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國有公司關(guān)于2023年工作總結(jié)及2024年工作計劃

  • 公司管理制度(適用于初創(chuàng)公司)

    公司管理制度(適用于初創(chuàng)公司)

    第一節(jié)員工準則1. 目的 提升企業(yè)形象和員工服務(wù)素質(zhì),營造良好的工作環(huán)境。2. 適用范圍 全體員工。3. 職責(zé)3.1 行政人事部負責(zé)制訂全體員工日常行為規(guī)范; 3.2 各部門負責(zé)人培訓(xùn)及管理下屬員工的日常行為,并對優(yōu)秀/違規(guī)員工做出獎懲。4、職業(yè)準則(1)公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。(2)員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。(3)公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。(4)公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。5、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不能從事下列活動:(1)以公司名義考察、談判、簽約等公眾活動(2)以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明(3)以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息(4)對外提供機密公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對于盜用和泄漏公司機密而給公司帶來損失的員工,公司將追究其法律責(zé)任。(5)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品及其它資產(chǎn)等擅自贈送、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出售、抵押。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),員工必須按原值賠償公司,并接受相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴重者,公司將追究其法律責(zé)任。6、公司禁止下列情形兼職(1)利用公司的工作時間或資源從事兼職工作(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手(3)所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象7、公司禁止下列情形的個人行為(1)參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的(5)在對外業(yè)務(wù)中發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污8、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9、行為準則 9.1 著裝與禮儀規(guī)范(1) 上班時間應(yīng)保持著裝得體,不得奇裝異服、赤足、赤膊、穿短褲、背心和拖鞋;(2) 同事之間稱呼應(yīng)為姓+老師(或職務(wù));(3) 進入各辦公室應(yīng)先敲門再進入,如有他人,應(yīng)等待,急需辦理的工作可征得同意后進入;(4) 同事之間應(yīng)主動問好,遇到困難應(yīng)相互協(xié)助。9.2 接待規(guī)范(1) 客人來訪時,員工應(yīng)做初步的接待,同時通知相關(guān)人員到門口迎接;(2) 客人來訪結(jié)束后,被訪人應(yīng)親自將來訪者送至大門口,送離訪客后應(yīng)對接待區(qū)域進行清潔整理;

  • 公司管理制度(適用于農(nóng)業(yè)公司)

    公司管理制度(適用于農(nóng)業(yè)公司)

    歡迎您加入四川XX田生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司!公司之所以聘用你,是因為你能滿足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。如果沒有你能順利滿足公司需求,我們就不必費這個勁了。但是,我們深信需要有一個擁有象你那樣技能和經(jīng)驗的人,并且認為你正是幫助公司實現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是,公司給了你這個職位,而你欣然接受了,非常感謝!在你任職期間,你會被要求做許多事情:一般性的職責(zé)、特別的任務(wù)、團隊和個人項目。你會有很多機會超越他人來顯示你的優(yōu)秀,并向公司證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。然而,有一項最重要的職責(zé),在你任職期間請始終牢牢記在心里,那就是企業(yè)對你的終極期望:不要只做公司領(lǐng)導(dǎo)告訴你的事,充分運用你的潛在智慧,為我們共同的利益與成功,去做需要做的事!是的,聘用你來是工作的,但更重要的,是聘你來為公司的最大利益而隨時隨地思考,運用你的判斷力并采取切實行動。如果此后再也沒人提及這個原則,千萬別誤以為它不再重要,懷疑我們改變了看法。我們有可能是在吃力繁忙的日常業(yè)務(wù)中,在應(yīng)對沒有止境的操作變化中,在種種爭分奪秒的活動中抽不出來身。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實踐,或許會讓你覺得這個原則已不再適用了。但是,不要被這種表象所蒙蔽!一刻都不要忘記企業(yè)對你的“終極期望”。只要你是我的員工,你就擁有我的許可:為我們共同的最佳利益而積極主動的采取行動!在任何時候,如果你感覺到我們沒有做對什么事情,沒有做好對大家都有益的事情,請明白說出來--你擁有我的許可:有權(quán)在必要的時候直言不諱地陳述己見,或是質(zhì)疑公司某項行動或決定?;蛟S這并不意味著公司必定會認同你的看法,必然改變公司現(xiàn)有的做法。但是,我們將始終樂于傾聽……公司《規(guī)章制度》是你能更好工作的指導(dǎo)書,它會幫助你更全面了解萬畝田這個大家庭,了解我們?nèi)f畝田人肩上所承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出來的價值觀。所以,熟悉并嚴格遵守公司《規(guī)章制度》的要求與相關(guān)規(guī)定,對于您個人與公司的共同成長非常必要。習(xí)慣就是文化,不習(xí)慣就是制度;如果你是石頭,就做一塊吸鐵石;如果你是棵草,就做一棵含羞草……讓我們攜手同行,為您,為我——盡心竭力、共筑輝煌!

