
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。 服務(wù)員在表達(dá)時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

X月期間,團(tuán)市委人才服務(wù)專班走訪慰問國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)XXX傳承人XXX、XX省五四青年獎?wù)芦@得者XXX、XX影業(yè)有限公司總經(jīng)理XX等優(yōu)秀青年,傾聽青年訴求,解決青年問題。三、發(fā)揮團(tuán)的優(yōu)勢,打出人才“特色牌”一是評優(yōu)評先育骨干。推報我市青年導(dǎo)演XX、電競選手XX為團(tuán)中央“千聯(lián)萬聚常引”青年人才庫后備人才,XX成功評為XX省“鄉(xiāng)村振興青年先鋒”,進(jìn)一步激發(fā)廣大青年人才的工作積極性和創(chuàng)造性。二是聯(lián)誼交友促牽手。依托XX相親網(wǎng)“青年之家”,開展“XXXX才聚XX”系列青年聯(lián)誼交友、免費觀影活動X場,為我市企事業(yè)單位青年、青年教師群體提供展示自我、交友聯(lián)誼的平臺,累計XX余人次參與。三是人才沙龍話心聲。舉辦“XXXX青聽你心”青年人才沙龍活動,邀請XX名各領(lǐng)域青年人才代表暢談心中所想,就創(chuàng)業(yè)政策支持、校企融合育人、技能人才培養(yǎng)等青年發(fā)展問題建言獻(xiàn)策,為XX高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春智慧。

(二)堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗,同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動接受監(jiān)督,同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會知情面和群眾知曉率。

(二)堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗,同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動接受監(jiān)督,同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會知情面和群眾知曉率。

從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié)

受xxx委托,從20xx年8月份開始,對xxxxxx“三項制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xxxxxxxxx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對xx進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。

論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下

首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧?yán)碚摚?xxxx 重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行 xxxx ,時刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極參加與配合醫(yī)院組織的各項活動,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認(rèn)可。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。

組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達(dá)到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí), 再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了?! ?dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認(rèn)識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲! 所以,在20**年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,接下來20**年5月的時候帶了一次長韶團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié): 1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失?! ?:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。 3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系?! ?:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理?! ?:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。 6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想 , 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

一、高度重視,健全組織 當(dāng)前,隨著社會發(fā)展不均衡,單親家庭、留守兒童的增多,學(xué)生的糊口前提相差很大,麻煩學(xué)生依然存在。我們思惟上高度重視,一致認(rèn)為,麻煩學(xué)生資助工作,是幫助麻煩家庭學(xué)生解決現(xiàn)實堅苦,使其健康歡愉成長的重要惠民之舉,作為教育工作者,義不容辭。按照上級要乞降便于工作的有效開展,隨即成立了我校麻煩學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長;專人具體負(fù)責(zé)組織落實麻煩學(xué)生資助工作的宣傳、調(diào)查、評審、公示、報批、發(fā)放、監(jiān)管?! 《⑵毡樾麄?,全面摸排 為使資助麻煩生工作家喻戶曉,我們通過學(xué)校宣傳櫥窗、開學(xué)時班主任向家長告知及學(xué)校會議等形式對麻煩生資助政策及工作流程環(huán)境進(jìn)行全方位、多角度的普遍深切宣傳,讓廣大了麻煩學(xué)生、家長社會全方位領(lǐng)會惠學(xué)政策,熟悉麻煩生資助申報程序。為掌握麻煩學(xué)生資助的第一手環(huán)境材料,學(xué)校要求班主任教員在接任新的班級后,要在一周內(nèi)通過班會、調(diào)查、家訪等形式,并根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實環(huán)境提出資助建議,上報少先隊和總務(wù)處?! ∪?、公允公道,陽光透明 確定人員后在校務(wù)公示欄進(jìn)行公示,使整過資助工作的核心環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)落到了實處,有效地防范了投訴、上訪。

