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“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)
（二）堅持問題導向，持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，積極學習借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗，同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時限，深化政務(wù)公開，努力為企業(yè)當好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。（三）深化內(nèi)外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法，進一步強化內(nèi)部宣傳與工作交流，推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾，主動接受監(jiān)督，同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果，不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。
防汛應(yīng)急演練活動工作總結(jié)
為使這次防汛演練活動符合防大汛抗大洪的要求，我們根據(jù)上級確定的演練活動的指導思想和目標要求，參照本項目制定的演練大綱基本框架和做法，結(jié)合本項目的實際情況，以我項目今年的防汛預(yù)案為依據(jù)，在廣泛吸取職能部門意見的情況下，制定了__地鐵__號線__標防汛演練大綱，為確保防汛演練活動的有序開展創(chuàng)造了條件。為確保這次防汛演練活動的成功，__月__日下午，我項目召開了全項目職工大會，進行了戰(zhàn)前動員，要求參加演練的職工，要提高認識，高度重視，在工作中要精力集中，精益求精，把假戲唱真，要真像防大汛抗大洪那樣堅守崗位、盡職盡責，嚴肅工作紀律，認真履行職責，及時請示和報告，突出工作重點，把握工作要點，各職能組之間要做到及時溝通情況，相互協(xié)調(diào)配合做好工作，切實按照上級演練每個階段下達的擬定水情演進變化情況。
開展消防應(yīng)急的演練工作總結(jié)
演練目的明確，預(yù)案策劃周密 根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練的要求，從公司安全工作的實際情況出發(fā)，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是驗證應(yīng)急預(yù)案的可行性和符合實際情況的程度；發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的問題和不足，以便及時改進；使每位參與者能學會滅火器的正確使用方法，掌握火場逃生基本方法，提高自我保護意識，化解風險自救能力。在演練前期，經(jīng)過認真研究，擬定了“20**年消防應(yīng)急演練方案”，公司安環(huán)辦針對本次消防演練，做了充分的準備，在方案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的安排。
119消防宣傳日活動工作總結(jié)
“119”宣傳周期間我鎮(zhèn)動員一切力量，開展各種活動，力爭做到消防工作深入群眾，消防安全深入人心?！ ?、組織各村、單位因地制宜采取宣傳欄、黑板報、宣傳標語、廣播、發(fā)放各種宣傳材料等形式對村民、職工進行了一次消防安全宣傳教育?！ ?、定制了以“消防安全”為內(nèi)容的宣傳橫幅100條，由指定專人負責將條幅懸掛至各村、單位明顯位置，不留死角?！ ?、開展主題宣傳活動，在鎮(zhèn)文體中心前舉行“人人關(guān)注消防”主題宣傳活動，向群眾講解消防知識，發(fā)放宣傳材料，讓大家真正認識到“走進消防，了解消防，人人參與消防”工作的重要性，為本鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的消防環(huán)境?！ ?、由鎮(zhèn)政府和采育消防支隊共同定制了消防安全宣傳欄一套，宣傳欄內(nèi)容有消防支隊負責定時更換，使消防工作落到實處，做到時時關(guān)注消防?！ ?、定制宣傳大篷車一輛，展板6塊，重點開展消防宣傳“五進”活動。即“進企業(yè)”“進學校”“進農(nóng)村”“進社區(qū)”“進家庭”。
銀行綜合柜員三季度工作總結(jié)
一、認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。作為一名對公綜合柜員，我非常熱愛自己的本職工作，始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，做到用心、誠心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，力求把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。二、立足本職工作，做大對公業(yè)務(wù)。肩負做大對公業(yè)務(wù)的重任，三季度，立足自身的本職工作，始終緊緊抓住對公這項業(yè)務(wù)，在為客戶服務(wù)的過程中，始終堅持“想客戶之所想，急客戶之所急、排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷高效的服務(wù)，同時在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、便捷新穎的服務(wù)，從而進一步擴大對公業(yè)務(wù)。
新冠肺炎疫情防控工作總結(jié)