  • 公司管理制度(適用于傳媒公司)

    公司管理制度(適用于傳媒公司)

    第一章 總則為適應(yīng)公司發(fā)展需要,理順內(nèi)部工作秩序,提高工作效率,增強公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道,提升公司形象,并激發(fā)廣大員工的工作積極性,維護其合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)和公司章程,特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表1、工作時間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。2、男職工不留長發(fā)和胡須,女職工化妝淡雅得體,不戴夸張飾品。二、禮儀1、接聽電話應(yīng)禮貌親切,來電接聽時應(yīng)主動說:“您好,天賦傳媒”,掛電話時應(yīng)先等對方掛斷后才放下。遇接電人不在時,代接人應(yīng)主動要求對方留言(對方詳細姓名、電話、來電內(nèi)容等)并及時轉(zhuǎn)達。2、遇公司領(lǐng)導(dǎo)宜主動招呼迎讓,同事之間宜謙讓禮貌。3、客人來訪應(yīng)主動熱情,以禮相待,詳細做好介紹,必要時認真做好記錄。(附:客人來訪登記表)4、進入他人辦公室先敲門,得到允許后再進入,出來時隨手關(guān)好門。5、參加會議時應(yīng)準時出席,不交頭接耳和隨意走動,通訊工具保持振動狀態(tài),散會時保持桌椅歸位,并有序離開。三、行為規(guī)范1、遵守工作紀律,不遲到早退和隨意脫崗串崗,外出辦事需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預(yù)計歸來時間等。2、保持工作場合清潔、安靜、有序,各辦公場地物品設(shè)施應(yīng)擺放有序,辦公桌面保持整齊簡潔,桌椅擺放統(tǒng)一;愛護公司財產(chǎn),最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉,空調(diào)、電腦、電燈是否關(guān)閉,防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。3、敬業(yè)愛崗,實事求是,嚴格保守公司秘密,維護公司形象。4、同事相互尊重,團結(jié)友愛,營造積極向上、務(wù)實誠信的工作氛圍。5、員工在辦公時間和辦公地點儀表整潔,不準隨地吐痰和亂扔雜物,不得大聲喧嘩、打鬧,不得在辦公室吃東西,不準干私活,不得長時間看非專業(yè)性報紙。6、員工在辦公場所和辦公時間,原則上不準打私人電話和會私客,不準帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲,不得影響他人工作,最長不得超過三分鐘。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。7、不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天,嚴禁使用電腦玩游戲或瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁;不要隨意使用其他部門的電腦,私客未經(jīng)總經(jīng)理批準,不準使用公司電腦。8、所有電子郵件的發(fā)送,須經(jīng)部門經(jīng)理批準,以公司名義發(fā)送的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準。9、未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準授意,不要索取、打印、復(fù)印公司相關(guān)文件、制度文本、證件及公司各部門資料。

  • 公司管理制度(適用于科技公司)

    公司管理制度(適用于科技公司)

    第一章總則本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。第二章員工日常行為規(guī)范第一條員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。第二條員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴守職務(wù)機密,維護公司形象。第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。第六條公司員工應(yīng)和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵斗毆以妨礙公司士氣與團結(jié)。第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。第十一條認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;第十二條熱情接待公司來訪人員;第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

  • 直播公司必備-公司管理制度

    直播公司必備-公司管理制度

    辦公區(qū)制度1、個人房間需保持干凈整潔無異味,起床把床被鋪疊整齊2、房間里邊的食品袋,飲料瓶請扔至大廳垃圾桶3、起床時,關(guān)閉房間空調(diào)4、吃飯請至餐桌,屋里禁止用餐5、為不影響他人休息,房間不允許大聲喧嘩,吵鬧1、辦公桌衛(wèi)生,檢查不合格罰款50元。2、在公共區(qū)域用完餐,請及時把桌面清理干凈,檢查不合格者罰款50元3、公司所有區(qū)域物品人為損壞 照價賠償員工考勤遲到:員工上班遲到、早退 一分鐘扣款一元錢,2小時以內(nèi)視為曠工半天,2小時(含)以上視為曠工1天。(遲到會在主播群中通報) 25天滿勤去除法定假日 不滿天數(shù)扣除滿勤工資1000元2、請病假應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院開具的病假證明或相關(guān)證明性資料,否則按事假處理。請假流程:請假人—→部門主管—→行政曠工:員工曠工扣除二倍工資(按底薪全額計算)。每月累計曠工達24小時或連續(xù)曠工3天(含)以上者,按自動離職處理,不計發(fā)當(dāng)月工資。

  • 公司管理制度(適用于餐飲管理公司)

    公司管理制度(適用于餐飲管理公司)

    一、 目的:為維護公司及員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司的組織和行為,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》、XXX餐飲投資管理有限公司相關(guān)人事規(guī)章制度,結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實際需要,特制訂本制度。二、 范圍:本制度所稱“總部”指XXX餐飲投資管理有限公司,所稱“公司”XXX餐飲投資管理有限公司。三、 管理體系職責(zé):(一) 總部HR職責(zé)范圍:1、核定公司年度人員編制計劃;2、核定公司年度人工費用預(yù)算;3、指導(dǎo)公司建立符合國家、地方法律法規(guī)的人力資源制度流程;4、定期對公司人事制度執(zhí)行情況檢查審核;5、分公司需要指導(dǎo)支持的其他工作。(二) 公司HR職責(zé)范圍:1、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事管理法律法規(guī)和條例,以及總部勞動人事制度;2、在總部核定編制預(yù)算范圍內(nèi),根據(jù)招聘錄用程序,自主招聘錄用除經(jīng)營班子以外的員工(其中部門經(jīng)理及以上人員、高級營銷人才等需通過總部人力資源部聘用資格的審核);3、按國家及當(dāng)?shù)氐胤秸?,與員工簽訂勞動合同,執(zhí)行員工在職管理、晉升及調(diào)動管理、離職管理;4、在總部核定人工費用預(yù)算范圍內(nèi),依據(jù)總部薪資管理制度進行人員的定薪及發(fā)放;5、在費用預(yù)算范圍內(nèi),制定并執(zhí)行培訓(xùn)管理、績效管理等人事管理制度;6、及時在人力資源信息系統(tǒng)中進行人員信息維護,保證人員信息的及時性及真實性;8、按總部要求按時上報人事資料至總公司備案;9、妥善處理員工爭議及糾紛。9、其他總部需要配合執(zhí)行的工作。

