
第一編 總 則第一章 授權(quán)制度為規(guī)范集團(tuán)公司組織和有關(guān)個(gè)人的經(jīng)營(yíng)管理行為,在行使集團(tuán)公司法人職權(quán)時(shí)遵守國(guó)家法律法規(guī)和集團(tuán)公司章程的規(guī)定,特制定本制度。一、總則第一條集團(tuán)公司作為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法 人,其行為遵守《公司法》及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在獨(dú)立處置集團(tuán)公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)時(shí)應(yīng)符合集團(tuán)公司章程的規(guī)定,以維護(hù)集團(tuán)公司股東的利益。第二條股東大會(huì)是集團(tuán)公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),董事局主席是集團(tuán)公司的法定代表人。 集團(tuán)公司股東通過股東大會(huì)來行使股東的權(quán)力,并表達(dá)自己的意志;董事局主席 代表集團(tuán)公司并依據(jù)集團(tuán)公司章程和股東大會(huì)、董事局的授權(quán),負(fù)責(zé)處理集團(tuán)公 司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)和主持集團(tuán)公司的工作。第三條 集團(tuán)公司法定代表人權(quán)限范圍的基本依據(jù)是《公司法》和本集 團(tuán)公司章程,法定代表人(董事局主席)授權(quán)的范圍不得超出上述法律和章程的 規(guī)定。第四條集團(tuán)公司日常經(jīng)營(yíng)工作實(shí)行分級(jí)分權(quán)管理,集團(tuán)公司根據(jù)需要,由董事局授 權(quán)董事局主席在董事局閉會(huì)期間,行使董事局的部分職權(quán);董事局主席代表集團(tuán) 公司將權(quán)限根據(jù)集團(tuán)公司管理層的職責(zé)分工組織逐級(jí)授權(quán),授權(quán)應(yīng)體現(xiàn)職責(zé)與權(quán)限對(duì)應(yīng)的原則。二、授權(quán)形式和使用范第五條法定代表人(董事局主席)在授權(quán)管理上,應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司管理層人員所承擔(dān)的相應(yīng)職務(wù),在保證其行使經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)的基礎(chǔ)上,按照履行某項(xiàng)任務(wù)的必備 性原則予以授權(quán),具體的形式是:(一)職務(wù)性授權(quán)董事局主席通過簽署發(fā)布對(duì)集團(tuán)公司總裁及其他高層管理人員任命文件的同 時(shí)授予了相應(yīng)的權(quán)限,職務(wù)免除時(shí)也視同撤銷了相應(yīng)的權(quán)限。與任命職務(wù)無關(guān)的 權(quán)限不作為職務(wù)性授權(quán)的范圍和依據(jù)。(二)制度性授權(quán)對(duì)職務(wù)性授權(quán)的具體內(nèi)容,董事局主席可通過簽發(fā)相關(guān)的基本規(guī)章來予以明 確。對(duì)管理層分工分管交叉又無法通過職務(wù)性授權(quán)的經(jīng)常性事項(xiàng),應(yīng)通過相關(guān)制 度規(guī)章的指定來授予相應(yīng)的具體權(quán)限,其授權(quán)的時(shí)效按制度規(guī)章的時(shí)效來確定。(三)臨時(shí)性授權(quán)對(duì)集團(tuán)公司法人的重大事項(xiàng)或委托辦理的有關(guān)集團(tuán)公司法人事務(wù)和臨時(shí)性工 作,董事局主席采取臨時(shí)性授權(quán),并簽發(fā)授權(quán)委托書(必要時(shí)簽發(fā)董事局決議), 委托書應(yīng)載明授權(quán)范圍、權(quán)限、時(shí)效。原則上臨時(shí)性授權(quán)的受托人僅限于集團(tuán)公司的董事、經(jīng)理層人員、董事局秘書及集團(tuán)公司的在冊(cè)職工,法律訴訟代理事項(xiàng) 可授權(quán)律師事務(wù)所,特殊情況需授權(quán)集團(tuán)公司以外的人員,按集團(tuán)公司章程的規(guī) 定辦理。

(二)教學(xué)管理制度;一、 教學(xué)管理的基本內(nèi)容1、教師是辦好學(xué)校的主體。建設(shè)一支造詣?shì)^高,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,適應(yīng)社會(huì)需求的、相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,十分重要。2、學(xué)校有關(guān)部門和人員,應(yīng)尊重教師的勞動(dòng),全心全意地為教師服務(wù),為教師的教育教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)造條件和提供方便。3、為保障教學(xué)質(zhì)量的提高,特規(guī)定了教師的權(quán)利、教師的責(zé)任、教師的聘任、管理與考核和獎(jiǎng)勵(lì)與解聘等制度。4、教學(xué)計(jì)劃是學(xué)校教學(xué)、教育工作具體安排的指導(dǎo)性文件。教學(xué)計(jì)劃由學(xué)校制定,校長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5、教師應(yīng)按照學(xué)科教材、教學(xué)大綱的要求編制教學(xué)計(jì)劃、教案,嚴(yán)格按教材、大綱進(jìn)行教學(xué)。