不得將本合同所述的權(quán)利、義務(wù)及/或責任轉(zhuǎn)讓予第三方。1.3 乙方需將本合同項下的專業(yè)技術(shù)服務(wù)項目分包其他方提供時,應(yīng)在本合同規(guī)定的項目啟動前30個工作日,以書面形式通知甲方,甲方同意后雙方簽署合同變更書,方可生效。否則,甲方有權(quán)視分包商提供的服務(wù)為無效服務(wù)。1.4 《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》應(yīng)確定乙方提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)項目、專業(yè)技術(shù)范圍、服務(wù)實施前提、工作項目、乙方及甲方責任、服務(wù)水準、專業(yè)技術(shù)服務(wù)完成標志以及提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的時間。1.5 《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》服務(wù)項目中每一項服務(wù)完成時,雙方將依照雙方共同約定的驗收方式和標準進行驗收后,簽署《驗收備忘錄》。二、定義“專業(yè)服務(wù)”指《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》,乙方向甲方提供的服務(wù)項目管理、工程、計劃、咨詢、教育、培訓、安裝及維護、場地準備、設(shè)備管理或操作支持等服務(wù)?!胺?wù)水平” 指《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》所列乙方須提供的服務(wù)水平?!绊椖俊?指與《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》相關(guān)的活動?!矮@授權(quán)人員” 由乙方指派提供專業(yè)服務(wù)的人員?!皵?shù)據(jù)”由甲方提供給乙方并與甲方客戶相關(guān)的所有數(shù)據(jù),以下所列均是數(shù)據(jù)的一部分:1.存儲或者以其它方式固定于有形媒體、電子媒體或其他媒體上并且可提取為可察覺形式的所有資料、數(shù)據(jù)文檔、圖像、圖表、影像;此類數(shù)據(jù)或者已經(jīng)清晰注明保密,或者本身屬性已是保密類型;2.在處理上述數(shù)據(jù)的過程中產(chǎn)生的資料、數(shù)據(jù)文檔、圖像、圖表、影像。

第三條 工作內(nèi)容和工作地點(一)乙方根據(jù)甲方工作需要同意在 部門從事 崗位工作,基本工作內(nèi)容為: .具體可參見相應(yīng)崗位的《崗位職責說明書》。(二)乙方工作地點: 完成工作。根據(jù)甲方的工作安排,乙方同意工作地點相應(yīng)調(diào)整。(三)合同期,乙方同意甲方根據(jù)經(jīng)營情況、工作需要,以及乙方的工作能力和表現(xiàn)、業(yè)績、考核結(jié)果,安排和調(diào)整乙方的工作崗位、職務(wù)和相對應(yīng)的工資級別,乙方自愿服從甲方的管理和安排。(四) 本合同有效期限內(nèi),乙方未經(jīng)甲方許可,不得兼任其他企業(yè)、事業(yè)單位及國家機關(guān)的其他工作。(五) 本合同期限內(nèi),乙方從事工作所產(chǎn)生的職務(wù)工作成果包括但不限于著作權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等的一切權(quán)利由甲方享有。

第一條 網(wǎng)站設(shè)計、制作項目名稱及內(nèi)容。甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進行有關(guān)的設(shè)計和制作。網(wǎng)站設(shè)計、制作項目名稱: ;平臺內(nèi)容含: 乙方負責網(wǎng)站的設(shè)計、制作,并參考甲方的意見和建議。網(wǎng)站內(nèi)容由甲乙雙方確定如下:詳情見: 第二條 資料的提供甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起到驗收日之前,隨時向乙方提供網(wǎng)站設(shè)計、制作時制作網(wǎng)頁所需的文字、圖片及電子文件等資料,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料不合理的,應(yīng)當及時通知甲方;甲方應(yīng)當在3日內(nèi)回復,并提出修改意見;乙方未得到回復的,有權(quán)停止工作,因此造成的損失,由甲方承擔。第三條 交付的時間乙方應(yīng)在合同簽訂后60工作日內(nèi),完成網(wǎng)站,app的設(shè)計、制作。 乙方應(yīng)在甲方支付全部價款后的 3 日內(nèi),以紙介、磁盤或CD-ROM方式將工作成果交付給甲方或者上傳至甲方指定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上。如甲方變更設(shè)計要求,乙方有權(quán)延長交付時間。第四條 驗收期限及標準1、甲方在收到工作成果后,應(yīng)在3日內(nèi)完成對工作成果的驗收。驗收合格后,甲方應(yīng)以書面方式簽收;甲方未書面簽收也未提出異議的,視為甲方驗收合格。2、乙方交付的工作成果應(yīng)滿足如下標準:(1) 甲方可以通過計算機訪問這個網(wǎng)站,手機訪問app端。(2) 主頁無文字拼寫及圖片(以甲方提供的材料為準)錯誤。(3) 網(wǎng)絡(luò)程序正常運行。