一、始終做到“一個不間斷”，即組織指揮不間斷XX建立疫情防控指揮部，各工作組整體聯(lián)動，各司其職，一體化運作，落實“日會商、日調(diào)度、日研判、日報告”制度，先后制定整體工作、流調(diào)溯源、隔離酒店管控、城中村管控、全員核酸檢測等實施方案、任務(wù)清單、工作通知等XX余份，明確目標任務(wù)，制定具體舉措，夯實工作責任，始終保持XX對疫情防控工作的強勢領(lǐng)導、全面領(lǐng)導。二、始終做到“兩個不遲緩”，即流調(diào)溯源、混檢陽性應(yīng)急處置不遲緩1.流調(diào)溯源不遲緩。抽調(diào)XX組建流調(diào)溯源工作專班，明確任務(wù)，厘清職能，規(guī)范流程，暢通XX流調(diào)隊與專班間指令上傳下達的通道，實現(xiàn)了流調(diào)指令2小時初查、4小時查清、24小時完結(jié)的工作目標。專班成立以來，流調(diào)溯源XX指令XX條，摸排確認B類人員XX人、C類人員XX人，核查完成率XX％。
鎮(zhèn)發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟工作總結(jié)
二、今后工作打算一是探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)規(guī)范流轉(zhuǎn)和交易。依托農(nóng)村集體經(jīng)濟組織建立符合農(nóng)村實際需要的產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場，開展成員股權(quán)、農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)、集體林權(quán)、“四荒”地使用權(quán)、農(nóng)業(yè)類知識產(chǎn)權(quán)、農(nóng)村集體經(jīng)營性資產(chǎn)出租、抵押等流轉(zhuǎn)交易。根據(jù)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)要素性質(zhì)、流轉(zhuǎn)范圍和交易需要，制定產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易管理辦法，健全市場交易規(guī)則，完善運行機制，實行公開交易，加強農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)和監(jiān)督管理。二是吸收更多的農(nóng)民股權(quán)。探索支持引導村民依法自愿將自己的房屋入股到村股份經(jīng)濟合作社統(tǒng)一運營，群眾享受分紅。目前，群眾的房屋出租，主要是個人與個人之間的協(xié)議關(guān)系，會對承租人的服務(wù)及管理造成缺位。入股到村股份經(jīng)濟合作社，可實現(xiàn)統(tǒng)一運營,年底按股權(quán)領(lǐng)取分紅,創(chuàng)造更大的效益，提供更好的服務(wù)。同時，也便于村上管理，增強其抵御自然風險的能力。
共青團“人才服務(wù)月”活動工作總結(jié)
X月期間，團市委人才服務(wù)專班走訪慰問國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)XXX傳承人XXX、XX省五四青年獎?wù)芦@得者XXX、XX影業(yè)有限公司總經(jīng)理XX等優(yōu)秀青年，傾聽青年訴求，解決青年問題。三、發(fā)揮團的優(yōu)勢，打出人才“特色牌”一是評優(yōu)評先育骨干。推報我市青年導演XX、電競選手XX為團中央“千聯(lián)萬聚常引”青年人才庫后備人才，XX成功評為XX省“鄉(xiāng)村振興青年先鋒”，進一步激發(fā)廣大青年人才的工作積極性和創(chuàng)造性。二是聯(lián)誼交友促牽手。依托XX相親網(wǎng)“青年之家”，開展“XXXX才聚XX”系列青年聯(lián)誼交友、免費觀影活動X場，為我市企事業(yè)單位青年、青年教師群體提供展示自我、交友聯(lián)誼的平臺，累計XX余人次參與。三是人才沙龍話心聲。舉辦“XXXX青聽你心”青年人才沙龍活動，邀請XX名各領(lǐng)域青年人才代表暢談心中所想，就創(chuàng)業(yè)政策支持、校企融合育人、技能人才培養(yǎng)等青年發(fā)展問題建言獻策，為XX高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春智慧。
保密宣傳月活動工作總結(jié)匯報
二是利用機關(guān)、站所干部周一至周五晨讀時間，組織學習《保密工作》雜志，并要求每名干部做好筆記。三是5月23日(周五)利用機關(guān)/站所干部下午活動時間，組織了一次保密知識測試，共完成試卷二十余份。三、大力宣傳，全面推廣。我們把宣傳教育作為保密工作的開路先鋒，以涉密人員為重點，在全鎮(zhèn)大張旗鼓地開展保密知識競賽和法律法規(guī)的宣傳教育活動。在活動中，我們堅持兩張嘴：一是嘮叨嘴。利用文件、會議等載體，開展保密知識學習，反復(fù)宣講保密工作的相關(guān)知識及其重要性，大力宣傳《保密法》和各項保密規(guī)章制度，強化干部職工的保密意識。二是鸚鵡嘴。把繁雜難記的法律法規(guī)改編成順口溜，變成老百姓熟悉的話，使之瑯瑯上口，簡單易記，真正使保密教育入心、入腦、入行，做到了思想上共鳴，行動上同步。利用5月23日集市日有利時機，大力宣傳《保密法》相關(guān)知識，并發(fā)放宣傳資料100余份。
區(qū)第35個愛國衛(wèi)生月工作總結(jié)