6、課表:每學(xué)期的課表于開課前的招生前擬定并公布,以便學(xué)生在報(bào)名、注冊(cè)時(shí),確定學(xué)習(xí)課程。7、學(xué)校要建立教學(xué)管理指揮系統(tǒng),指揮渠道要暢通。8、教學(xué)進(jìn)度:為了落實(shí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求,保證教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),任課教師應(yīng)在開課后兩周內(nèi)編寫出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。9、教學(xué)檢查:校領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),要不定期的深入課堂聽課,尤其對(duì)初次聘任的教師,必須聽課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課,聽取師生反應(yīng)。10、 成績(jī)每期考核至少一次。成績(jī)考核每學(xué)期末對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)應(yīng)記錄在案,并作為教學(xué)檔案長(zhǎng)期保存。11、 教學(xué)檔案:教學(xué)檔案由教務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)收集、整理與保存,并逐步形成電子教學(xué)檔案。12、 學(xué)生管理,班主任工作:加強(qiáng)學(xué)生管理,充分發(fā)揮班主任的作用,應(yīng)制定“班主任守則”、“學(xué)生守則”。二、 教學(xué)工作要求:1、授課準(zhǔn)備要求:1) 簽訂教學(xué)協(xié)議書、領(lǐng)取教材、教學(xué)大綱,并按本校的校歷和課程表的安排做好課前準(zhǔn)備,保證按時(shí)開課。2) 按教學(xué)大綱要求,填寫《授課計(jì)劃表》一式兩份,于開學(xué)第一次上課時(shí)交教學(xué)部備案;并嚴(yán)格按《授課計(jì)劃表》實(shí)施教學(xué),完成教學(xué)任務(wù)。3) 認(rèn)真執(zhí)行所授課程的教學(xué)大綱,認(rèn)真?zhèn)湔n,保證授課質(zhì)量,完成教學(xué)大綱確定的教學(xué)目標(biāo)。4) 按時(shí)參加教研活動(dòng),按照教研活動(dòng)要求,正確理解和把握教學(xué)大綱,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,努力提高相關(guān)考試的通過率及優(yōu)秀率。5) 授課過程中,要組織好教學(xué),重視啟發(fā)式教學(xué),激發(fā)學(xué)生的求知欲望,提高課堂中學(xué)生的吸收率。

一、質(zhì)量技術(shù)文件管理制度1、目的為保證公司在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中,所有質(zhì)量活動(dòng)場(chǎng)所使用有效版本的文件(包括適當(dāng)范圍的外來文件),以防止使用失效或作廢的文件。2、適用范圍本制度適用于質(zhì)量管理體系運(yùn)行中,有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的文件的控制和管理。3、職責(zé)3.1 行管部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的控制和管理。3.2 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)技術(shù)性文件的控制。3.3 各使用部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文件的識(shí)別和保管。4、文件的管理4.1文件的起草4.1.2作業(yè)指導(dǎo)書由質(zhì)檢部組織起草。4.2文件的審核、批準(zhǔn)和發(fā)布管理制度和作業(yè)指導(dǎo)書由起草部門經(jīng)理審核,行管部組織會(huì)簽,公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)布。4.3文件的發(fā)放4.3.1有效文件的發(fā)放按分級(jí)管理原則,行管部負(fù)責(zé)將文件分發(fā)至部門,部門分發(fā)至各有關(guān)崗位。4.3.2 有效文件發(fā)放對(duì)象及數(shù)量由行管部在文件適用性審核時(shí)填制的“有效文件適用性審批及需求分配表”確定,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽署發(fā)放。4.3.3發(fā)放有效文件時(shí),行管部文件管理員填制“公司有效文件領(lǐng)用登記表”供簽收。部門內(nèi)如實(shí)行分級(jí)發(fā)放,參照本條規(guī)定執(zhí)行。4.3.4不屬文件發(fā)放者,確因工作需要,可向行管部文件管理員借閱,應(yīng)建立借閱文件登記手續(xù)。任何人不得擅自復(fù)印,或向與質(zhì)量管理體系運(yùn)行無關(guān)的人員,特別是公司外部人員提供有效文件。4.3.5文件破損影響使用時(shí),可由部門文件資料員向行管部申請(qǐng)置換,以舊換新,補(bǔ)發(fā)完好的有效文件。上交的破損有效文件行管部負(fù)責(zé)銷毀。4.3.6文件丟失應(yīng)向行管部提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)。丟失的文件一旦找回,應(yīng)立即上交行管部并銷毀。4.4文件的更換和換頁4.4.1由提出修改的部門填寫“有效文件更改申請(qǐng)單”,說明理由,交行管部領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)原批準(zhǔn)者同意后,按本程序4.2和4.3的規(guī)定執(zhí)行。4.4.2各部門負(fù)責(zé)按“部門有效文件領(lǐng)用登記表”收回需更改的文件,交行管部換發(fā)更改后的有效文件。

