
1.總則為加強公司的人力資源管理,明確人力資源管理權(quán)限及人力資源管理程序,特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工。除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人力資源管理,均依照本制度規(guī)定辦理。2.人員調(diào)配程序規(guī)定總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、部門經(jīng)理的任免、晉級,決定員工的待遇。 在上年度結(jié)束前,總經(jīng)理辦公室(以下簡稱總經(jīng)辦)制定下一年度人員需求計劃呈總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理提出部門人員需求計劃,決定部門員工的任免、待遇、考核、晉降方案,報總經(jīng)辦審核,呈總經(jīng)理審批。各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應按以下程序進行:進行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。部門填報《人員增補申請表》,部門經(jīng)理核實,總經(jīng)辦審核,呈總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補申請表》后,報總經(jīng)理審批。公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。員工的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況:部門內(nèi)部調(diào)動:是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交總經(jīng)辦存檔。員工部門之間調(diào)動:是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工調(diào)動、晉升申報表》,由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后,交由總經(jīng)辦存檔。3.人員招聘使用規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準的人員需求計劃,由總經(jīng)辦負責辦理招聘事宜。求職人員應聘本公司,應按以下程序進行:所有求職人員應先認真填寫《應聘人員登記表》,由總經(jīng)理辦公室門進行初試。初試合格后,應聘人員詳細填寫《應聘人員工作履歷表》和《應聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表》,然后由總經(jīng)辦安排與業(yè)務部門經(jīng)理復試。部門經(jīng)理以上人員應聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。初試、復試結(jié)果,均由總經(jīng)辦一周內(nèi)通知應聘人員??偨?jīng)辦根據(jù)應聘人員填寫表格所反映的情況進行調(diào)查。核實無誤后,報總經(jīng)理審批,由總經(jīng)辦通知應聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后,總經(jīng)辦通知應聘者報到。所有應聘人員的材料由總經(jīng)辦統(tǒng)一存檔。所有招聘錄用的新員工正式上班當日須到總經(jīng)辦報到,其報到之日為起薪日。報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片、身份證、學歷證明原件和復印件;職稱證明原件和復印件,服務自愿書、醫(yī)院體檢表;新員工報到報到當日,總經(jīng)辦應向新員工介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由總經(jīng)辦主任與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由總經(jīng)辦存檔,一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:員工手冊;員工資料卡;辦公桌的鑰匙;辦公用具。.新員工辦理完報到手續(xù)后,總經(jīng)辦安排到用人部門試用,由部門經(jīng)理安排工作??偨?jīng)辦根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財務部門,一份由總經(jīng)辦備案。新員工試用期一般為三個月。新員工試聘期間按公司考勤及休假、請假規(guī)定,可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足一個月的員工要求辭職,不發(fā)放工資。新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。.試用期的考核 試用期為三個月,每個月考核一次。新員工在試用期滿后,總經(jīng)辦將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新員工根據(jù)自身情況,實事求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

1. 應聘手續(xù)所有應聘者均應填寫《應聘登記表》并提供個人簡歷,學歷證書復印件、身份證復印件等有關(guān)證明資料,并附個人1寸或2寸免冠彩色照片2張.2. 個人資料個人資料需填寫完整,且無誤,本人需對資料的真實性負責,一旦發(fā)現(xiàn)資料虛假且情節(jié)嚴重著予以辭退,其主要包括:姓名,身份證號(身份證真假性),家庭原地址,隱瞞身體有傳染性或嚴重性疾病,原工作單位名稱以及離職原因,家庭成員以及電話,地址。3. 試用期A、新進員工試用期3個月.(員工未滿15天自動離職者將不計工資,7天內(nèi)公司勸退者將不計工資)B、試用期內(nèi),公司將對員工的工作態(tài)度(學習和遵守公司的規(guī)章制度、與同事和睦相處、人品),工作能力(接受培訓能力、業(yè)務素質(zhì)的理解能力)及工作績效等進行考核(見《新員工考核表》),考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工,對考核不合格者,公司將予以辭退或不計薪酬再學習.C、員工因工作績效出色可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司或負責人提案,報人力資源批準后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工.4、培訓,教育 新進員工進入公司后都會進行入職培訓,主要有以下內(nèi)容: A、公司相關(guān)情況 B、產(chǎn)品、市場、客戶相關(guān)情況 C、公司的業(yè)務流程 D、各項管理制度的學習5、定崗 A、定崗時間:1-3個月試用期過后,根據(jù)員工的培訓情況和綜合素質(zhì)和能力定崗。 B、定崗的原則:最高部長級別的定崗先從副職開始定崗。 C、定崗和工資級別掛鉤。6、晉職A、為了提供員工更廣的發(fā)展空間,對于工作業(yè)績,能力,品行,學識佳的員工將予以升職.B、晉職頭1個月為試升期,試升期內(nèi)薪資不予調(diào)整,試升期滿且符合晉職條件者,則公司將正式委任該職,并予以調(diào)整薪資.C、晉職后的薪資標準參照員工薪資制度。7、解聘及離職A、員工若違反本公司的規(guī)章制度,則公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,對情節(jié)嚴重者,公有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定辭退員工,辭退的員工必須做好顧客及相關(guān)物品的交接工作。B、員工若要提出辭職,員工應提前15天書面通知人事部,負責人或管理干部應提前1個月書面通知人事部,并按辭職流程及相關(guān)交接工作辦妥手續(xù)后方可離職.8、交接程序當員工與本公司結(jié)束雇傭關(guān)系時,應先辦理好交接手續(xù)。包括:A、交接公司固定資產(chǎn)及相關(guān)資料B、交接工作內(nèi)容C、填寫離職單。9、員工福利A、為員工提供工作服裝。B、正式入職后辦理意外傷害保險。C、享受傳統(tǒng)重大節(jié)日福利