一、合同標的1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同項下所列的專業(yè)技術(shù)服務(wù)(以下簡稱專業(yè)服務(wù))。 1.2 一方未獲另一方事先書面許可,不得將本合同所述的權(quán)利、義務(wù)及/或責任轉(zhuǎn)讓予第三方。1.3 乙方需將本合同項下的專業(yè)技術(shù)服務(wù)項目分包其他方提供時,應(yīng)在本合同規(guī)定的項目啟動前30個工作日,以書面形式通知甲方,甲方同意后雙方簽署合同變更書,方可生效。否則,甲方有權(quán)視分包商提供的服務(wù)為無效服務(wù)。1.4 《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》應(yīng)確定乙方提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)項目、專業(yè)技術(shù)范圍、服務(wù)實施前提、工作項目、乙方及甲方責任、服務(wù)水準、專業(yè)技術(shù)服務(wù)完成標志以及提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的時間。1.5 《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》服務(wù)項目中每一項服務(wù)完成時,雙方將依照雙方共同約定的驗收方式和標準進行驗收后,簽署《驗收備忘錄》。

5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方: (1)乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的; (2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; (3)雙方不能依據(jù)本合同第十一條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。

(一)乙方實行以下第種工時制。1、實行固定工作制的,平均每日工作時間不得超過8小時,平均每周工作時間不得超過60小時。2、實行不定時工作制的,工作時間和休息休假甲乙雙方協(xié)商安排。(二)甲方因工作需要安排延長乙方工作時間的,應(yīng)依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。(注:加班加點工資標準應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定明示于合同中。)(三)乙方依法享受國家規(guī)定的節(jié)假日和本單位規(guī)定休假制度。注:工作時間和休息休假是《勞動合同法》新增的必備條款。第四條勞動保護和勞動條件(一)甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家有關(guān)勞動安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。(二)甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當嚴格遵守甲方的勞動安全制度,嚴禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。