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理;2、根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告;4、組織各部門編制收支計(jì)劃,編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析;5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律;6、負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來源;7、參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作;8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作;9、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理??偡诸悗?、日記帳等帳簿處理。財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表;10、統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè)。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。營(yíng)、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財(cái)務(wù)盤點(diǎn)作業(yè);11、會(huì)計(jì)意見反應(yīng)及督促。稅務(wù)及稅法研究。十四、采購(gòu)部的主要職責(zé)是:1、熟悉市場(chǎng)行情及進(jìn)貨渠道,努力降低采購(gòu)成本,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品流入;2、熟悉和掌握公司所需各種物料的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、品質(zhì)及供應(yīng)商品的廠家、供應(yīng)商;建立供應(yīng)商詳細(xì)檔案資料;3、做好主要供應(yīng)商資信狀況調(diào)查和評(píng)估;4、認(rèn)真核實(shí)采購(gòu)單,按需進(jìn)貨,及時(shí)采辦,保證按時(shí)到貨;5、按照“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)的”原則,進(jìn)行多渠道采購(gòu),降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)質(zhì)量;6、及時(shí)完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證公司正常經(jīng)營(yíng)需求;7、堅(jiān)持“憑單采購(gòu)”的原則,與庫管及用貨部門共同把好質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān);8、定期對(duì)各供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價(jià)格、服務(wù)信譽(yù)等方面進(jìn)行分析,確定優(yōu)先合作伙伴,建立合格供應(yīng)商名錄;9、定期與供應(yīng)商會(huì)面,增加雙方熟悉度及信任度;10、建立供應(yīng)商往來明細(xì)賬,做到賬目準(zhǔn)確無誤。

第四十一條 單獨(dú)或者合并持有公司有表決權(quán)總數(shù)百分之十以上的股東(下稱“提議股東”)或者監(jiān)事會(huì)提議董事局召開臨時(shí)股東大會(huì)時(shí),應(yīng)以書面形式向董事局提出會(huì)議議題和內(nèi)容完整的提案。提議股東或者監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)保證提案內(nèi)容符合法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。董事局在收到監(jiān)事會(huì)的書面提議后應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)發(fā)出召開股東大會(huì)的通知,召開程序應(yīng)符合公司章程的規(guī)定。第四十二條 對(duì)于提議股東要求召開股東大會(huì)的書面提案,董事局應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)和《公司章程》決定是否召開股東大會(huì)。董事局決議應(yīng)當(dāng)在收到前述書面提議后十五日內(nèi)反饋給提議股東。第四十三條 董事局做出同意召開股東大會(huì)決定的,應(yīng)當(dāng)發(fā)出召開股東大會(huì)的通知,通知中對(duì)原提案的變更應(yīng)當(dāng)征得提議股東的同意。通知發(fā)出后,董事局不得再提出新的提案,未征得提議股東的同意也不得再對(duì)股東大會(huì)召開的時(shí)間進(jìn)行變更或推遲。第四十四條 董事局認(rèn)為提議股東的提案違反法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)做出不同意召開股東大會(huì)的決定,并將反饋意見通知提議股東。提議股東可在收到通知之日起十五日內(nèi)決定放棄召開臨時(shí)股東大會(huì),或者自行發(fā)出召開臨時(shí)股東大會(huì)的通知。