督促各類老舊小區(qū)、建筑工地、地下空間、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站及環(huán)衛(wèi)設(shè)施等重點場所，以及公共綠地、旅游景點、大型商體等人群集中場所的日常防制工作，開展病媒生物消殺工作，同時發(fā)動各類場所開展以清垃圾、去積水、堵鼠洞為主要內(nèi)容的環(huán)境治理，從源頭上消除病媒生物孳生地，降低病媒生物環(huán)境容納量，切實控制病媒生物密度。要持續(xù)加強農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點環(huán)境的防蚊滅鼠工作。4月，共投放鼠藥400余公斤，懸掛誘蠅籠1000余個，增設(shè)毒餌站1000余個，清理病媒孳生地300余處，每日2次對小區(qū)內(nèi)垃圾桶進行消殺，清洗、消毒垃圾桶12000余次。通過“愛國衛(wèi)生活動月”活動，大力倡導文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，形成全民參與、共建共享的濃厚氛圍。圍繞常態(tài)化疫情防控，持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，大力推進愛國衛(wèi)生運動進企業(yè)、進機關(guān)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學校，徹底清除背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊小區(qū)、集貿(mào)市場等重點區(qū)域積存垃圾，切實做到整治全覆蓋、衛(wèi)生無死角，給居民營造一個良好的居住環(huán)境。
“三零”創(chuàng)建階段性工作總結(jié)匯編2篇
八是強化服務(wù)管理，推動實現(xiàn)管好控牢。按月對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸排，對重點人員進行摸底更新，動態(tài)掌握有關(guān)情況。加強心理疏導，對重點關(guān)注群體及時開展心理疏導和危機干預(yù)工作，努力從心理層面化解消極因素，落實教育矯治、安置幫教、救治幫扶等措施。通過努力，實現(xiàn)出租屋登記備案率達到××％，幫教對象當年無違法犯罪現(xiàn)象。九是強化“三治融合”，推動實現(xiàn)源頭預(yù)防。推進自治強基。充分發(fā)揮“一約五會”和群團組織在基層治理中的作用，引導群眾實現(xiàn)民事民議、民事民辦、民事民管。落實法治保障。完事各行各業(yè)法治宣傳教育機制，推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新普法宣傳形式，深化基層法治示范創(chuàng)建活動。推進德治引領(lǐng)。將社會主義核心價值觀納入對村（居）民、干部職工的日常宣傳教育，依托文明城市創(chuàng)建、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、無煙單位創(chuàng)建、文明家庭創(chuàng)建、“最美人物”評選等活動，持續(xù)加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，消除歪風邪氣，樹立文明新風。通過努力，推進“三治融合”不斷深化，使“三零”創(chuàng)建的法治保障進一步加強。
鄉(xiāng)“網(wǎng)格員大走訪活動月”工作總結(jié)
（二）團隊服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個網(wǎng)格都承載著一個村所有的工作，包括計生、社保、綜治等多項工作內(nèi)容，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識，熟悉掌握各類政策法規(guī)，目前來看還有待加強。（三）村民小組長工作積極性還需調(diào)動。村民小組長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社會管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們熱心于村委會工作，但其主動性還有待提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動還需要一定的資金和物質(zhì)支持。（四）房屋空置率高，人員重復(fù)率高。黃羊灘農(nóng)場實際情況特殊，人員流動性大，房屋空置率高，有些人常年不住，有些人夏天住，冬天不住，給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊內(nèi)居住的居民，夏天在連隊居住種地，冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住，造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計劃
工作總結(jié)學校工會工作計劃總結(jié)
1、加強民主管理和推進校務(wù)公開工作 組織召開教工大會，征集提案11項，將提案的落實情況進行公示;民主測評干部，測評情況統(tǒng)計匯總，并予以公示;評優(yōu)評先職稱評定都是先組成有教職工代表參加的評審小組進行評比，最終將評定結(jié)果在公布欄公示無異議后再以學校文件形式下發(fā);學校的食堂、商店貨物采購請工會委員或教職工代表參與調(diào)研;學校重大事情交由工會委員工會、教研組長和工會小組長聯(lián)席會議討論通過;全面審核了上年度學校財務(wù)情況，并在教工大會上予以通報公示。
項目部個人工作總結(jié)工作計劃10篇
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2024開展夏季治安打擊整治“百日行動”工作總結(jié)
四、專常結(jié)合，接續(xù)平安“護航力”。在社會面管控上持續(xù)用力。嚴格落實“四項機制”和“1、3、5”分鐘快速響應(yīng)要求，扎實開展夏夜治安巡查宣防集中統(tǒng)一行動，切實提高街面見警率、巡邏覆蓋率，幫助群眾找回走失兒童2人。各派出所強化社會面巡邏防控，屯警街面、動中備勤，提升了群眾的安全感。在繁榮“夜色經(jīng)濟”上持續(xù)用力。將“夜色經(jīng)濟”繁榮地段等人員密集場所納入必巡點位，采取“車巡+步巡”相結(jié)合方式，加強夜間街面巡邏力度和密度，做到“警車常見、警燈常亮、警員常在”進一步提升轄區(qū)社會面治安防控水平。在公共安全守護上持續(xù)用力。深化公共安全隱患整治，堅決消除安全隱患，對全縣道路交通安全隱患開展全面排查，按期完成“三必上”“五必上”建設(shè),安裝交通安全標識490處,查處酒駕55起、醉駕2起。組織對轄區(qū)涉爆企業(yè)、涉槍單位開展安全檢查，督促整改隱患2處，收繳土槍7支，子彈22發(fā)，專項開展全縣自建房屋隱患整治行動，摸排自建房賓館60家，停業(yè)整頓6家。