  • 公司管理制度(適用于銷售型公司)

    公司管理制度(適用于銷售型公司)

    銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售,穩(wěn)定銷售隊伍,規(guī)范本公司的銷售分公司的行為,建立長期互惠的營銷關(guān)系,維護本公司的利益,促進本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大,特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設(shè)立的銷售型分公司和營業(yè)部。第三條 營業(yè)部是特指本公司所設(shè)的享有銷售型分公司同等權(quán)利和義務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò),不包括分公司下設(shè)機構(gòu)。第二章 銷售型分公司的設(shè)立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負責(zé)人的選擇:1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗,銷售業(yè)績突出。2、有較強的組織、協(xié)調(diào)和市場開拓、社會交往的能力。3、遵紀守法,誠實守信,無不良嗜好。4、具有成立分公司相應(yīng)的經(jīng)濟實力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設(shè)立須由擬定分公司負責(zé)人申請,經(jīng)總公司董事會同意通過,并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經(jīng)營自負盈虧。第七條 擬成立的分公司,總公司負責(zé)工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區(qū)域,以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)管理,總公司對分公司定期進行銷售業(yè)績的考核,銷售業(yè)績太差或有增長但增長緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域,直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨,貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當(dāng)年度的要貨計劃,計劃盡量做到準確。第十一條 對于本地銷售確需,總公司又不能提供的產(chǎn)品,分公司可以書面申請請示總公司,得到總公司的書面批復(fù)后,方能從外單位調(diào)進。第十二條 申請購進產(chǎn)品的請示須明確所購產(chǎn)品的數(shù)量,質(zhì)量和供應(yīng)商,是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可,從外調(diào)進產(chǎn)品的,情節(jié)嚴重的,取消分公司資格。

  • 公司管理制度(適用于道路運輸公司)

    公司管理制度(適用于道路運輸公司)

    冬季霜多、霧多、雨雪多、氣溫低,給駕馭員開車增加了很多困難,也給行車安全帶來許多不利因素。為確保冬季行車安全,重點應(yīng)做好以下“防凍、防滑、防霧、防火“等四項工作:一要防凍因為冬季嚴寒氣溫低,大多數(shù)車輛在露天或一般車庫停放過夜,易出現(xiàn)凍壞車輛的現(xiàn)象。因此,停車過夜的車輛,應(yīng)選擇干澡避風(fēng)的地點。車頭應(yīng)朝著順風(fēng)方向,要注意把散熱器和發(fā)動機體內(nèi)的水徹底排放干凈,儲氣簡內(nèi)的存氣和余水也要排放干凈,避免結(jié)凍。第二天啟動發(fā)動機時,要先做好預(yù)熱工作。一般可采用加注熱水或蒸氣預(yù)熱的辦法,啟動機時,切記不能大轟油門,以防燒瓦、拉缸。起步前先用怠速升溫到50攝氏度左右,便可起步,起步后要用低速擋慢行一段路,待底盤運轉(zhuǎn)正常后,方可加速行駛。二要防滑冬季,在結(jié)冰打滑的道路上行車,車輛易橫滑,轉(zhuǎn)向的準確性往往失常。若遇有坡道險橋窄路,要特別謹慎,限速緩行。上坡保持均勻車速,下坡要使用發(fā)動機控制,轉(zhuǎn)彎時車輛附著力小,離心力大,要提前減速慢生。若是路面特別滑時,要使用防滑鏈條。通過十字口時,應(yīng)事先降低車速,避免緊急制動,引起側(cè)滑現(xiàn)象,前后兩車之間的距離也應(yīng)當(dāng)增加到正常行車間距和兩倍以上。會車時,應(yīng)在相距100米至150米處時。選擇寬闊處停車禮讓。三要防霧,當(dāng)遇致電濃霧彌漫無法前進時(視線不到二米),應(yīng)停車避讓,待霧氣減退情況好轉(zhuǎn)再走,視線在30米以內(nèi),時速不得超過20公里。行進中應(yīng)開亮霧燈、近光燈及尾燈。遇到對方來車要先鳴笛,減速讓道,不準搶道行駛,不準搶行,不準超越同方向正在行駛的車輛。

  • 公司管理制度(適用于造價咨詢公司)

    公司管理制度(適用于造價咨詢公司)

