
一、迎來了一系列可喜可賀、可圈可點的“喜事”。2014、2015年連續(xù)兩年被X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會評為先進基層商會;2016年6月中國科協(xié)、財政部頒發(fā)了全科普惠農(nóng)興村先進單位;2016年11月X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會頒發(fā)了先進單位獎牌;2016、2017連續(xù)兩年在《銷售與市場》雜志社,《農(nóng)資與市場》X區(qū)大型市場調研評選活動中榮獲“年度十佳X服務商”的榮譽稱號;2017年榮獲X省工商聯(lián)“四好”商會榮譽;2017年被X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會授予2017年度“百企幫百村”精準扶貧先進單位;2018年2月XX”獲得農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品地理標志證書;2019年中共X縣委統(tǒng)戰(zhàn)部為協(xié)會頒發(fā)了X縣新的社會階層代表人士實踐創(chuàng)新基地;2021年X縣工商聯(lián)合會頒發(fā)了抗擊新冠肺炎疫情優(yōu)秀商會;2021年X縣扶貧開發(fā)辦公室授予“千企幫千村”精準扶貧行動先進組織;2021年中國綠色農(nóng)業(yè)聯(lián)盟授予全國綠色農(nóng)業(yè)十佳糧油地標品牌。一系列“喜事”的迎來,寄托著全體會員多年來的夙愿和渴望,承載著社會各界的關心和支持,昭示著協(xié)會這支X行業(yè)聯(lián)合艦隊的發(fā)展壯大!

一、轉角色、當助手,切實做好XXX日常事務工作把精力投入到XXXX辦公室相關工作中。堅持多聽、多看、多學、多記、多思,注意取人所長、補己之短。一是注重做好基礎性事務工作。如文件打印、復印、送簽,來訪人員接待引導、各類會議的會前籌備等等,凡事從小事做起,基礎性的工作幫助我以最快的速度熟悉了XX及各個部室的基本情況,快速轉換角色進入工作狀態(tài)。二是用心做好新聞宣傳工作。協(xié)助部門同事做好XXX官網(wǎng)各類新聞稿件的錄入和子公司來稿審核,做好XX各類會議及活動中領導講話的后期錄音整理、現(xiàn)場照片拍攝等工作。完成了XX官網(wǎng)XXX工作專欄的建設,及時錄入XX工作相關的中央精神、省委部署和XX動態(tài)。三是仔細做好自媒體工作。協(xié)助同事完成了“XXX”、“XXX”、“XX”等多篇微信推文的初稿撰寫、文字圖片排版等工作。四是扎實做好各類數(shù)據(jù)梳理、匯總工作。如根據(jù)XXX的工作要求,統(tǒng)計、梳理、匯總XXX公務用車的ETC安裝使用情況和公車改革工作情況,協(xié)助同事梳理匯總各相關部室提交的XXX年12項重點工作進展情況,并撰寫情況通報初稿。協(xié)助同事梳理、設計、更換XXX辦公區(qū)域的門牌、壁掛畫框等等。五是高效完成好領導交辦的其他臨時性事務。

一、“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”發(fā)展態(tài)勢良好 市越來越的創(chuàng)業(yè)者通過政策幫扶,不僅自己成功創(chuàng)業(yè),還帶動人就業(yè)。近年來,市積極落實創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息及獎補政策,對符合創(chuàng)業(yè)擔保貸款申請條件的人員,將申請貸款最高額度提至萬元,期限不超過年,并給予財政貼息;對符合條件的小企業(yè),將申請貸款最高額度提至萬元,并按規(guī)定給予財政貼息;對“貸扶補”本金償還次數(shù)進行調整,由原來的次調整為次。放寬創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)補貼條件,大資金對創(chuàng)業(yè)的支持力度;為提高貸款經(jīng)辦效率,依托市人力資源和社會保障局網(wǎng)上服務大廳,通過“互聯(lián)網(wǎng)+共就業(yè)服務息平臺”,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者通過手機或互聯(lián)網(wǎng)即可申辦;成功開發(fā)市創(chuàng)業(yè)擔保貸款網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng),于20年在全省率先實施網(wǎng)絡申貸。 20年至今,全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款.億元,扶持人(戶),帶動(吸納)就業(yè)人數(shù)人;發(fā)放大學生一次性創(chuàng)業(yè)補貼.萬元,鼓勵和支持名大學生創(chuàng)業(yè)。建成省、市級創(chuàng)業(yè)孵化平臺個,有針對性地對創(chuàng)業(yè)者進行扶持和服務,切實提高平臺創(chuàng)業(yè)孵化能力。同時,建立創(chuàng)業(yè)導師庫,遴選來自各行各業(yè)有豐富創(chuàng)業(yè)理論和實踐經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)導師人,在項目選擇、開業(yè)指導、市場推廣、經(jīng)營管理等方面為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導服務。