1、無款期無限額。無條件發(fā)貨 ?! ?、有款期無限額,不超過款期可以發(fā)貨?! ?有款期、有限額的客戶,只要不超期不超額可發(fā)貨?! ?、無款期有限額 , 不超過限額額可以發(fā)貨。 5無款期無賬期的一般客戶,款到發(fā)貨。根據(jù)業(yè)務(wù)需要如出現(xiàn)特殊情況,可根據(jù)經(jīng)銷售主管簽字同意的,發(fā)貨申請單上的發(fā)貨數(shù)量發(fā)貨。對于超期又超額的,需經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人審批同意才可以發(fā)貨。應(yīng)收會計每月中旬和月底,分別與業(yè)務(wù)員對一次賬,賬務(wù)的調(diào)整一般是月底一次性調(diào)整。對于需要調(diào)價或是抹零處理的,需業(yè)務(wù)員提出書面申請,經(jīng)銷售部主管簽字同意,月底對完賬后交公司主要負(fù)責(zé)人審批,審批通過方可進(jìn)行調(diào)賬處理。 銷售的同時會產(chǎn)生運費,對于運費也有不同的處理方式。我們要分清楚貨款是否包含運費,運費的結(jié)算方式。銷售開單上注明含運費的,不能按應(yīng)收貨款加運費,否則會虛增應(yīng)收賬款。不含運費的需看運輸托單上運費的結(jié)算方式,如果是“到付、提付、自付、到付”的,均由客戶自己承擔(dān)運費;如果是“月結(jié)”或“代付” 就是我們代客戶付運費。由于我們做賬是只分物流公司沒有分那條專線,而物流公司是按專線結(jié)算運費的,運費的結(jié)算還是比較復(fù)雜的。所以在結(jié)算運費時我們平時一定要記錄,何時發(fā)何地多少支貨,運費是多少,承運單位是哪家,運輸托單上有單號的要記錄下單號,付款后要記錄好哪張運單已經(jīng)結(jié)算,以便對賬時查賬。與運輸公司對賬,一定要注意貨物損毀情況,如有損毀情況需物流賠償?shù)?,要在結(jié)算運費時在運費款里扣減所屬運輸公司相關(guān)專線的應(yīng)付運費。運費應(yīng)每月月底和銷售發(fā)貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人核對,確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性?! ≈饕ぷ魇侨粘2少彉I(yè)務(wù)核算、對賬及付款核對。日常采購業(yè)務(wù)核算主要是原材料采購成本的核算,保證采購應(yīng)付款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。應(yīng)付業(yè)務(wù)主要是采購部門負(fù)責(zé),每月由采購部門先與供應(yīng)商對賬。再由財務(wù)與采購對賬,找出差異、成差異的原因及相關(guān)的處理辦法。如有差異需要調(diào)整的,由采購提出書面申請,經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人簽字同意可做相關(guān)調(diào)整。

一、實習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度 在為期三個多月的實習(xí)中,我從未出現(xiàn)過早退遲到或者曠工的現(xiàn)象,我與公司所有的員工都持續(xù)著良好的關(guān)系。在實習(xí)期間,我能嚴(yán)格要求自我,每一天做好姐姐給我安排的各項工作,空閑的時候,我還會去幫他人做事,我秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待自我的工作,毫不松懈。我在公司的財務(wù)部實習(xí),我明白財務(wù)工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是分毫不差的,是精益求精的,小失誤可釀成大錯,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷地學(xué)習(xí)完善自我的專業(yè)知識,熟悉并掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用,牢記會計職業(yè)道德的每一條規(guī)定,透過這三個多月的實習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,使我對會計實務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實習(xí)的時光并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會作帶來十分用心的影響?! 《?、主要完成的工作資料或成果 從起初看著姐姐做事,到此刻,我能夠獨當(dāng)一面處理一些基本的業(yè)務(wù),我覺得也是一個很大的進(jìn)步。 每周一,我要整理好上周的基本狀況,初步匯總,然后做好統(tǒng)計,打印完交給財務(wù)經(jīng)理,周二的時候,我要持著上汽財務(wù)的手持器掃描合格證,確保公司的實際庫存。 這是一周當(dāng)中務(wù)必務(wù)必該做的事,而且是每周都做的。 每一天早上,要完成前一天的現(xiàn)金日記賬的登記,登日記賬前,要分清現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬,避免張冠李戴。 開票的時候,要仔細(xì)核對車輛識別號、合格證、車價等信息。月末的時候,要開始計算工資,我們工資是月底開始計算,因為主要思考到銷售部的工資提成?! ∶恳惶烀吭露家M(jìn)行對賬,月末還要進(jìn)行結(jié)賬?! ≡趯嶋H工作中,我加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就能夠了,但在實際工作當(dāng)中,要用紅筆劃掉,再蓋上職責(zé)人的章,這樣才能作廢。 其次在公司2周年慶和團(tuán)購活動的時候,我也幫了不少忙!