一、合同項目和目的甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提淘寶直播服務(wù)達成一致意見,為確保服務(wù)到位、職責明確,根據(jù)合同法及其它法律、法規(guī),甲、乙雙方特簽訂本合同(本合同包含附件A、附件B)。二、 服務(wù)內(nèi)容 1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件A所列的淘寶直播服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、時限、衡量成果的標準見附件A。 2、如果乙方在工作中因自身過錯而發(fā)生任何錯誤或遺漏,乙方應(yīng)無條件更正,且不另外收費,并對因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,賠償以附件A所載明的該項服務(wù)內(nèi)容對應(yīng)之服務(wù)費為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應(yīng)的損失。3、甲、乙雙方合作期限自2019年9 月29 日起至2020年9月28日止。三、直播服務(wù)費用支付 1、經(jīng)雙方協(xié)商商家需通過銀行轉(zhuǎn)賬的形式支付直播金額為( )元人民幣。商家淘寶客后臺需設(shè)置定向計劃的傭金提點,傭金設(shè)置為 即可。如直播結(jié)束后臺讀取出現(xiàn)低傭現(xiàn)象,商家須按照合作傭金進行補差(例合作傭金為30%,后臺訂單讀取3%則需按照訂單補差27%)補差時間為直播結(jié)束后3-5個工作日,經(jīng)雙方核對訂單后(以乙方后臺訂單為主)傭金補差費用通過V任務(wù)補差至乙方賬戶。2、商家需繳納保證金 ( ) 元人民幣,保證金是為了提高粉絲體驗,商家給消費者一定金額的責任擔保,主播對產(chǎn)品介紹對商家品牌提升而設(shè)立,有效的幫助商家提升直播間轉(zhuǎn)化,保證金有效期時間為1年,合作期間不予退還,如后續(xù)不考慮合作可申請退款。保證金打款至乙方銀行賬戶:xxxxxxxxxxxxxx工商 xx艷 廣州xx支行3、本費用結(jié)構(gòu)僅限于附件A中列明的工作。如果甲方要求擴大項目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項目內(nèi)容導致乙方需重復進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結(jié)構(gòu)。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事,達成協(xié)議如下: 第一條:翻譯內(nèi)容1.乙方翻譯甲方提供所需要翻譯的相關(guān)文件。2.乙方提供會談口語翻譯工作,及會議紀要的翻譯工作。3.乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準確性,認真做好翻譯校對工作;4.乙方按照甲方的文件格式進行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。5.乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實原文、譯文準確。二第二條:翻譯費用及支付方式翻譯費用:1.文字翻譯收費標準:漢譯俄 元/千中文字,俄譯漢 元/千中文字;出境翻譯服務(wù) 元/日(出境的其它費用甲方承擔);臨時口語翻譯根據(jù)工作量另行商議。支付方式:2.翻譯費的支付次結(jié), 每次按翻譯成果結(jié)算,可以現(xiàn)金支付,也可以轉(zhuǎn)賬支付。乙方向甲方開具正式發(fā)票。第三條:責任條款1.如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時間,受到的損失甲方承擔。2.甲方如對乙方譯稿有異議,甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi),向乙方提出書面修改意見,乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時間內(nèi)免費進行修改,直至甲方滿意為止。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事,達成協(xié)議如下: 第一條:翻譯內(nèi)容1.乙方將甲方提供的 文件中的 英文 翻譯為 中文 ;具體文件以甲方給乙方的紙質(zhì)文件或者電子版文件為準。2.乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準確性,認真做好翻譯校對工作;3.乙方按照甲方的文件格式進行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。4.乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實原文、譯文準確。第二條:翻譯期限及費用1.計價方式:按照翻譯完成的中文(字符數(shù)不計空格)進行計價。2.本次翻譯單價為 ,翻譯費總金額為: 元整。 3.翻譯文件的交稿期限為: 年 月 日 。4.甲方在簽訂合同當日支付翻譯預(yù)付款 元。5.交稿時付清其余所有款項即 元。甲方向乙方開具正式發(fā)票。第三條:責任條款1.如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時間,受到的損失甲方承擔。2.甲方如對乙方譯稿有異議,甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi),向乙方提出書面修改意見,乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時間內(nèi)免費進行修改,直至甲方滿意為止。3.如乙方在翻譯質(zhì)量和完成工期方面不符合合同要求,甲方有權(quán)中止合同并視為乙方違約,乙方應(yīng)退還甲方預(yù)付款,另外賠償甲方預(yù)付款的 作為違約金。

一條:翻譯內(nèi)容1. 乙方將甲方提供的 文件中的 英文 翻譯為 中文 ;具體文件以甲方給乙方的紙質(zhì)文件或者電子版文件為準。2. 乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準確性,認真做好翻譯校對工作;3. 乙方按照甲方的文件格式進行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。4. 乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實原文、譯文準確。第二條:翻譯期限及費用1. 計價方式:按照翻譯完成的中文(字符數(shù)不計空格)進行計價。2. 本次翻譯單價為 ,翻譯費總金額為: 元整。 3. 翻譯文件的交稿期限為: 年 月 日 。4. 甲方在簽訂合同當日支付翻譯預(yù)付款 元。5. 交稿時付清其余所有款項即 元。甲方向乙方開具正式發(fā)票。第三條:責任條款1. 如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時間,受到的損失甲方承擔。2. 甲方如對乙方譯稿有異議,甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi),向乙方提出書面修改意見,乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時間內(nèi)免費進行修改,直至甲方滿意為止。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事,達成協(xié)議如下: 第一條:翻譯內(nèi)容 1. 乙方翻譯甲方提供所需要翻譯的相關(guān)文件。2. 乙方提供會談口語翻譯工作,及會議紀要的翻譯工作。3. 乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準確性,認真做好翻譯校對工作;4. 乙方按照甲方的文件格式進行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。5. 乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實原文、譯文準確。二 第二條:翻譯費用及支付方式翻譯費用:1. 文字翻譯收費標準:漢譯俄 元/千中文字,俄譯漢 元/千中文字;出境翻譯服務(wù) 元/日(出境的其它費用甲方承擔);臨時口語翻譯根據(jù)工作量另行商議。支付方式:2. 翻譯費的支付次結(jié), 每次按翻譯成果結(jié)算,可以現(xiàn)金支付,也可以轉(zhuǎn)賬支付。乙方向甲方開具正式發(fā)票。