一是打好招商引資戰(zhàn)。用好用活省市區(qū)各級招商引資相關政策,堅持區(qū)級領導帶頭招商,充分發(fā)揮長三角、珠三角招商小分隊作用,精準開展產(chǎn)業(yè)鏈招商,不斷提升本土配套率,加快引進一批大項目、好項目。二是打好項目攻堅戰(zhàn)。加強對項目招商、簽約、開工、建設、竣工、投產(chǎn)的全生命周期管理和服務,推動重點項目建設。三是打好科技創(chuàng)新戰(zhàn)。加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,支持企業(yè)加強關鍵核心技術攻關和科技創(chuàng)新成果轉化,落實市“新人才30條”,積極引進、培養(yǎng)、用好各類人才特別是高層次青年人才,優(yōu)化人才服務,充分激發(fā)各類人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力。四是打好環(huán)境優(yōu)化戰(zhàn)。持續(xù)完善商業(yè)、教育、文化、醫(yī)療等生活配套,將航空城和中心城區(qū)串聯(lián)成線,發(fā)展成面;推動董家塅片區(qū)城市更新,加快打通南站路下穿鐵路立交工程、航空大道等關鍵節(jié)點,不斷提升產(chǎn)業(yè)承載力。持續(xù)開展政企“早餐會”、干部駐企服務、銀企對接會等活動,落實減稅降費。

醫(yī)院是一個特殊的場所,承擔著對里的罪犯進行醫(yī)療保健和心理疏導的任務。在改造工作中,醫(yī)院需要從多個方面進行努力,以確保犯人得到適當?shù)尼t(yī)療和心理健康支持。本文將就醫(yī)院改造工作進行總結,并提出一些建議。首先,醫(yī)院需要建立一支高素質的醫(yī)療團隊。這個團隊由醫(yī)生、護士、心理醫(yī)生等專業(yè)人員組成,他們應具備專業(yè)的醫(yī)療技術和豐富的實踐經(jīng)驗。同時,他們也需要具備對罪犯特殊需求的理解和關愛之心,以便更好地進行治療和疏導工作。其次,醫(yī)院應建立科學合理的醫(yī)療管理制度。包括定期體檢、醫(yī)療記錄的完善、藥品管理的規(guī)范等方面。醫(yī)院應積極引入信息技術,建立電子病歷系統(tǒng),方便醫(yī)療團隊進行多方位、全周期的管理和診療工作。此外,醫(yī)療器械及設備的現(xiàn)代化也是保障醫(yī)療質量的重要保證。另外,醫(yī)院在心理疏導方面也應加大力度。罪犯在里往往面臨著壓抑、孤獨和挫折等負面情緒,容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等心理問題。因此,心理醫(yī)生應與罪犯建立起信任和良好的溝通關系,通過心理咨詢、心理治療等方式,幫助罪犯調整心態(tài)、緩解壓力。

(七)防范安全隱患,強化流通領域商品質量監(jiān)管全面開展流通領域電器商品專項整治,制發(fā)了實施方案,檢查驗收制度執(zhí)行情況,督促指導商品經(jīng)營者切實履行商品質量責任義務,建立完整的進銷臺賬,審驗供貨商主體資格,對未嚴格執(zhí)行進貨查驗制度的xxx戶經(jīng)營者下達了責令整改通知書。在轄區(qū)范圍內開展消防器材、電動車、煙花鞭炮、學生用品等專項整治,嚴厲打擊銷售侵權假冒商品違法行為,確保各類商品來源可溯和質量合格。一是開展消防器材專項檢查行動,對轄區(qū)內銷售消防器材的經(jīng)營戶進行了全面檢查,累計檢查xxx戶。二是根據(jù)電動車專項整治行動要求,對轄區(qū)內電動車銷售單位進行實地排查登記,累計檢查xx家。三是開展煙花鞭炮檢查,要求經(jīng)營者建立健全購銷臺賬,加強對煙花爆竹商品標識、保質期、合格證、生產(chǎn)日期、燃放說明、安全警示語的檢查。四是開展春秋開學季學生用品專項檢查行動,嚴查“三無”或產(chǎn)品標識不全的文具用品,查看進貨發(fā)票,詢問進貨渠道、銷售去向,看是否來路清、去向明。

