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關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)紅軍長征精神心得體會(huì)八篇
如今，幸?？鞓返奈覀儯率匙⌒袠訕硬蝗?，很少品嘗到寒冷饑餓的滋味，我們無法體會(huì)那個(gè)年代的辛酸，但是我們不能陶醉在祖先創(chuàng)造的光環(huán)下，不能只享受于革命先輩用鮮血換來的安逸生活中。我們不僅.要珍惜所擁有的一切，遇到困難時(shí)也不要輕易說放棄。.當(dāng)你沉溺在網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候；想一想長征吧！可能有人會(huì)說，現(xiàn)在也不需要長征了，這其實(shí)是錯(cuò)誤的！我們的祖國闊步邁入世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的行列，這也是一次充滿艱辛的長征，這是時(shí)代賦予我們青少年的新的長征！“少年興則國興，少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。一定要自強(qiáng)、自立、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，更要學(xué)習(xí)紅軍的頑強(qiáng)拼搏和強(qiáng)烈的愛國主義精神，用長征精神激勵(lì)鼓舞自己，在困難面前決不低頭。立愛國之志，成報(bào)國之材。用科技強(qiáng)國，以人才壯國。以祖國的興衰為己任，為中華民族的強(qiáng)盛和偉大復(fù)興奮斗不息！努力向上！長大成為一個(gè)合格的接班人！
個(gè)人紅與黑讀書心得精品例文
在社會(huì)現(xiàn)實(shí)阻礙實(shí)現(xiàn)抱負(fù)時(shí)只有兩種選擇：退避或是反抗。那些當(dāng)著小職員不求上進(jìn)、整天抱怨生活乏味的青年就是退避者，他們或許平庸得舒適卻被社會(huì)的前進(jìn)所淘汰。能不斷樹立人生目標(biāo)、決定實(shí)現(xiàn)人生理想的便是和于連有同樣氣概的反抗者。這個(gè)時(shí)代當(dāng)然不歡迎虛偽的言行作為手段，但仍然需要對(duì)生活的熱情來反抗空虛的度日。這樣，于連悲劇性的結(jié)局除了昭示“個(gè)人反抗行不通”外，就有了對(duì)當(dāng)今社會(huì)更實(shí)際的意義。
個(gè)人夏季防汛心得體會(huì)多篇
一、防洪防汛應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu) 1、事故現(xiàn)場總指揮由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理___擔(dān)任； 2、傷員營救組由副經(jīng)理___擔(dān)任組長，施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)作業(yè)人員組成； 3、物資搶救組由施工隊(duì)長___擔(dān)任組長，施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)施工人員組成； 4、保衛(wèi)疏導(dǎo)組由后勤人員與施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)施工人員組成； 5、搶險(xiǎn)物資供應(yīng)組由物資負(fù)責(zé)人曾德與擔(dān)任組長、施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)施工人員組成；
個(gè)人五四精神在我心心得體會(huì)多篇
弘揚(yáng)五四精神，肩負(fù)歷史使命，就是要樹立理想，立志報(bào)國，獻(xiàn)身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，自覺地把自己的人生追求同祖國和民族的命運(yùn)前途聯(lián)系起來，在服務(wù)祖國服務(wù)人民的實(shí)踐中發(fā)揮自己的聰明才智；就是要深入群眾，投身實(shí)踐，與工農(nóng)相結(jié)合，與實(shí)踐相結(jié)合，自覺到祖國和人民最需要的地方去，了解國情，經(jīng)受鍛煉，增長才干，開拓視野；就是要勤奮學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論，努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)科技法律歷史和其他方面的知識(shí)，用人類創(chuàng)造的優(yōu)秀文明成果武裝自己，提高創(chuàng)新能力，勇于創(chuàng)新實(shí)踐；就是要鍛煉品格，磨礪意志，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)，完善人格品質(zhì)，努力做中華民族美德的傳承者，做體現(xiàn)時(shí)代進(jìn)步要求的新道德規(guī)范的實(shí)踐者，做新型人際關(guān)系和良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者；就是要腳踏實(shí)地，艱苦奮斗，深刻認(rèn)識(shí)我國的基本國情，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，任何時(shí)候都不懈怠創(chuàng)業(yè)精神，都不渙散奮斗意志，創(chuàng)造無愧于前輩、無愧于后輩的業(yè)績。
個(gè)人五四精神在我心心得體會(huì)多篇