第四十五條 提議股東決定自行召開臨時(shí)股東大會(huì)的,應(yīng)當(dāng)書面通知董事局,發(fā)出召開臨時(shí)股東大會(huì)的通知,通知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定:(一)提案內(nèi)容不得增加新的內(nèi)容,否則提議股東應(yīng)按上述程序重新向董事局提出召開股東大會(huì)的請(qǐng)求;(二)會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為公司所在地。第四十六條 對(duì)于提議股東決定自行召開的臨時(shí)股東大會(huì),董事局及董事會(huì)秘書應(yīng)切實(shí)履行職責(zé)。董事局應(yīng)當(dāng)保證會(huì)議的正常秩序,會(huì)議費(fèi)用的合理開支由公司承擔(dān)。會(huì)議召開程序應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定

二、不訪問國(guó)家明令禁止的非法網(wǎng)站,不訪問國(guó)內(nèi)外的反動(dòng)、淫穢網(wǎng)站,不 下載非法信息?! ∪?、不在網(wǎng)上散布反動(dòng)、淫穢等有損于國(guó)家聲譽(yù)和形象的各種信息?! ∷?、嚴(yán)禁任何形式的黑客行為?! ∥?、嚴(yán)禁任何形式的計(jì)算機(jī)游戲,不私自將任何游戲軟件拷入機(jī)器?! ×?、禁止私拆機(jī)箱,各類設(shè)備及設(shè)施不得隨意搬移和改動(dòng),未經(jīng)管理員允許 ,不能將任何機(jī)房物品、設(shè)備、部件攜帶出校門?! ∑摺⒉粶?zhǔn)亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設(shè)備。嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明 火?! “恕⑹褂脮r(shí)請(qǐng)按要求進(jìn)行登記,如需預(yù)約,請(qǐng)?zhí)崆皟蓚€(gè)工作日與網(wǎng)絡(luò)管理中 心聯(lián)系?! 【?、未經(jīng)管理人員允許,不隨意刪除計(jì)算機(jī)內(nèi)資源。

為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料、單據(jù)。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。三、公文的簽收1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對(duì)上級(jí)機(jī)要部門發(fā)來的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”核定,如果其中一項(xiàng)不對(duì)口,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門,并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。3.公文的編號(hào)保管(1)、辦公室秘書對(duì)上級(jí)來文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號(hào)、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。(2)、本公司外出人員開會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室秘書進(jìn)行登記編號(hào)保管,不得個(gè)人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。5.文件的傳閱與催辦(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、辦公室秘書對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。

財(cái)務(wù)管理制度 目的:加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。一、財(cái)務(wù)借款及核銷管理辦法 第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會(huì)計(jì)審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款?! 〉诙l.費(fèi)用發(fā)生后,持報(bào)銷票據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)帳。 第三條.報(bào)銷票據(jù)要提供合法報(bào)銷單據(jù)(特殊情況除外)?! 〉谒臈l.提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計(jì),需要入庫的'要附上入庫單?! 〉谖鍡l.報(bào)銷一律用碳素筆,寫明報(bào)銷日期并附審批人孫總的簽名?! 〉诹鶙l.財(cái)務(wù)部要對(duì)報(bào)銷單重新審核,確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章。 第七條.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日?qǐng)?bào)的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。二、會(huì)計(jì)核算管理辦法 第一條.會(huì)計(jì)核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。 第二條.會(huì)計(jì)年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個(gè)會(huì)計(jì)年度?! 