(一)遵守國家及省、市的法律、法規(guī)和政策,保障乙方的合法權(quán)益;(二)按時足額為乙方繳納社會保險費;(三)按時支付乙方的工資,不得克扣和無故拖欠;(四)為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品;(五)依法對女職工和未成年工實行特殊保護;(六)依法支持乙方參加合法的社會活動;(七)保證乙方依法享受國家規(guī)定的有關(guān)休假待遇;(八)乙方因工或非因工死亡,按國家規(guī)定支付喪葬費、撫恤費等;(九)乙方因工負傷或患職業(yè)病,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,以自愿、平等互利為原則,就乙方經(jīng)銷甲方之_______系列產(chǎn)品,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方達成如下協(xié)議:一、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方是_______系列產(chǎn)品的供應(yīng)商,乙方是經(jīng)銷商。2、銷售范圍:甲方指定乙方在_______范圍內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。3、乙方作為甲方的經(jīng)銷商,應(yīng)盡經(jīng)銷商的責任。在上述區(qū)域應(yīng)按甲方銷售策略銷售要求,盡努力將甲方產(chǎn)品銷售。甲方也應(yīng)保證供應(yīng)充足的貨源。4、產(chǎn)品的型號由訂單、收貨單確定,最終以收貨單為準。5、運輸及運費計算:甲方將以產(chǎn)品到岸價的形式向乙方供貨,即甲方負責將產(chǎn)品發(fā)運到乙方所屬地區(qū)配貨站的運費,而乙方將負責貨物在當?shù)嘏湄浾镜揭曳絺}庫的一切費用。6、甲方應(yīng)向乙方提供符合國家標準的產(chǎn)品,如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)換但因為乙方保管不慎而導致的質(zhì)量問題或在銷售過程當中因為乙方原因造成的一切損壞均有乙方負責,甲方不負任何責任。

七、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護第十六條甲方應(yīng)當要求用工單位根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家有關(guān)勞動安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。

第十四條乙方應(yīng)做到:(一)嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動任務(wù);(二)服從甲方安排,忠于職守,珍惜甲方聲譽,維護甲方利益,保守甲方秘密,全心全意為甲方服務(wù);(三)乙方違反勞動紀律,甲方可依據(jù)單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的紀律處分,直至解除本合同;(四)積極參加甲方組織的培訓,提高自身素質(zhì)。

第一條甲乙雙方約定按下列第 種方式確定勞動合同期限:1.二年以上固定期限合同:自 年 月 日起至 年 月 日止。其中,試用期從用工之日起至 年 月 日止。2.無固定期限的勞動合同:自 年 月 日起至依法解除或終止勞動合同止。其中,試用期從用工之日起至 年 月 日止。試用期至多約定一次。

甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,本著自愿及平等互利的原則,就甲方向乙方出賣本合同約定的貨物事宜,達成如下一致:第一條 名稱、規(guī)格和質(zhì)量1. 名稱:__ ___2. 規(guī)格:___ _(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號或商標)。3. 質(zhì)量,按下列第____項執(zhí)行:(1)按照標準執(zhí)行(須注明按國家標準或部頒或企業(yè)具體標準,如標準代號、編號和標準名稱等)。(2)按樣本,樣本作為合同的附件(應(yīng)注明樣本封存及保管方式,附件略)。(3)按雙方商定要求執(zhí)行,具體為:____(應(yīng)具體約定產(chǎn)品質(zhì)量要求)。(4)售后一年內(nèi),若該產(chǎn)品無人為或自然不可抗力損壞,對該產(chǎn)品進行保修。第二條 數(shù)量和計量單位、計量方法1. 數(shù)量:______。2. 計量單位和方法:_ __。3. 合理的損耗安實際鋪裝量計算損耗由購買方承擔。第三條 包裝方式和包裝品的處理 ________________。第四條 交貨方式1. 交貨時間:__ _ ;2. 交貨地點:__ ;3. 運輸方式:__ ;

在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。 總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。 實習的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”
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