
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打***個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案?! ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。

三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。

二、提高后勤隊伍素質(zhì)。為了提高后勤隊伍素質(zhì),本學(xué)期按排了廚師上崗培訓(xùn),更好地為幼兒服務(wù),另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛(wèi)還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡潛力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。三、重視安全教育工作。為進(jìn)一步做好安全教育工作,加強(qiáng)《寧波市中小學(xué)生安全條例》管理,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),本園將把各項安全工作列入重點(diǎn)議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統(tǒng),使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每一天還務(wù)必做好常規(guī)安全工作檢查,以便能及時整改。

(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位?! 。?)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 ?。?)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度?! 。?)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要?! 。?)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。 ?。?)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責(zé)說明、工作流程?! 。?)掌握董事長秘書崗位工作職責(zé)和工作流程?! 。?)認(rèn)識公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。 ?。?)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程。

一、日常工作: 1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù); 2、完成日常行政招聘與配置; 3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

1、堅持以人為本,根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們的身心全面和諧地發(fā)展。2、立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性,面向全體學(xué)生,關(guān)注個別差異,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

一、為推動住房,帶動消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長: 1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用?! ?、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

1.聚焦課堂,服務(wù)教學(xué)。積極圍繞“優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)” 開展教學(xué)調(diào)研、課改實(shí)踐、教學(xué)研訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控等教研活動,努力提高課堂教學(xué)效率?! ?、以教師專業(yè)發(fā)展為中心,積極開展教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)工作,努力提高教師專業(yè)發(fā)展水平?! ?、以龍崗教研網(wǎng)為平臺,做好資源整合工作,嘗試開展網(wǎng)絡(luò)教研教學(xué)活動,提高教研實(shí)效。

1、執(zhí)行門禁卡接送制度,請家長按要求在接送孩子時必須刷卡,才能接送孩子;對于持卡的陌生人,力在和孩子家長取得聯(lián)系后,確認(rèn)接孩子的持卡人的身份后,才能放孩子; 2、戶外活動時,有組織、有目的地開展戶外活動,以免幼兒因?yàn)榀偞蚨l(fā)生安全事故; 3、每天做好晨檢工作,檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、 以及是否攜帶危險物品;增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上床,檢查幼兒是否被衣服的帶子纏住、檢察幼兒有無將異物放進(jìn)嘴里等;

三、主要工作: 本學(xué)期教務(wù)處繼續(xù)抓好教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)過程,加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo),加大考核力度。群策群力、千方百計提高教學(xué)質(zhì)量?! ?、抓好常規(guī)教學(xué)的管理 ?、?、切實(shí)把好教學(xué)流程,規(guī)范教學(xué)秩序。上課期間(包括上晚輔導(dǎo)期間)禁止使用多媒體播放與教學(xué)無關(guān)的視頻影像。 ?、啤⒁?guī)范教學(xué)過程,對備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、單元驗(yàn)收、學(xué)科競賽等明確要求,認(rèn)真檢查、指導(dǎo)。檢查作業(yè)批改兩次,教務(wù)處設(shè)專人檢查,記錄。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率,培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。課前預(yù)習(xí),認(rèn)真上課,課后及時復(fù)習(xí),反復(fù)復(fù)習(xí),加強(qiáng)練習(xí),還需要針對每科的具體情況對具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo),如專業(yè)課焊接、數(shù)控等實(shí)訓(xùn)課程,一定要利用課余時間加大練習(xí)力度,讓學(xué)生明白好專業(yè)是練出來的。 2、創(chuàng)造條件幫助后進(jìn)生補(bǔ)習(xí),通過同學(xué)自愿,請教師補(bǔ)習(xí)、指導(dǎo),訂閱輔導(dǎo)資料等方式,讓他們感受到老師在同全班同學(xué)共同努力,營造一種努力爭先,不畏艱難的學(xué)習(xí)氛圍。

⒈區(qū)級課題結(jié)題。依據(jù)課題實(shí)施方案,做好學(xué)校課題《初中生課堂學(xué)習(xí)責(zé)任感培養(yǎng)策略與實(shí)施的研究》的論文與案例的后期整理工作和結(jié)集出版工作,做好光盤刻制工作和寫好結(jié)題報告。⒉開展課題研究。繼續(xù)進(jìn)行責(zé)任課堂高效策略的研究,分年級進(jìn)行子課題研究,以期根據(jù)不同年級的學(xué)情和特點(diǎn)達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

二、教學(xué)設(shè)想1、研究考試大綱,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。2、狠抓專項復(fù)習(xí),夯實(shí)基礎(chǔ)。3、落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差工作,分層教學(xué)。4、落實(shí)問題教學(xué),提高教學(xué)效率。