弘揚(yáng)五四精神，肩負(fù)歷史使命，就是要樹立理想，立志報(bào)國，獻(xiàn)身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，自覺地把自己的人生追求同祖國和民族的命運(yùn)前途聯(lián)系起來，在服務(wù)祖國服務(wù)人民的實(shí)踐中發(fā)揮自己的聰明才智；就是要深入群眾，投身實(shí)踐，與工農(nóng)相結(jié)合，與實(shí)踐相結(jié)合，自覺到祖國和人民最需要的地方去，了解國情，經(jīng)受鍛煉，增長才干，開拓視野；就是要勤奮學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論，努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)科技法律歷史和其他方面的知識(shí)，用人類創(chuàng)造的優(yōu)秀文明成果武裝自己，提高創(chuàng)新能力，勇于創(chuàng)新實(shí)踐；就是要鍛煉品格，磨礪意志，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)，完善人格品質(zhì)，努力做中華民族美德的傳承者，做體現(xiàn)時(shí)代進(jìn)步要求的新道德規(guī)范的實(shí)踐者，做新型人際關(guān)系和良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者；就是要腳踏實(shí)地，艱苦奮斗，深刻認(rèn)識(shí)我國的基本國情，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，任何時(shí)候都不懈怠創(chuàng)業(yè)精神，都不渙散奮斗意志，創(chuàng)造無愧于前輩、無愧于后輩的業(yè)績。
關(guān)于小學(xué)教師家訪后個(gè)人心得體會(huì)八篇
第一，全面的家訪，深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解，與家長學(xué)生面對(duì)面的交流，加強(qiáng)了社會(huì)，家庭，學(xué)生的聯(lián)系，了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個(gè)性與想法，加強(qiáng)了師生感情，家訪對(duì)以后的工作將起到積極的作用?！ 〉诙?，全面的家訪，了解了家長對(duì)子女的關(guān)切與期望，也了解了一些學(xué)生家庭的困境，增強(qiáng)了我們的責(zé)任感，也讓我們更加熱愛學(xué)生，熱愛工作?！ 〉谌?，交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會(huì)的發(fā)展，家訪的'方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同，學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析，“到什么山唱什么歌”。
高效課堂教學(xué)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)八篇
一是教師講得多，學(xué)生學(xué)得少?！ W(xué)生是課堂教學(xué)的主體，這是提教師們經(jīng)常用說到的課改理念，但在實(shí)際的教學(xué)中確并沒有有效貫徹，許多教師在上課時(shí)還是“滿堂灌”，一講到底。要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，就必須讓學(xué)生參與到學(xué)習(xí)中來自主的學(xué)習(xí)，就必須保證學(xué)生有學(xué)習(xí)思考的時(shí)間和空間，可這種方式課堂基本被教師霸占，學(xué)和理被動(dòng)的接受，要本就不能主動(dòng)的學(xué)習(xí)。洋思中學(xué)的實(shí)踐證明，課本上的知識(shí)有百分之八十是學(xué)生通過自學(xué)能學(xué)會(huì)的，根本就不需要教師多講，并對(duì)課堂教學(xué)作出了規(guī)定，一節(jié)課教師純講時(shí)間不超過10分鐘。我校也曾要求教師不能滿堂講，把講授時(shí)間控制在25分鐘，提倡引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但效果不明顯。要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用，就必須從引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)、鼓勵(lì)課堂展示、保證當(dāng)堂訓(xùn)練時(shí)間和進(jìn)行課堂檢測這幾個(gè)環(huán)節(jié)上多下功夫。在課堂要做到“三講三不講”，“三講”即：講核心的問題，講學(xué)生思路和方法，講知識(shí)缺陷和易混易錯(cuò)知識(shí)，“三不講”即：學(xué)生會(huì)了的不講，學(xué)生能自學(xué)會(huì)的不講，講了學(xué)生也不會(huì)的不講。
學(xué)校食堂管理制度參考版
二、采購糧油、蔬菜必須渠道正常、票證等手續(xù)齊全，且保證在運(yùn)輸、儲(chǔ)藏方面無污染?！ ∪?、菜熟透，不向師生供應(yīng)生冷、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生?！ ∷?、食堂所有從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查，執(zhí)證上崗。各食堂必須辦理衛(wèi)生許可證?！ ∥?、協(xié)助值日教師維護(hù)好飯場秩序，嚴(yán)防擁擠、燙傷等不安全事故的發(fā)生。
語文教師教學(xué)工作反思參考例文
于是我馬上說：“這個(gè)問題提得好，又有趣，哪一個(gè)同學(xué)能回答?”有幾個(gè)同學(xué)先后舉手。“方仲永的父親不讓他學(xué)習(xí)，拉著他到處訪問人，四處賺錢，我想他心里一定非常恨他的父親。” “他父親拉著仲永四處拜謁，同縣人都贊不絕口，仲永心里一定很高興，以為自身很了不起。”我看同學(xué)們的回答都有道理，便立即給予肯定、褒揚(yáng)。“要是你們是方仲永，心里會(huì)怎樣想?”
