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“公民素質(zhì)教育實踐活動”國旗下講話稿：公民素質(zhì)，從點滴做起
我們知道，周總理的偉大就在于他的人格魅力。一個真正追求成功的人，一定十分懂得文明禮貌，注重塑造自己的人格，一定會在自己的學(xué)習(xí)、事業(yè)上下功夫，而不會在吃、穿上花費氣力。公民素養(yǎng)高、有著良好習(xí)慣的人，在與別人相處時自然會得到別人的尊重。保持健康的身體，樹立高尚的道德，這是人生的主題，是人類文明的主題。而我們學(xué)校是培養(yǎng)未來社會高素質(zhì)人才的重要園地，因為每個人在學(xué)校學(xué)到的一切都會在生命中打上很深的烙印，而且會擴大到社會生活以及人際交往之中。所以老師要求我們文明禮貌，并組織我們開展公民素質(zhì)實踐活動，這些都是幫助我們從小樹立起一個正確的公民的素質(zhì)觀、培養(yǎng)你們的基本道德觀和文明素養(yǎng)。公民素養(yǎng)是逐步養(yǎng)成的，但養(yǎng)成的“最佳時期”就是中小學(xué)階段。無數(shù)事實證明，過了這個“最佳時期”以后再想“補正”就難上難了。我們?nèi)绻呀?jīng)明白了其中的道理，就要處處時時注意講文明講禮貌，有意識地自覺地重復(fù)好行為，養(yǎng)成好習(xí)慣、好品格，讓公民素質(zhì)的“好習(xí)慣”養(yǎng)成從點滴做起，從細節(jié)做起。
基層工會年度工作計劃
一、夯實工會組織基礎(chǔ)，擴大工會組織覆蓋面1、繼續(xù)依法推進工會組建。按照20**年考核目標(biāo)，以社區(qū)總工會為主要力量，繼續(xù)推進工會組織建設(shè)，積極探索新思路、新方法，完善各項措施，堅持“橫向到邊，縱向到底”的工會組織網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。2、完善基層組織規(guī)范化管理模式。對考核文件進行微調(diào)，推進基層工會規(guī)范化建設(shè)工作，按照申報企業(yè)的實際情況和考核制度，指導(dǎo)幫助基層工會建立健全工作資料檔案，做到工作臺帳記錄詳細，定時召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會，探討工作經(jīng)驗與思路，及時總結(jié)經(jīng)驗，挖掘典型，樹立榜樣，相互借鑒，取長補短，進一步提升規(guī)范化管理的整體水平。
優(yōu)秀員工新年度工作計劃
1、組織制定分公司的組織機構(gòu)和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營計劃目標(biāo)，公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構(gòu)和崗位編制計劃，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會討論通過后上報總公司。在今年年度中后期，結(jié)合分公司需要針對組織架構(gòu)進行了部分調(diào)整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部，7月中旬成立總工辦。2、人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀，將各部門編制進行梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹(jǐn)慎招聘、滿足需求”的原則，按照年初制定的崗位編制進行員工招聘。
總經(jīng)理在公司2022年度表彰大會上的講話
剛才的視頻，我看的時候，心情澎湃，很有感觸，不禁想起去年，種種坎坷、不易。*年，我們閉園*天，上半年業(yè)績一落千丈，一度到了揭不開鍋、山窮水盡的地步。那段時間，我原本稀疏的頭發(fā)又更加稀疏了，好在你們厲害！你們證明了一點，掉了的頭發(fā)雖不可能長回來，但掉了的收入，你們是能搶回來的！下半年，大家抓住時間窗口，暑期創(chuàng)了歷史新高，潮玩節(jié)刷爆了抖音圈，在所有人認(rèn)為不可能的冬天，首創(chuàng)冰雪節(jié)，擊敗了寒冷，*月*日最后一天收入*萬，使得全年營業(yè)收入反超*年！*年超過*年，這個情況在歡樂谷當(dāng)中是沒有的，在整個景區(qū)行業(yè)當(dāng)中我猜也是屈指可數(shù)的，說明你們很厲害??！你們是行業(yè)當(dāng)中的佼佼者！了不起！我單獨說一下冰雪節(jié)。冰雪節(jié)給了我兩點啟發(fā)，一是艱苦奮斗，二是創(chuàng)新求變。北方的冬天，是傳統(tǒng)的淡季，在主題公園做冰雪節(jié)，這是沒有做過的，是首創(chuàng)，對我個人而言，改變了我的慣性思維。我曾經(jīng)很固執(zhí)的認(rèn)為，淡季就是淡季，是市場規(guī)律，把淡季變旺是費力不討好，是不可能的。然而，你們用漂亮的業(yè)績狠狠的教育了我，教育我為什么要創(chuàng)新求變，事實證明這是對的，這就是創(chuàng)新求變的意義！
