美容師工作標準及操作規(guī)范美容師培訓PPT課件

這是一套“美容師操作工作標準及操作規(guī)范”ppt模板，該模板共分為五個部分。第一部分模板從雙手、發(fā)型、鞋子、衣服、化妝、口腔、身體和皮膚八個方面來講述專業(yè)美容師的個人衛(wèi)生守則；第二部分模板講述了專業(yè)美容師的服務(wù)十三準則，包括姿態(tài)、微笑、態(tài)度、技能、接待技巧、溝通技巧、自信、真誠關(guān)心顧客、培訓員工顧客至上“十不要”、培訓員工“十點”工作原則、八條服務(wù)標準、接待客人八大用語以及員工六大服務(wù)要求；第三部分模板講述了銷售技巧操作規(guī)范；第四部分模板講述了與顧客交流時的態(tài)度，要有誠意、會應和以及注意態(tài)度語氣，并科普了與顧客溝通的七大法則；第五部分模板講解了面對不同年齡段的不同應對方法。