一 :財務管理制度總則第一條 為加強公司的財務工作,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。第二條 公司財務部門的職能是: (一)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務管理制度。 (二)建立健全財務管理的各種規(guī)章制度,編制財務計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、了解、分析財務計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務紀律。 (三)積極為經(jīng)營管理服務,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。 (四)厲行節(jié)約,合理使用資金。 (五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。 (六)對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務、銀行部門了解,檢查財務工作,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。 (七)完成公司交給的其他工作。 第三條 公司財務部由總會計師、會計、出納和審計工作人員組成。在沒有專職總會計師之前,總會計師職責由會計兼任承擔。 第四條 公司各部門和職員辦理財會事務,必須遵守本規(guī)定。 財務工作崗位職責 第五條 總會計師負責組織本公司的下列工作: (一)編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金; (二)進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益; (三)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析: (四)承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。 第六條 會計的主要工作職責是: (一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。 (二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。 (三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。 (四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。 第七條 出納的主要工作職責是: (一)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。 (二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。 (三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。 (四)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

一、董事會職責1、負責召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務預算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;二、綜合管理部基本工作職責1、行政事務:⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施;⑵ 公司會議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設(shè)備及辦公用品采買和管理;⑺ 車輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產(chǎn)管理;⑽ 公司經(jīng)營所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對外關(guān)系管理;⑿ 公司各項年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他任務。2、人事管理事務:綜合管理部的人事職責是負責公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動、離職、社會保險等。具體職責如下:⑴ 組織擬定公司各機構(gòu)的人員編制計劃;⑵ 負責公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負責公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調(diào)動等工作;⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調(diào)查,并辦理有關(guān)入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲等各項事務;⑹ 負責公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作;⑺ 定期組織對員工的考核、評議;⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理;⑿ 負責落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領(lǐng)導交辦的其他任務。三、財務部職責1、對公司的財務管理負全責,具體負責公司日常財務管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運作情況合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃,對資金運作情況進行檢查和分析;5、嚴格財務管理、加強財務監(jiān)督,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律;6、負責公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的來去分明;7、了解公司所有對外經(jīng)濟合同的內(nèi)容;8、負責公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務及稅法研究;10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。四、工程技術(shù)部職責1、工程技術(shù)部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經(jīng)理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設(shè)的其它工作。五、產(chǎn)品研發(fā)部職責1、負責新產(chǎn)品的研制開發(fā)、引進及消化吸收;2、現(xiàn)有產(chǎn)品的改進;3、對公司內(nèi)外相關(guān)部門提供技術(shù)服務和技術(shù)支持;4、做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標,提供可靠的指導依據(jù);5、負責制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標準,實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理;6、及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題;7、負責編制公司技術(shù)開發(fā)計劃,抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng),技術(shù)隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,搞好業(yè)務培訓和管理工作;

第一條為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度?! 〉诙l公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。第三條公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務?! 〉谒臈l公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針?! 〉谖鍡l對保守、保護公司秘密以及改進保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售,穩(wěn)定銷售隊伍,規(guī)范本公司的銷售分公司的行為,建立長期互惠的營銷關(guān)系,維護本公司的利益,促進本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大,特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設(shè)立的銷售型分公司和營業(yè)部。第三條 營業(yè)部是特指本公司所設(shè)的享有銷售型分公司同等權(quán)利和義務的銷售網(wǎng)絡,不包括分公司下設(shè)機構(gòu)。第二章 銷售型分公司的設(shè)立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負責人的選擇:1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗,銷售業(yè)績突出。2、有較強的組織、協(xié)調(diào)和市場開拓、社會交往的能力。3、遵紀守法,誠實守信,無不良嗜好。4、具有成立分公司相應的經(jīng)濟實力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設(shè)立須由擬定分公司負責人申請,經(jīng)總公司董事會同意通過,并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經(jīng)營自負盈虧。第七條 擬成立的分公司,總公司負責工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區(qū)域,以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)管理,總公司對分公司定期進行銷售業(yè)績的考核,銷售業(yè)績太差或有增長但增長緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域,直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨,貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃,計劃盡量做到準確。第十一條 對于本地銷售確需,總公司又不能提供的產(chǎn)品,分公司可以書面申請請示總公司,得到總公司的書面批復后,方能從外單位調(diào)進。第十二條 申請購進產(chǎn)品的請示須明確所購產(chǎn)品的數(shù)量,質(zhì)量和供應商,是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可,從外調(diào)進產(chǎn)品的,情節(jié)嚴重的,取消分公司資格。

