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風(fēng)線上客戶(hù)溝通技巧培訓(xùn)PPT

  • 口腔醫(yī)師醫(yī)患溝通技巧PPT課件模板

    口腔醫(yī)師醫(yī)患溝通技巧PPT課件模板

    大?。?7M  |  頁(yè)數(shù):25頁(yè)

    這是一套口腔醫(yī)師醫(yī)患溝通技巧的PPT模板,共計(jì)26頁(yè)。醫(yī)院是構(gòu)建和諧社會(huì)的組成部分之一。建設(shè)和諧醫(yī)院,建立和諧醫(yī)患關(guān)系是全社會(huì)的共同愿望。然而,近年來(lái),醫(yī)患矛盾更加突出和加劇。除了一些醫(yī)務(wù)人員缺乏責(zé)任心和技術(shù)水平低之外,醫(yī)療市場(chǎng)的特殊性和醫(yī)患溝通不足也是重要原因。由于各方面的綜合原因,任何醫(yī)生對(duì)疾病原因的判斷和對(duì)醫(yī)療效果的估計(jì)都是不確定的。因此,在醫(yī)療活動(dòng)中掌握技術(shù)信息的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極真誠(chéng)地與患

  • 臨床護(hù)理中的實(shí)用溝通技巧與糾紛防范PPT

    臨床護(hù)理中的實(shí)用溝通技巧與糾紛防范PPT

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):17頁(yè)

    這是一套關(guān)于臨床護(hù)理中的實(shí)用溝通技巧與糾紛防范的PPT模板,共計(jì)17頁(yè)。在臨床護(hù)理過(guò)程中,許多糾紛和沖突都是由于溝通不暢而產(chǎn)生的,因此對(duì)于護(hù)士和其他醫(yī)療工作人員來(lái)說(shuō),開(kāi)展臨床護(hù)理中的實(shí)用溝通技巧與糾紛防范是不可或缺的,通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,同時(shí)掌握有效地、暢通地溝通技巧和溝通方式。

  • 護(hù)患溝通技巧實(shí)例分析PPT課件模板

    護(hù)患溝通技巧實(shí)例分析PPT課件模板

    大小:4M  |  頁(yè)數(shù):28頁(yè)

    這是一套護(hù)患溝通技巧實(shí)例分析Power Point課件模版,共計(jì)29頁(yè)。演示文稿中,幻燈片插入一些護(hù)患溝通技巧,有利于培養(yǎng)醫(yī)生和護(hù)士的溝通技巧,提高護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng),從而促進(jìn)護(hù)患關(guān)系。正如專(zhuān)家所言:“溝通的素質(zhì)決定了你生命的素質(zhì)”,醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)待病人時(shí),應(yīng)該保持冷靜,充滿真誠(chéng)和愛(ài)心地對(duì)待每一位病人,讓病人在心里感受到溫暖。

  • 含講稿
    教師與家長(zhǎng)溝通技巧PPT課件含講稿

    教師與家長(zhǎng)溝通技巧PPT課件含講稿

    大?。?0M  |  頁(yè)數(shù):25頁(yè)

    PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了教師與家長(zhǎng)溝通技巧,全文共28張幻燈片。近年來(lái)老師與家長(zhǎng)溝通的頻率逐漸增加,一方面是現(xiàn)代社會(huì)不僅是單方面對(duì)學(xué)生成績(jī)的關(guān)心話題,更多的學(xué)生的日常行為習(xí)慣以及個(gè)人素養(yǎng),很多時(shí)候需要老師在這中間起到橋梁作用,同時(shí)還需要在溝通方面多注意自己的用語(yǔ),也需要尊重和理解家長(zhǎng)表達(dá)的深層含義,盡量主動(dòng)傾聽(tīng)多換位思考。

  • 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)PPT通用模板

    銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)PPT通用模板

    大小:27M  |  頁(yè)數(shù):24頁(yè)

    這是一套銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)25頁(yè)。無(wú)論是否參與客戶(hù)互動(dòng),銷(xiāo)售技能都非常有用。有效傾聽(tīng)和溝通的能力在所有領(lǐng)域都至關(guān)重要。許多人在銷(xiāo)售中比在其他工作中能夠?qū)W習(xí)到更多實(shí)用的溝通技巧。與此同時(shí),銷(xiāo)售工作也有助于提高傾聽(tīng)技巧,確定關(guān)鍵利益相關(guān)者,找到關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,處理異議和分歧,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總是能夠找到與顧客達(dá)成共識(shí)的方法,從而促進(jìn)顧客與商家的雙贏。

