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標準服務培訓心得體會

  • 在全市深化放管服推進一件事一次辦改革專題培訓班上的講話

    在全市深化放管服推進一件事一次辦改革專題培訓班上的講話

    一是工作體系不斷完善。去年,市縣兩級全面完成行政審批服務機構設立工作,市本級以及×個縣市區(qū)成立了行政審批服務局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立了政務服務中心、村(社區(qū))成立便民服務中心,加之這幾年“放管服”改革和“三集中三到位”改革深入,全市政務管理服務的組織領導體系、標準規(guī)范體系、平臺體系更加完備,基本形成了市級統(tǒng)籌、部門協(xié)同、整體聯(lián)動、線上線下融通的行政審批服務體系。

  • 政務服務中心2022年工作總結及2023年工作計劃

    政務服務中心2022年工作總結及2023年工作計劃

    一、主要工作做法 為企業(yè)刻制章。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,現(xiàn)企業(yè)開辦零成本,區(qū)政務服務中心為新開辦企業(yè)贈送首套三枚印章的基礎上增設發(fā)票章和合同章兩枚,五枚全部,并提供復印、郵寄服務,同時設立了企業(yè)自助服務區(qū),并配備專業(yè)人員進行自助指導,大大提升了企業(yè)開辦效率。自年月份啟動以來,已為企業(yè)刻制印章套,為企業(yè)減萬元。 助企紓困進行企業(yè)大走訪。對經(jīng)開區(qū)走訪了家企業(yè)進行“一對一”走訪,上門宣傳惠企紓困政策及幫辦代辦服務。深入企業(yè),強與企業(yè)之間的溝通交流,做好企業(yè)與相關部門之間的“橋梁紐帶”,深入了解企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后遇到的困難和問題并詳細記錄,對能及時辦理的立即辦理,一時辦理不了的點對點給予解釋回復,提出相關工作意見。 設置辦不成事投訴熱線。今年以來,共收到投訴件件,件已全部完成受理,投訴件主要集中醫(yī)保、社保、稅務等部門,為政策性投訴件,大廳已督促相關部門及時解決群訴求,對于群訴求超出政策之外,給予耐心細致的解釋,群回訪滿意度為,得到群一致好評。 建立健全線上線下聯(lián)動的惠企政策兌現(xiàn)機制。區(qū)全面對惠企政策進行系統(tǒng)梳理,按照“事項名稱、政策件、政策標準、辦理流程”等編制成詳細辦事指南,并按照“即申即享、申即享、承諾兌現(xiàn)”進行分類,梳理出區(qū)本級惠企政策條,其中“申即享”條,“即申即享”條和“承諾兌現(xiàn)”條,所有辦事指南同步制作成二維碼制作成小冊子并上墻至區(qū)政務服務中心和經(jīng)開區(qū),既方便企業(yè)查看,又方便企業(yè)轉發(fā)傳播。同時設立惠企政策兌現(xiàn)直通車“資金池”,梳理出直接兌現(xiàn)惠企政策項納入“資金池”,同步上線“惠企通”平臺同時現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,確保兌現(xiàn)資金-個工作日到賬,今年以來,資金獎補兌現(xiàn)億元,“資金池”直接兌現(xiàn)獎補資金萬元。

  • 政務服務中心2023年工作總結和2024年工作思路2篇

    政務服務中心2023年工作總結和2024年工作思路2篇

    定期組織開展xx個傳統(tǒng)村落保護發(fā)展評估、消防安全評估等工作,充分利用“挑戰(zhàn)拍一組家鄉(xiāng)宣傳大片”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主官話文旅”等宣傳活動,廣泛宣傳傳統(tǒng)村落的保護和發(fā)展,逐步引導全社會形成參與、支持保護的良好氛圍。(三)持續(xù)抓好城市防汛排澇。一是嚴格落實值班值守制度。嚴格執(zhí)行災情報告制度、汛期領導帶班和xx小時值班制度,切實做到“四個到位”;二是加強排查檢查。住建局工作人員、縣防汛應急隊定期不定期對城市排水設施、在建房屋市政工程項目開展排查檢查工作自2023年汛期以來,共計開展城市排水設施防汛專項排查檢查工作x次,對xx個在建房屋市政工程工地易受災害影響的重點設施和設備抽查檢查;三是做好日常工作。汛期間,一旦城區(qū)出現(xiàn)陣雨或強降雨,立即聯(lián)系應急防汛隊伍,應急隊伍啟動全城巡查,視雨情、積水狀況及時應急處置。