冬季霜多、霧多、雨雪多、氣溫低,給駕馭員開車增加了很多困難,也給行車安全帶來許多不利因素。為確保冬季行車安全,重點應做好以下“防凍、防滑、防霧、防火“等四項工作:一要防凍因為冬季嚴寒氣溫低,大多數(shù)車輛在露天或一般車庫停放過夜,易出現(xiàn)凍壞車輛的現(xiàn)象。因此,停車過夜的車輛,應選擇干澡避風的地點。車頭應朝著順風方向,要注意把散熱器和發(fā)動機體內(nèi)的水徹底排放干凈,儲氣簡內(nèi)的存氣和余水也要排放干凈,避免結(jié)凍。第二天啟動發(fā)動機時,要先做好預熱工作。一般可采用加注熱水或蒸氣預熱的辦法,啟動機時,切記不能大轟油門,以防燒瓦、拉缸。起步前先用怠速升溫到50攝氏度左右,便可起步,起步后要用低速擋慢行一段路,待底盤運轉(zhuǎn)正常后,方可加速行駛。二要防滑冬季,在結(jié)冰打滑的道路上行車,車輛易橫滑,轉(zhuǎn)向的準確性往往失常。若遇有坡道險橋窄路,要特別謹慎,限速緩行。上坡保持均勻車速,下坡要使用發(fā)動機控制,轉(zhuǎn)彎時車輛附著力小,離心力大,要提前減速慢生。若是路面特別滑時,要使用防滑鏈條。通過十字口時,應事先降低車速,避免緊急制動,引起側(cè)滑現(xiàn)象,前后兩車之間的距離也應當增加到正常行車間距和兩倍以上。會車時,應在相距100米至150米處時。選擇寬闊處停車禮讓。三要防霧,當遇致電濃霧彌漫無法前進時(視線不到二米),應停車避讓,待霧氣減退情況好轉(zhuǎn)再走,視線在30米以內(nèi),時速不得超過20公里。行進中應開亮霧燈、近光燈及尾燈。遇到對方來車要先鳴笛,減速讓道,不準搶道行駛,不準搶行,不準超越同方向正在行駛的車輛。

一、清掃車工作程序:1、由班長提出需要清掃路面的申請,經(jīng)主管領(lǐng)導同意,通知清掃車司機進行作業(yè)。2、到達作業(yè)區(qū)域應與班長進行溝通,以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結(jié)束后,經(jīng)班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標準及要求:1、路面清潔后,達到路面凈、路牙凈,無煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉,作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標志清晰、齊全;車況良好,嚴禁帶病上路;車容整潔,車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。4、作業(yè)時應開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應遵守交通法規(guī),注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時間:1、每日早7:00——9:00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,可以隨時進行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護:1、每日清理主、副發(fā)動機空濾器,以保護發(fā)動機。2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面,必要時添加。4、檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動;檢查外胎及氣壓;檢查掃刷是否松動;吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過度磨損。6、排除當日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛,保持潔凈。8、定期對清掃車進行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛,沒有公司領(lǐng)導及車隊隊長的安排,任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。

第一章 總 則公司堅持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神,通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度,規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為,全面提升公司整體服務水平和市場競爭能力,充分發(fā)揮公司團隊的整體功能,以便更好的為客戶服務。第二章 作息安排第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。第三章 考勤制度第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。第四章室內(nèi)規(guī)范第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關(guān)人員具體接待。第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

