
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí) 具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。 二、加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作 有關(guān)部門工作人員來(lái)我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)?! ∞k公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會(huì)議精神等及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時(shí)將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實(shí)事、辦好事;還要做好來(lái)人來(lái)客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問(wèn),不拖辦,不敷衍,努力使家長(zhǎng)和學(xué)生滿意。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立教育為提高民族素質(zhì),為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)的目標(biāo)觀;不以考試分?jǐn)?shù)為唯一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)生和教師教學(xué)質(zhì)量,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,個(gè)性特長(zhǎng)的充分發(fā)展;注重思想品德教育和紀(jì)律法制教育,加強(qiáng)綜合實(shí)踐、興趣課管理,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。樹(shù)立面向全體學(xué)生,因材施教,知識(shí)學(xué)習(xí)與智能發(fā)展相統(tǒng)一,大面積提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)觀。轉(zhuǎn)變只重視少數(shù)尖子生,而輕視大多數(shù)學(xué)生,甚至放棄后進(jìn)生的錯(cuò)誤觀點(diǎn),屏棄重知識(shí)灌輸,輕能力培養(yǎng)的教育觀。但是“減負(fù)”應(yīng)該在確保教學(xué)質(zhì)量的前提下進(jìn)行,即“減負(fù)”不減質(zhì)量。如何正確處理好兩者關(guān)系,是我們?nèi)w教育工作者面臨的一個(gè)亟待解決的新問(wèn)題?!皽p負(fù)”是一項(xiàng)涉及到全社會(huì)的系統(tǒng)工程,學(xué)校、家庭、社會(huì)各界應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識(shí),協(xié)力合作,共同來(lái)完成

1、家園配合,制定合理的進(jìn)餐時(shí)間和次數(shù),幼兒進(jìn)餐提倡定時(shí)定點(diǎn)定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要?! ?、隨時(shí)為幼兒提供飲水機(jī)會(huì),水溫符合要求?! ?、日托幼兒遵守開(kāi)飯時(shí)間,不宜提早或推遲,做好餐前準(zhǔn)備,餐后管理工作,分餐時(shí)要洗手,分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。

1.更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范后勤常規(guī)管理,做好后勤保障工作?! ?.加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境美化與綠化和校園文化建設(shè)工作。 3.勤儉辦學(xué),努力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校。 4.加強(qiáng)校園安全巡查力度,做好學(xué)校后勤安全工作?! ?.加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理水平,努力創(chuàng)造衛(wèi)生學(xué)校。

二、全期德育工作目標(biāo): 1、培養(yǎng)學(xué)生構(gòu)成良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)?! ?、加強(qiáng)學(xué)生自主管理,提高學(xué)生自我管理的本事?! ?、進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。 三、本學(xué)期班級(jí)德育工作基本要點(diǎn): 1、確立班級(jí)奮斗目標(biāo)

一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系?! 《?在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品?! ∪?要有好銷售業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(一)落實(shí)新課程調(diào)整意見(jiàn),扎實(shí)推進(jìn)課程改革 1、科學(xué)安排學(xué)校課程計(jì)劃。按照上級(jí)文件精神,設(shè)置校本課程,合理安排課程;調(diào)整作息時(shí)間,努力使學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、鍛煉、休息有機(jī)結(jié)合?! ?、認(rèn)真學(xué)習(xí)各學(xué)科課程調(diào)整意見(jiàn),積極參加鎮(zhèn)、市級(jí)各類培訓(xùn),進(jìn)行與之相關(guān)的教材、課程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析,明確增設(shè)內(nèi)容、調(diào)整內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度,了解教學(xué)要求的升降點(diǎn)、升降程度。

1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣?! ○B(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會(huì)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔?! ?、良好的進(jìn)餐習(xí)慣?! ∫察o愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時(shí)兩手端碗,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食、不說(shuō)話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性?! ?、有良好睡眠及穿脫能力?! ∧馨察o就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺(jué),學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

1、本班幼兒經(jīng)過(guò)兩年幼兒園的生活和學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠很好地適應(yīng)幼兒園的生活,并且也養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和道德品質(zhì),但還有個(gè)別幼兒沒(méi)有構(gòu)成良好的品德?! ?、心中有他人的意識(shí)不足,不會(huì)同情、體諒、幫忙關(guān)心他人?! ?、不愛(ài)惜勞動(dòng)成果,吃飯掉飯粒,圖書隨意撕,自來(lái)水任其流,不尊重成人的勞動(dòng)?! ?、意志品質(zhì)不夠堅(jiān)強(qiáng),做事不認(rèn)真,沒(méi)有克服困難的精神。 5、禮貌行為習(xí)慣缺乏,沒(méi)禮貌,不謙讓,愛(ài)打架,說(shuō)臟話。