物業(yè)管理年度總結(jié)范本參考
從20**年11月到Xx市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20**年的工作情況總結(jié)如下： 一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 20**年11月因公司工作安排，將我從x衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) 作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20**年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
202X年信訪宣傳月活動總結(jié)2篇
二是進行科學(xué)分級,實行動態(tài)預(yù)警,妥善處置群體性信訪事件。針對群體性信訪事件,以“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”為目標(biāo),對信訪件根據(jù)信訪風(fēng)險程度,科學(xué)界定信訪件等級,不同等級采取不同對策,調(diào)動有限力量做好信訪評估預(yù)警工作。三是規(guī)范信訪工作辦理和轉(zhuǎn)辦機制。為保證群眾信訪反映的問題能夠“事事有著落,件件有回音”,確保信訪工作落到實處,臺辦公室為總牽頭部門,對群眾信訪件統(tǒng)一填寫來信來訪處理登記表,由領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,臺辦公室按科室職責(zé)負(fù)責(zé)信訪件的轉(zhuǎn)辦和信訪件處理結(jié)果落實反饋。機關(guān)各科室對群眾的來訪,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制,將信訪人及時帶到臺信訪接待室,做到熱情接待,并做好信訪登記。屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的,能現(xiàn)場答復(fù)辦理的就立即答復(fù)辦理;不能現(xiàn)場回復(fù)辦理的,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,研究答復(fù)辦理意見;不屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的,將信訪登記表交給臺辦公室,由臺辦公室轉(zhuǎn)交辦理。
公民的基本權(quán)利和義務(wù) 說課稿
尊敬的各位評委老師，大家好!我說課的題目是小學(xué)道德與法治六年級上冊《公民的基本權(quán)利和義務(wù)》。下面我將從教材分析、學(xué)情分析、教學(xué)目標(biāo)與重難點、教法與學(xué)法、教學(xué)過程、板書設(shè)計6個方面進行說課。一、教材分析《公民的基本權(quán)利和義務(wù)》是統(tǒng)編教材小學(xué)《道德與法治》六年級上冊第二單元第4課，共有三個話題，本節(jié)課學(xué)習(xí)的是第一個話題《公民的基本權(quán)利》，主要是引導(dǎo)學(xué)生知道憲法和法律規(guī)定的公民基本權(quán)利，知道我們在行使自由和權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利，旨在引導(dǎo)學(xué)生懂得權(quán)利不是絕對的，是有界限的。二、學(xué)情分析六年級的學(xué)生對于公民的權(quán)利和義務(wù)都有所了解，但具體到公民享有哪些基本權(quán)利，怎樣行使權(quán)利，他們大都不知道。因此，要通過有效的教學(xué)，幫助引導(dǎo)學(xué)生了解憲法對公民基本權(quán)利的規(guī)定。三、教學(xué)目標(biāo)與重難點基于教材、學(xué)情的分析，以及對小學(xué)道德與法治課程的理解，我確定了本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)與重難點。教學(xué)目標(biāo)我確定了三個：1.知道憲法是公民權(quán)利的保障書。2.了解憲法規(guī)定的公民基本權(quán)利。
關(guān)于公民素質(zhì)的國旗下的講話