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步 新聞工作是政府的喉舌,是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶,同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者,我既感到光榮,同時又時刻牢記自己的神圣使命。作為一個新人,以前從來沒有出事過記者工作,面對新的崗位,新的環(huán)境,我腦子里邊一片空白。 為了使自己能夠盡快進(jìn)入角色,盡快勝任這一崗位,我時刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)同時學(xué)習(xí),從掌握攝影機(jī)的使用開始,再到新聞策劃、拍攝技巧、寫作技巧、最后到新聞的采編,每一步驟和環(huán)節(jié)都認(rèn)真學(xué)習(xí),終于在很短的時間內(nèi)從對新聞的不了解到入門,再到成為一名合格的新聞工作者,每一點進(jìn)步都凝聚了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水?! ⌒侣勼w現(xiàn)重在“新”字,求“新”的同時要有正確的方向,新聞輿論工作必須堅持以正確的輿論引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向?! 《?、腳踏實地,努力工作 去年以來,由于大事多、喜事多、難事多,領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動的采訪任務(wù)也就特別繁重,而且臺里邊記者工作人員少,短短的一年來時間,自己肩負(fù)起了更加多的任務(wù),參加的政務(wù)采訪多達(dá)200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大,盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報道,為了籌備旅游節(jié),制作旅游專題片,把最亮麗的風(fēng)景搬上電視節(jié)目,展現(xiàn)在人們眼前,我不知爬了多少個山頭?! ∽罱K旅游專題片播放出來以后,贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場直播任務(wù),活動中,我積極參與活動的各項籌備,了解現(xiàn)場直播的各個流程,學(xué)習(xí)使用搖臂等設(shè)備的使用,技能得到進(jìn)一步提升。還參加了我縣20**年兩會等重大活動報道,在單位領(lǐng)導(dǎo)的策劃和同事的相互配合下,圓滿完成采訪宣傳報道任務(wù),工作受到了局臺領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?! ∫荒甓嘁詠恚侣劜稍L工作任務(wù)十分繁重,領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者,隨著業(yè)務(wù)技能的不斷提升,我參與此類活動的機(jī)會也就非常多。我認(rèn)為,每一次新聞報道,都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑,也是宣傳地方政府相關(guān)政策的需要,是反映民生,反映社會熱點,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向的需要。

一、積極參與學(xué)校依法治校和普法教育,做到教學(xué)計劃、教、課時、師資“四落實”。對學(xué)校法規(guī)、法制、安全等問題,提出合理化意見和建議,為學(xué)校的規(guī)范管理出謀劃策,幫助學(xué)校制定依法治校和普法教育工作規(guī)劃及實施方案。例如怎樣利用學(xué)校有效資源和原有教育形式,從小處著手,全方位對學(xué)生進(jìn)行法制教育,其內(nèi)容主要包括:利用升旗前講話時間,組織學(xué)生圍繞校園、社會熱點問題進(jìn)行學(xué)法守法演講;利用校園廣播每周播放一次法制教育專題篇;定期召開家長會,宣傳有關(guān)法律法規(guī)常識,力求得到家長的支持、理解、配合、監(jiān)督。這些舉措都得到了學(xué)校的采納,使師生在每一次小活動中都能受到法的教育,學(xué)習(xí)的法律常識,得良好的效果。二、指導(dǎo)學(xué)校抓好治安防范工作,幫助學(xué)校建立健全保衛(wèi)制度,大值班值宿力度,穩(wěn)定校園秩序?,F(xiàn)在中心校與中學(xué)都建立了保衛(wèi)制度,在學(xué)校上課期間,實行封閉式管理,實行出入校門人員登記制度,安排干部值班,協(xié)同門衛(wèi),嚴(yán)格控制管理進(jìn)出大門的人員和校門口的治安環(huán)境。校門口不三不四的社會閑散人員大大減少,校園秩序穩(wěn)定,學(xué)生及家長安全感大大強(qiáng)。三、定期組織開展法制教育課,使師生及家長接受系統(tǒng)的法制教育。我們每學(xué)期都要定期到學(xué)校組織開展兩次法制教育課,涉及內(nèi)容包括《交通安全法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《道路交通管理條例》等。通過講解這些法律、法規(guī),使師生及家長較全面系統(tǒng)地了解了我國法制體系,自覺地用法律法規(guī)來約束自己,用法律法規(guī)來保護(hù)自己,學(xué)法、懂法、守法的意識得到強(qiáng)。