學(xué)習(xí)優(yōu)秀十佳教師事跡心得體會(huì)八篇
一、明確了閱讀教學(xué)的方向，即課堂上要注重閱讀教學(xué)的實(shí)效性。 多位專家老師都提到閱讀教學(xué)要吃準(zhǔn)目標(biāo)，以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)制定教學(xué)目標(biāo)，以學(xué)生發(fā)展為本，使學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，愛語文，愛閱讀，有讀書看報(bào)的習(xí)慣。這就要求教師要與內(nèi)容分析式的語文課堂說再見，注重語文的工具性，要讓教學(xué)真正服務(wù)于學(xué)生，使學(xué)生做到真讀、真說、真寫、真思考、真體驗(yàn)。關(guān)于教學(xué)目標(biāo)，要做到“心中有標(biāo)”（有課標(biāo)、有教學(xué)目標(biāo)）、“目中有人”（教師目中要有學(xué)生）、“心中有材”（心中裝著教材），教學(xué)目標(biāo)很重要，教師對(duì)每一課教學(xué)目標(biāo)要明確，目標(biāo)要定得準(zhǔn)。目標(biāo)確定后，整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)就要圍繞目標(biāo)來進(jìn)行，教學(xué)環(huán)節(jié)要體現(xiàn)目標(biāo)，要圍繞目標(biāo)來實(shí)施，課堂上設(shè)計(jì)的問題要為目標(biāo)服務(wù)，跟教學(xué)目標(biāo)無關(guān)的不要設(shè)計(jì)。也就是說，課堂上我們該教的就教，不該教的堅(jiān)決不教，我們的課堂也許就會(huì)變得簡約、簡樸、高效了
公司開展商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)八篇
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系！
《學(xué)習(xí)新思想，做好接班人》主題班會(huì)教案
1、注重生成性，讓隊(duì)員成為活動(dòng)的主人。這次活動(dòng)，從確立活動(dòng)主題，選擇調(diào)查對(duì)象，設(shè)計(jì)活動(dòng)過程，到寫活動(dòng)主持稿、準(zhǔn)備活動(dòng)道具等都是隊(duì)員自主商量決定的。在活動(dòng)過程中，能夠發(fā)揮隊(duì)員的自主性，以研究性學(xué)習(xí)，走訪調(diào)查等方式開展活動(dòng)，隊(duì)員活動(dòng)積極性較大。在小隊(duì)展開走訪調(diào)查時(shí)，隊(duì)員們積極商量分工、設(shè)計(jì)問卷題目等活動(dòng)。為了更好地采訪勞動(dòng)者，各個(gè)小隊(duì)的隊(duì)員各出奇謀，有一個(gè)小隊(duì)隊(duì)員們設(shè)計(jì)了網(wǎng)上調(diào)查問卷，發(fā)動(dòng)家長、輔導(dǎo)員、其他人員完成問卷，然后對(duì)外賣小哥進(jìn)行面談訪問，再兩份調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較分析。有一個(gè)小隊(duì)的隊(duì)員在采訪時(shí)，注重把清潔工的工作以量化的形式去問，然后用數(shù)據(jù)來說話，他們還用錄音記錄采訪的過程。有一個(gè)小隊(duì)不僅邊采訪邊拍照，還跟著保安叔叔進(jìn)行站崗體驗(yàn)和學(xué)習(xí)防身拳……本次活動(dòng)，除了課前采訪調(diào)查和自行設(shè)計(jì)分享方式之外，其他的活動(dòng)和環(huán)節(jié)都沒有預(yù)設(shè)和嘗試，而且每個(gè)小隊(duì)的匯報(bào)的排練都是對(duì)其他小隊(duì)都是保密的，因此本次活動(dòng)課的內(nèi)容都是現(xiàn)場生成的。
公司員工團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)后個(gè)人心得體會(huì)八篇
我盯著對(duì)面的柱子，做著深呼吸，調(diào)整緊張、恐懼的心里。然后小心翼翼、一步一步挪到斷橋邊上，我猶豫了一下，聽著教練和隊(duì)友們在下面喊著“一、二、三”，當(dāng)喊到“三”時(shí)，我鼓起勇氣一躍，過去了??！不加猶豫，接著我又從對(duì)面跳回來。成功了！我笑了，原來前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁！成功原來如此簡單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)了。但我知道：如果沒有隊(duì)友們的鼓勵(lì)，沒有前面隊(duì)友們的榜樣作用，我無論如何不可能在8米高的斷橋上跳躍，我最終戰(zhàn)勝心理的恐懼，我從內(nèi)心非常感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們。
閱讀紅巖個(gè)人心得通用范本
細(xì)細(xì)品讀，其中眾多革命英雄深深地牽動(dòng)了我的心:成崗臨危不懼，視死如歸；許云峰英勇斗敵，舍己為人；劉思揚(yáng)出身豪門卻投身革命；渣滓洞難友團(tuán)結(jié)奮斗，敵人喪膽；白公館志士奮勇突圍，迎來黎明……所有這一切展現(xiàn)在我眼前，那是多么讓恩激動(dòng)、崇敬、悲憤、感嘆的畫面。然而，更有一個(gè)叫江姐的女英雄，她的精神震撼著我。她的精神就如她的名字一樣——江竹筠——“任爾東西南北風(fēng)”。她有著竹子一般堅(jiān)韌不拔的毅力，她有著竹子一般“咬定青山不放松”的堅(jiān)持，她還有那受盡酷刑卻堅(jiān)貞不屈的勇氣。僅僅這些，就讓我對(duì)《紅巖》愛不釋手了。
關(guān)于中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會(huì)八篇
1、修師德，從勤于育人做起 當(dāng)您漫步在校園時(shí)，您便會(huì)發(fā)現(xiàn)在這塊實(shí)驗(yàn)田里，每一天都有一串動(dòng)人的故事在編織著。在教書育人中我們要努力做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細(xì)心”，無論在生活上還是在學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別是對(duì)那些特困生，更是“特別的愛給特別的你”，切忌易怒易暴，言行過激，對(duì)學(xué)生有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣?！ ?、修師德，從小小微笑做起 熱愛學(xué)生，是師德的永恒話題。如何體現(xiàn)教師的愛，如何讓學(xué)生接受教師的愛，我認(rèn)為，最簡單、最容量做到的、最好的效果是從微笑面對(duì)學(xué)生做起。