  • 客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)課件PPT模板一切為了客戶(hù)

    客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)課件PPT模板一切為了客戶(hù)

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):24頁(yè)

    這是一套關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了25張幻燈片。該演示文稿是針對(duì)于綜合市場(chǎng)部的培訓(xùn)類(lèi)演示文稿,此次培訓(xùn)的主要宗旨是一切為了客戶(hù)。在處理與客戶(hù)的關(guān)系的時(shí),難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。但維持與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,不僅可以提升我們的業(yè)績(jī),還可以拓寬我們的客戶(hù)渠道。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于綜合市場(chǎng)部在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)更好的幫助部門(mén)員工了解維持客戶(hù)關(guān)系的方法。

  • 客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)細(xì)分PPT職場(chǎng)培訓(xùn)課件

    客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)細(xì)分PPT職場(chǎng)培訓(xùn)課件

    大?。?7M  |  頁(yè)數(shù):32頁(yè)

    這是一套關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)細(xì)分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。當(dāng)代社會(huì)的很多工作的薪資結(jié)構(gòu)都由底薪加提成構(gòu)成。總體來(lái)說(shuō),底薪一般都是比較低,所以很多人都會(huì)為了賺取更多的提成而努力工作。而提成往往又與客戶(hù)有關(guān),客戶(hù)越多提成越高。這就意味著要想獲得高的提成,就必須要和客戶(hù)搞好關(guān)系,贏得客戶(hù)的青睞。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于工作人員更好的了解客戶(hù)關(guān)系管理的方法。

  • 客戶(hù)畫(huà)像企業(yè)培訓(xùn)課件PPT模板客戶(hù)關(guān)系管理

    客戶(hù)畫(huà)像企業(yè)培訓(xùn)課件PPT模板客戶(hù)關(guān)系管理

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):28頁(yè)

    這是一套有關(guān)于客戶(hù)畫(huà)像企業(yè)培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)使用了28張幻燈片。何為客戶(hù)畫(huà)像?客戶(hù)畫(huà)像指的是根據(jù)企業(yè)客戶(hù)的相關(guān)特性以及他的目標(biāo)和市場(chǎng)需求等等要求來(lái)給客戶(hù)擬訂的一個(gè)人物形象。所以在我們的商務(wù)關(guān)系中,學(xué)會(huì)擬定客戶(hù)畫(huà)像是十分關(guān)鍵的,這樣不僅可以讓我們掌握客戶(hù)的需求,還能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行定位。此PPT模板內(nèi)容主要教會(huì)我們?nèi)绾稳ザㄎ豢蛻?hù)畫(huà)像。

  • 含講稿
    客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)細(xì)分培訓(xùn)課件PPT含講稿

    客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)細(xì)分培訓(xùn)課件PPT含講稿

    大?。?8M  |  頁(yè)數(shù):32頁(yè)

    這是一套與客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)細(xì)分培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共31頁(yè)。通過(guò)管理好客戶(hù)的關(guān)系,有助于營(yíng)銷(xiāo)人員提高自己的業(yè)務(wù)效率,使客戶(hù)的滿意度進(jìn)一步提升,這也能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),對(duì)于企業(yè)而言,將客戶(hù)根據(jù)相關(guān)原則進(jìn)行細(xì)分,有利于幫助企業(yè)挖掘潛在的客戶(hù),這不僅能夠使企業(yè)拓寬一定市場(chǎng),還有利于降低企業(yè)的成本,從而增加企業(yè)的收入,這也體現(xiàn)了客戶(hù)關(guān)系管理的重要性。這份PPT由四個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是

  • 職場(chǎng)培訓(xùn)之讀對(duì)老板和客戶(hù)的心傾聽(tīng)PPT模板

    職場(chǎng)培訓(xùn)之讀對(duì)老板和客戶(hù)的心傾聽(tīng)PPT模板

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):19頁(yè)

    適用于職場(chǎng)培訓(xùn)教育PPT,心得筆記PPT,動(dòng)態(tài)模板PPT,職場(chǎng)培訓(xùn)之讀對(duì)老板和客戶(hù)的心傾聽(tīng)PPT模板