(三)案件風險排查力度還需持續(xù)加大。從各級機構上報的案件風險排查情況看,檢查質效還有待提升,不能深入揭示經(jīng)營管理中存在的主要風險和突出問題;在對違規(guī)人員的責任追究上,避重就輕,寬嚴不一,未能起到懲戒和警示作用,缺乏應有的威懾力,導致違規(guī)問題屢查屢犯的現(xiàn)象依然存在。三、下一步工作計劃(一)突出“一把手”責任,強化案防履職管理。要持續(xù)引深案件防控主體責任落實制度,督促各級機構負責人全面承擔案件防控職責,親自研究部署案件防控的重要任務,帶頭執(zhí)行內部規(guī)章制度,親自組織核查群眾反映的重大案件和違規(guī)線索,親自查處新發(fā)現(xiàn)的大案要案。領導帶頭,在單位樹立風清氣正的良好氛圍,進而逐級影響,逐步完善機制,逐漸扭轉案件高發(fā)態(tài)勢。

二、養(yǎng)老保險繳費工作城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是一項惠及千家萬戶的民心工程。今年XX村早安排,早部署,多措并舉、多點發(fā)力,有效地推動了養(yǎng)老保險的收繳工作,確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費用征繳收尾工作如期完成。一是線上線下齊發(fā)力。線下村干部發(fā)揮模范帶頭作用,為行動不便的村民上門辦理養(yǎng)老繳費及電子社保卡的激活等業(yè)務。線上利用微信群、微信公眾號等平臺,詳細講解基本養(yǎng)老保險的參保方式、繳費渠道、養(yǎng)老保險關系轉移、待遇登記領取辦理流程及養(yǎng)老保險注銷辦理流程。對參保政策再宣傳,動員村社干部積極轉發(fā),由點及面輻射式宣傳各項政策,消除群眾的畏難情緒。二是簡化流程提效率。堅持“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的原則,推進幫扶隊、鎮(zhèn)、村、社干部幫辦代辦制度,幫助有意愿的群眾完成參保登記及養(yǎng)老保險關系轉移等業(yè)務。不但節(jié)省群眾的時間和精力,又有助于干部們熟悉最新的村情戶情。

二、養(yǎng)老保險繳費工作城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是一項惠及千家萬戶的民心工程。今年XX村早安排,早部署,多措并舉、多點發(fā)力,有效地推動了養(yǎng)老保險的收繳工作,確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費用征繳收尾工作如期完成。一是線上線下齊發(fā)力。線下村干部發(fā)揮模范帶頭作用,為行動不便的村民上門辦理養(yǎng)老繳費及電子社??ǖ募せ畹葮I(yè)務。線上利用微信群、微信公眾號等平臺,詳細講解基本養(yǎng)老保險的參保方式、繳費渠道、養(yǎng)老保險關系轉移、待遇登記領取辦理流程及養(yǎng)老保險注銷辦理流程。對參保政策再宣傳,動員村社干部積極轉發(fā),由點及面輻射式宣傳各項政策,消除群眾的畏難情緒。二是簡化流程提效率。堅持“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的原則,推進幫扶隊、鎮(zhèn)、村、社干部幫辦代辦制度,幫助有意愿的群眾完成參保登記及養(yǎng)老保險關系轉移等業(yè)務。不但節(jié)省群眾的時間和精力,又有助于干部們熟悉最新的村情戶情。