關(guān)于厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)主題學(xué)習(xí)心得體會(huì)八篇
“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰知盤中餐，粒粒皆辛苦?！边@首詩我們都會(huì)背誦，也都理解詩的意思，但能在現(xiàn)實(shí)生活真正體現(xiàn)它的又有幾個(gè)人呢? 每天在學(xué)校用餐，你是否看到那一桶桶被浪費(fèi)的飯菜在“哭泣”?你是否了解這是多少農(nóng)民伯伯辛勤的汗水換來的?你是否知道還有很多人在為家人的溫飽而奔波勞累?你是否知道還有很多人在溫飽線上苦苦掙扎?
物業(yè)管理年度總結(jié)范本參考
從20**年11月到Xx市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將20**年的工作情況總結(jié)如下： 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 20**年11月因公司工作安排，將我從x衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對(duì)班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) 作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20**年中高考、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
端午節(jié)國旗下講話稿參考范本
老師、同學(xué)們：“彩旗夾岸照蛟室，羅襪凌波呈水嬉，終人散空愁暮， 招屈亭前水車注。” 劉禹錫這首《競渡曲》記敘的是沅江一次賽龍舟的活動(dòng)。端午節(jié)，門插艾，香滿堂，吃粽子，灑白酒，龍舟下水喜洋洋。這些，都是曾經(jīng)端午節(jié)上最熱鬧的活動(dòng),傳統(tǒng)節(jié)日是民族智慧的結(jié)晶和文化遺產(chǎn)，是民族的精神家園。春節(jié)、端午、中秋節(jié)已經(jīng)成為民族文化的象征，彰顯著全民族的文化認(rèn)同感和凝聚力，中華民族分布如此廣泛，卻能保持強(qiáng)烈的民族認(rèn)同感，相當(dāng)程度上得益于節(jié)日民俗的存在。這些節(jié)日已經(jīng)成為全社會(huì)、全民族的共同節(jié)日，體現(xiàn)著共同的中華民族的文化精神，在"端午節(jié)"——到來之際,我們更應(yīng)該弘揚(yáng)中華民族文化的節(jié)日.然而，隨著時(shí)代的變遷，社會(huì)節(jié)奏的加快，外來文化的大舉入侵，中國人不再眷顧流傳幾千年的中國傳統(tǒng)文化，而是將目光轉(zhuǎn)向了“圣誕節(jié)”“愚人節(jié)”這樣的節(jié)日。我們中華民族的許多優(yōu)秀文化傳統(tǒng)在漫漫的消失或降低，我們的教育不僅要關(guān)注學(xué)生的語文,數(shù)學(xué),英語等科目的學(xué)習(xí),也要關(guān)注古老深厚的傳統(tǒng)文化。
餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?！ 》?wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。 二、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
安全管理工作總結(jié)范本參考
（一）、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年，我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的：“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確?！钡囊?，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災(zāi)、爆炸事故為零；一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后，對(duì)內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì)，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書，制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會(huì)到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù)，通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn)，為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì)，對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn)，采取措施完善工作，確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)?！ 。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作，并按計(jì)劃開展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴(yán)格按期限完成，公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí)，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告?！ 《墙∪芾碇贫?，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定，建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外，還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度，要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng)，通過這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過安全例會(huì)，現(xiàn)場抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)，并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核，1～10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