  • 2023年某街道政務服務中心工作總結

    2023年某街道政務服務中心工作總結

    (二)在三維數(shù)字上見真章。結合全區(qū)“三抓三促”行動,進一步強化“三維數(shù)字社會服務管理系統(tǒng)”服務功能,全面做好12345政務服務便民熱線群眾訴求辦理工作,對首次辦理的訴求、二次辦理的訴求、需要延期辦理的訴求,分門別類進行答復,嚴格辦理時限,確保群眾訴求辦理“零逾期”。同時,為提高網(wǎng)民留言辦理質量,針對留言答復工作中存在問題,進一步自查自糾、分析原因、補齊漏洞、強化弱項,確保群眾各類訴求得到有效解決。(三)在政務公開上抓實效。為全面提高政務公開質量,充分發(fā)揮政策宣傳、民心溝通、便民利民的作用,進一步拓寬網(wǎng)站、新媒體等多種渠道,加大信息公開力度,不斷增強工作主動性和自覺性。同時以政務信息公開、領導決策、服務人民群眾信息需求為導向,增強政務公開的透明度,努力營造“以公開促公正、以公開立公信”良好氛圍。

  • 政務服務中心2022年工作總結暨2023年計劃

    政務服務中心2022年工作總結暨2023年計劃

    一、重要榮譽 年月市總工會頒發(fā)的“市母嬰關愛室示范點”榮譽稱;月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡安全應急演練,“優(yōu)秀防守單位”通報表揚。 二、主要工作落成情況 一推進“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務園區(qū)模式。為推進政務服務與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對接,制定了《推進廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務服務“一件事一次辦”施方案》,對家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項目行“上門辦理”“極簡審批”“集成服務”,著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡審批服務辦事流程一本通》,形成“項目開工”“竣工驗收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個“一件事”。依托縣政務服務大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務窗口,組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務專班,明確各職能單位分管領導和聯(lián)絡員,規(guī)范“幫代辦”服務流程,通過“一對一”幫辦代辦服務,全力為企業(yè)提供“母親式”服務。二是大力推進涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制。布縣本級第一批項施告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項清單,編制《縣涉企經(jīng)營許可告知承諾應手冊》,一次性告知準予許可條件、應當提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要,共梳理行告知承諾的申料項占總料數(shù)量的,其中承諾后補料項,事后現(xiàn)場核查料項,現(xiàn)企業(yè)準營極簡審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營許可等事項余件,企業(yè)群辦理業(yè)務從原來的“跑兩趟、至少天辦完”,變?yōu)椤白钆芤惶恕攬鲱I證”,跑動次數(shù)和審批時間分別壓減、以上。

  • 市政務服務中心2023年工作總結和2024年工作思路

    市政務服務中心2023年工作總結和2024年工作思路

    (二)堅持數(shù)字賦能,推動政務服務好辦易辦。一是持續(xù)推進政務服務“一網(wǎng)通辦”。以提升高質量“一網(wǎng)通辦”率為抓手,聚焦政務創(chuàng)新工單采納,指導督促相關部門加強對涉企高頻事項表單、材料、流程等辦理要素的研究和梳理,壓實事項部門主體責任,督促部門做好向上對接,提高工單采納率。二是持續(xù)抓好超期受理、辦理件治理工作。督促重點部門落實專人盯緊審批辦件系統(tǒng),按期受理辦理,抓好超期件整改。三是加大政務服務網(wǎng)辦、掌辦、自助辦推廣力度。持續(xù)推進政務大廳智慧化建設,完善24小時全天候政務自助服務,優(yōu)化“甌e辦”便民服務自助終端布點,強化政務服務網(wǎng)辦、掌辦、自助辦工作導引和幫辦助辦,推動政務服務網(wǎng)辦掌辦自助辦更加好辦易辦。(三)突出便民利企,推動政務服務體系建設。深化市鄉(xiāng)村三級便民服務體系建設,持續(xù)優(yōu)化“15分鐘政務服務圈”,推動政務服務更便捷。