一、明確目標(biāo),落實責(zé)任將20xx年度“群眾意見整改”列入我鄉(xiāng)考評指標(biāo)體系進(jìn)行考評,明確各部門提升滿意度工作的要求和目標(biāo),同時明確提升滿意度的對象,認(rèn)真做好上級績效考評社會評價調(diào)查的收集、報送工作。二、加強(qiáng)績效成果宣傳,提高知曉率制定我鄉(xiāng)《x鄉(xiāng)20xx年度社會評價群眾意見建議整改工作方案》,將成效亮點等編寫成績效宣傳展示材料,計劃報送縣人民政府網(wǎng)站“績效展示專欄”等向社會公眾宣傳展示,營造良好的輿論氛圍,著力提高宣傳的針對性和有效性,提高群眾對我局績效工作成效的知曉率和滿意度,讓成果更多惠及廣大人民群眾,讓群眾擁有更多實實在在的獲得感、幸福感。三、扎實推進(jìn)整改工作,提高認(rèn)可度1.社會評價意見的反饋、梳理工作。結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際制定整改方案,并將整改工作方案在政府門戶網(wǎng)站、單位政務(wù)公開欄、整改項目點等進(jìn)行公示。2.社會評價意見建議項目整改和展示。針對我鄉(xiāng)承擔(dān)的意見建議整改的問題,到項目實地立項目公告牌,告知整改計劃、措施和進(jìn)度,以實際行動取信于民。3.宣傳資料的收集。將群眾意見建議整改落實情況相關(guān)文字、視頻、圖片等資料進(jìn)行收集匯總。四、加強(qiáng)績效溝通,暢通民意渠道根據(jù)實際情況,采取“七個一”有力措施,開展有效的績效溝通。一是撰寫并宣傳《致全向人民的一封信》,并將《一封信》積極宣傳,提高群眾知曉率。二是召開x鄉(xiāng)績效考評社會評價滿意度提升工作動員通報會,通報我鄉(xiāng)當(dāng)前績效工作取得的成績,并針對不足之處進(jìn)行布置整改。三是多次以短信、微信、QQ信息等方式告知項目點相關(guān)人員整改進(jìn)展。四是到x鄉(xiāng)平壇、念銀村開展實地走訪了解群眾對整改的意見建議,積極答復(fù)社會公眾提出的各類問題,有效的開展績效溝通,不斷提高整改工作滿意度;五是協(xié)調(diào)項目實施問題等。

一、迎來了一系列可喜可賀、可圈可點的“喜事”。2014、2015年連續(xù)兩年被X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會評為先進(jìn)基層商會;2016年6月中國科協(xié)、財政部頒發(fā)了全科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位;2016年11月X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會頒發(fā)了先進(jìn)單位獎牌;2016、2017連續(xù)兩年在《銷售與市場》雜志社,《農(nóng)資與市場》X區(qū)大型市場調(diào)研評選活動中榮獲“年度十佳X服務(wù)商”的榮譽(yù)稱號;2017年榮獲X省工商聯(lián)“四好”商會榮譽(yù);2017年被X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會授予2017年度“百企幫百村”精準(zhǔn)扶貧先進(jìn)單位;2018年2月XX”獲得農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證書;2019年中共X縣委統(tǒng)戰(zhàn)部為協(xié)會頒發(fā)了X縣新的社會階層代表人士實踐創(chuàng)新基地;2021年X縣工商聯(lián)合會頒發(fā)了抗擊新冠肺炎疫情優(yōu)秀商會;2021年X縣扶貧開發(fā)辦公室授予“千企幫千村”精準(zhǔn)扶貧行動先進(jìn)組織;2021年中國綠色農(nóng)業(yè)聯(lián)盟授予全國綠色農(nóng)業(yè)十佳糧油地標(biāo)品牌。一系列“喜事”的迎來,寄托著全體會員多年來的夙愿和渴望,承載著社會各界的關(guān)心和支持,昭示著協(xié)會這支X行業(yè)聯(lián)合艦隊的發(fā)展壯大!