一、指導(dǎo)思想:有信心、有耐心、有愛心 在德育工作中,班主任要尊重并相信學(xué)生的力量,要相信學(xué)生都有積極的一面。如果班主任不負(fù)責(zé)任地去埋怨或者是批評或者是懲罰一個學(xué)生,就是對他人格的極度不尊重和不信任,那樣的結(jié)果是換來學(xué)生對你的不尊重和不理解,結(jié)果是班主任工作的極難開展。只有在了解的基礎(chǔ)上充分的尊重和信任,才能限度的發(fā)揮學(xué)生的潛能。關(guān)愛學(xué)生是班主任開展工作的前提,只有關(guān)注學(xué)生才能了解學(xué)生,才能順利、有效地開展德育工作。

一是進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大對民營和小微企業(yè)、鄉(xiāng)村振興、綠色低碳等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持;積極推廣“小微易貸”“極速貸”等線上普惠金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶申請、審查審批、放款提款在線化“非接觸融資服務(wù)”,不斷提高普惠金融的覆蓋面。二是推動降費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)落地,主動向小微企業(yè)、個體工商戶宣傳減費(fèi)讓利政策,以“應(yīng)知盡知”確保“應(yīng)享盡享”。認(rèn)真落實(shí)普惠小微支持工具相關(guān)政策,按照市場化原則對各類市場主體應(yīng)貸盡貸,對貸款利率應(yīng)降盡降,對貸款費(fèi)用應(yīng)免盡免,對貸款程序應(yīng)簡盡簡。三是進(jìn)一步下沉金融服務(wù),積極推進(jìn)數(shù)字金融的賦能鄉(xiāng)村振興,縱深推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè);緊盯轄內(nèi)特色種養(yǎng)殖業(yè)、特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游以及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體,創(chuàng)新推出適配性強(qiáng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),全力支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

三是課后延時服務(wù)活動形式多樣。課服期間,采用室內(nèi)活動和室外活動相結(jié)合,形式多樣:誦讀、音樂、速算、書法、象棋、演講、美術(shù)、手工、體育、乒乓球、插花藝術(shù)等各種興趣活動等,培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,確保學(xué)生身體、心理的健康發(fā)展,更好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)生全面健康成長。該校還創(chuàng)造性開展廚藝分享課,不僅能鼓勵孩子們能積極參與家庭勞動,培養(yǎng)同學(xué)們的勞動技能,體會勞動的樂趣,也讓孩子們學(xué)會照顧自己、學(xué)會分享、懂得感恩。依照上級文件精神,各學(xué)校對課后服務(wù)開展情況進(jìn)行成本核算收取,堅持兩個原則:一是自愿原則,二是多退少不補(bǔ)原則;對建檔立卡、低保戶等家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生免收課后服務(wù)費(fèi)。課后服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)一使用,專款專用。學(xué)校根據(jù)課后服務(wù)實(shí)際情況及時向?qū)W生、家長、社會公示。三、存在問題(一)課后服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。限于我縣音體美等專業(yè)教師少,課后服務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提升。

一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗冊谡?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

X月期間,團(tuán)市委人才服務(wù)專班走訪慰問國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)XXX傳承人XXX、XX省五四青年獎?wù)芦@得者XXX、XX影業(yè)有限公司總經(jīng)理XX等優(yōu)秀青年,傾聽青年訴求,解決青年問題。三、發(fā)揮團(tuán)的優(yōu)勢,打出人才“特色牌”一是評優(yōu)評先育骨干。推報我市青年導(dǎo)演XX、電競選手XX為團(tuán)中央“千聯(lián)萬聚常引”青年人才庫后備人才,XX成功評為XX省“鄉(xiāng)村振興青年先鋒”,進(jìn)一步激發(fā)廣大青年人才的工作積極性和創(chuàng)造性。二是聯(lián)誼交友促牽手。依托XX相親網(wǎng)“青年之家”,開展“XXXX才聚XX”系列青年聯(lián)誼交友、免費(fèi)觀影活動X場,為我市企事業(yè)單位青年、青年教師群體提供展示自我、交友聯(lián)誼的平臺,累計XX余人次參與。三是人才沙龍話心聲。舉辦“XXXX青聽你心”青年人才沙龍活動,邀請XX名各領(lǐng)域青年人才代表暢談心中所想,就創(chuàng)業(yè)政策支持、校企融合育人、技能人才培養(yǎng)等青年發(fā)展問題建言獻(xiàn)策,為XX高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春智慧。

(二)堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動接受監(jiān)督,同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會知情面和群眾知曉率。
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