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2023年第三季度工作總結(jié)和第四季度計(jì)劃匯編（4篇）
（五）持續(xù)強(qiáng)化林產(chǎn)培育。2023年，全州林業(yè)總產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)xxx億元，前三季度完成林業(yè)總產(chǎn)值xxx.xx億元，完成率xx%；全州錄入投促系統(tǒng)的林業(yè)招商引資到位資金x.xx億元。一是特色林業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2023年，全州特色林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)面積任務(wù)x.xx萬(wàn)畝，產(chǎn)量任務(wù)為x.xx萬(wàn)噸，產(chǎn)值任務(wù)為xx.xx億元。前三季度完成特色林業(yè)基地建設(shè)面積x.xx萬(wàn)畝，產(chǎn)量x.xx萬(wàn)噸，產(chǎn)值為xx.xx億元，面積年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%，產(chǎn)量年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%，產(chǎn)值年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%，預(yù)計(jì)到年度特色林業(yè)基地建設(shè)面積、產(chǎn)量、產(chǎn)值均能完成年度目標(biāo)任務(wù)。二是林下經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模。2023年，省下達(dá)我州利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)面積達(dá)到xxx萬(wàn)畝、產(chǎn)值達(dá)到xx億元。前三季度全州累計(jì)經(jīng)營(yíng)和利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)面積xxx.xx萬(wàn)畝，產(chǎn)值xx.xx億元，面積年度目標(biāo)任務(wù)完成率xxx.xx%，產(chǎn)值年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%，預(yù)計(jì)到年底全州經(jīng)營(yíng)和林下經(jīng)濟(jì)利用面積、產(chǎn)值均能完成年度目標(biāo)任務(wù)。
區(qū)衛(wèi)健委工作總結(jié)及工作計(jì)劃
二是探索醫(yī)共體支付方式改革。在兩個(gè)醫(yī)共體內(nèi)開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金實(shí)行按人頭付費(fèi)預(yù)算管理總額控制支付改革試點(diǎn)，將總預(yù)算轉(zhuǎn)換成參保人頭按季預(yù)付給醫(yī)共體包干使用，負(fù)責(zé)承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民當(dāng)年門診統(tǒng)籌、門診特殊慢性病、住院費(fèi)用報(bào)銷及其他按政策應(yīng)由居民醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付的費(fèi)用?！ ∪轻t(yī)共（聯(lián)）體建設(shè)逐步完善。20**年12月份我區(qū)就啟動(dòng)了以人民醫(yī)院、中醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的兩個(gè)醫(yī)共體建設(shè)，醫(yī)共體單位實(shí)施醫(yī)保支付改革；同時(shí)，叁家公立醫(yī)院與省內(nèi)外叁甲醫(yī)院建立了醫(yī)聯(lián)體或?qū)？坡?lián)盟，就技術(shù)支持、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研等方面開展全面合作。20**年區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)共體單位楊橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診同比增長(zhǎng)25.5%，鎮(zhèn)內(nèi)就診率達(dá)91.3%，基層群眾看病更加便捷。
高校開展宣傳思想工作總結(jié)
“我們D最大的政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。”要做到密切聯(lián)系群眾就要善于為群眾服務(wù)，為群眾解決生活中的實(shí)際困難，辦好事實(shí)事?！八南禄鶎印惫ぷ鞣ㄕ前凑瞻衙袂榱私夂谩⒄咝麄骱?、群眾服務(wù)好、矛盾化解好、工作落實(shí)好的目標(biāo)要求，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的具體問(wèn)題，成為D聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要渠道。進(jìn)入新時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、后疫情時(shí)代，高校師生的民主意識(shí)、參與意識(shí)更加強(qiáng)烈，更喜歡用鮮明而直接的方式表達(dá)訴求、參與互動(dòng)。針對(duì)這些新變化、新特點(diǎn)，高校宣傳思想工作要堅(jiān)持以人民為中心，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，秉持走好群眾路線的態(tài)度，堅(jiān)持“四下基層”工作法，深入基層、深入一線，訪民意、察民情，及時(shí)了解師生所想所愿，著力在抓住重點(diǎn)難點(diǎn)、解決薄弱點(diǎn)上下功夫，開展面對(duì)面宣講、心貼心宣傳、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，通過(guò)事實(shí)與道理共同闡釋的方式，向廣大師生講清楚“怎么看”“怎么辦”，引導(dǎo)師生在紛繁復(fù)雜的社會(huì)思潮中堅(jiān)定立場(chǎng)、明辨是非。同時(shí)，新時(shí)代高校宣傳思想工作堅(jiān)持以立德樹人為根本，通過(guò)“四下基層”，到師生群眾中間開展形式多樣、特色鮮明的社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育活動(dòng)以及豐富多彩的文化活動(dòng)，為基層師生輸送接地氣、有溫度、感染力強(qiáng)的宣傳文化作品，滿足師生多層次和多樣化的精神文化需求，可以有效增進(jìn)師生的獲得感和幸福感，引導(dǎo)師生將社會(huì)主義核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為情感認(rèn)同和行為習(xí)慣。
區(qū)第35個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月工作總結(jié)
督促各類老舊小區(qū)、建筑工地、地下空間、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站及環(huán)衛(wèi)設(shè)施等重點(diǎn)場(chǎng)所，以及公共綠地、旅游景點(diǎn)、大型商體等人群集中場(chǎng)所的日常防制工作，開展病媒生物消殺工作，同時(shí)發(fā)動(dòng)各類場(chǎng)所開展以清垃圾、去積水、堵鼠洞為主要內(nèi)容的環(huán)境治理，從源頭上消除病媒生物孳生地，降低病媒生物環(huán)境容納量，切實(shí)控制病媒生物密度。要持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)環(huán)境的防蚊滅鼠工作。4月，共投放鼠藥400余公斤，懸掛誘蠅籠1000余個(gè)，增設(shè)毒餌站1000余個(gè)，清理病媒孳生地300余處，每日2次對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶進(jìn)行消殺，清洗、消毒垃圾桶12000余次。通過(guò)“愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，形成全民參與、共建共享的濃厚氛圍。圍繞常態(tài)化疫情防控，持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，大力推進(jìn)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校，徹底清除背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域積存垃圾，切實(shí)做到整治全覆蓋、衛(wèi)生無(wú)死角，給居民營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