  • 精編個人加強政治理論學習心得體會參考范文

    精編個人加強政治理論學習心得體會參考范文

    在改革開放的近三十年中,我國軍隊建設有了長足的進步,這與千千萬萬名現(xiàn)役和曾經(jīng)為軍隊做過貢獻的每一個軍人息息相關。在新的世紀,新的歷史時期,軍人要肩負起新的歷史使命,完成過去尚未完成和將要完成的歷史任務,但僅僅靠傳統(tǒng)的政治教育和愛國、愛軍教育是遠遠不能激發(fā)軍人的潛力和創(chuàng)造性的,必須重新定位軍人的價值,重新審視軍人的道德,從軍人出發(fā),以軍人為本,才能保證軍隊建設的跨越式發(fā)展。

  • 關于大學生三下鄉(xiāng)支教教育個人心得體會八篇

    關于大學生三下鄉(xiāng)支教教育個人心得體會八篇

    我也是農(nóng)村長大的孩子,在農(nóng)村的日子就是我整個童年,雖然沒有城市的繁榮和物質基礎,但在農(nóng)村我就是一只自由自在、歡樂無比的小鳥。走進白石小學,我仿佛又回到了我那個自由灑脫的童年。孩子們的歡聲笑語,孩子們的調皮搗蛋,還有孩子們的聰明伶俐,無不讓我感到開心和幸福。這種幸福感不像是親人朋友給予的愛,而是把你帶進你無法回到的過去的難忘時光。在我們安排的課程中,里面大多數(shù)是以第二課堂為主。為了吸引孩子們的注意和培養(yǎng)他們的興趣,我們也是使出渾身解數(shù),讓課程變得有趣而不乏味。雖然經(jīng)歷了當老師的辛苦,但孩子們帶給我們的歡樂和感動讓我們覺得一切都值得。在我所參與的課堂中,我看到了“老師們”的窘迫,但孩子們卻還是學得很認真笑得很開心。這就是我們現(xiàn)在無法相比的,孩子們的天真熱情,單純可愛,讓我們這些最初不抱好想法的大學生感到溫暖,很快,我們就融入其中了。

  • 精編十佳教師先進事跡學習個人心得體會合集

    精編十佳教師先進事跡學習個人心得體會合集

    學生們開始時會一時無法適應正規(guī)的雙語學習,我們就讓他們更自由一些:可以用輕松愉快的教學方式贏得學生們的喜愛,改變傳統(tǒng)的教學模式,讓課堂更加有趣味性,適合學生們的特點。對于剛接觸漢語的學生來說,需要老師提出一定的要求,應該知道作為學生所要達到的標準,每一堂課,我都會使用新學的教學理念運用于課堂,給每一位學生講清楚該怎樣做才是最好的;只要每一天學生都在努力、在進步,我們就應該很欣慰!對于一直生活在母語環(huán)境下的學生來說,一下子去適應雙語環(huán)境,在我們看來的確很困難。然而,要知道學生們的語言接受能力極強,他們很快會接受雙語環(huán)境。

  • 精編開展思想政治教育工作個人心得體會八篇

    精編開展思想政治教育工作個人心得體會八篇

    二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教  把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念,刻苦鉆研如何把花木文化與校本課程到達有機的融合,從而顯現(xiàn)出我校的校本特色。在備課中,力圖體現(xiàn)校本課程的綜合性、開放性、實踐性、體驗性,把語文、數(shù)學、科學、美術課、音樂等整合進校本課程,圍繞“花木文化提高學生的綜合素質”這教學目標,有的課堂讓學生觀察寫話,品析優(yōu)美的文章,有的課堂讓學生想象繪畫,有的課堂讓學生歌唱,欣賞名曲。在低年級嘗試讓學生經(jīng)過觀察、調查等開展探究性學習。此刻對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,經(jīng)過把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡資源相結合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。

  • 關于外出考察探究活動學習個人心得體會合集

    關于外出考察探究活動學習個人心得體會合集

    1、xxx市xxx中學的管理理念  該校在管理上很有自己的特色,全校實行準軍事化管理,全校從學生到校長都一律著軍裝,一言一行都以軍人的標準來嚴格要求學生,每天都要求學生晨跑,長期組織學生進行軍事化訓練,鍛煉學生的吃苦能力?! ?、xxx市職教中心的管理理念  該校在管理上有兩點值得學習。其一,班主任的管理上很有一套,他的那兒的值日、值周教師只憑扣分不教育,教育的工作全部xxx市落在班主任的肩上,最后就用這個分數(shù)來考核班主任的先進,也以此來區(qū)分班主任費。其二,從第一點來看,班主任的擔子是相當重的,所以與其他老師相比,班主任在總的考核分上的很大的優(yōu)勢,就是先給基礎與15分,最底也有8分。

