
20XX.01-20XX.01 XXX軟件有限公司 產(chǎn)品運營 l 負責平臺運營的數(shù)據(jù)分析,幫助運營經(jīng)理解決存在的問題,力所能及的事自己解決;l 負責線上課程業(yè)務的運營,完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣。l 負責運營部門團隊的管理,完成運營日常工作安排與管理,監(jiān)管工作流程,對結(jié)果負責。l 負責與用戶溝通,與近200位客戶交流過,90%以上的客戶對我的評價都非常好; 收集用戶反饋信息,制定方案;l 負責百度推廣售后服務,維護客情關(guān)系,提高客戶滿意度及提升客戶續(xù)費率,并完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?;l 責搜索引擎執(zhí)行方案的實施,實時關(guān)注推廣效果,根據(jù)相應的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價并持續(xù)優(yōu)化投放策略,提高投資回報率;

l 新媒體營銷:負責構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負責新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫忻鏌狳c事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。負責企業(yè)畫冊、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負責用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進行優(yōu)化。

2022.09~2022.12 XXX軟件有限公司 校園代理l 結(jié)合線上線下市場調(diào)查,創(chuàng)辦校園會員制,企劃八佰拜校園行商業(yè)宣傳方案;l 制作電子購物傻瓜化教程掩飾文稿發(fā)送給潛在客戶并掛在網(wǎng)上;l 深入聯(lián)系客戶,多次扮演公司于同學溝通的橋梁,用誠實和責任心打動客戶;l 發(fā)展會員進40人,在全國校園代理中銷售排名第26名。l 參加公司培訓,積極學習并了解公司所代理的相關(guān)產(chǎn)品功能和使用方法;l 負責公司相關(guān)產(chǎn)品在三門峽地區(qū)的銷售工作,開拓潛在的渠道客戶,完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務。

20xx.01-20xx.07 浙江XXXX有限公司 崗位:新媒體運營1:負責公司視頻號、微信公眾號的日常運營和創(chuàng)意活動策劃,對內(nèi)容進行選題、寫作、排版編輯;2:定期更新、策劃并提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;3:分析各平臺的運營數(shù)據(jù),更新掌握新聞熱點,高效完成各種專題策劃活動,4:運營增加粉絲數(shù),提高平臺關(guān)注度和粉絲的活躍度,經(jīng)常性與粉絲互動。

20XX.01-20XX.05 院學生會 外聯(lián)部部長n協(xié)助負責部門相關(guān)積極參與學生會的各項活動,與其他干事一起參與各類學生活動的策劃;n負責學院活動的贊助拉取,制作活動贊助方案,并上門拜訪企業(yè)拉取贊助;n完成其他學生會的工作任務,成功舉辦多次大型活動,如“迎新晚會”、“送畢業(yè)生晚會”等。20XX.01-20XX.05 樓棟管理委員會 安管部部長n對樓棟換屆進行安全管理安排,參與組織樓棟各寢室進行戶外活動;n負責安全管理部部員每日查寢安排,以及樓棟所有人員的日常巡查,并主持日常開會。

20XX.02-20XX.07 XXX軟件有限公司 音樂老師ü 教授學生各種音樂設備的基本使用與基本發(fā)音;ü 嚴格根據(jù)課程安排,充分備課以完成教學任務;ü 參加教學研究和教學培訓,不斷完善教案; ü 能夠完成學校安排的其他教學相關(guān)工作。

2021.09 - 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 運營管理:負責公司代理品牌新媒體(微信、微博)運營、策劃、推廣以及整體的定位規(guī)劃,定時制定漲粉計劃,跟蹤實施營銷方案,確保定時定量漲粉。l 數(shù)據(jù)分析:負責定期復盤,對內(nèi)容效果進行分析,報告給相關(guān)領(lǐng)導。l 內(nèi)容運營:編寫原創(chuàng)內(nèi)容、把控選題方向,組織會議對每期話題進行分析討論并輸出報告。l 新媒體營銷:負責構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。

◎ 注意巡視、觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生;◎ 協(xié)助醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診和治療工作;◎ 負責醫(yī)療文件和物品管理,做好物品清點交接。◎ 協(xié)助學生會各部門完成校園內(nèi)各種宣傳,確保活動準時開展;◎負責校宣傳部新聞的收集和撰寫文案;◎ 多次參與學院晚會的準備和現(xiàn)場工作,鍛煉了組織策劃及溝通協(xié)調(diào)能力。

20xx.01-20xx.12 廣州XX網(wǎng)絡有限公司 新媒體運營1、負責自媒體平臺運營、用戶管理、推廣策劃、活動策劃執(zhí)行、客服安排、素材文案分發(fā);2、負責抖音、快手、微博、B站、百度、今日頭條、官網(wǎng)等新媒體平臺運營,內(nèi)容策劃執(zhí)行,數(shù)據(jù)分析,用戶提升,活動策劃執(zhí)行,廣告投放等工作。20xx.07-20xx.12 廣州XX管理有限公司 社群運營1、搭建和管理用戶社群,完成社群拉新、留存、促活等基礎運營指標;2、建立并完善社群運營策略,及流程規(guī)范,將公司現(xiàn)有資源、項目、渠道與社群結(jié)合、制定運營方案;3、深度挖掘用戶需求、策劃社群運營活動、策劃熱門話題引導、策劃用戶福利等,提升用戶活躍度和粘性。