〉谌龡l.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報(bào)表均用中文?! 〉谒臈l.會(huì)計(jì)科目執(zhí)行國(guó)家制定的行業(yè)會(huì)計(jì)制度,結(jié)合我公司的具體情況制定?! 〉谖鍡l.會(huì)計(jì)憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種?! ?1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費(fèi)報(bào)銷單、費(fèi)用支出證明單、請(qǐng)購(gòu)單、收款收據(jù)、借款單等?! ?2) 外來原始憑證指:我單位與其他單位或個(gè)人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時(shí)由對(duì)方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等?! ?3) 會(huì)計(jì)憑證保管期限為十五年?! 〉诹鶙l.會(huì)計(jì)報(bào)表,依財(cái)政、稅務(wù)部門和集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)部的要求及時(shí)填制申報(bào)。

為貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策,確保企業(yè)職工人身安全,生產(chǎn)安全,財(cái)產(chǎn)安全和各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,結(jié)合本公司實(shí)際,特制的本制度。第一條 安全目標(biāo)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和管生產(chǎn)必須管安全的原則,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷提高全體職工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全措施,加強(qiáng)防范,消除隱患,減少各項(xiàng)事故,杜絕重大事故。第二條 安全領(lǐng)導(dǎo)(一)總經(jīng)理負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)工作,每季召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,不斷完善安全管理措施,經(jīng)常檢查重點(diǎn)安全部位,及時(shí)處理違反安全生產(chǎn)的人和事。(二)公司成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,分管生產(chǎn)的經(jīng)理任組長(zhǎng),生產(chǎn)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng),成員由有關(guān)科室,車間負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和安全事故的處理,生產(chǎn)科負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的日常工作。(三)各科室、車間、班組的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各科室,車間、班組的安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,經(jīng)常對(duì)所屬職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全隱患,監(jiān)督檢查并及時(shí)報(bào)告各種違反安全生產(chǎn)的人和事。 第三條 安全用電(一) 電工必須持證上崗,非電工不得進(jìn)行電氣設(shè)備、照明、線路等的拆裝檢修和玩耍。(二) 變配電室變頻房為要害部位,有專人負(fù)責(zé)管理,非電工未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自進(jìn)入。(三) 生產(chǎn)中如發(fā)生突然停電,應(yīng)立即切斷電源,等來電后再合閘,防止突然啟動(dòng),造成事故。(四)不得在電器設(shè)備上放置和吊掛任何衣服雜物。發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備損壞,漏電,運(yùn)轉(zhuǎn)不正常等情況時(shí),應(yīng)立即切斷電源,并通知電工修理。(五) 電器設(shè)備、電機(jī)、開關(guān)、線路不準(zhǔn)用水沖洗,赤腳、濕手者不準(zhǔn)操縱電器開關(guān)。(六) 電工安裝電器時(shí)必須嚴(yán)格遵守低電壓裝置有關(guān)規(guī)程,確保安全可靠。(七) 在一般情況下不得帶電操作,如必須帶電操作時(shí),必須做好保護(hù)措施,要嚴(yán)格遵守帶電作業(yè)規(guī)程。暴雨雷電時(shí)嚴(yán)禁帶電操作。 (八) 電器設(shè)備發(fā)生火警,應(yīng)立即切斷電源,用滅火器滅火,不可用水滅火。第四條 安全防火(一) 公司必須配備好消防器材,重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置消防專用水龍頭,各科室、車間、班組工作范圍內(nèi)設(shè)置的消防由各科室、車間、班組負(fù)責(zé)保養(yǎng)、管理和維修。任何人不得損壞和移用,并保持通道暢通。