  • 關于厲行節(jié)約反對浪費主題學習心得體會八篇

    關于厲行節(jié)約反對浪費主題學習心得體會八篇

    “鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”這首詩我們都會背誦,也都理解詩的意思,但能在現(xiàn)實生活真正體現(xiàn)它的又有幾個人呢?  每天在學校用餐,你是否看到那一桶桶被浪費的飯菜在“哭泣”?你是否了解這是多少農(nóng)民伯伯辛勤的汗水換來的?你是否知道還有很多人在為家人的溫飽而奔波勞累?你是否知道還有很多人在溫飽線上苦苦掙扎?

  • 關于開展扣好人生第一粒扣子活動心得體會八篇

    關于開展扣好人生第一??圩踊顒有牡皿w會八篇

    自打我上小學,媽媽就讓我養(yǎng)成堅強、獨立的性格,自己的事自己做。  那是一個飄著毛毛細雨的早晨,我早早地出門去買早餐。對于平常吃慣了面包牛奶的媽媽,我多么想給她一個驚喜——為她買一碗熱騰騰的面。我買完面便匆匆往回趕。  我小跑著上樓,希望快點把這個驚喜帶給媽媽。突然,我的腳下打了個滑,不但我自己摔了個狗啃泥,而且連滾燙的面也潑灑了我一手。我被燙得哇哇大哭,哭聲引來了媽媽,我哭喪著臉對媽媽訴苦,滿以為會得到一點同情與憐愛,可媽媽只是簡單地交代了幾句,便又遞給我錢,讓我重新去買一份。我大為震驚:媽媽怎么那么狠心呀?何況我又是個女孩,她居然都不安慰我一下,我到底是不是她親生的?我忍著疼痛和怒火接過媽媽給我的錢,又去買了一碗面。

  • 關于大學生三下鄉(xiāng)支教教育個人心得體會八篇

    關于大學生三下鄉(xiāng)支教教育個人心得體會八篇

    在我們教授孩子們知識的同時,也受到孩子們很多的啟發(fā)。比如說,在課堂上我按照自己的備課套路跟孩子們講課,孩子們有的時候并沒有聽進去。確切地說是沒有聽懂。作為一位準教師,我沒有按照實際情況去衡量,不僅沒有預想的效果,反而造成孩子厭學的情緒。經(jīng)過多次授課,我們在孩子們身上反饋的信息比我們教給孩子們的還要豐富。所以有時我都覺得,其實三下鄉(xiāng)最大的作用是教會我們這些大學生如何成長為一個合格的老師的。還有在孩子們身上學到的樂觀、堅強,都是我遺失了很久的寶貝。

  • 關于公司開展提高團隊執(zhí)行力學習心得體會合集

    關于公司開展提高團隊執(zhí)行力學習心得體會合集

    二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力  建立完整的組織架構、執(zhí)行步驟和制度建設?! ?、組織架構層次清楚、責任明確?! ?、挑選合適執(zhí)行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存?! ?、建立完整的執(zhí)行流程制度。

  • 關于中小學教師職業(yè)道德規(guī)范學習心得體會八篇

    關于中小學教師職業(yè)道德規(guī)范學習心得體會八篇

    1、修師德,從勤于育人做起  當您漫步在校園時,您便會發(fā)現(xiàn)在這塊實驗田里,每一天都有一串動人的故事在編織著。在教書育人中我們要努力做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心”,無論在生活上還是在學習上,時時刻刻關愛學生,特別是對那些特困生,更是“特別的愛給特別的你”,切忌易怒易暴,言行過激,對學生有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學生健康的人格,樹立學生學習的自信心,注重培養(yǎng)他們的學習興趣?! ?、修師德,從小小微笑做起  熱愛學生,是師德的永恒話題。如何體現(xiàn)教師的愛,如何讓學生接受教師的愛,我認為,最簡單、最容量做到的、最好的效果是從微笑面對學生做起。