    總經(jīng)理崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司整體經(jīng)營,全面負責(zé)公司管理,對股東負責(zé),具體職責(zé)如下:(一)確定公司整體經(jīng)營方針,確定公司年度經(jīng)營計劃及投資方案;(二)綜合管理和調(diào)節(jié)各部門業(yè)務(wù)活動;(三)確定年度預(yù)算、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,計劃預(yù)算外支出;(四)拓展新業(yè)務(wù)且代表公司處理重要契約事項;(五)確定公司組織、分工和定員的基本方針;(六)決定各類規(guī)章制度的制定和修改;(七)決定公司的獎懲基本方針;(八)決定重要事項及其他請示匯報的決策。經(jīng)理崗位職責(zé)(一)根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織實施,確保完成公司下達的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo),保證項目達到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。(二)研究和制定單項業(yè)務(wù)的具體實施方案,列出關(guān)鍵節(jié)點時間,保質(zhì)保量,按時交付業(yè)務(wù)成果。(三)參與公司重大決策,負責(zé)公司合同審核。提出對公司的改革意見,拿出具體實施方案。(四)推進公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭力。(五)負責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào);負責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系。(六)積極開拓新市場。造價員崗位職責(zé)(一)能夠獨立完成本專業(yè)施工預(yù)算、現(xiàn)場簽證、技術(shù)措施費、洽商工程量、工程進度款及工程竣工結(jié)算的編制及審核工作;(二)能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握預(yù)算定額及有關(guān)計價規(guī)定;(三)參與招投標(biāo)工程標(biāo)底及投標(biāo)的編制。(四)全面掌握施工合同條款,完成工程造價的經(jīng)濟分析,及時完成工程預(yù)、結(jié)算資料的歸檔。(五)積極完成公司安排的其他工作

  • 公司管理制度(適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司)

    公司管理制度(適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司)

    一、清掃車工作程序:1、由班長提出需要清掃路面的申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,通知清掃車司機進行作業(yè)。2、到達作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長進行溝通,以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結(jié)束后,經(jīng)班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標(biāo)準及要求:1、路面清潔后,達到路面凈、路牙凈,無煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉,作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標(biāo)志清晰、齊全;車況良好,嚴禁帶病上路;車容整潔,車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。4、作業(yè)時應(yīng)開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī),注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時間:1、每日早7:00——9:00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以隨時進行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護:1、每日清理主、副發(fā)動機空濾器,以保護發(fā)動機。2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面,必要時添加。4、檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動;檢查外胎及氣壓;檢查掃刷是否松動;吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過度磨損。6、排除當(dāng)日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛,保持潔凈。8、定期對清掃車進行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛,沒有公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊隊長的安排,任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。

  • 公司管理制度(適用于環(huán)保檢測公司)

    公司管理制度(適用于環(huán)保檢測公司)

    1、本站檢測人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓(xùn),取得相應(yīng)的資格證后方可上崗,授權(quán)簽字人必須經(jīng)計量認證部門確認授權(quán),內(nèi)審員必須經(jīng)計量部門考核合格;2、技術(shù)負責(zé)人負責(zé)人員內(nèi)部培訓(xùn)、考核的組織實施;3、辦公室具體實施培訓(xùn)、考核工作。1)辦公室制訂“年度培訓(xùn)計劃”并組織實施,辦公室負責(zé)人員培訓(xùn)、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作。2)各部門按計劃組織人員參加培訓(xùn)。4、本站各崗位人員應(yīng)具有與其承擔(dān)的崗位職責(zé)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗和資質(zhì)等方面的能力,其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。5、人員培訓(xùn)內(nèi)容:1)基礎(chǔ)知識:主要包括計量基礎(chǔ)知識、標(biāo)準化知識、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標(biāo)準宣貫學(xué)習(xí)、新理論、新技術(shù)、計算機等基礎(chǔ)知識。2)實際操作技能:主要包括檢測設(shè)備的操作使用、維護、汽車安全引車、標(biāo)準物質(zhì)的使用及檢測過程中的注意事項等。3)有關(guān)法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計量認證評審準則等。4)繼續(xù)教育、提高學(xué)歷教育等。5)崗位職責(zé)、職業(yè)道德;6)檢測場地安全防護知識。6、人員培訓(xùn)方法1)實際操作技能分二種形式,一是提倡檢測站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓(xùn)班。2)其它教育如學(xué)歷采取自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合,以業(yè)余自學(xué)為主。7、人員培訓(xùn)計劃、審批、記錄1)年初由辦公室牽頭,征求部門負責(zé)人意見,編制年度培訓(xùn)計劃,報站長批準實施。2)辦公室應(yīng)對各類培訓(xùn)的情況留下完整記錄。8、考核1)應(yīng)積極參加上級部門組織的上崗考核,所有檢測崗位必須持證上崗。2)上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負責(zé)登記入檔。3)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工參加主辦單位組織的考核,回本站后應(yīng)及時持考核證明或有關(guān)證書復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4)本站組織的各類培訓(xùn)由辦公室組織考核或總結(jié),并留下完整記錄。5)站內(nèi)考核每年不少于兩次。9、人員技術(shù)檔案管理1)辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案,保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。2)人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容:a)人員簡歷(包括主要工作經(jīng)歷、學(xué)歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。c)培訓(xùn)和技能考核記錄。 d)有關(guān)資格證書(證明)復(fù)印件。 e) 各類獎懲記錄(包括證書復(fù)印件)。