為規(guī)范海域使用秩序,保護海洋環(huán)境,省總隊開展了海域使用聯(lián)合執(zhí)法專項行動,今年4月和7月兩次聯(lián)合我區(qū)海監(jiān)機構對某商港3處已批繼續(xù)填海項目及2處已批不再填海項目進行了現(xiàn)場督導檢查。為增強公眾積極參與海洋環(huán)保的意識,6月8日上午“第三屆全國凈灘日東營站公益活動”在我區(qū)舉行,三社聯(lián)動、532名志愿者齊聚,在5.6公里海岸線開展凈灘活動,撿拾各種垃圾3.2噸。通過本次活動,喚起了公眾海洋環(huán)保意識,共同守護美麗海岸線。五、搭建預報減災信息平臺協(xié)調省預報減災中心,接入本地海洋實時監(jiān)測數(shù)據(jù),隨時掌握海洋災害變化趨勢。投資4.7萬元,在某漁港設立1處海洋災害預警觀測樁,隨時實地觀測海水潮位情況。同時,利用手機短信群發(fā)平臺、漁業(yè)捕撈微信群、漁業(yè)養(yǎng)殖微信群、開發(fā)區(qū)政府網(wǎng)站、市電視臺海洋天氣預報等多種手段,遇到海洋災害、大風天氣時,及時下發(fā)各種天氣預警信息,按照“早準備、早部署、早落實”原則,積極做好前期預警預報工作。六、加強安全值班工作

4、積極排查校園內外安全隱患,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早整改。在校園內清理收繳管制刀具,矛盾排查,加強警校合作,邀請民警到校開展法制安全教育。校園周邊重點人群、邪教人員等存在的問題,深入開展社會矛盾排查工作,加強動態(tài)管控,完善日常排查和定期排查機制,提高源頭防范治理能力,確保不留盲點和死角。四、自查中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施1、學校有少量安保器材存在自然損耗的情況,需要及時購置補充。2、學校雖開展了防恐演習,但因不專業(yè),組織不嚴密,突發(fā)事件發(fā)生時,容易發(fā)生慌亂,顧此失彼,多開展反恐演習。3、監(jiān)控探頭目前有3個不清晰,校園還存在監(jiān)控盲區(qū),學校已安排專業(yè)人員對監(jiān)控進行維修和調整。4、反恐教育培訓不夠,多開展這方面的培訓。5、學校沒有專業(yè)安保人員,學校已經(jīng)配備專業(yè)的保安和教官,負責學校安全工作。我校將按照上級部門的有關要求,繼續(xù)做好校園反恐防控工作,營造一個安全健康的教學環(huán)境,切實抓好校園安保工作,保障我校校園安全穩(wěn)定。

縣國有糧食企業(yè)兩戶,分別為糧食收儲有限公司和云南軍糧供應站,共有糧倉8棟(間),分布于縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),倉容噸,目前無中央儲備糧、國家臨時儲糧,全縣納入糧食庫存檢查范圍的糧食(原糧)共有噸,其中:地方儲備糧(均為中晚秈稻)噸,地方(縣屬)國有糧食企業(yè)商品糧噸,分別儲存于縣城、勐伴、尚勇、勐棒、勐潤5個庫點14個倉位。三、積極開展糧食庫存檢查抽查工作按照全省糧食庫存檢查工作的統(tǒng)一要求,我縣糧食庫存檢查工作領導小組通過精心組織、周密部署,嚴格按照“有倉必到、有糧必查,有賬必核、查必徹底”的原則。于3月31日起對我縣轄區(qū)內的收儲公司、軍糧供應站實物和賬務開展自查、抽查工作,抽查工作于4月7日完成,具體開展工作情況如下:(一)糧食庫存數(shù)量情況。

(二)舉報意識亟待提高。目前,部分公司負責人對安全生產(chǎn)舉報工作的理解和認識不足,積極性不高、主動性不強,不能擺正安全生產(chǎn)舉報工作和經(jīng)濟效益的關系,安全生產(chǎn)舉報制度不健全,安全培訓教育工作不到位,從業(yè)人員缺乏安全生產(chǎn)舉報意識,發(fā)現(xiàn)問題力度不夠。三、下步打算(一)強化專項行動,鞏固成效。我鎮(zhèn)將一如既往的把安全生產(chǎn)工作放在首要位置,及時對安全生產(chǎn)舉報工作中發(fā)現(xiàn)的問題整改“回頭看”,強化問題隱患動態(tài)清零、閉環(huán)管理,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,為我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的進一步發(fā)展保駕護航。(二)持續(xù)推進工作,增強力度。我鎮(zhèn)將持續(xù)以安全生產(chǎn)舉報工作為契機,全面梳理、分析隱患問題,扎實推進安全生產(chǎn)風險管控工作,引導發(fā)揮各部門各行業(yè)的工作積極性,保持良好的工作態(tài)勢,加強各行業(yè)領域安全風險管控,營造安全生產(chǎn)管控到位、監(jiān)管有效的良好局面。