1. 負責運營公司抖音號、短視頻等各類新媒體視頻賬號;2. 負責公司短視頻新媒體賬號所需視頻的文案策劃、腳本討論與拍攝,獨立完成后期創(chuàng)作和視頻發(fā)布;3. 負責視頻號的內(nèi)容策劃、話題策劃,渠道投放策略的定制與優(yōu)化,對投放反饋進行把控、改善;4. 定期與團隊人員反饋溝通,整理運營思路,并根據(jù)現(xiàn)有情況制定今后的發(fā)展策略;

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OFFICE MANAGER / IMPERIAL BANK – NewYork, NewYork 2015 to presentThis is an example of paragraph text. You can delete it and enter copyof your choice. This is an example of paragraph You Can delete it and enter This is anexample. This is anexample of paragraph You Can delete it and enter This is an example. This is anexample of paragraph text. You can delete it and enter copy of your choice.

POSITIONTITLE CompanyName, Location, 2017– Present· Demonstrate your knowledge of thecompany, matching the language in your resume to the language of their posting.· If you have job experiences thatyou are not proud of, or that are not relevant to the current opportunity, youshould just omit them.· Your accomplishments, error-freewriting, grammatically correct, will make the impression for you!· Do not use personal pronouns; eachline should be a phrase rather than a full sentence.· Bullet points should describe yourexperience in a few sentences, and do not make your resume read like a jobdescription.· Use the “bullet plus” tostrengthen your descriptions. Include what you did plus how, why or the impactof your work.

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打***個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點?! ?.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案?! ?、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

第五條在合同有效期內(nèi),甲方根據(jù)公司業(yè)務需要及乙方的技能、工作業(yè)績等,在與乙方充分協(xié)商的基礎上,可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點。第六條在合同有效期內(nèi),甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點、工作內(nèi)容時,不再與乙方另外簽訂勞動合同,只需在原訂合同上進行相應的變更說明;乙方應履行新任崗位工作職責、工作內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議,待原訂合同期滿后,再按照新任崗位、工作地點簽訂合同。三、工作時間和休息休假第七條甲方依法制定員工工時、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時、休息和休假制度,并按照規(guī)定上下班。第八條乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等,按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

處理問題流程制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。

20xx.03-20xx.08 工作單位:浙江XX學校崗位:語文教師1、負責語文課程的教學工作,包括備課、作業(yè)布置批改、成績測驗等; 2、定期與學生進行溝通,組織家長會,協(xié)助學校開展的各類活動; 3、負責課時統(tǒng)計、教師課程反饋單的整理以及學員檔案的完善。20xx.07-20xx.02 工作單位:浙江XX教育有限公司崗位:語文教師1、負責語文課程的講授工作,包括講解考點、組織課堂討論、課堂答疑等;2、負責學生作業(yè)和試卷批改以及家長回訪,參與學校組織的教研活動。

2022.01 - 至今 XXX軟件有限公司 財務助理r 主要負責公司帳務處理工作,包括組織設置帳目、審核憑證單據(jù)、填制憑證,結(jié)帳對帳,編制會計報表及財務分析;r 每月整理應收應付表,以便對賬及收款。每半年進行倉庫盤點工作;r 辦理年度所得稅匯算清繳、管理會計檔案以及每月申報納稅;r 負責公司帳務處理工作;負責應收、應付帳款核算,定期及時清理各往來帳戶,做好帳務核對等相關(guān)的工作;每月整理應收應付表,以便對賬及收款。每半年進行倉庫盤點工作;r 辦理報賬、年度所得稅匯算清繳和管理會計檔案,協(xié)助外帳會計辦理工商稅務年審,申報納稅等。

October 20xx - September 20XX Wuhan University professional/financialMajor Courses:Management, AccountingPrinciples, Financial Management, Intermediate Financial Accounting, Auditing,Cost Accounting, Management Accounting, Computerized Accounting, AdvancedFinancial Accounting, Management Statistics, Microeconomics, Macroeconomics,Management science, Marketing, Economic Law, Professional English forAccounting, Basic Computer science.

l 負責客戶、稅局、工商聯(lián)系及溝通,并處理問題;l 協(xié)助財務主管核算成本及收入,編制本月的預算報表;l 前期工作:通過網(wǎng)站、電話等形式尋找客戶資源并預約客戶到公司進行洽談;l 根據(jù)會計制度審核、統(tǒng)計原材料原始憑證,制作原材料匯總表; l 與供應商核對應付賬款,月初與分站對賬,準確無誤后向會計提交統(tǒng)計表;
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