  • 公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    租賃公司是以出租設(shè)備或工具收取租金為業(yè)的金融企業(yè)。下面是為大家?guī)淼钠囎赓U公司管理制度大全,希望能幫助到大家!   汽車租賃公司管理制度大全   為了加強汽車租賃公司的管理,提高公司的市場競爭力,促進各職能部門和人員各盡其職,確保車輛的有效運作,制定本管理規(guī)定:   一、行政管理:   辦公室主要職責(zé)是負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總,統(tǒng)計,調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動合同,參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規(guī)定并監(jiān)督實施。 (一)辦公室日常行政管理:   1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作,辦理日常行政事物,協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會有關(guān)部門的工作。   2、及時收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。   3、召集行政會議和組織傳達上級機關(guān)下達的有關(guān)文件及有關(guān)會議精神。   4、督促、檢查、了解各部門對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實情況。   5、負責(zé)來往文件的登記、傳閱、保管,并負責(zé)收集、整理、保管好公司的各類文件。   6、了解公司的經(jīng)營情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,起到參謀的作用。   7、負責(zé)公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。   8、負責(zé)公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。   9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計劃采購登記維護管理,做好后勤服務(wù)工作。   10、做好廣告宣傳的接待、策劃。   (二)勞動用工管理   1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。   2、貫徹執(zhí)行《勞動法》,負責(zé)職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。   3、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,負責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。   4、及時編送各種勞工報表,匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料,掌握勞動用工的概況。   5、負責(zé)做好公司職工調(diào)配,與上級人事、勞動部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。   6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作,負責(zé)企業(yè)職工繳交社會統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金的管理工作,負責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。   7、維護公司與職工和諧的勞動關(guān)系,向職工宣傳并落實公司的各項管理制度,參與調(diào)解勞動糾紛。   8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。   9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。   二、財務(wù)管理:   財務(wù)部門負責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥,負責(zé)會計核算、財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)控等方面工作。   1、加強法紀觀念,嚴格遵守財經(jīng)紀律,認真履行和發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能。   2、加強財務(wù)收支計劃和用款計劃的編制和考核,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實,不擴大開支范圍和費用開支標(biāo)準。   3、按照企業(yè)會計制度,設(shè)置保管會計帳簿、會計憑證、報表,使用統(tǒng)一的會計科目。加強營收、成本管理,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,及時清理債權(quán)債務(wù)。

  • 公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    第一章 總 則公司堅持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神,通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度,規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平和市場競爭能力,充分發(fā)揮公司團隊的整體功能,以便更好的為客戶服務(wù)。第二章 作息安排第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。第三章 考勤制度第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。第四章室內(nèi)規(guī)范第一條 辦公室行政人員負責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。第三條 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

  • 公司管理制度(適用于機械租賃公司)

    公司管理制度(適用于機械租賃公司)

    第一章、機械設(shè)備管理制度一、 總則:1.機械設(shè)備管理的基本任務(wù)是:合理裝備、安全使用、服務(wù)生產(chǎn),為保證工程質(zhì)量,加快施工進度,提高生產(chǎn)效益,取得良好經(jīng)濟效益創(chuàng)造條件。2.搞好機械設(shè)備管理的基本原則是:尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一、預(yù)防為主。二、 起重機械設(shè)備的選購企業(yè)在選購機械設(shè)備時,首先要對本企業(yè)的使用范圍、工作頻繁程度、利用率、額定起重量等因素進行綜合考慮,選擇適合本單位使用要求工作級別的起重機械。根據(jù)擬定的技術(shù)參數(shù),進行市場調(diào)研。選擇的供貨廠家,必須是具備特種設(shè)備安全許可證的專業(yè)起重設(shè)備制造企業(yè)。并考察制造廠家加工設(shè)備的配套性,生產(chǎn)的規(guī)范性,產(chǎn)品的先進性,進行比較后選擇價格合理,質(zhì)量好,性能優(yōu)良,安全裝置齊全的起重機械。設(shè)備到貨后,驗收時要檢查隨機技術(shù)資料是否齊全,隨機配件、工具、附件是否與清單一致,設(shè)備及配件是否有損傷、缺陷等,并做好驗收記錄。三、 機械設(shè)備的安全運行管理1.機械設(shè)備運行的日常管理貫徹“誰使用,誰管理”的原則。2.各項目經(jīng)理部應(yīng)聘任設(shè)備員,該設(shè)備員應(yīng)具備機械設(shè)備基礎(chǔ)知識和一定的設(shè)備管理經(jīng)驗。3.機械設(shè)備使用應(yīng)按規(guī)定配備足夠的工作人員(操作人員、指揮人員及維修人員)。操作人員必須按規(guī)定持證上崗。4.機械設(shè)備使用的工作人員應(yīng)能勝任所擔(dān)任的工作,熟悉所使用的設(shè)備性能特點和維護、保養(yǎng)要求。5.所有機械設(shè)備的使用應(yīng)按照使用說明書的規(guī)定進行,嚴禁超負荷運轉(zhuǎn)。6.所有機械設(shè)備在使用期間要按《設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護保養(yǎng)工作,嚴禁帶病運轉(zhuǎn)。7.機械設(shè)備的操作、維修人員應(yīng)認真做好《設(shè)備運轉(zhuǎn)當(dāng)班記錄》及《設(shè)備維修記錄》。四、 設(shè)備更新改造1.設(shè)備來源可分為“新購、調(diào)配、自有、租賃”。2.凡更新改造的設(shè)備均要由技術(shù)部施工設(shè)備技術(shù)監(jiān)督員組織進行評定審,評定合格才可投入使用,并填寫《自制簡易設(shè)備技術(shù)評定表》。五、 機械設(shè)備的報廢批準。1.機械設(shè)備凡是屬下列情況之一,應(yīng)予報廢:1.1 主要機構(gòu)部件已嚴重損壞,即使修理,其工作能力仍然達不到技術(shù)要求和不能保證安全生產(chǎn)的;1.2 修理費用過高,在經(jīng)濟上不如更新合算的;1.3 因意外災(zāi)害或事故,機械設(shè)備受到嚴重損壞,已無法修復(fù)的;1.4 技術(shù)性能落、能耗高、沒有改造價值的;1.5 國家規(guī)定淘汰機型或超過使用年限,且無配件來源的。2.應(yīng)予報廢的機械設(shè)備,維修部應(yīng)填寫《機械設(shè)備報廢申請表》,送技術(shù)部審查、備案。3.報廢了的機械設(shè)備不得再投入使用。