  • 《自信心的培養(yǎng)》小學班會教案 4篇

    《自信心的培養(yǎng)》小學班會教案 4篇

    一、活動目標自信是成功的必要條件,是成功的源泉。相信自己行,是一種信念。自信是人對自身力量的一種確信,深信自己一定能做成某件事,實現(xiàn)所追求的目標。本次班會以自信為主題,提升同學們在日常生活和學習中的自信心。二、活動準備全班同學預先學會唱《明天會更好》這首歌兩位同學準備好小品,電腦,vcd,活動道具等三、活動過程:1.班主任致辭:我們班是一個團結友愛,上進的班級,同學之間的感情深厚。為了我們在以后的日子里更好的學習,深刻了解自信重要性,我們班特地搞了這次的主題班會。下面宣布主題班會開始。2.男女主持人發(fā)言,宣布主題班會開始。3.全班合唱明天會更好。(充分利用電腦,vcd帶唱)4.通過演小品。分清自信,自卑,自大,充分說明自信的重要。5、舉例說明怎樣建立和加強自己的自信心。

  •  社區(qū)衛(wèi)生服務中心安全生產(chǎn)應急預案

    社區(qū)衛(wèi)生服務中心安全生產(chǎn)應急預案

    二、社區(qū)衛(wèi)生服務中心突發(fā)安全事故種類社區(qū)衛(wèi)生服務中心突發(fā)安全事故含醫(yī)院重大火災安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務中心重大交通安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務中心重大危險藥品安全事故,重大自然災害事故,社區(qū)衛(wèi)生服務中心重大特種設備安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務中心外出大型活動安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務中心外來暴力及醫(yī)鬧侵害事故等。三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心突發(fā)安全事故報告及處理程序1、實行社區(qū)衛(wèi)生服務中心主要領導對事故報告的制度。2、社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)生或接到突發(fā)安全事故報警后,隨即啟動應急預案,同時向區(qū)衛(wèi)健局和安全監(jiān)督部門報告,并及時向公安(消防)等相關部門報警請求援助。社區(qū)衛(wèi)生服務中心本著“先控制,后處置,救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導患者離開危險區(qū)域,保護好社區(qū)衛(wèi)生服務中心貴重物品,維護現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護工作,上交社區(qū)衛(wèi)生服務中心突發(fā)安全事故有關材料,做好善后處理工作。

  • 房產(chǎn)管理服務中心防洪防汛應急預案

    房產(chǎn)管理服務中心防洪防汛應急預案

    1、認真貫徹執(zhí)行市、縣物業(yè)關于防汛排水的指示精神,全面指揮全縣小區(qū)的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排,快速、及時、有效地處置全縣小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。  2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況:負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保人民的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

  • xxx  直  播  服  務  協(xié)  議

    xxx 直 播 服 務 協(xié) 議

    一、合同項目和目的甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提淘寶直播服務達成一致意見,為確保服務到位、職責明確,根據(jù)合同法及其它法律、法規(guī),甲、乙雙方特簽訂本合同(本合同包含附件A、附件B)。二、 服務內容 1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件A所列的淘寶直播服務。服務的內容、時限、衡量成果的標準見附件A。 2、如果乙方在工作中因自身過錯而發(fā)生任何錯誤或遺漏,乙方應無條件更正,且不另外收費,并對因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,賠償以附件A所載明的該項服務內容對應之服務費為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應的損失。3、甲、乙雙方合作期限自2019年9 月29 日起至2020年9月28日止。三、直播服務費用支付 1、經(jīng)雙方協(xié)商商家需通過銀行轉賬的形式支付直播金額為( )元人民幣。商家淘寶客后臺需設置定向計劃的傭金提點,傭金設置為 即可。如直播結束后臺讀取出現(xiàn)低傭現(xiàn)象,商家須按照合作傭金進行補差(例合作傭金為30%,后臺訂單讀取3%則需按照訂單補差27%)補差時間為直播結束后3-5個工作日,經(jīng)雙方核對訂單后(以乙方后臺訂單為主)傭金補差費用通過V任務補差至乙方賬戶。2、商家需繳納保證金 ( ) 元人民幣,保證金是為了提高粉絲體驗,商家給消費者一定金額的責任擔保,主播對產(chǎn)品介紹對商家品牌提升而設立,有效的幫助商家提升直播間轉化,保證金有效期時間為1年,合作期間不予退還,如后續(xù)不考慮合作可申請退款。保證金打款至乙方銀行賬戶:xxxxxxxxxxxxxx工商 xx艷 廣州xx支行3、本費用結構僅限于附件A中列明的工作。如果甲方要求擴大項目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結構。

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