同時堅持科學學規(guī)范做好公共場所、重點部位消毒消殺,在各村(社區(qū))及鎮(zhèn)辦公場所公共區(qū)域投放滅鼠藥20公斤,積極動員和發(fā)動群眾參與到春季集中滅鼠和消殺蚊蠅活動中來,有效地預防了疾病的發(fā)生和流行。四、加強健康教育工作廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳教育,牢固樹立“宜居靚家園,健康新生活”的思想,強化廣大群眾的衛(wèi)生意識,摒棄陋習。按照要求,大力倡導公共場所禁煙活動、垃圾分類、不隨意亂丟垃圾、房前屋后環(huán)境衛(wèi)生“三包”等科學文明的生活、生產(chǎn)方式。積極引導大家保持良好的生活習慣,自覺養(yǎng)成科學的衛(wèi)生觀念,積極倡導社會公德。加強群眾衛(wèi)生安全意識及良好個人行為習慣教育,自覺增強防范意識,保持清潔衛(wèi)生從自我做起。我鎮(zhèn)在第35個“愛國衛(wèi)生月”活動中,雖做了很多工作,但也存在很多不足。今后我鎮(zhèn)將加大愛衛(wèi)工作力度,進一步真抓實干,更好地宣傳和開展愛衛(wèi)工作,為轄區(qū)內群眾生活環(huán)境和身心健康作出應有的貢獻。

春季是“四害”孳生繁殖期,為徹底清除“四害”孳生場所,各單位堅持全民參與、科學除害,全面排查轄區(qū)范圍內病媒生物孳生重點場所,降低病媒生物密度,有效預防媒介疾病發(fā)生。同時堅持科學學規(guī)范做好公共場所、重點部位消毒消殺,在各村(社區(qū))及鎮(zhèn)辦公場所公共區(qū)域投放滅鼠藥20公斤,積極動員和發(fā)動群眾參與到春季集中滅鼠和消殺蚊蠅活動中來,有效地預防了疾病的發(fā)生和流行。四、加強健康教育工作廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳教育,牢固樹立“宜居靚家園,健康新生活”的思想,強化廣大群眾的衛(wèi)生意識,摒棄陋習。按照要求,大力倡導公共場所禁煙活動、垃圾分類、不隨意亂丟垃圾、房前屋后環(huán)境衛(wèi)生“三包”等科學文明的生活、生產(chǎn)方式。積極引導大家保持良好的生活習慣,自覺養(yǎng)成科學的衛(wèi)生觀念,積極倡導社會公德。加強群眾衛(wèi)生安全意識及良好個人行為習慣教育,自覺增強防范意識,保持清潔衛(wèi)生從自我做起。我鎮(zhèn)在第35個“愛國衛(wèi)生月”活動中,雖做了很多工作,但也存在很多不足。今后我鎮(zhèn)將加大愛衛(wèi)工作力度,進一步真抓實干,更好地宣傳和開展愛衛(wèi)工作,為轄區(qū)內群眾生活環(huán)境和身心健康作出應有的貢獻。

這樣,有效地促進了教師專業(yè)素養(yǎng)的提高。總之,我們通過豐富多彩的教學研究活動,積極探索行之有效的新課程實施模式,優(yōu)化我校的課堂教學,促進教育教學質量的鞏固與提高。三、取得的成績我校建校4個月以來,教師在區(qū)級教育主管部門組織開展的論文評選中,獲獎達9篇,在區(qū)級教育主管部門組織的教壇新星評選活動中,我校2名教師獲得此項榮譽。四、存在問題我校積極開展校本培訓活動,但也存在一些不足,有待改進,具體表現(xiàn)在:二級培訓的質量有待提高;教學研究成果需繼續(xù)加強;校本培訓課程開發(fā)要有深度。五、今后工作通過本學期的教師培訓,促進了教師專業(yè)成長。針對以上存在的不足,我校將采取措施,完善工作,為建設業(yè)務精良的教師隊伍而不懈努力。