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》; 2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》; 3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》; 4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

一、工作態(tài)度方面 針對(duì)我去年的下半年的工作態(tài)度,我想我在新年的工作中,得首先把工作態(tài)度提一提!工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力比起來(lái),我以為工作態(tài)度要更重要一些。一個(gè)人業(yè)務(wù)能力再好,或者說(shuō)一個(gè)人再有天賦,他沒(méi)有勤奮努力的態(tài)度,空有天賦,那他的天賦也有朝一日會(huì)被掏空,剩下一個(gè)軀殼讓整個(gè)生活都無(wú)以為繼。去年下半年里,我因?yàn)樗饺松畹脑?,工作態(tài)度變得有些懈怠,這極大的阻礙了我的工作,讓我的業(yè)務(wù)能力就像是空有的才華一樣,放在那里生了銹。今年我會(huì)依照我自己具體要求的工作態(tài)度來(lái)改變自己,讓自己新年一整年都能夠有充沛的熱情積極應(yīng)對(duì)工作,用努力和付出換來(lái)一個(gè)好的結(jié)果。

四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。 加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)?! ∥濉⒃簝?nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施?! ∨R床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施

二、市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶的發(fā)展。一是根據(jù)自已所掌握的中小客戶資源,去拜訪和營(yíng)銷公司的產(chǎn)品;二是通過(guò)認(rèn)識(shí)的核心大企業(yè)(如陜西高速集團(tuán)、陜汽集團(tuán)等)去深挖這些核心企業(yè)的上下游企業(yè),拓展公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭(zhēng)取找到一個(gè)突破點(diǎn),最終能形成一個(gè)業(yè)務(wù)模式,帶動(dòng)核心企業(yè)眾多的上下游與公司的業(yè)務(wù)合作;三是通過(guò)在西安金融圈的人脈資源(銀行、信托、證券、創(chuàng)投公司等)向他們推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的客戶;四是通過(guò)與當(dāng)?shù)亟鹑谵k及相關(guān)金融政府主管機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,與金融辦合作,爭(zhēng)取能舉行融資推薦會(huì);五是根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)情況和了相關(guān)園區(qū)企業(yè)的情況,上門拜訪及推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)的合作。

1、培養(yǎng)良好師德,強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè) 學(xué)校要采取多種措施,努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、業(yè)務(wù)扎實(shí)的師資隊(duì)伍,一是教職工職業(yè)道德建設(shè)常抓不懈,經(jīng)常性地開(kāi)展教師職業(yè)道德教育,加強(qiáng)對(duì)職工的愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育、團(tuán)結(jié)互助教育和愛(ài)集體、愛(ài)學(xué)生教育等;二是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀教師進(jìn)行大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),盡快形成一支骨干力量。教師要以“學(xué)高為師、身正為范”為座右銘,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)?! √岣吒刹繂T工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗?! ⊥ㄟ^(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。

一、在工作上??雖然學(xué)會(huì)了工作方式,但卻沒(méi)有很好的運(yùn)用到工作中去是我目前最大的難題。略顯僵硬的服務(wù)讓很多的顧客在我的接待后都沒(méi)能露出笑容。??所以在下半年的工作中,我決定先從練習(xí)接待入手,多去看看那些優(yōu)秀酒店的接待視頻、教程,多去和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),雖然會(huì)花上一定的時(shí)間,但是我相信,只要能學(xué)好,這一切都是值得的。??然后就是心態(tài)方面,根據(jù)主管的評(píng)價(jià),我雖然是有心為客人服務(wù),但是我卻沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)去判別客人的需要,沒(méi)法達(dá)到客人想要的程度。

1、加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力探索規(guī)范化途徑?! ?、扎實(shí)有序地抓好幼兒園安全工作,開(kāi)展各項(xiàng)安全衛(wèi)生工作,提高保衛(wèi)質(zhì)量?! ?、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度,做好各項(xiàng)維修工作,保障教育工作正常、有序進(jìn)行。

二、多與病人溝通 在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì)提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì)給出合理的建議,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問(wèn)題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見(jiàn)和家屬的意見(jiàn)一樣很重要?! ⊥瑫r(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì)善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對(duì)于病人,對(duì)于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,做要做的好,做的細(xì)致。

一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理?! 《?、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理?! ∷?、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
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