(8篇)2024最新“八五”普法工作總結(jié)情況匯報
二、加大普法宣傳力度，營造濃厚學法氛圍為了增強“八五”普法的吸引力、感染力和說服力，我鎮(zhèn)在普法工作中注重貼近群眾、貼近實際、貼近生活，努力創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作方式方法，不斷增強“八五”普法的針對性和實效性。一是利用多種形式開展普法宣傳。我鎮(zhèn)組織各村（居）、各部門（單位）分別采取會議、廣播、標語、橫幅、傳單、宣傳車、文藝表演等形式多樣、群眾喜聞樂見的方式開展普法。同時通過有線電視轉(zhuǎn)播，將普法宣傳活動拍攝成宣傳短片，在黃金時段播放。通過“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”，開展憲法網(wǎng)上知識競賽和年度網(wǎng)上學法考試活動。XX司法所定期發(fā)放普法宣傳資料至各村（居）宣傳欄進行張貼。5月18日，我鎮(zhèn)與區(qū)掃黑除惡辦、區(qū)普法辦聯(lián)合在良溪村舉辦“2021年蓬江區(qū)第二屆掃黑除惡城市定向賽”活動，吸引了近千名市民群眾參與。10月27日，鎮(zhèn)掃黑除惡辦在陳垣廣場舉辦掃黑除惡專題廣場舞大賽。通過一系列的活動，進一步提高了我鎮(zhèn)干部群眾對掃黑除惡專項斗爭的知曉率和參與度，取得了良好的宣傳效果。
全區(qū)領(lǐng)導干部務(wù)虛會上的工作總結(jié)發(fā)言講稿
依據(jù)京口現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)和自然稟賦，將生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程，最大程度形成節(jié)約資源和保護環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、生活方式，努力將京口打造成為產(chǎn)業(yè)和城市科學共融、經(jīng)濟和生態(tài)和諧共生、創(chuàng)業(yè)和居住幸福共享的宜居宜業(yè)宜游的XX生態(tài)文明建設(shè)標志區(qū)。到20**年，地表水好于iii類水質(zhì)比例超過XX%，國考、省考斷面水質(zhì)全部到達優(yōu)iii類水質(zhì)標準；pm2.5年均濃度較20**年下降XX%，空氣優(yōu)良天數(shù)比例達到XX%以上；生活垃圾分類設(shè)施覆蓋率達到XX%，生活垃圾無害化處理率達到XX%；城鎮(zhèn)雨污分流管網(wǎng)實現(xiàn)全收集、全覆蓋；揮發(fā)性有機物排放總量削減XX%以上。
2024年某鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃
一是聚力產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型步伐。按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！钡目傄螅艳r(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展擺在重要位置。堅持以生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)?；?、標準化、專業(yè)化、集約化為目標，努力打造一批具有我鎮(zhèn)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，不斷提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和綜合產(chǎn)出效益，促進農(nóng)民收入持續(xù)較快增長。繼續(xù)發(fā)揮好區(qū)位資源優(yōu)勢，繼續(xù)加強風電建設(shè)和光伏項目的開發(fā)，力促產(chǎn)業(yè)積極轉(zhuǎn)型，擴大財源，實現(xiàn)**跨越發(fā)展。二是強化生態(tài)治理，打造宜居美麗鄉(xiāng)村。加快垃圾清運中轉(zhuǎn)站的建設(shè)，統(tǒng)籌推進垃圾治理、污水治理、礦區(qū)治理，全域整體提升人居環(huán)境水平，持續(xù)開展“五個一”整治行動，促使鄉(xiāng)村面貌再上新臺階。不斷加快推進“廁所革命”、因地制宜完善好農(nóng)村村莊規(guī)劃，逐步實現(xiàn)“村莊整潔、堆放有序、環(huán)境清潔、管理長效”的整治目標，加快美麗**建設(shè)步伐。
前臺下半年工作計劃5篇
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員?！ ∪⑶芭_接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
下半年車間工作計劃5篇
第一，加強車間人員技能培訓，強化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進行定期的培訓，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。 第二，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究?！ 〉谌?，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