第一章、機械設(shè)備管理制度一、 總則:1.機械設(shè)備管理的基本任務是:合理裝備、安全使用、服務生產(chǎn),為保證工程質(zhì)量,加快施工進度,提高生產(chǎn)效益,取得良好經(jīng)濟效益創(chuàng)造條件。2.搞好機械設(shè)備管理的基本原則是:尊重科學、規(guī)范管理、安全第一、預防為主。二、 起重機械設(shè)備的選購企業(yè)在選購機械設(shè)備時,首先要對本企業(yè)的使用范圍、工作頻繁程度、利用率、額定起重量等因素進行綜合考慮,選擇適合本單位使用要求工作級別的起重機械。根據(jù)擬定的技術(shù)參數(shù),進行市場調(diào)研。選擇的供貨廠家,必須是具備特種設(shè)備安全許可證的專業(yè)起重設(shè)備制造企業(yè)。并考察制造廠家加工設(shè)備的配套性,生產(chǎn)的規(guī)范性,產(chǎn)品的先進性,進行比較后選擇價格合理,質(zhì)量好,性能優(yōu)良,安全裝置齊全的起重機械。設(shè)備到貨后,驗收時要檢查隨機技術(shù)資料是否齊全,隨機配件、工具、附件是否與清單一致,設(shè)備及配件是否有損傷、缺陷等,并做好驗收記錄。三、 機械設(shè)備的安全運行管理1.機械設(shè)備運行的日常管理貫徹“誰使用,誰管理”的原則。2.各項目經(jīng)理部應聘任設(shè)備員,該設(shè)備員應具備機械設(shè)備基礎(chǔ)知識和一定的設(shè)備管理經(jīng)驗。3.機械設(shè)備使用應按規(guī)定配備足夠的工作人員(操作人員、指揮人員及維修人員)。操作人員必須按規(guī)定持證上崗。4.機械設(shè)備使用的工作人員應能勝任所擔任的工作,熟悉所使用的設(shè)備性能特點和維護、保養(yǎng)要求。5.所有機械設(shè)備的使用應按照使用說明書的規(guī)定進行,嚴禁超負荷運轉(zhuǎn)。6.所有機械設(shè)備在使用期間要按《設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護保養(yǎng)工作,嚴禁帶病運轉(zhuǎn)。7.機械設(shè)備的操作、維修人員應認真做好《設(shè)備運轉(zhuǎn)當班記錄》及《設(shè)備維修記錄》。四、 設(shè)備更新改造1.設(shè)備來源可分為“新購、調(diào)配、自有、租賃”。2.凡更新改造的設(shè)備均要由技術(shù)部施工設(shè)備技術(shù)監(jiān)督員組織進行評定審,評定合格才可投入使用,并填寫《自制簡易設(shè)備技術(shù)評定表》。五、 機械設(shè)備的報廢批準。1.機械設(shè)備凡是屬下列情況之一,應予報廢:1.1 主要機構(gòu)部件已嚴重損壞,即使修理,其工作能力仍然達不到技術(shù)要求和不能保證安全生產(chǎn)的;1.2 修理費用過高,在經(jīng)濟上不如更新合算的;1.3 因意外災害或事故,機械設(shè)備受到嚴重損壞,已無法修復的;1.4 技術(shù)性能落、能耗高、沒有改造價值的;1.5 國家規(guī)定淘汰機型或超過使用年限,且無配件來源的。2.應予報廢的機械設(shè)備,維修部應填寫《機械設(shè)備報廢申請表》,送技術(shù)部審查、備案。3.報廢了的機械設(shè)備不得再投入使用。

第一條 總經(jīng)理崗位職責(一) 確立公司戰(zhàn)略目標和服務宗旨,制定相應的經(jīng)營方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,并制定具體實施措施和服務質(zhì)量標準;(二) 審定簽署公司重大合同,審批公司財務預算、決算,控制各項開支和成本消耗提高經(jīng)濟效益和社會效益;(三) 聘、任免公司部門經(jīng)理以上職員,決定公司機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動;(四) 審定各級管理人員的職權(quán)范圍,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,調(diào)動各級管理人員的工作積極性和主動性;(五) 組織新項目的開發(fā)和重大文化經(jīng)營活動的策劃審批;(六) 須經(jīng)總經(jīng)批準的其他重大事項。第二條 副總經(jīng)理(助總)崗位職責(一) 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體工作;(二) 督導具體業(yè)務部門的服務質(zhì)量達到規(guī)定的質(zhì)量目標和標準,掌握日常經(jīng)營的具體情況;(三) 檢查公司管理制度、崗位責任制和服務程序的落實、執(zhí)行情況;(四) 就總經(jīng)理提出經(jīng)營戰(zhàn)略、活動方案、項目開發(fā)等提出合理化建議,對旅游市場進行研究并發(fā)表見解,供總經(jīng)理參考。第三條 行政部經(jīng)理崗位職責(一) 負責本部門日常工作的組織實施,完成公司下達的責任目標和質(zhì)量目標;(二) 主持制訂公司各項管理規(guī)章制度;(三) 負責具體組織質(zhì)量體系的實施、維持和改進工作;(四) 協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系;(五) 負責公司人事、行政、后勤管理;(六) 負責組織員工崗位應知應會培訓工作;(七) 負責公司對外行政、接待工作;(八) 負責制訂公司發(fā)展計劃;(九) 總經(jīng)理交辦的其他事務;第四條 行政主管崗位職責(一) 協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務;(二) 負責公司的計劃生育工作;(三) 負責內(nèi)、外公關(guān)協(xié)調(diào)工作;(四) 負責勞動紀律的檢查和員工違紀的調(diào)查處理,協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀行為的調(diào)查、處理工作;(五) 負責做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好來信來訪工作;協(xié)助服務部解決處理游客投訴事件;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(一) 據(jù)上級有關(guān)文件精神和公司領(lǐng)導的意圖起草和修改公司人事管理的有關(guān)規(guī)定;(二) 根據(jù)人事規(guī)定負責辦理干部、員工、臨時工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調(diào)出、辭退的各項手續(xù);(三) 負責申報暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作;(四) 按上級要求做好各種人事統(tǒng)計報表,及時準確掌握干部、職工的變化情況;(五) 負責公司管理人員的績效考核,并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報告。;(六) 負責人事檔案資料的充實歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作;(七) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第六條 財務主管崗位職責(一) 制報表及財務報表說明,對各項業(yè)務波動較大的項目要加以分析,提出建議;(二) 按照全國統(tǒng)一會計科目,進行會計的帳務處理;(三) 按照財務制度,每十五天為一期編制會計記帳憑證;(四) 根據(jù)各部門考勤表、考核表,計發(fā)當月工資、獎金;(五) 按照國家稅收規(guī)定,負責管理接收工作;(六) 嚴格按照財務制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,組織會統(tǒng)表的編審工作,保證財務決算的正確、及時、真實,為領(lǐng)導提供可靠的經(jīng)營管理資料;(七) 及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況,定期向行政部經(jīng)理匯報工作;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第七條 行政秘書崗位職責(一) 負責收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢和依據(jù),當好參謀;(二) 負責公司重要文件的起草及媒體宣傳;(三) 修正各部室報送打印的對外文件或材料;(四) 作好會議記錄,整理并草擬重要會議紀要或決定;(五) 收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來函,對各種重要和急辦的函件進行分類,并提醒總經(jīng)理加以注意;(六) 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護、審核、改進服務質(zhì)量體系;(七) 負責企業(yè)文化的策劃工作;(八) 做好總經(jīng)理和其他領(lǐng)導交辦的事務。