一是打好招商引資戰(zhàn)。用好用活省市區(qū)各級招商引資相關(guān)政策,堅持區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶頭招商,充分發(fā)揮長三角、珠三角招商小分隊作用,精準(zhǔn)開展產(chǎn)業(yè)鏈招商,不斷提升本土配套率,加快引進(jìn)一批大項目、好項目。二是打好項目攻堅戰(zhàn)。加強(qiáng)對項目招商、簽約、開工、建設(shè)、竣工、投產(chǎn)的全生命周期管理和服務(wù),推動重點項目建設(shè)。三是打好科技創(chuàng)新戰(zhàn)。加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,支持企業(yè)加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,落實市“新人才30條”,積極引進(jìn)、培養(yǎng)、用好各類人才特別是高層次青年人才,優(yōu)化人才服務(wù),充分激發(fā)各類人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力。四是打好環(huán)境優(yōu)化戰(zhàn)。持續(xù)完善商業(yè)、教育、文化、醫(yī)療等生活配套,將航空城和中心城區(qū)串聯(lián)成線,發(fā)展成面;推動董家塅片區(qū)城市更新,加快打通南站路下穿鐵路立交工程、航空大道等關(guān)鍵節(jié)點,不斷提升產(chǎn)業(yè)承載力。持續(xù)開展政企“早餐會”、干部駐企服務(wù)、銀企對接會等活動,落實減稅降費。

為規(guī)范海域使用秩序,保護(hù)海洋環(huán)境,省總隊開展了海域使用聯(lián)合執(zhí)法專項行動,今年4月和7月兩次聯(lián)合我區(qū)海監(jiān)機(jī)構(gòu)對某商港3處已批繼續(xù)填海項目及2處已批不再填海項目進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。為增強(qiáng)公眾積極參與海洋環(huán)保的意識,6月8日上午“第三屆全國凈灘日東營站公益活動”在我區(qū)舉行,三社聯(lián)動、532名志愿者齊聚,在5.6公里海岸線開展凈灘活動,撿拾各種垃圾3.2噸。通過本次活動,喚起了公眾海洋環(huán)保意識,共同守護(hù)美麗海岸線。五、搭建預(yù)報減災(zāi)信息平臺協(xié)調(diào)省預(yù)報減災(zāi)中心,接入本地海洋實時監(jiān)測數(shù)據(jù),隨時掌握海洋災(zāi)害變化趨勢。投資4.7萬元,在某漁港設(shè)立1處海洋災(zāi)害預(yù)警觀測樁,隨時實地觀測海水潮位情況。同時,利用手機(jī)短信群發(fā)平臺、漁業(yè)捕撈微信群、漁業(yè)養(yǎng)殖微信群、開發(fā)區(qū)政府網(wǎng)站、市電視臺海洋天氣預(yù)報等多種手段,遇到海洋災(zāi)害、大風(fēng)天氣時,及時下發(fā)各種天氣預(yù)警信息,按照“早準(zhǔn)備、早部署、早落實”原則,積極做好前期預(yù)警預(yù)報工作。六、加強(qiáng)安全值班工作

縣國有糧食企業(yè)兩戶,分別為糧食收儲有限公司和云南軍糧供應(yīng)站,共有糧倉8棟(間),分布于縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),倉容噸,目前無中央儲備糧、國家臨時儲糧,全縣納入糧食庫存檢查范圍的糧食(原糧)共有噸,其中:地方儲備糧(均為中晚秈稻)噸,地方(縣屬)國有糧食企業(yè)商品糧噸,分別儲存于縣城、勐伴、尚勇、勐棒、勐潤5個庫點14個倉位。三、積極開展糧食庫存檢查抽查工作按照全省糧食庫存檢查工作的統(tǒng)一要求,我縣糧食庫存檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過精心組織、周密部署,嚴(yán)格按照“有倉必到、有糧必查,有賬必核、查必徹底”的原則。于3月31日起對我縣轄區(qū)內(nèi)的收儲公司、軍糧供應(yīng)站實物和賬務(wù)開展自查、抽查工作,抽查工作于4月7日完成,具體開展工作情況如下:(一)糧食庫存數(shù)量情況。
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