工作描述:監(jiān)管執(zhí)行各項行政人事制度,并向領導匯報。負責子公司內的行政、財務工作,主要包括考勤、人事變動、財務報銷、文件歸檔等工作。行政方面要負責服務、協(xié)調部門工作,培養(yǎng)了良好的溝通能力。行政統(tǒng)籌:負責籌備并成功組織重要會議的接待工作xx次,其中有集團層面大型會議xx次、項目年度會議xx次、項目「日期/時間」會議xx次、市級政府會務及接待配合銜接xx次、鎮(zhèn)政府會務配合xx次;完成各種與乙方合同的簽訂流程及部門內部日常行政事務
Ø 負責公司的全面財務會計工作;Ø 負責制定并完成公司的財務會計制度、規(guī)定和辦法;Ø 檢查公司財務收支和預算的執(zhí)行情況,按月編制會計報表,并進行分析匯總;Ø 審核公司原始單據(jù)、記賬憑證、會計報表和辦理日常的會計業(yè)務;Ø 協(xié)助做好公司稅務籌劃工作,并負責公司稅費臺賬的登記管理工作;
20XX.08-20XX.06 XX大學 專業(yè):人事資源管理 主修課程:高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、管理學原理、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、會計學、財務管理、運籌學、市場營銷、經(jīng)濟法、現(xiàn)代公司制概論、經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。
20XX.09 – 20XX.06 – XX財經(jīng)大學 / 管理學院 – 行政管理專業(yè) / 本科考研成績:總分( 400 )單科成績:數(shù)學( 100 ),思想政治( 100 ),外語( 100 ),專業(yè)課(100 )在校表現(xiàn):GPA 3.4 (4.0),兩次獲得國家一等勵志獎學金,一次學習標兵榮譽主修課程:基礎會計學、財務會計、財務管理學、高級財務管理、審計學、稅法、稅務會計與納稅、電子商務概論、項目評估、資產評估、資本運營、投資學、大學英語、高等數(shù)學等相關課程
20XX.01-至今 XXX軟件有限公司 新媒體運營工作內容:l 負責微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺文章撰寫、編輯和推送,以提升品牌影響力和美譽度為工作結果;l 負責公眾號,微博的用戶維護工作,提高用戶粘性及活躍度;l 負責策劃新媒體營銷方案,并執(zhí)行微信、微博等新媒體營銷線上活動,實施并評估效果;l 負責官網(wǎng)及APP維護工作。l 根據(jù)項目需求,制定階段性新媒體推廣策略與計劃,負責執(zhí)行落地并追蹤推廣效果;
2022.09 ~ 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 新媒體運營:負責新媒體渠道的搭建與日常運營,完成服務號的規(guī)劃與排期,分析大學生的喜好內容方向,對每次的推送數(shù)據(jù)進行匯總和分析,不斷更新推送模型。并定期策劃活動,使用裂變工具增粉。l 渠道運營:負責校園運營渠道的搭建(考核覆蓋校園數(shù)以及微信群數(shù)量),完成前期搜集校園KOL人選,達成合作意向,以 KOL 為中心,覆蓋該 KOL 所在學校的學生群體,組成全國KOL陣營和校園大使團隊。后期負責制定園 KOL 考核&激勵制度,進行業(yè)務培訓,主導校園渠道的日常運作與管理。l 新媒體運營:負責公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺:微信、微博、社區(qū)、論壇貼吧等的日常運營及推廣工作,獨立完成微信公眾號的運營,策劃與提供優(yōu)質、有高度傳播性的內容。
20XX.09-20XX.06 XX大學 廣告?zhèn)髅剑ū究疲? 主修課程:傳播學概論、廣告學概論、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告史、廣告文案寫作、廣告經(jīng)營與管理學、廣告媒體研究、廣告攝像與攝影、實用美術與廣告設計、電腦圖文設計、視頻后期軟件PR、AE、影視制作、欄目包裝、3D動畫設計、視頻處理等等。
20XX.X-20XX.X XX有限公司 新媒體運營1) 負責公司全網(wǎng)文案規(guī)劃制定,微信公眾號、微博官方賬號運營方案制定及落地指導實施;2) 每日新媒體內容定位,撰寫,推送更新;3) 配合市場總監(jiān)做好官網(wǎng)改版設計,協(xié)同完成網(wǎng)絡課程上線運營;配合公司戰(zhàn)略開發(fā)其他新聞自媒體渠道建立,定時發(fā)布文章資訊,提高運營效果,為官網(wǎng)導流。
崗位:外貿跟單員 單位:廣州XX設備有限公司 20xx.01-20xx.12 l 通過阿里巴巴國際站發(fā)布產品信息并優(yōu)化產品信息;l 負責國外相關客戶的日常維護工作,包括對客戶的詢問的解答,相關訂單的生產進程的跟蹤,以及出現(xiàn)問題的協(xié)調;l 協(xié)助業(yè)務員下單,以及相關裝箱資料制作;l 負責安排訂單的出運,貨物檢驗,商檢報關等環(huán)節(jié),及時處理其中出現(xiàn)的各種問題,保證按要求順利出運;負責運輸和收款單據(jù)的制作,審核信用證并按信用證條款制作單證,保證安全收款。
20XX.01-20XX.01XXX軟件有限公司/產品研發(fā)部/產品經(jīng)理主修課程:? 負責企業(yè)門店產品線上線下營銷活動的開展;? 負責產品開發(fā)前對周邊產品的收集、整理和分析,以及對市場銷售額的調研;? 協(xié)調項目開發(fā)過程中的各個環(huán)節(jié),遇到問題及時溝通,跟進項目的開發(fā)進程;? 對產品的包裝設計進行嚴格把關,做好成本的預算和市場價格的制定;? 跟進產品的運營情況,及時對市場周邊產品進行調研,及時對產品進行優(yōu)化更迭。