  • 公司管理制度(適用于旅游發(fā)展公司)

    公司管理制度(適用于旅游發(fā)展公司)

    第一條 總經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 確立公司戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)宗旨,制定相應(yīng)的經(jīng)營方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),并制定具體實施措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準;(二) 審定簽署公司重大合同,審批公司財務(wù)預(yù)算、決算,控制各項開支和成本消耗提高經(jīng)濟效益和社會效益;(三) 聘、任免公司部門經(jīng)理以上職員,決定公司機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動;(四) 審定各級管理人員的職權(quán)范圍,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,調(diào)動各級管理人員的工作積極性和主動性;(五) 組織新項目的開發(fā)和重大文化經(jīng)營活動的策劃審批;(六) 須經(jīng)總經(jīng)批準的其他重大事項。第二條 副總經(jīng)理(助總)崗位職責(zé)(一) 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體工作;(二) 督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量達到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準,掌握日常經(jīng)營的具體情況;(三) 檢查公司管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實、執(zhí)行情況;(四) 就總經(jīng)理提出經(jīng)營戰(zhàn)略、活動方案、項目開發(fā)等提出合理化建議,對旅游市場進行研究并發(fā)表見解,供總經(jīng)理參考。第三條 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 負責(zé)本部門日常工作的組織實施,完成公司下達的責(zé)任目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo);(二) 主持制訂公司各項管理規(guī)章制度;(三) 負責(zé)具體組織質(zhì)量體系的實施、維持和改進工作;(四) 協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系;(五) 負責(zé)公司人事、行政、后勤管理;(六) 負責(zé)組織員工崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作;(七) 負責(zé)公司對外行政、接待工作;(八) 負責(zé)制訂公司發(fā)展計劃;(九) 總經(jīng)理交辦的其他事務(wù);第四條 行政主管崗位職責(zé)(一) 協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務(wù);(二) 負責(zé)公司的計劃生育工作;(三) 負責(zé)內(nèi)、外公關(guān)協(xié)調(diào)工作;(四) 負責(zé)勞動紀律的檢查和員工違紀的調(diào)查處理,協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀行為的調(diào)查、處理工作;(五) 負責(zé)做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好來信來訪工作;協(xié)助服務(wù)部解決處理游客投訴事件;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(zé)(一) 據(jù)上級有關(guān)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖起草和修改公司人事管理的有關(guān)規(guī)定;(二) 根據(jù)人事規(guī)定負責(zé)辦理干部、員工、臨時工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調(diào)出、辭退的各項手續(xù);(三) 負責(zé)申報暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作;(四) 按上級要求做好各種人事統(tǒng)計報表,及時準確掌握干部、職工的變化情況;(五) 負責(zé)公司管理人員的績效考核,并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報告。;(六) 負責(zé)人事檔案資料的充實歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作;(七) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第六條 財務(wù)主管崗位職責(zé)(一) 制報表及財務(wù)報表說明,對各項業(yè)務(wù)波動較大的項目要加以分析,提出建議;(二) 按照全國統(tǒng)一會計科目,進行會計的帳務(wù)處理;(三) 按照財務(wù)制度,每十五天為一期編制會計記帳憑證;(四) 根據(jù)各部門考勤表、考核表,計發(fā)當(dāng)月工資、獎金;(五) 按照國家稅收規(guī)定,負責(zé)管理接收工作;(六) 嚴格按照財務(wù)制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,組織會統(tǒng)表的編審工作,保證財務(wù)決算的正確、及時、真實,為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營管理資料;(七) 及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況,定期向行政部經(jīng)理匯報工作;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第七條 行政秘書崗位職責(zé)(一) 負責(zé)收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢和依據(jù),當(dāng)好參謀;(二) 負責(zé)公司重要文件的起草及媒體宣傳;(三) 修正各部室報送打印的對外文件或材料;(四) 作好會議記錄,整理并草擬重要會議紀要或決定;(五) 收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來函,對各種重要和急辦的函件進行分類,并提醒總經(jīng)理加以注意;(六) 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護、審核、改進服務(wù)質(zhì)量體系;(七) 負責(zé)企業(yè)文化的策劃工作;(八) 做好總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