  • 積累客戶(hù)的八種方法企業(yè)培訓(xùn)PPT模板

    積累客戶(hù)的八種方法企業(yè)培訓(xùn)PPT模板

    大?。?4M  |  頁(yè)數(shù):21頁(yè)

    這是一個(gè)關(guān)于《積累客戶(hù)的八種方法企業(yè)培訓(xùn)》的PPT。客戶(hù)積累有許多不同的方式,包括無(wú)論誰(shuí)進(jìn)入你的一米距離之內(nèi),你都要開(kāi)口說(shuō)話,和對(duì)方打交道,向客戶(hù)、朋友和其他人介紹時(shí),隨時(shí)隨地索取轉(zhuǎn)介紹名單,嘗試了解被推薦者的情況,主動(dòng)。借助客戶(hù)的力量,感謝并承諾讓客戶(hù)能夠記住自己,多參與每件事情,值得你參與的都要積極參與,處理好鄰里關(guān)系和你孩子朋友的每一位家長(zhǎng)見(jiàn)。通過(guò)這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于積累客戶(hù)的八

  • 客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理培訓(xùn)課件PPT模板

    客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理培訓(xùn)課件PPT模板

    大?。?1M  |  頁(yè)數(shù):33頁(yè)

    這是一套關(guān)于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)34頁(yè)??蛻?hù)經(jīng)營(yíng)是獲取客戶(hù)的忠誠(chéng)和信任的重要方式之一,能夠達(dá)到用較少成本獲得較大匯報(bào)的目的。PPT模板介紹了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理的基本內(nèi)容和基本方法,并詳細(xì)地闡述了各類(lèi)關(guān)懷方式的具體溝通技巧和注意事項(xiàng)。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分認(rèn)識(shí)到客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理的重要性,使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展更加順利。

  • 客戶(hù)投訴處理投訴管理PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn)

    客戶(hù)投訴處理投訴管理PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn)

    大?。?6M  |  頁(yè)數(shù):36頁(yè)

    這是一套有關(guān)客戶(hù)投訴處理投訴的培訓(xùn)類(lèi)演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了36張幻燈片。處理投訴是每個(gè)人職業(yè)生涯當(dāng)中可能會(huì)遇到的一種情況,產(chǎn)生的原因是客戶(hù)對(duì)你所提供的服務(wù)不滿意。在處理投訴時(shí),我們要學(xué)會(huì)處理投訴的技巧,滿足客戶(hù)的需求,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴時(shí),有很多的細(xì)節(jié)要注意。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以幫助我們總結(jié)處理投訴的技巧,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  • 如何提客戶(hù)滿意度培訓(xùn)課件PPT模板

    如何提客戶(hù)滿意度培訓(xùn)課件PPT模板

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):39頁(yè)

    這是一套關(guān)于如何提客戶(hù)滿意度的培訓(xùn)類(lèi)演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了39張幻燈片。在職場(chǎng)當(dāng)中,我們與客戶(hù)的關(guān)系十分重要。如果客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到不滿意,他們可能會(huì)進(jìn)行一些投訴。如果客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的話,他們會(huì)給予我們肯定。該演示文稿聚焦于提升客戶(hù)滿意度的方法進(jìn)行了相關(guān)的介紹,學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于我們更好的了解提升客戶(hù)滿意度的方法。

  • 如何提高客戶(hù)滿意度職場(chǎng)培訓(xùn)課件PPT

    如何提高客戶(hù)滿意度職場(chǎng)培訓(xùn)課件PPT

    大小:21M  |  頁(yè)數(shù):39頁(yè)

    這是一套關(guān)于如何提高客戶(hù)滿意度職場(chǎng)培訓(xùn)課件的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,包含39張幻燈片。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)“顧客就是上帝?!碑?dāng)我們生產(chǎn)出了新的產(chǎn)品,我們必須從客戶(hù)的角度出發(fā),滿足客戶(hù)的需求。因此每個(gè)企業(yè)都必須重視客戶(hù)的滿意度,才能幫助企業(yè)走的更遠(yuǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這份PPT模板,可以幫助企業(yè)學(xué)習(xí)更多管理客戶(hù)滿意度的注意事項(xiàng)和技巧。

  • 如何進(jìn)入話題及打動(dòng)客戶(hù)培訓(xùn)課件PPT

    如何進(jìn)入話題及打動(dòng)客戶(hù)培訓(xùn)課件PPT

    大小:42M  |  頁(yè)數(shù):25頁(yè)

