
青年應該勇于放飛夢想,追逐夢想。周總理的“為中華之崛起而讀書”和馬丁·路德·金的“我有一個夢想”等啟示我們:年輕人絕不能缺少夢想。夢想是什么?就是有目標。我一直相信,目標比努力更重要。有個故事是這么說的:有個人好不容易攬到了一個工程,他便加班加點、認認真真的施工。完工后,不但沒賺到錢,還挨了一頓揍。什么原因?人家讓他挖一口井,他把圖紙看倒了,蓋了個煙囪?!澳サ恫徽`砍柴工?!睕]有明確目標、找不準方向,就急于出發(fā)、急于求成,最終的結(jié)果很有可能就是南轅北轍,無功而返。我們偉大的中國夢也是有具體目標的,作為青年一代的我們,是實現(xiàn)目標的生力軍,所以我們應該追夢,但更要正確的追夢。

一、做一名工作積極主動的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學校安全事故的報道,有針對性地做出調(diào)整和改進工作,避免保安工作被動和落后。

在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習,那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。考試之后,這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

服務禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術(shù),是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務才是讓人滿意的,我們就會有服務意識,全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會,積極應對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。

第三,精通基本的office軟件以及其他技能。 雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。

一、重要榮譽 年月市總工會頒發(fā)的“市母嬰關(guān)愛室示范點”榮譽稱;月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡安全應急演練,“優(yōu)秀防守單位”通報表揚。 二、主要工作落成情況 一推進“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務園區(qū)模式。為推進政務服務與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對接,制定了《推進廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務服務“一件事一次辦”施方案》,對家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項目行“上門辦理”“極簡審批”“集成服務”,著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡審批服務辦事流程一本通》,形成“項目開工”“竣工驗收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個“一件事”。依托縣政務服務大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務窗口,組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務專班,明確各職能單位分管領(lǐng)導和聯(lián)絡員,規(guī)范“幫代辦”服務流程,通過“一對一”幫辦代辦服務,全力為企業(yè)提供“母親式”服務。二是大力推進涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制。布縣本級第一批項施告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項清單,編制《縣涉企經(jīng)營許可告知承諾應手冊》,一次性告知準予許可條件、應當提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要,共梳理行告知承諾的申料項占總料數(shù)量的,其中承諾后補料項,事后現(xiàn)場核查料項,現(xiàn)企業(yè)準營極簡審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營許可等事項余件,企業(yè)群辦理業(yè)務從原來的“跑兩趟、至少天辦完”,變?yōu)椤白钆芤惶恕攬鲱I(lǐng)證”,跑動次數(shù)和審批時間分別壓減、以上。

一、主要工作做法 為企業(yè)刻制章。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,現(xiàn)企業(yè)開辦零成本,區(qū)政務服務中心為新開辦企業(yè)贈送首套三枚印章的基礎(chǔ)上增設發(fā)票章和合同章兩枚,五枚全部,并提供復印、郵寄服務,同時設立了企業(yè)自助服務區(qū),并配備專業(yè)人員進行自助指導,大大提升了企業(yè)開辦效率。自年月份啟動以來,已為企業(yè)刻制印章套,為企業(yè)減萬元。 助企紓困進行企業(yè)大走訪。對經(jīng)開區(qū)走訪了家企業(yè)進行“一對一”走訪,上門宣傳惠企紓困政策及幫辦代辦服務。深入企業(yè),強與企業(yè)之間的溝通交流,做好企業(yè)與相關(guān)部門之間的“橋梁紐帶”,深入了解企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后遇到的困難和問題并詳細記錄,對能及時辦理的立即辦理,一時辦理不了的點對點給予解釋回復,提出相關(guān)工作意見。 設置辦不成事投訴熱線。今年以來,共收到投訴件件,件已全部完成受理,投訴件主要集中醫(yī)保、社保、稅務等部門,為政策性投訴件,大廳已督促相關(guān)部門及時解決群訴求,對于群訴求超出政策之外,給予耐心細致的解釋,群回訪滿意度為,得到群一致好評。 建立健全線上線下聯(lián)動的惠企政策兌現(xiàn)機制。區(qū)全面對惠企政策進行系統(tǒng)梳理,按照“事項名稱、政策件、政策標準、辦理流程”等編制成詳細辦事指南,并按照“即申即享、申即享、承諾兌現(xiàn)”進行分類,梳理出區(qū)本級惠企政策條,其中“申即享”條,“即申即享”條和“承諾兌現(xiàn)”條,所有辦事指南同步制作成二維碼制作成小冊子并上墻至區(qū)政務服務中心和經(jīng)開區(qū),既方便企業(yè)查看,又方便企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)傳播。同時設立惠企政策兌現(xiàn)直通車“資金池”,梳理出直接兌現(xiàn)惠企政策項納入“資金池”,同步上線“惠企通”平臺同時現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,確保兌現(xiàn)資金-個工作日到賬,今年以來,資金獎補兌現(xiàn)億元,“資金池”直接兌現(xiàn)獎補資金萬元。