  • 公司管理制度(適用于房產(chǎn)中介公司)

    公司管理制度(適用于房產(chǎn)中介公司)

    第一章 總則源遠流長的中華文明史,造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀,特別是進入現(xiàn)代文明后,人們更加注重禮儀,并且首先把它作為衡量一個人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標(biāo)準,同時也是衡量一個單位,一家企業(yè)尤其是服務(wù)性企業(yè)檔次高低的重要標(biāo)志?!?*”的第一產(chǎn)品是服務(wù),優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務(wù)的最基本內(nèi)容是禮儀,禮儀應(yīng)貫穿全過程。換句話說,禮儀就是服務(wù),而且是最基本的服務(wù),禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴格遵守本準則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容:員工應(yīng)穿戴整潔莊重,衣服袖口褲口不能卷起,襯衣袖口必須扣起,襯衫領(lǐng)鈕扣可開最高一粒。員工不得在營業(yè)場所抽煙、喝酒、吃零食,形體語言是與客戶接近距離的關(guān)鍵。2、女員工形象:女性員工可化淡妝,并可佩戴相應(yīng)的首飾,但不宜過多和過于夸張,不穿低胸、無袖、過短、過緊的衣服,不能穿超短裙,不涂沫過于濃烈的香水。3、男員工形象:男性員工不得留長發(fā)、長胡須和過長過黑的指甲,應(yīng)保持發(fā)型、衣領(lǐng)、衣袖清潔,夏天不得穿背心和拖鞋,不得把襯衣拖在褲子外面,應(yīng)時刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神:員工眼神在與客戶交流時,要用誠信的目光注視對方,不要長時間盯著對方的眼睛,注視時可把目光停留在對方的眼與嘴之間。交談時,員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情,這是對客戶的不尊重。5、笑:微笑是一種健康文明的舉止,通過微笑表達美好情感。6、坐姿:注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào),保持背脊正直的習(xí)慣。與人交談時,身子前傾,不要翹腿,不要把身子靠在椅背上。7、站姿:站立時雙手重疊放在小腹前,保持謙遜、隨和的姿態(tài),雙腿分開,與肩同寬。8、說話:語言表達要親近、隨和,要經(jīng)常注意語氣、語調(diào)及語速,讓對方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進門應(yīng)微笑、點頭、起身接待來客?!澳?,歡迎光臨!”“您好,請坐!”“請問要喝茶嗎?”如有客戶需要喝茶,應(yīng)送上七分滿的茶水,水溫控制在70℃左右,公司應(yīng)時常保持飲水機的水溫。2、客戶租房或買房,應(yīng)先讓客戶入座?!罢垎栍惺裁葱枰獛兔??”“您想在什么地段租(買)房子?”“您想租(買)多少價格的房子?”“租(買)什么戶型(面積多少)的房子?”……

  • 公司管理制度(適用于醫(yī)療器械公司)

    公司管理制度(適用于醫(yī)療器械公司)

    設(shè)計人員任職要求 1、 設(shè)計人員應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、 設(shè)計人員應(yīng)具有與本人學(xué)歷相應(yīng)的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識。 3、 設(shè)計人員應(yīng)具有與本人學(xué)歷相應(yīng)的技術(shù)技能。 4、 設(shè)計人員應(yīng)了解國家相關(guān)法規(guī)、制度和政策,應(yīng)了解國標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準,應(yīng)會查閱本專業(yè)的有關(guān)標(biāo)準,應(yīng)熟悉本企業(yè)制定的各項標(biāo)準。 5、 本公司技術(shù)人員應(yīng)了解糖尿病的一般常識,應(yīng)了解胰島素和胰島素泵在治療糖尿病的作用,應(yīng)會熟練操作本公司的產(chǎn)品。 6、 機械設(shè)計員應(yīng)能熟練應(yīng)用AUTOCAD和UG等圖形設(shè)計軟件,并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設(shè)計合格產(chǎn)品。 7、 機械設(shè)計員應(yīng)能了解自己的設(shè)計中所使用的材料的一般規(guī)格,性能和技術(shù)條件。能正確使用有關(guān)標(biāo)準,正確確定相應(yīng)公差。 8、 電子技術(shù)設(shè)計員應(yīng)能熟練應(yīng)用AUTOCAD,電路設(shè)計軟件和印刷線路板設(shè)計軟件,并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設(shè)計合格產(chǎn)品。 9、 電子技術(shù)設(shè)計員應(yīng)能了解自己的設(shè)計中所使用的電阻,電容,晶體管,集成電路,微處理器,存儲芯片,液晶,微電機,開關(guān)及接插件等元器件的規(guī)格,性能和技術(shù)條件。 10、 軟件技術(shù)員應(yīng)能熟練應(yīng)用本公司選定的匯編語言,熟練應(yīng)用VB、VC或其他2-3種計算機語言,并能根據(jù)公司要求使用上述語言編制合格的應(yīng)用軟件。 11、 軟件技術(shù)員應(yīng)能了解自己編制的應(yīng)用軟件中所涉及的各種硬件,硬件接口和中斷的特性和技術(shù)條件。 12、 設(shè)計員應(yīng)能根據(jù)產(chǎn)品圖紙編制有效的工藝規(guī)程,提出工裝明細表并設(shè)計有關(guān)工裝設(shè)備。 13、 設(shè)計員應(yīng)能根據(jù)產(chǎn)品圖紙?zhí)岢鲫P(guān)鍵件、關(guān)鍵元器件技術(shù)指標(biāo)及制定檢驗標(biāo)準,并根據(jù)圖紙和工藝規(guī)程編制檢驗規(guī)程。 14、 軟件技術(shù)員應(yīng)能在編制的應(yīng)用軟件同時根據(jù)需要編制使用說明書等相關(guān)軟件文檔。15、設(shè)計員應(yīng)具備一定的英語知識,能查閱本專業(yè)有關(guān)的英文資料。16、設(shè)計員應(yīng)了解胰島素泵在當(dāng)今世界的應(yīng)用情況和發(fā)展方向。設(shè)計人員崗位職責(zé) 1、 根據(jù)設(shè)計任務(wù)書和其他設(shè)計輸入資料等進行調(diào)研、設(shè)計、試驗及研制。 2、 對設(shè)計輸出的合理性、完善性、先進性和可靠性以及標(biāo)準化符合程度負責(zé)。 3、 對新品設(shè)計和小批試生產(chǎn)做好技術(shù)服務(wù)工作。 4、 負責(zé)對新產(chǎn)品安裝的配合工作和售后服務(wù)反饋回來的技術(shù)問題加以解決和處理。 5、 負責(zé)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)入生產(chǎn)前的技術(shù)狀態(tài)管理,對技術(shù)狀態(tài)更改負責(zé)。 6、 在技術(shù)服務(wù)中,分析反饋質(zhì)量技術(shù)信息,為設(shè)計更改提供依據(jù)。 7、 負責(zé)新產(chǎn)品的關(guān)鍵件、關(guān)鍵元器件技術(shù)指標(biāo)的提出及檢驗標(biāo)準的制定。 8、 配合新品的型式試驗工作。 9、 負責(zé)技術(shù)文件的編制和更改控制。

