電話銷售培訓課件PPT含講稿

這是一套適用于進行主題為“當我們拿起電話”的電話銷售技巧培訓的PPT課件動態(tài)模板，主要內容包括電話銷售的話術、電話銷售的特點、電話銷售的目的等，共計14頁；優(yōu)秀的電話銷售需要具備高效溝通能力和敏銳的應變能力，能夠站在客戶的立場上思考問題，滿足客戶的需求，并完成促單，本課件帶領新員工深入了解電話銷售工作的內容、要求和技巧，在內容上首先介紹了客戶討厭電銷的原因，以及如何留住客戶，讓客戶有耐心聽完產(chǎn)品推銷，要對自身自信，對產(chǎn)品自信；然后提供各類話術模板，尋找其中不合理的地方并改正，運用封閉式問題階梯式營銷的技術促單；最后要端正自己的態(tài)度，電銷要做好被拒絕的準備，做到持續(xù)跟進、愈戰(zhàn)愈勇的工作心態(tài)，對癥下藥改變自己的話術，為下一單更好的促銷推薦產(chǎn)品做準備；