    這是一套關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)之如何進(jìn)入話題及打動(dòng)客戶(hù)的培訓(xùn)課件,通過(guò)PowerPoint制作,包含25張幻燈片。當(dāng)我們從事銷(xiāo)售行業(yè)時(shí),我們往往需要接觸許許多多的客戶(hù),而在我們和客戶(hù)的溝通和交流當(dāng)中,我們一定要尋找合適的時(shí)機(jī)以及使用恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)切入我們的話題,從而打動(dòng)客戶(hù),只有這樣我們才能在這個(gè)行業(yè)立足。這份PPT模板就是對(duì)保險(xiǎn)培訓(xùn)中如何切入話題及打動(dòng)客戶(hù)的詳細(xì)介紹,通過(guò)學(xué)習(xí)我們可以了解相關(guān)內(nèi)容。

  • 保險(xiǎn)公司客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)培訓(xùn)PPT

    保險(xiǎn)公司客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)培訓(xùn)PPT

    大小:7M  |  頁(yè)數(shù):46頁(yè)

    這是一套與保險(xiǎn)公司客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)與管理有關(guān)的PPT,總共46頁(yè)??蛻?hù)是每個(gè)企業(yè)發(fā)展中最重要的資源,想要企業(yè)得到快速地發(fā)展,必須維護(hù)好客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度,全面管理企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系。目前國(guó)內(nèi)大部分保險(xiǎn)公司開(kāi)始注重客戶(hù)管理,但大多處于實(shí)踐階段,在這一過(guò)程中還存在一系列問(wèn)題,比如服務(wù)質(zhì)量低下和客戶(hù)定位能力差等,這些弊病都很難取得客戶(hù)的完全信任,使客戶(hù)缺乏安全感。因此,保險(xiǎn)公司必須采取有效措施,提

  • 保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)新時(shí)代PPT企業(yè)培訓(xùn)課件

    保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)新時(shí)代PPT企業(yè)培訓(xùn)課件

    大?。?5M  |  頁(yè)數(shù):28頁(yè)

    這是一套有關(guān)于保險(xiǎn)客戶(hù)企業(yè)培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)使用了28張幻燈片。隨著人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)也得到了極大的發(fā)展,保險(xiǎn)不僅能夠保障人們的基本權(quán)利,還能夠在危急時(shí)刻降低人們的損失。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了一些有關(guān)于保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的方式以及處理保險(xiǎn)事件的具體方法等等內(nèi)容。學(xué)習(xí)此幻燈片的內(nèi)容,讓我們對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。

  • 含講稿
    保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)新時(shí)代培訓(xùn)課件PPT含講稿

    保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)新時(shí)代培訓(xùn)課件PPT含講稿

    大?。?0M  |  頁(yè)數(shù):29頁(yè)

    這是一套關(guān)于保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)新時(shí)代培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)28頁(yè),介紹了為什么要做客戶(hù)經(jīng)營(yíng)??蛻?hù)經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)和同行企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)非常的重要。PowerPoint在開(kāi)篇說(shuō)明了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然需求,運(yùn)用幻燈片強(qiáng)調(diào)了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)是個(gè)人壽險(xiǎn)事業(yè)長(zhǎng)期的保障,是團(tuán)隊(duì)信任持續(xù)成長(zhǎng)的需求。通過(guò)演示表所展示的內(nèi)容,我們能夠了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的重要性。

  • 含講稿
    一切為了客戶(hù)企業(yè)員工培訓(xùn)PPT含講稿

    一切為了客戶(hù)企業(yè)員工培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):24頁(yè)

    這是一套適用于進(jìn)行主題為“一切為了客戶(hù)”的綜合市場(chǎng)部培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)、客戶(hù)的重要地位、服務(wù)客戶(hù)的原則和要求等,共計(jì)23頁(yè);客戶(hù)是上帝,這是各行各業(yè)的服務(wù)宗旨,只有維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,才會(huì)有源源不斷的消費(fèi)者,產(chǎn)品力和服務(wù)質(zhì)量對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)缺一不可,本課件針對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn),幫助員工樹(shù)立顧客至上的理念,在內(nèi)容上首先介紹了客戶(hù)關(guān)系的定義概述,以及客戶(hù)關(guān)系對(duì)顧客忠

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