第一章 總則源遠流長的中華文明史,造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀,特別是進入現(xiàn)代文明后,人們更加注重禮儀,并且首先把它作為衡量一個人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標準,同時也是衡量一個單位,一家企業(yè)尤其是服務性企業(yè)檔次高低的重要標志?!?*”的第一產(chǎn)品是服務,優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務的最基本內(nèi)容是禮儀,禮儀應貫穿全過程。換句話說,禮儀就是服務,而且是最基本的服務,禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴格遵守本準則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容:員工應穿戴整潔莊重,衣服袖口褲口不能卷起,襯衣袖口必須扣起,襯衫領(lǐng)鈕扣可開最高一粒。員工不得在營業(yè)場所抽煙、喝酒、吃零食,形體語言是與客戶接近距離的關(guān)鍵。2、女員工形象:女性員工可化淡妝,并可佩戴相應的首飾,但不宜過多和過于夸張,不穿低胸、無袖、過短、過緊的衣服,不能穿超短裙,不涂沫過于濃烈的香水。3、男員工形象:男性員工不得留長發(fā)、長胡須和過長過黑的指甲,應保持發(fā)型、衣領(lǐng)、衣袖清潔,夏天不得穿背心和拖鞋,不得把襯衣拖在褲子外面,應時刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神:員工眼神在與客戶交流時,要用誠信的目光注視對方,不要長時間盯著對方的眼睛,注視時可把目光停留在對方的眼與嘴之間。交談時,員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情,這是對客戶的不尊重。5、笑:微笑是一種健康文明的舉止,通過微笑表達美好情感。6、坐姿:注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào),保持背脊正直的習慣。與人交談時,身子前傾,不要翹腿,不要把身子靠在椅背上。7、站姿:站立時雙手重疊放在小腹前,保持謙遜、隨和的姿態(tài),雙腿分開,與肩同寬。8、說話:語言表達要親近、隨和,要經(jīng)常注意語氣、語調(diào)及語速,讓對方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進門應微笑、點頭、起身接待來客?!澳茫瑲g迎光臨!”“您好,請坐!”“請問要喝茶嗎?”如有客戶需要喝茶,應送上七分滿的茶水,水溫控制在70℃左右,公司應時常保持飲水機的水溫。2、客戶租房或買房,應先讓客戶入座?!罢垎栍惺裁葱枰獛兔??”“您想在什么地段租(買)房子?”“您想租(買)多少價格的房子?”“租(買)什么戶型(面積多少)的房子?”……

二、為確保計算機的正常運轉(zhuǎn),防止病毒感染及造成計算機癱瘓,原則上不得將外來軟盤、光盤、移動盤等在本單位計算機上使用(若工作需要使用,必須先經(jīng)過殺毒處理),不得在計算機中任意安裝與工作無關(guān)程序或刪除重要文件?! ∪?、不在計算機上做與工作無關(guān)的事。工作時間嚴禁在計算機上進行炒股和聊天、游戲等娛樂活動;不進入商業(yè)性網(wǎng)站進行猜獎、傳銷之類活動;遵守道德準則,嚴禁進入不健康網(wǎng)站;遵守網(wǎng)絡規(guī)范,不傳播有害信息?! ∷摹圩o一切計算機設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備配置,嚴禁將計算機設(shè)備移作它用,并做好防雷、防火、防盜、防潮工作,以保障計算機設(shè)備處于良好狀態(tài)。確實需要,須經(jīng)管理人員許可。

服務流程第一步 咨詢1.服務內(nèi)容:盡可能詳細地描述您將選擇的服務項目和基本狀況。2.服務時間:告訴我們您期望的服務時間和完成時間。3.服務費用:確認您已查閱了我們提供的服務費用參考目錄,如存在異議,請?zhí)岢鲞m當?shù)睦碛伞?.服務地點:這是我們準確、及時、可靠履行服務的必需,包括:路名、社區(qū)名、樓號(名)、單元、層次、門牌號、乘車路線以及附近具有標志特征的建筑物或者機構(gòu)。5.聯(lián)系方式:這是我們保持服務促進和關(guān)系互動的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。6.客戶名稱:負責人姓名和單位姓名。第二部 方案堅持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務方案,及時與客戶溝通,準備簽約。第三部 合約如客戶對服務方案認可,雙方在明細化的基礎(chǔ)上,達成服務協(xié)議。第四部 繳費根據(jù)服務類型和特點,一般包括預先支付、過程支付和最終支付三部分。第五步 執(zhí)行派出服務人員或提供服務系統(tǒng)完成雙方達成的服務目標。第六步 驗收雙方對服務結(jié)果和服務質(zhì)量進行成功確認,退出服務現(xiàn)場。第七部 總結(jié)我們對本項服務進行內(nèi)部員工評價、客戶評價和管理評價,為實現(xiàn)客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務做出結(jié)論。崗位責任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權(quán)、責、利關(guān)系,使每個工作人員都有明確的權(quán)限和責任,建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負責的現(xiàn)象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風尚,體現(xiàn)既有分工,又有協(xié)作的團隊精神,建立獎罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競爭機制,制定本責任制。