2024開展調(diào)研活動(dòng)的工作總結(jié)
各級(jí)委（組）要高度重視調(diào)查研究工作，按照shiwei要求和總體部署，科學(xué)落實(shí)好本部門調(diào)查研究工作計(jì)劃，從方案計(jì)劃、過(guò)程實(shí)施、監(jiān)督問(wèn)效等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，強(qiáng)化對(duì)調(diào)查研究工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成委（組）主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，班子其他成員各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范，廣大員積極參與的生動(dòng)局面。二要堅(jiān)持科學(xué)統(tǒng)籌。調(diào)查研究是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。要加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，避免扎堆調(diào)研、多頭調(diào)研、重復(fù)調(diào)研，不增加基層負(fù)擔(dān)。要深入踐行實(shí)事求是的工作作風(fēng)，“實(shí)”而更“實(shí)”、查“實(shí)”求“是”；要統(tǒng)籌好當(dāng)前工作和長(zhǎng)期工作的關(guān)系，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，真正“走前列”，確保調(diào)查研究工作能“沉到底”、“沉夠底”，掌握“解剖麻雀”、“管中窺豹”、“不唯上、不唯書、只唯實(shí)，交換、比較、反復(fù)”工作方法。
行政助理工作總結(jié)范文多篇
負(fù)責(zé)辦公物品的采購(gòu)與分發(fā)方面的工作，對(duì)于部門的管理來(lái)說(shuō)采購(gòu)事務(wù)的完成是比較重要的，因此我能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的管理工作從而確保各部門能夠領(lǐng)取到需要的辦公用品，對(duì)于采購(gòu)工作的實(shí)施也會(huì)策劃好相應(yīng)的方案從而確保購(gòu)買的都是部門所需的用品，尤其是成本控制方面要做好從而避免產(chǎn)生不必要的開支，而我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在采購(gòu)過(guò)程中注重價(jià)格的比對(duì)，而且在看過(guò)樣品以后再來(lái)根據(jù)辦公用品的質(zhì)量進(jìn)行采購(gòu)，看似平凡的采購(gòu)工作卻也傾注了自己不少心血在里面?！ ∽龊脝T工材料收集以及檔案管理方面的工作，作為行政助理自然會(huì)在工作中接觸到許多辦公用的文件，對(duì)于員工的申請(qǐng)材料會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格審核從而了解對(duì)方是否具備相應(yīng)的資格，檔案的整理則是為了能隨時(shí)找出所需的文件并進(jìn)行辦理，尤其是績(jī)效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時(shí)做好管理，另外在領(lǐng)導(dǎo)有需求的時(shí)候也會(huì)負(fù)責(zé)起草文書，這對(duì)于整體方案的制定與實(shí)施方面往往都能夠起到不錯(cuò)的效果，而我也通過(guò)文書工作的完成較好地提升了自身的文筆，至于文件收發(fā)工作的完成則會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行督促?！ f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)議的組織以及面試接待方面的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)這些工作雖然比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力，畢竟行政工作的完成本就需要參與多方面的事務(wù)才行，至少我能夠得到綜合性的鍛煉從而使得自己能夠勝任各方面的工作，而且在協(xié)助的過(guò)程中無(wú)論是待人處事還是部門管理的經(jīng)驗(yàn)都能夠積累不少，開會(huì)期間則會(huì)做好詳細(xì)的記錄并在會(huì)議結(jié)束后對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行整理，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有需求的時(shí)候則會(huì)寫好報(bào)告材料并遞交給對(duì)方。
XX市衛(wèi)健委綜合醫(yī)改工作總結(jié)
一、年初積極主動(dòng)謀劃全年工作一是年初結(jié)合國(guó)家綜合醫(yī)改經(jīng)，制定了資金使用方案，主動(dòng)謀劃工作，制定開展征、十四五醫(yī)改規(guī)劃、考察、工作推進(jìn)會(huì)、督查、宣傳等醫(yī)改工作計(jì)劃。二是自發(fā)主動(dòng)分析XX年全市緊密型縣域醫(yī)共體國(guó)家監(jiān)測(cè)上報(bào)數(shù)據(jù)。雖然XX年我市緊密型縣域醫(yī)共體總體工作得不少榮譽(yù)，工作得到充分認(rèn)可。但縣區(qū)間工作不平衡，如何找出問(wèn)題，指導(dǎo)推進(jìn)工作，自發(fā)根據(jù)XX年國(guó)家監(jiān)測(cè)直報(bào)年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從醫(yī)共體總體成效、資源下沉及基層成效、牽頭醫(yī)院服務(wù)能力、醫(yī)療價(jià)格與用、醫(yī)保資金使用五個(gè)方面24個(gè)具體指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)研究，形成30頁(yè)分析報(bào)告。逐一對(duì)縣區(qū)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出各地指標(biāo)反映的問(wèn)題，為好提升工作提供數(shù)據(jù)支撐指導(dǎo)。三是結(jié)合省級(jí)件，制定市級(jí)兩份重要件。結(jié)合我市實(shí)際，制定并印發(fā)了我市XX年的綜合醫(yī)改重點(diǎn)工作從提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、發(fā)揮醫(yī)?；鸶軛U作用、強(qiáng)化目標(biāo)績(jī)效考核四個(gè)方面，制定并印發(fā)了《XX市解決跨省、市就醫(yī)問(wèn)題補(bǔ)短板工作方案》。
食堂月度工作總結(jié)
食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種，也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師，在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)?？?jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模范本