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負責平臺日??头ぷ?,包含售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護店鋪信譽,杜絕平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務評級,提高客戶滿意度;4、跟蹤產品的發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內務;5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結合情況做出合理性的建議。
20XX/09-20XX/02 XXX軟件有限公司 崗位:行政專員 1、負責招聘工作,包括招聘渠道的拓展維護及招聘信息的發(fā)布和更新;2、負責員工關系,包括入離職、轉正、勞動合同簽訂等,負責員工檔案管理和行政類預算的管理;3、負責安排員工福利活動,如各類年節(jié)活動、生日會、團建等,負責行政辦公類事務的處理。
XXX軟件有限公司20xx年01月-20xx年01月 職位:新媒體運營專員1. 制定新媒體平臺運營推廣計劃和放心,定期輸出運營方案并實施;2. 根據(jù)公司的產品和定位,共同搭建新媒體平臺矩陣,并對各平臺的內容進行規(guī)劃和輸出;3. 跟蹤各平臺運營推廣數(shù)據(jù)和效果,分析結果掌握用戶痛點,并及時調整和優(yōu)化新媒體運營策略方針。
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位:客服專員1、負責公司的日??头哟ぷ鳎龑Э蛻糍徺I產品,促成客戶訂單成交;2、負責處理平臺訂單,并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;3、搜集客戶需求,負責客戶維護、回訪及關懷,跟蹤解決客戶難點問題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位:售前客服1、主要負責淘寶天貓店鋪的售前客服工作;2、通過在線聊天工具為客戶提供導購服務,解答顧客對產品的疑問并促成交易;3、根據(jù)每個顧客的需求,提出合理的建議,引導客戶及幫助客戶實現(xiàn)購買及支付的全過程。
n 2017.04-2018.01在XXX軟件有限公司實習n 2018.07-2022.03在XXX軟件有限公司工作(門診醫(yī)生)? 在病房上級醫(yī)師和護士的指導下,負責管理一定數(shù)量病員的醫(yī)療及思想工作。? 在患者入院后,立即詢問病史,在上級醫(yī)師指導下,認真檢查,及時處理。? 根據(jù)病員的病情需要填寫化驗、X光檢查申請單及一般醫(yī)囑、處方等? 對所管病員進行巡視檢查,以了解病情,按時參加病房醫(yī)護交班,在上級醫(yī)師帶領下查房。? 在上級醫(yī)師的指導和協(xié)助下及時完成對經(jīng)管病員的一些診療操作? 積極主動參加重危病員的搶救工作,對住院病人的病情變化應及時匯報請示。? 重危病員或手術病員的特別護理包括體溫、脈搏、呼吸、血壓等,負責觀察記錄。? 病人出院前應寫出院記錄,在完成醫(yī)療工作的同時,認真學習護理知識;? 協(xié)同護士作包括抽血、補液、灌腸以及手術前皮膚準備等項工作,積極協(xié)助做好清潔衛(wèi)生工作。
20XX/08--20XX/02 XXX軟件有限公司 新媒體運營主管 1、獨立負責微博、微信、抖音的文案撰寫、排版設計、粉絲互動及話題制造工作,提高品牌影響力和粉絲數(shù);2、負責公司對外宣傳、公關軟文等文案撰寫,配合公司的品牌宣傳、策劃等工作;3、跟蹤新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并及時反饋,總結運營情況,調整方向,有效完成專題策劃活動;
1、公司新媒體平臺的日常編輯更新,給公司帶來客戶流量;2、定期收集分析各平臺運營情況,不斷進行內容的創(chuàng)新;3、參與市場營銷活動(線上活動為主)的策劃與組織;4、負責公司的今日頭條,騰訊,大魚,百度等自媒體平臺的文章編輯及發(fā)布;
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:操作工1、負責產線設備工序的組裝與制造,按作業(yè)指導書操作設備,對生產車間設備進行日常維護,并報告質量和設備問題;2、負責崗位質量檢測工作,配合領班實施崗位技能培訓,提升勞動技能。20xx.07-20xx.03 校園實踐經(jīng)歷 學生1、參加了志愿者協(xié)會的養(yǎng)老院陪護活動、校園義務講解活動、赴外省支教活動等;2、擔任某款產品的校園活動運營負責人,開展日常推廣和節(jié)日營銷工作,被評為優(yōu)秀代理人。
主修課程:經(jīng)濟數(shù)學、經(jīng)濟學、管理學、統(tǒng)計學、市場營銷、公共關系學、廣告學、營銷策劃、商務談判、推銷學、消費心理學、市場調查與預測、財務會計、財務管理、經(jīng)濟法、國際金融與貿易、C語言程序設計、數(shù)據(jù)庫原理、網(wǎng)絡技術、管理信息系統(tǒng)、電子商務、商務英語等。
主修課程:經(jīng)濟數(shù)學、經(jīng)濟學、管理學、統(tǒng)計學、市場營銷、公共關系學、廣告學、營銷策劃、商務談判、推銷學、消費心理學、市場調查與預測、財務會計、財務管理、經(jīng)濟法、國際金融與貿易、C語言程序設計、數(shù)據(jù)庫原理、網(wǎng)絡技術、管理信息系統(tǒng)、電子商務、商務英語等。