(一)員工守則 1、認真遵守公司的規(guī)章制度,自覺規(guī)范個人行為;2、服從領(lǐng)導,聽從指揮,不得我行我素不服管理;3、自覺維護公司聲譽,不得任意對外發(fā)表或做出有損公司聲譽的言論或行為;4、公司員工應忠誠為公司服務,不得利用職務之便損害公司利益破壞公司發(fā)展;5、嚴格保守公司機密,未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得以任何形式向外傳播公司技術(shù)資料和文件;6、在工作遇到困難時,應主動設(shè)法排除困難,力爭按時完成工作任務,不得畏難回避,借故推諉;7、公司員工在處理業(yè)務時應厲行節(jié)約反對浪費,所有員工均不得以方便工作為由隨意加大不必要的支出,更不得利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);8、在對外業(yè)務接洽時應態(tài)度謙和,不亢不卑,不得傲慢無理,損害公司聲譽;9、公司員工應團結(jié)協(xié)作,共同努力,不得無事生非鬧意見影響工作,不得吵架斗毆破壞公司團結(jié);10、員工出勤管理依照考勤制度執(zhí)行。(二)員工聘用制度 1、新員工的聘用工作由辦公室辦理;2、公司需要的專業(yè)人員可以從學校招聘,也可通過公司員工推薦或從社會上招聘;3、新畢業(yè)學生安排見習期一年;4、新聘員工需向辦公室提交符合要求的畢業(yè)證書、技術(shù)職稱證書、身份證、上崗證等相關(guān)資料;5、非新畢業(yè)新聘員工需由公司安排至部門,試用1—3個月,試用期內(nèi)只發(fā)試用期工資。試用期滿后由所在部門對其從思想、業(yè)務以及工作表現(xiàn)等方面進行綜合評定,確定其崗位,不合格者不予錄用;6、見習期滿人員應由公司全體正式員工民主評議,有超過1/3認為不合格者將延長見習期3--6個月,經(jīng)個人申請再行評議,不合格者按待崗3個月處理。7、各部門需對其新聘員工在一周內(nèi)對其從職業(yè)道德、設(shè)計程序、公司制度等方面進行崗前培訓,并做好培訓記錄;8、在崗人員不能勝任本崗位工作,需由所在部門提出并經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究同意后讓其降級或待崗3個月。待崗期滿后由公司安排至相關(guān)部門試用一個月,經(jīng)試用后仍不及格者予以辭退;

檢測設(shè)備管理制度 一、設(shè)備計量管理員負責對公司檢測設(shè)備的登記,建立設(shè)備一覽表及設(shè)備檔案,歸檔管理。二、設(shè)備計量管理員負責制定設(shè)備儀器的周檢計劃和定期維護計劃,按計劃要求將公司的檢測儀器設(shè)備送檢或自校,并對設(shè)備進行定期維護,按規(guī)定對儀器設(shè)備粘貼三色標簽并填寫有效期。三、各類儀器設(shè)備要合理使用、精心維護、定期檢修和標定。要認真填寫儀器設(shè)備的使用、維修記錄。四、設(shè)備計量管理員負責對全公司檢測設(shè)備的監(jiān)督管理。檢測室負責人應全面負責本室儀器設(shè)備和管理工作。儀器設(shè)備借用、借出應按公司的《儀器設(shè)備維護、保養(yǎng)程序》執(zhí)行。五、檢測設(shè)備必須經(jīng)過法定計量檢定機構(gòu)檢定或校準以及由設(shè)備計量室自校準合格后才能使用,自校準程序須經(jīng)公司負責人批準。六、操作人員對檢測設(shè)備應正確使用,進行日常維護保養(yǎng)、檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄并報告設(shè)備計量管理員。七、操作人員負責檢查使用的檢測設(shè)備是否在合格有效期內(nèi)、是否標有合格標識,反之則報告主管部門處理。八、操作人員未經(jīng)授權(quán)人同意不得拆裝重要檢測設(shè)備。九、操作人員檢測前、后,必須對設(shè)備的性能和適用性進行檢查并按規(guī)定做好記錄。十、室外檢測項目涉及到設(shè)備運輸,除在運輸途中對設(shè)備采取必要保護措施外,在使用前必須進行必要的檢查或比對驗證。十一、加強對設(shè)備和管理和保護,如因管理不善造成設(shè)備損壞或丟失,則按公司的有關(guān)規(guī)定承擔相應的賠償責任。十二、操作人員應嚴格按照檢測設(shè)備的操作規(guī)程進行操作。由于人為原因造成檢測設(shè)備故障或損壞,責任人應按公司的有關(guān)規(guī)定承擔相應的損失及維修費用。 檢測設(shè)備維護修理管理制度 一、做好檢測設(shè)備的維護保養(yǎng)工作是每位檢測人員的職責,各檢測室檢測人要認真履行自己的職責,作好設(shè)備的使用和管理工作。二、對檢測設(shè)備要進行日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)。1、日常維護保養(yǎng)要求:每次檢測開機前、后均要對設(shè)備進行清潔、檢查、調(diào)整、緊固、潤滑等工作,并認真填寫設(shè)備使用記錄。2、定期維護保養(yǎng)要求:每臺儀器設(shè)備運行到維護計劃規(guī)定的時間周期(保養(yǎng)周期),不論其技術(shù)狀態(tài)好壞、任務輕重,都必須按規(guī)定的范圍和要求進行維護保養(yǎng)工作。設(shè)備管理員應根據(jù)儀器設(shè)備的工作狀態(tài)、使用頻度、穩(wěn)定、精確程度、放置地點等情況,制定主要儀器設(shè)備定期維護計劃和期間核查計劃,并按計劃實施。3、日常保養(yǎng)工作由設(shè)備使用人員負責,定期保養(yǎng)由設(shè)備計量管理員負責。三、檢測設(shè)備的修理1、檢測設(shè)備發(fā)生故障或損壞,應及時報告檢測技術(shù)部,并停止使用,用紅色標簽標注。2、檢測室對設(shè)備故障和損壞程度進行檢查,填寫《儀器設(shè)備修理單》,提出經(jīng)費預算,由總經(jīng)理審批后才能進入維修程序。由檢測技術(shù)部聯(lián)系維修,檢測室配合維修工作的實施。3、設(shè)備維修完畢后,通過送檢或自校準合格后才能投入使用。