公民素質(zhì)，從點滴做起老師、同學(xué)們:大家早上好。今天晨會我講話的題目是《公民素質(zhì)，從點滴做起》。最近我們學(xué)校各班都已在開展“公民素質(zhì)教育實踐活動”，通過班主任老師組織、我們學(xué)生觀察、參與、調(diào)查調(diào)研的自主學(xué)習(xí)形式， 圍繞公民素質(zhì)核心要素開展實踐活動。那么我下面要講一講開學(xué)這三周來，我在校園內(nèi)看到的幾個現(xiàn)象：1、 早上在校園走廊內(nèi)總能看見幾張廢紙或零食袋，走廊圖書角的書橫七豎八的亂丟在書架上，讓人看著不舒服。2、 教室里老師講臺上亂七八糟放著作業(yè)本、試卷、甚至還有昨天午托吃剩的水果皮。3、 下課后個別同學(xué)在走廊上嬉笑追打、不時夾著難聽的不文明用語。4、 洗手間的紙巾被同學(xué)隨意扯拽，浪費水、不珍惜用紙的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)；以上的這些現(xiàn)象不知道是不是已經(jīng)有同學(xué)拿著相機記錄下來，是不是作為你們小組開展公民素質(zhì)教育實踐活動的研究問題。
人事個人工作計劃安排
一、人事行政工作現(xiàn)階段公司也需要一批新鮮血液注入，對于今后的工作我們也應(yīng)該做好這方方面的工作安排，在招聘工作上八月我也會積極的安排招聘的工作，還要一直持續(xù)下去，這也是接下來應(yīng)當(dāng)去做的是事情，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，并且及時做好面試工作，這個月也安排了一批人在八月初來面試，我一定會努力做好面試工作的，為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才，這一直是我的所追求的。
人教版高中地理必修2如何看待農(nóng)民工現(xiàn)象說課稿
b.基于對農(nóng)民工現(xiàn)象的認(rèn)識以及資料2的分析，請同學(xué)辨證的分析出這一現(xiàn)象的利弊——分析問題，當(dāng)然，這一部分內(nèi)容還是要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)為主，但教師要給予一定的引導(dǎo)。c.最后，請同學(xué)討論，提出自己的意見和建議，應(yīng)該怎樣解決農(nóng)民工所面臨的問題——解決問題。這一部分要求學(xué)生提出自己的見解，不局限于書本，發(fā)揮自身的創(chuàng)造性思維。3.課堂小結(jié)：本節(jié)課作為問題研究課程，探討了我國現(xiàn)階段的農(nóng)民工現(xiàn)象，了解了農(nóng)民工生存的環(huán)境，以及體會了解決農(nóng)民工問題的必要性和重要性，并通過合作探討，得出了一些列解決的方案。著重培養(yǎng)大家對于問題的綜合分析能力。增加大家對農(nóng)民工現(xiàn)象的感性認(rèn)識，希望大家運用所學(xué)知識關(guān)心現(xiàn)實社會中的問題，增強社會責(zé)任感，學(xué)以致用。
人教版高中地理必修2如何看待農(nóng)民工現(xiàn)象精品教案
盡管如此，農(nóng)民工作為一個新的社會階層，其獨特的經(jīng)濟需求和政治訴求應(yīng)該得到充分的尊重。雖然農(nóng)民工的“根”還在農(nóng)村，但是他們已經(jīng)脫胎換骨，日益成長為一個迫切需要社會認(rèn)可的新興階層。3.農(nóng)民工處于何種生存境況？作為“廉價勞動力”，工資水平低，拖欠時有發(fā)生。作為“超時勞動力”，工作時間極長，超負(fù)荷從事繁重工作。作為“高危勞動力”，社會保障缺失，各種安全事故頻繁。4.農(nóng)民工問題有多么重要？農(nóng)民工問題關(guān)系到農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮。農(nóng)民工問題關(guān)系到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和“以工補農(nóng)、以城促鄉(xiāng)”。農(nóng)民工問題關(guān)系到社會主義和諧社會建設(shè)。5.解決農(nóng)民工問題應(yīng)該做些什么？構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化就業(yè)體系。健全農(nóng)民工權(quán)益保障制度。強化農(nóng)民工輸出地和輸入地培訓(xùn)。穩(wěn)妥解決農(nóng)民工戶籍問題。改進對農(nóng)民工的管理和服務(wù)。
人教版高中政治必修2作出最佳選擇說課稿