從來(lái)到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì) 的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解，個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤，對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正，不在犯同樣的錯(cuò)誤，爭(zhēng)取盡自己最大努力做好工作。以下是我對(duì)這三個(gè)月的工作作出的總結(jié)
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
本人在****年*月*日入職，主要負(fù)責(zé)**工作。在來(lái)到公司的這x個(gè)月期間，________________________________________________________________________________________________________(工作內(nèi)容)，并且在本職工作之余能夠協(xié)助公司同事工作。
試用期工作總結(jié)9篇
發(fā)現(xiàn)部分項(xiàng)目部存在資料不全，合同內(nèi)容填寫不規(guī)范等問(wèn)題，對(duì)于這種情況，建議加大對(duì)項(xiàng)目部該工作的負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育或相應(yīng)的處罰力度，以至于避免重復(fù)工作。
試用工作總結(jié)范文
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!
綜合部工作總結(jié)精選6篇
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁，現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
班級(jí)工作總結(jié)大學(xué)
同時(shí)，不定期召開班會(huì)，就學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、為人處世、理財(cái)、鍛煉身體、感恩等內(nèi)容對(duì)大家進(jìn)行教育，讓學(xué)生遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章和治安秩序，注意自己財(cái)產(chǎn)人生安全，對(duì)班級(jí)近期出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)出現(xiàn)的先進(jìn)分子表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，激勵(lì)大家要積極地參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，利用各種平臺(tái)來(lái)鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
報(bào)社轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
對(duì)于東莞的了解略有不足，雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我從報(bào)紙，網(wǎng)站，以及各方面的途徑對(duì)東莞有了全新的認(rèn)識(shí)，但對(duì)于有些方面還是需要盡快加強(qiáng)。只有對(duì)這個(gè)地方了解了，才能更好地作出好的本地新聞。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧?yán)碚摚?xxxx 重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí)，注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行 xxxx ，時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，工作任勞任怨、積極主動(dòng)，取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。通過(guò)努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
司機(jī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過(guò)任何一件事情；二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí)，服從辦公室的調(diào)動(dòng)，從未私自出過(guò)一次車；三是保持車容整潔，車況良好，對(duì)車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
公司季度工作總結(jié)
公司工會(huì)完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫準(zhǔn)備，對(duì)參賽項(xiàng)目的匯報(bào)材料進(jìn)行了修改和完善，工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外，公司工會(huì)還積極關(guān)心漕涇項(xiàng)目文明工地創(chuàng)建工作，做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。
工作總結(jié)與計(jì)劃8篇
每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游優(yōu)秀工作總結(jié)
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣，有時(shí)候客人問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我真的是不知道從何答起，這時(shí)，我就會(huì)給客人說(shuō)，對(duì)不起，這個(gè)我不會(huì)，我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺，但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)， 再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了?！ ?dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見識(shí)也頗多的，也很鍛煉人，這幾個(gè)月見到了很多的人，可以說(shuō)是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢的，沒錢的，各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人，了解這個(gè)社會(huì)，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì)，這也是我的一個(gè)很大的收獲！ 所以，在20**年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，書到用時(shí)方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高，接下來(lái)20**年5月的時(shí)候帶了一次長(zhǎng)韶團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)： 1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失?！ ?：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多?！ ?：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。 4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。 5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)?！ ?：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想 ， 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