設(shè)計人員任職要求 1、 設(shè)計人員應具有相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。 2、 設(shè)計人員應具有與本人學歷相應的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識。 3、 設(shè)計人員應具有與本人學歷相應的技術(shù)技能。 4、 設(shè)計人員應了解國家相關(guān)法規(guī)、制度和政策,應了解國標和行業(yè)標準,應會查閱本專業(yè)的有關(guān)標準,應熟悉本企業(yè)制定的各項標準。 5、 本公司技術(shù)人員應了解糖尿病的一般常識,應了解胰島素和胰島素泵在治療糖尿病的作用,應會熟練操作本公司的產(chǎn)品。 6、 機械設(shè)計員應能熟練應用AUTOCAD和UG等圖形設(shè)計軟件,并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設(shè)計合格產(chǎn)品。 7、 機械設(shè)計員應能了解自己的設(shè)計中所使用的材料的一般規(guī)格,性能和技術(shù)條件。能正確使用有關(guān)標準,正確確定相應公差。 8、 電子技術(shù)設(shè)計員應能熟練應用AUTOCAD,電路設(shè)計軟件和印刷線路板設(shè)計軟件,并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設(shè)計合格產(chǎn)品。 9、 電子技術(shù)設(shè)計員應能了解自己的設(shè)計中所使用的電阻,電容,晶體管,集成電路,微處理器,存儲芯片,液晶,微電機,開關(guān)及接插件等元器件的規(guī)格,性能和技術(shù)條件。 10、 軟件技術(shù)員應能熟練應用本公司選定的匯編語言,熟練應用VB、VC或其他2-3種計算機語言,并能根據(jù)公司要求使用上述語言編制合格的應用軟件。 11、 軟件技術(shù)員應能了解自己編制的應用軟件中所涉及的各種硬件,硬件接口和中斷的特性和技術(shù)條件。 12、 設(shè)計員應能根據(jù)產(chǎn)品圖紙編制有效的工藝規(guī)程,提出工裝明細表并設(shè)計有關(guān)工裝設(shè)備。 13、 設(shè)計員應能根據(jù)產(chǎn)品圖紙?zhí)岢鲫P(guān)鍵件、關(guān)鍵元器件技術(shù)指標及制定檢驗標準,并根據(jù)圖紙和工藝規(guī)程編制檢驗規(guī)程。 14、 軟件技術(shù)員應能在編制的應用軟件同時根據(jù)需要編制使用說明書等相關(guān)軟件文檔。15、設(shè)計員應具備一定的英語知識,能查閱本專業(yè)有關(guān)的英文資料。16、設(shè)計員應了解胰島素泵在當今世界的應用情況和發(fā)展方向。設(shè)計人員崗位職責 1、 根據(jù)設(shè)計任務書和其他設(shè)計輸入資料等進行調(diào)研、設(shè)計、試驗及研制。 2、 對設(shè)計輸出的合理性、完善性、先進性和可靠性以及標準化符合程度負責。 3、 對新品設(shè)計和小批試生產(chǎn)做好技術(shù)服務工作。 4、 負責對新產(chǎn)品安裝的配合工作和售后服務反饋回來的技術(shù)問題加以解決和處理。 5、 負責新產(chǎn)品轉(zhuǎn)入生產(chǎn)前的技術(shù)狀態(tài)管理,對技術(shù)狀態(tài)更改負責。 6、 在技術(shù)服務中,分析反饋質(zhì)量技術(shù)信息,為設(shè)計更改提供依據(jù)。 7、 負責新產(chǎn)品的關(guān)鍵件、關(guān)鍵元器件技術(shù)指標的提出及檢驗標準的制定。 8、 配合新品的型式試驗工作。 9、 負責技術(shù)文件的編制和更改控制。