環(huán)節(jié)四 模擬演練 情感升華我將讓同學(xué)們閱讀課本22頁的材料，并按照所提供的步驟，組織學(xué)生舉辦一次模擬聽證會，將學(xué)生分為四個小組，分別扮演教育局工作人員、人大代表、學(xué)生家長、學(xué)校校長的角色。待學(xué)生們模擬聽證會結(jié)束后，我將采訪學(xué)生，讓他們談?wù)剠⒓油曷犠C會后的感受，從而利用角色感悟總結(jié)落實民主決策的重大意義。這樣，學(xué)生們在模擬演練中，感悟公民要通過各種渠道參與民主決策，是推進決策科學(xué)化、民主化的重要環(huán)節(jié)。為學(xué)生將來參與政治生活積累經(jīng)驗，增強了學(xué)生的主人翁意識和社會責(zé)任感。環(huán)節(jié)五 課堂小結(jié) 課后延伸我將用多媒體展示本節(jié)課的知識框架，并注重引導(dǎo)學(xué)生將今天所學(xué)新知識與前面知識聯(lián)系起來，幫助學(xué)生從宏觀上把握各知識點之間的關(guān)系，有利于學(xué)生理解記憶。另外，適當(dāng)?shù)恼n堂練習(xí)能檢驗學(xué)生掌握知識的情況，因此，課堂小結(jié)后我將讓學(xué)生做一些典型的練習(xí)，加深學(xué)生對本課知識的理解，同時為為下一課的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。
人教版高中政治必修4意識的作用說課稿（一）
1、課題引入：我設(shè)計以提問哲學(xué)到底是什么？的問題激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。我設(shè)計典型事例，通過學(xué)生討論，教師總結(jié)的形式，并得出其實哲學(xué)就在我們身邊。2、講授新課：（35分鐘）通過教材第一目的講解，讓學(xué)生明白，生活和學(xué)習(xí)中有許多蘊涵哲學(xué)道理的故事，表明哲學(xué)并不神秘總結(jié)并過渡：生活也離不開哲學(xué)，哲學(xué)可以是我正確看待自然、人生、和社會的發(fā)展，從而指導(dǎo)人們正確的認(rèn)識和改造世界。整個過程將伴隨著多媒體影像資料和生生對話討論以提高學(xué)生的積極性。3、課堂反饋，知識遷移。最后對本科課進行小結(jié)，鞏固重點難點，將本課的哲學(xué)知識遷移到與生活相關(guān)的例子，實現(xiàn)對知識的升華以及學(xué)生的再次創(chuàng)新；可使學(xué)生更深刻地理解重點和難點，為下一框?qū)W習(xí)做好準(zhǔn)備。
人教版高中政治必修4意識的作用說課稿（二）
（3）一切從實際出發(fā)、實事求是在講授這部分內(nèi)容時，同樣繼續(xù)利用長城的例子來說明，古人正是經(jīng)過實地的考察得出最佳的建造地點等，結(jié)合了當(dāng)?shù)禺?dāng)時的實際來建造長城，引導(dǎo)學(xué)生得出從實際出發(fā)，實事求是的結(jié)論。3、課程小結(jié)：本節(jié)的所有內(nèi)容已經(jīng)講授完畢了，為了讓學(xué)生更好地鞏固本節(jié)課所學(xué)的知識，我會利用板書為學(xué)生梳理本節(jié)的重點條框內(nèi)容。這樣能夠幫助學(xué)生理清思路明確各知識點的關(guān)系。4、作業(yè)：我會要求同學(xué)在課后以某一個事例（如：一件事情、一棟建筑、一輛汽車等）為例，來寫出著個事例中體現(xiàn)我們今天所講課的內(nèi)容的知識點。七、說教學(xué)理念我的教學(xué)理念是以傳統(tǒng)的教授法與范例教學(xué)法就相結(jié)合的教學(xué)方法為主，充分利用多媒體的教學(xué)手段，結(jié)合事例來講解知識，在上課過程中充分調(diào)動同學(xué)的積極性來講解知識。我的說課完畢，不足之處望各位老師給予指正！
人教版高中政治必修1信用工具和外匯說課稿
一、對教材內(nèi)容的處理根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求、知識的跨度、學(xué)生的認(rèn)知水平，我對教材內(nèi)容有增有減。二、教學(xué)策略的選用（一）運用了模擬活動，強化學(xué)生的生活體驗,本框題知識所對應(yīng)的經(jīng)濟現(xiàn)象，學(xué)生已具有了一定的生活體驗，但是缺乏對這種體驗的深入思考。因此在進一步強化這種體驗的過程中進行了思考和認(rèn)知，使知識從學(xué)生的生活體驗中來，從學(xué)生的思考探究中來，有助于提高學(xué)生的興趣，有助于充分調(diào)動學(xué)生現(xiàn)有的知識，培養(yǎng)學(xué)生的各種能力，也有助于實現(xiàn)理論知識與實際生活的交融。（二）組織學(xué)生探究知識并形成新的知識我從學(xué)生的生活體驗入手，運用案例等形式創(chuàng)設(shè)情境呈現(xiàn)問題，使學(xué)生在自主探索、合作交流的過程中，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在問題的分析與解決中主動構(gòu)建知識。也正是由于這些認(rèn)識來自于學(xué)生自身的體驗，因此學(xué)生不僅“懂”了，而且“信”了。從內(nèi)心上認(rèn)同這些觀點，進而能夠主動地內(nèi)化為自己的情感、態(tài)度、價值觀，并融入到實踐活動中去，有助于實現(xiàn)知、行、信的統(tǒng)一。