七、加強安全生產(chǎn)隱患排查治理,牢固樹立隱患就是事故的理念今年上半年,我院組織消防安全檢查5次,共發(fā)現(xiàn)隱患22起,已整改22起;縣衛(wèi)生局督查1次,發(fā)現(xiàn)隱患4起,整改3起,其中1起在門診和急診科重點部位安裝監(jiān)控一項,由于經(jīng)濟限制,醫(yī)院目前無法完成,我院在以后條件允許的情況下會考慮增設監(jiān)控設施,建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力;市民政局領導和消防中隊暗訪組檢查1次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;消防設施維保單位檢查8次,發(fā)現(xiàn)隱患9起,整改9起。在每次的隱患排查中,醫(yī)院對發(fā)現(xiàn)的'問題及時整改,對不能解決的問題通過院務會研究討論,提出解決方案,確保消防安全。八、堅持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄今年,我院堅持對消防安全進行每日巡查,做好巡查記錄,消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負責,對巡查到的問題及時匯報并整改,確保消防安全工作得到有效落實,為廣大群眾創(chuàng)造一個安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,推動全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

二是駕馭市場經(jīng)濟的本領還有待進一步提高。雖然也能獨立地完成分工的工作,但工作上缺乏創(chuàng)新,特別是對一些事關群眾利益的熱點、難點問題,還缺少從理論到實踐,從表面到本質切實可行的辦法措施。在主管科技工作,協(xié)助城市經(jīng)濟和經(jīng)濟協(xié)作方面沒有大的動作、大的起色。三是招商引資的工作力度還有待進一步加大。在新疆的三年里,雖然也在爭取資金、爭取項目、促進合作上做了大量工作,但是覺得力度弱,特別是在一些能夠帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的大項目、好項目的引進上仍留有遺憾。四是深入基層調查研究的求實之風還有待進一步弘揚。由于本人主要分管科技、招商引資、協(xié)管城市經(jīng)濟,從工作性質上講與基層打交道少,但從思想上也存有怕吃苦、怕麻煩的問題,因而常常浮在上面多,深入基層少,工作指導多,解決問題少。

二是夯實安全基礎,筑好“壓艙石”充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新興媒體作用,發(fā)布各類安全信息*條、小視頻*個,開辟“一把手談安全”線上專欄,邀請*家重點企業(yè)主要負責人圍繞安全生產(chǎn)談認識、說心得、講體會。綜合安全學校、安全課堂教培效能,累計培訓*人,進一步筑牢安全發(fā)展理念。強化落實“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”行動計劃,支持企業(yè)推進技術改造、設備更新,加快實施“機械化換人、自動化減人、智能化無人”工程,充分運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術,提高智慧監(jiān)管水平。截止目前,已有*家企業(yè)開展“三化”改造,實現(xiàn)減員*人。三是聚焦多元共治,打好“組合拳”。探索問題隱患整治全閉環(huán)管理新機制,組織應急、人社及各承保機構,梳理近年來發(fā)生工傷事故情況,通過對工傷事故數(shù)據(jù)分析,確定重點監(jiān)管企業(yè)和行業(yè)類型,動態(tài)跟蹤生產(chǎn)安全事故風險點及發(fā)展動態(tài),全方位梳理安全隱患,動態(tài)清除問題隱患,破解治標之困。充分發(fā)揮一線職工“吹哨人”監(jiān)督作用,督促*家次企業(yè)落實了隱患排查舉報獎勵制度,獎勵*人,獎勵金額近*.*萬元。

在不斷的實踐當中我也總結了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學習,學習, 再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了?! в问且粋€從事服務的行業(yè),而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學歷的,低學歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲! 所以,在20**年的工作中,我將會更加努力的學習相關的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學習,給自己充電,努力總結20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,接下來20**年5月的時候帶了一次長韶團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結: 1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失?! ?:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。 3:注意協(xié)調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系?! ?:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理?! ?:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經(jīng)驗?! ?:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想 , 當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
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