一、董事會職責1、負責召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務預算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;二、綜合管理部基本工作職責1、行政事務:⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施;⑵ 公司會議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設(shè)備及辦公用品采買和管理;⑺ 車輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產(chǎn)管理;⑽ 公司經(jīng)營所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對外關(guān)系管理;⑿ 公司各項年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他任務。2、人事管理事務:綜合管理部的人事職責是負責公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動、離職、社會保險等。具體職責如下:⑴ 組織擬定公司各機構(gòu)的人員編制計劃;⑵ 負責公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負責公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調(diào)動等工作;⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調(diào)查,并辦理有關(guān)入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲等各項事務;⑹ 負責公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作;⑺ 定期組織對員工的考核、評議;⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理;⑿ 負責落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領(lǐng)導交辦的其他任務。三、財務部職責1、對公司的財務管理負全責,具體負責公司日常財務管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運作情況合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃,對資金運作情況進行檢查和分析;5、嚴格財務管理、加強財務監(jiān)督,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律;6、負責公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的來去分明;7、了解公司所有對外經(jīng)濟合同的內(nèi)容;8、負責公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務及稅法研究;10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。四、工程技術(shù)部職責1、工程技術(shù)部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經(jīng)理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設(shè)的其它工作。

第一部分公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。 二、收文的管理 三、公文的簽收 1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。 3. 公文的編號保管 (1)、 辦公室秘書對上級來文拆封后應及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導親啟文件,公司領(lǐng)導啟封后,也應交辦公室辦理正常手續(xù)。 (2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。 4. 公文的閱批與分轉(zhuǎn) (1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應呈送公司領(lǐng)導(或分管領(lǐng)導)親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、 一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。 (3)、為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室秘書應在當天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務部門,應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。 5.文件的傳閱與催辦 (1)、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。 (2)、 閱讀文件應抓緊時間,當天閱完后應在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導“批示”、“擬辦意見”,辦公室應責成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。(3)、 文件閱完后,應送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、 辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時歸檔周轉(zhuǎn)。

■總經(jīng)理助理兼行政主管□直接上級:總經(jīng)理□直接下級:無□崗位職責:1、負責做好日常行政管理工作。2、會議管理:(1)負責公司重要會議的籌備和組織。(2)負責與園林公司有關(guān)會議的記錄工作。(3)負責會議決議的督查、催辦。3、負責做好上級領(lǐng)導、重要嘉賓的接待工作。4、負責公司內(nèi)部通知、會議文件材料的起草工作,。5、負責公司印信管理工作。6、負責公司檔案資料的管理工作。7、負責與工會的協(xié)調(diào)及配合工作。8、負責公司人員的考勤工作。9、負責公司外出辦事人員的去向登記工作。10、協(xié)助公司總經(jīng)理檢查企業(yè)制度的落實情況。11、協(xié)助經(jīng)理開展對各級管理人員工作日志的檢查。12、負責各類文件和傳真的收發(fā)工作。13、人事管理:(1)負責公司人事競聘、招聘、考核及辭退工作;(2)負責公司人事調(diào)研工作,協(xié)助經(jīng)理做好人員的任免工作;(3)負責公司人事數(shù)據(jù)的填報、整理工作。14、負責組織本公司的培訓工作。15、負責辦公用品(電腦、復印機、打印機)、空調(diào)、相機、辦公桌椅、房屋(臨建、板房)等資產(chǎn)的管理工作。16、負責本部門工作計劃的制定。17、制度體系建設(shè):(1)參與行政人事崗位職責、工作流程、工作標準、準則、操作手冊的編制與修訂,經(jīng)審議后負責組織推進實施;(2)負責行政人事各項改革方案的灌輸、推進、指導、檢查、監(jiān)督與考核。18、負責協(xié)調(diào)公司各部門的工作關(guān)系,做好上傳下達。19、完成直接上級交辦的其它工作。■財務副科長兼總賬會計□直接上級:總經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部財務總監(jiān)□直屬下級:出納(房地產(chǎn)出納兼職)□崗位職責:1、執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī),主持財務會計業(yè)務的日常核算工作,負責填制轉(zhuǎn)賬會計憑證、檢查出納編制的現(xiàn)金及銀行憑證,登記會計賬簿,編制會計報表。2、認真執(zhí)行公司的財務管理制度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。3、負責公司的成本控制與成本核算工作,準確核算項目成本,降低公司成本支出。4、負責憑證復核、費用審核、登記公司總分類賬等工作。5、審核公司有關(guān)財務報表,編制報表說明。6、負責財務及經(jīng)營經(jīng)營狀況分析,撰寫分析報告,為經(jīng)營管理提供詳盡、準確的財務資料。
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