【教學目標】 (1)、區(qū)位的含義;(2)、農(nóng)業(yè)區(qū)位選擇的主要因素;(3)、農(nóng)業(yè)地域的概念、類型?!窘虒W重、難點及解決辦法] 】重點:影響農(nóng)業(yè)的主要自然區(qū)位因素;社會經(jīng)濟因素及其發(fā)展變化對農(nóng)業(yè)區(qū)位的影響。難點:運用所學原理,合理評價選擇農(nóng)業(yè)區(qū)位。解決方法:知識講授、案例分析、問題探究與討論【教學準備】多媒體課件缺勤登記:三、自然因素的利用和改造1.充分利用:光熱水土并擴大范圍2.及時改造:使之更合理地發(fā)展農(nóng)業(yè)四、社會經(jīng)濟因素的發(fā)展變化1.市場區(qū)位及需求的變化2.交通運輸條件的改善和冷藏技術(shù)的發(fā)展,擴展了市場

一是需用工具時,就在工具箱里翻找,費工費時,因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時,工具間摩察而導致?lián)p壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數(shù),工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情況得到根本性改變,例如電子分部的電瓶間,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿卜一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應,正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標識,規(guī)范管理,它需要把很多細節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時保持,養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!

近來YY主播在直播間中掛麥序廣告、視頻區(qū)滾動條廣告、頻道廣播廣告和頻道公告板廣告等的行為日益增多,且已出現(xiàn)廣告商利用主播公信力,欺詐用戶的報案,為了履行公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察的義務,配合全國凈網(wǎng)要求,維護YY平臺的秩序及形象,保護用戶安全,現(xiàn)開展YY頻道違規(guī)廣告的整治行動,請全體YY用戶及主播配合。以下廣告內(nèi)容涉嫌欺詐,禁止主播宣傳:1、網(wǎng)絡兼職、電腦掛機等涉嫌傳銷的網(wǎng)絡工作;2、涉黃涉暴網(wǎng)站、商家和用戶群等;3、處方藥等出售及代理;4、借貸寶等P2P網(wǎng)絡借貸平臺產(chǎn)品;請公會管理及主播及時整理違規(guī)廣告,不主動發(fā)布違規(guī)廣告,不授權(quán)他人發(fā)布違規(guī)廣告,本次整治行動將于2015年10月23日開始,發(fā)布違規(guī)廣告的YY主播第一次將進行公開警告,第二次則下排行一周,第三次或以上,則下排行一個月。舉報違規(guī)廣告渠道:舉報郵箱:XXXXX舉報格式如下標題:《舉報違規(guī)廣告+頻道1234567XX》正文:違規(guī)麥序廣告頻道1234567XX主播賬號1234567XX違規(guī)麥序廣告或滾動條廣告于頻道內(nèi)的截圖(圖)違規(guī)麥序廣告賬號1234567,1234567等