人教版高中政治必修1信用工具和外匯教案
（3）人民幣外匯牌價：我國通常采用100單位外幣作為標(biāo)準(zhǔn)，折算為一定數(shù)量的人民幣。如果用100單位外幣可以兌換更多的人民幣，說明外匯匯率升高；反之，則說明外匯匯率跌落。教師活動：大家知道匯率是經(jīng)常變動的，為什么匯率經(jīng)常變動？我國在美國、日本等國再三施加壓力的情況下，為什么保持匯率穩(wěn)定，人民幣不升值？學(xué)生活動：學(xué)生就老師提出的問題去閱讀教材；然后展開討論，并回答（4）保持人民幣幣值穩(wěn)定的意義教師點評：影響匯率變動的因素主要有：外匯的供求關(guān)系、通貨膨脹（或緊縮）率的差異、經(jīng)濟增長率、利率水平、國家貨幣當(dāng)局的干預(yù)與管制、市場預(yù)期、外匯投機活動等。外匯在國家經(jīng)濟發(fā)展和國際貿(mào)易中具有重要的作用：通過匯率的升降調(diào)節(jié)進出口貿(mào)易；可以影響國際資本的流動方向和數(shù)量；可以影響國內(nèi)物價水平；影響外匯儲備的實際價值等。
九年級上冊道德與法治追求民主價值作業(yè)設(shè)計
【設(shè)計意圖】 本題難易程度上屬于容易類別， 考查學(xué)生對書本核心知識的理解， 引導(dǎo) 學(xué)生重視教材，夯實基礎(chǔ)知識。尤其在社會主義人民民主的形式和公民參與民主生活 的形式兩個易混點上加以區(qū)分辨別，從宏觀和微觀兩個層面認(rèn)識社會主義民主。3. (原創(chuàng)) 新冠肺炎疫情發(fā)生以來， 安徽省全面開展審批服務(wù) “網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵 寄辦”“預(yù)約辦”等政務(wù)服務(wù)方式，讓群眾不出門，讓數(shù)據(jù)多跑路。這些政務(wù)服務(wù)方式體現(xiàn)出 ( )①發(fā)展民主需要反映人民的民主愿望 ②人民群眾享有的民主權(quán)利越來越多③社會主義不斷發(fā)展，民主也愈發(fā)展 ④社會主義民主保障人民的根本利益A.①②③ B. ①②④ C.①③④ D.②③④【參考答案】 C【設(shè)計意圖】 本題難易程度上屬于中等類別， 圍繞“新冠疫情”以來安徽省政務(wù)服 務(wù)方式的變革，以“看得見”的文字考察對民主的認(rèn)識，以“看不見”的宣傳，傳遞 民主的聲音。同時，結(jié)合民主實踐為人們生活帶來的改善，使學(xué)生體會到我國社會主 義民主的優(yōu)越性，增強政治認(rèn)同，堅定對民主價值的追求。
公司員工團隊拓展培訓(xùn)后個人心得體會八篇
我盯著對面的柱子，做著深呼吸，調(diào)整緊張、恐懼的心里。然后小心翼翼、一步一步挪到斷橋邊上，我猶豫了一下，聽著教練和隊友們在下面喊著“一、二、三”，當(dāng)喊到“三”時，我鼓起勇氣一躍，過去了??！不加猶豫，接著我又從對面跳回來。成功了！我笑了，原來前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁！成功原來如此簡單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的困難就會向你妥協(xié)了。但我知道：如果沒有隊友們的鼓勵，沒有前面隊友們的榜樣作用，我無論如何不可能在8米高的斷橋上跳躍，我最終戰(zhàn)勝心理的恐懼，我從內(nèi)心非常感謝給我鼓勵與支持的隊友們。
農(nóng)民工突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1、全面負(fù)責(zé)農(nóng)民工工資突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。2、密切關(guān)注項目部是否有拖欠克扣勞動者工資情況，是否有上訪事件動態(tài)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報，迅速到位，及時地處理，防止事態(tài)進一步擴大。四、處置應(yīng)急事件程序1、信息報告：發(fā)生農(nóng)民工工資突發(fā)事件后，在最短的時間內(nèi)報告集團相關(guān)部門。2、啟動預(yù)案：突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理小組要在20分鐘內(nèi)做出案情初步判斷，并啟動應(yīng)急預(yù)案。
客服人員工作計劃
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打***個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案?！ ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