  • 公司管理制度(適用于農(nóng)林牧漁公司)

    公司管理制度(適用于農(nóng)林牧漁公司)

    總則為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 五、公司實行“崗薪提成制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,對做出貢獻者予以獎勵。六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 第一章 公司組織機構(gòu)分工及崗位責(zé)任制度一、公司組織機構(gòu):1、總經(jīng)理:2、財務(wù)部:會計3、業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員4、采購部:采購員5、設(shè)計部:園林設(shè)計師6、工程項目部:項目經(jīng)理、園林施工員、資料員。二、公司組織機構(gòu)分工:1、總經(jīng)理:負責(zé)公司全面工作、對各部門工作進行協(xié)調(diào)。2、財務(wù)部:負責(zé)資金收支、財務(wù)核算、憑證保管等。3、業(yè)務(wù)部:負責(zé)公司對外業(yè)務(wù)開展、完成公司年/月度銷售計劃。4、采購部:負責(zé)公司材料、設(shè)備采購工作,保證材料、設(shè)備質(zhì)量和供應(yīng)及時到位。5、設(shè)計部:負責(zé)圖紙接洽、協(xié)調(diào)現(xiàn)場設(shè)計變更、施工圖紙審核等。6、工程項目部:保證工程質(zhì)量、進度、安全及工程資料的收集和管理。

  • 公司管理制度(適用于信息技術(shù)公司)

    公司管理制度(適用于信息技術(shù)公司)

    一、董事會職責(zé)1、負責(zé)召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;二、綜合管理部基本工作職責(zé)1、行政事務(wù):⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施;⑵ 公司會議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設(shè)備及辦公用品采買和管理;⑺ 車輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產(chǎn)管理;⑽ 公司經(jīng)營所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對外關(guān)系管理;⑿ 公司各項年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。2、人事管理事務(wù):綜合管理部的人事職責(zé)是負責(zé)公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動、離職、社會保險等。具體職責(zé)如下:⑴ 組織擬定公司各機構(gòu)的人員編制計劃;⑵ 負責(zé)公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負責(zé)公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調(diào)動等工作;⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調(diào)查,并辦理有關(guān)入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲等各項事務(wù);⑹ 負責(zé)公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作;⑺ 定期組織對員工的考核、評議;⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理;⑿ 負責(zé)落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、財務(wù)部職責(zé)1、對公司的財務(wù)管理負全責(zé),具體負責(zé)公司日常財務(wù)管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運作情況合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,對資金運作情況進行檢查和分析;5、嚴格財務(wù)管理、加強財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律;6、負責(zé)公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的來去分明;7、了解公司所有對外經(jīng)濟合同的內(nèi)容;8、負責(zé)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務(wù)及稅法研究;10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、工程技術(shù)部職責(zé)1、工程技術(shù)部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經(jīng)理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設(shè)的其它工作。

  • 公司管理制度大全(適用于中小公司)

    公司管理制度大全(適用于中小公司)

    第一部分公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。 二、收文的管理 三、公文的簽收 1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應(yīng)立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。 3. 公文的編號保管 (1)、 辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。 (2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。 4. 公文的閱批與分轉(zhuǎn) (1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、 一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。 (3)、為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。 5.文件的傳閱與催辦 (1)、傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。 (2)、 閱讀文件應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、 文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、 辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

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