二是強化學生參與,當好“拉風”服務代言人。組建“小紅萌”等品牌志愿服務團隊,緊密圍繞學生特點設計服務項目,以世界環(huán)境日、學習雷鋒日系列節(jié)日為契機,引導各校少先隊員走出校門、進村入戶參與環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類等社會實踐,在身體力行中增強學生的主體意識和責任觀念。2022年以來,組織中小學生深入村居(社區(qū))、農(nóng)村文化禮堂等地開展各類活動2000余次,參與志愿者達到3萬余人次。三是強化社會協(xié)同,當好“拉風”潮流主人翁。聯(lián)合市環(huán)保局、市少年宮等單位、社會組織共同開展實地參觀學習活動,發(fā)揮好環(huán)保能源公司、垃圾焚燒發(fā)電廠、科普館等資源場所作用,邀請現(xiàn)場技術(shù)人員答疑解惑,通過“大手牽小手”的形式傳授垃圾分類、回收、處理專業(yè)知識,家校政社多主體、多維度同頻共振,營造起“人人有責、人人參與”的濃厚氛圍。目前與20余家企業(yè)、場館形成定點聯(lián)系,已舉辦100余場次體驗活動。

1、交流與發(fā)現(xiàn)為了了解本校學生暑假期間參加體育活動的情況,學校準備抽取一部分學生進行調(diào)查,你認為按下面的調(diào)查方法取得的結(jié)果能反映全校學生的一般情況嗎?如果不能反映,應當如何改進調(diào)查方法?方法1:調(diào)查學校田徑隊的30名同學;方法2:調(diào)查每個班的男同學;方法3:從每班抽取1名同學進行調(diào)查;方法4:選取每個班級中的一半學生進行調(diào)查.通過前面的活動,學生親身經(jīng)歷了一次數(shù)據(jù)的調(diào)查過程,并通過對所得數(shù)據(jù)的計算和分析,了解了自己在家干家務活的時間所處的位置和水平,在調(diào)查過程中體會到調(diào)查方便有效的重要性.接下來,就能很好地解決交流與發(fā)現(xiàn)中的問題.師生共同討論完成交流與發(fā)現(xiàn).

一、合同標的1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同項下所列的專業(yè)技術(shù)服務(以下簡稱專業(yè)服務)。 1.2 一方未獲另一方事先書面許可,不得將本合同所述的權(quán)利、義務及/或責任轉(zhuǎn)讓予第三方。1.3 乙方需將本合同項下的專業(yè)技術(shù)服務項目分包其他方提供時,應在本合同規(guī)定的項目啟動前30個工作日,以書面形式通知甲方,甲方同意后雙方簽署合同變更書,方可生效。否則,甲方有權(quán)視分包商提供的服務為無效服務。1.4 《專業(yè)技術(shù)服務說明書》應確定乙方提供的專業(yè)技術(shù)服務項目、專業(yè)技術(shù)范圍、服務實施前提、工作項目、乙方及甲方責任、服務水準、專業(yè)技術(shù)服務完成標志以及提供專業(yè)技術(shù)服務的時間。1.5 《專業(yè)技術(shù)服務說明書》服務項目中每一項服務完成時,雙方將依照雙方共同約定的驗收方式和標準進行驗收后,簽署《驗收備忘錄》。二、定義“專業(yè)服務”指《專業(yè)技術(shù)服務說明書》,乙方向甲方提供的服務項目管理、工程、計劃、咨詢、教育、培訓、安裝及維護、場地準備、設備管理或操作支持等服務?!胺账健?指《專業(yè)技術(shù)服務說明書》所列乙方須提供的服務水平?!绊椖俊?指與《專業(yè)技術(shù)服務說明書》相關(guān)的活動?!矮@授權(quán)人員” 由乙方指派提供專業(yè)服務的人員。“數(shù)據(jù)”由甲方提供給乙方并與甲方客戶相關(guān)的所有數(shù)據(jù),以下所列均是數(shù)據(jù)的一部分:1.存儲或者以其它方式固定于有形媒體、電子媒體或其他媒體上并且可提取為可察覺形式的所有資料、數(shù)據(jù)文檔、圖像、圖表、影像;此類數(shù)據(jù)或者已經(jīng)清晰注明保密,或者本身屬性已是保密類型;2.在處理上述數(shù)據(jù)的過程中產(chǎn)生的資料、數(shù)據(jù)文檔、圖像、圖表、影像。

教學目標:1.引導幼兒參與學習活動,經(jīng)歷十幾減幾計算方法的探索與算理的建構(gòu)過程。2.根據(jù) 11 至 20 各數(shù)的組成,掌握 20 以內(nèi)不進位加法和不進位減法的計算方法。教學重點:十幾減幾(不退位)的計算。教學過程:一、復習導入復習10以內(nèi)的數(shù)的組合,11~20各數(shù)的組成。1.碰球游戲?qū)耄瑥土?0的分解組合2.老師分別出示數(shù)字卡片:14、17、12、11。幼兒說數(shù)的組成。

6、不斷提升經(jīng)辦服務能力。推動醫(yī)保政務服務事項網(wǎng)上辦、一次辦,進一步健全“好差評”制度,窗口辦件好評率x%,連續(xù)x個月被市政務中心評為“優(yōu)秀窗口”“優(yōu)秀首席審批員”。7、加強兩定機構(gòu)管理。一是對市域內(nèi)兩定機構(gòu)開展2022年度考評工作。二是做好日常結(jié)算審核,每月審核人員按x%的比例抽查病歷與系統(tǒng)比對審核,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給醫(yī)院督促整改到位。三是制定細則,組織定點醫(yī)藥機構(gòu)每月進行自查自糾。四是科學編制2024年總額預算,結(jié)合我市城鄉(xiāng)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)?;疬\行情況,編制了2024年醫(yī)?;鹂傤~預算方案。三、下半年工作打算1、規(guī)范兩定機構(gòu)醫(yī)保協(xié)議管理。一是嚴格履行協(xié)議。督促各定點醫(yī)療機構(gòu)對照總額預算額度、費用指標、協(xié)議規(guī)定的管理條款,制定醫(yī)院內(nèi)部基金管理制度、方案和管理目標,圍繞總額費用進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,合理控制住院人次和住院次均費用。

220xx.01 -20xx.12 廣州XXX智慧少年宮 職位:音樂老師工作描述:根據(jù)課程教案、教學視頻等,為學員提供專業(yè)的鋼琴、合唱、歌唱表演等興趣學習體驗;帶動學員達成課程目標;指導智慧少年宮學生參加比賽或匯演活動;配合教務部門,與學生和家長保持良好溝通;組織學員參加智慧少年宮組織的相關(guān)比賽或匯演活動。

2022.09 - 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 新媒體營銷:負責構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負責新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫忻鏌狳c事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。l 內(nèi)容運營:編寫原創(chuàng)內(nèi)容、把控選題方向,組織會議對每期話題進行分析并輸出報告。l 數(shù)據(jù)分析:負責用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進行優(yōu)化。

XXX軟件有限公司 20xx.01 – 20xx.01幼兒班教師負責與班級外教、助教協(xié)調(diào)好班級各項工作,定期召開班務會,做好總結(jié),同時傳達好工作安排,負責開展組織家長會,家長開放日,親子活動,組織大大小小的活動幾十場,策劃活動方案、擔任活動的主持人工作。XXX軟件有限公司 20xx.01 – 20xx.01幼兒班教師擔任校內(nèi)助理實習生,在校實習期間,曾協(xié)助完成 30 余人外賓的來訪接待和研討會議的組織執(zhí)行,受到外賓和領(lǐng)導的高度肯定。實習結(jié)束后獲得公司上級與同事一致認可,榮獲最佳新人獎

20XX.02-20XX.07 XXX軟件有限公司 音樂老師ü 教授學生各種音樂設備的基本使用與基本發(fā)音;ü 嚴格根據(jù)課程安排,充分備課以完成教學任務;ü 參加教學研究和教學培訓,不斷完善教案; ü 能夠完成學校安排的其他教學相關(guān)工作。

20xx.01-20xx.07 浙江XXXX有限公司 崗位:新媒體運營1:負責公司視頻號、微信公眾號的日常運營和創(chuàng)意活動策劃,對內(nèi)容進行選題、寫作、排版編輯;2:定期更新、策劃并提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;3:分析各平臺的運營數(shù)據(jù),更新掌握新聞熱點,高效完成各種專題策劃活動,4:運營增加粉絲數(shù),提高平臺關(guān)注度和粉絲的活躍度,經(jīng)常性與粉絲互動。
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