一、遠(yuǎn)景統(tǒng)一原則。是指在建立組織系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)考慮所建立的組織系統(tǒng)能否和遠(yuǎn)景目標(biāo)統(tǒng)一.比如XX美容院經(jīng)營(yíng)者在考慮成立一家美容分院時(shí),一般會(huì)考慮這家美容院應(yīng)該設(shè)立幾個(gè)店長(zhǎng),聘請(qǐng)多少名員工和分為幾個(gè)部門等,才能在三年或五年內(nèi)創(chuàng)下經(jīng)營(yíng)者所期待的利潤(rùn)和業(yè)績(jī)。二、運(yùn)行有序原則。每一個(gè)組織都必須保證其運(yùn)行規(guī)則,就像火車必須沿著軌道前行,美容院作為一種特殊的組織也必須保證它所建立的部門和設(shè)定的組織系統(tǒng)能按一定的規(guī)則正常運(yùn)行.三、層級(jí)清晰原則。意指上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系要理順,比如一個(gè)班級(jí),首先由班主任管理整個(gè)班級(jí),接下來會(huì)有一批班干部分管具體的班務(wù)工作,班長(zhǎng)一般負(fù)責(zé)全局工作,而學(xué)習(xí)委員、生活委員各有不同的職責(zé).那么作為美容院,如果是連鎖形式的,總部總經(jīng)理即是最高領(lǐng)導(dǎo)者,旗下是各分院的店長(zhǎng),而店長(zhǎng)下面又會(huì)有分部門主管,如業(yè)務(wù)部(包括護(hù)理和銷售)、財(cái)務(wù)部、后勤部等。總之,各級(jí)之間的關(guān)系一定要理順,要明確哪一個(gè)級(jí)直接隸屬于哪一級(jí),顯得層次清晰,才方便管理.四、溝通及時(shí)原則。美容院在設(shè)計(jì)組織的時(shí)候,需要考慮到上級(jí)與下級(jí)之間的溝通能否及時(shí),比如員工有情況能直接向誰反應(yīng),而部門主管有情況又應(yīng)及時(shí)和誰溝通,避免出現(xiàn)有事不知找誰說的情況發(fā)生。五、授權(quán)到位原則.如果美容院經(jīng)營(yíng)者聘請(qǐng)某人為店長(zhǎng),就應(yīng)充分授予其人,將整個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)管理工作交給他,讓其又權(quán)對(duì)人事、獎(jiǎng)罰等方面作出決策,在員工面前擁有足夠的威信。而部門主管則有權(quán)對(duì)該部門的大小事務(wù)做主.授權(quán)到位原則在每一個(gè)企業(yè)管理中都有著相當(dāng)重要的作用。六、靈活操作原則。每一個(gè)組織都有自己的特點(diǎn),所以不必嚴(yán)格按照一般理論來決定實(shí)際操作,具體問題具體分析是最好的方法。

宿舍管理制度(一)為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特制定本辦法。(二)公司員工因個(gè)人無適當(dāng)住所或住所到公司的交通不便且不具有不良嗜好的,可以申請(qǐng)?jiān)诠炯w宿舍住宿。(三)本公司為員工提供住宿(住宿人員為公司現(xiàn)編制內(nèi)人員),若員工離職(包括自動(dòng)離職、被解聘或除名)時(shí),必須于員工離職之日起三日內(nèi)遷離宿舍。(四)員工宿舍設(shè)立管理員,其工作任務(wù)如下:1.監(jiān)督管理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保護(hù)整潔,維持秩序,水電煤氣及宿舍人員管制。2.監(jiān)督值班人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗關(guān)閉。3.有下列情形之一者,應(yīng)及時(shí)通知公司主管;1)違反宿舍管理規(guī)定,情節(jié)重大。2)宿舍內(nèi)有不法行為或外來火災(zāi)。3)員工身體不適以至病重,同時(shí)應(yīng)通知其親友并及時(shí)送醫(yī)。4)其它特殊情況,管理員無法及時(shí)處理時(shí)。(五)宿舍員工必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。(六)宿舍員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品。宿舍員工離開住所必須關(guān)好門窗,鎖好房門或大門。(七)宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路;不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。(八)集體宿舍建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及時(shí)排除安全事故隱患。(九)宿舍員工注意搞好宿舍衛(wèi)生,起床后被單要疊放整齊;必須愛護(hù)房?jī)?nèi)所有公共財(cái)產(chǎn)(物品),如房?jī)?nèi)公共物品被人為損壞的,必須明確責(zé)任人,否則將由現(xiàn)住人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。(十)員工不得留宿非公司人員,特殊情況須報(bào)公司備案并獲批準(zhǔn)后方可留宿,不得在宿舍內(nèi)有酗酒、賭博、色情、吸毒或其他違反國(guó)家法律法規(guī)的不良行為。對(duì)違反管理規(guī)定的人員,及進(jìn)批評(píng)教育、提出警告;對(duì)多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。(十一)員工離開宿舍或晚上睡覺時(shí),必須關(guān)好門窗及煤氣、水、電等,做好防火、防盜等安全防范。如因疏忽公司財(cái)產(chǎn)被盜或毀損的,相關(guān)責(zé)任人照價(jià)賠償,責(zé)任不明確的由現(xiàn)住人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。(十二)離職員工遷離宿舍時(shí),必須做好移交工作,如有物品丟失或損壞的照價(jià)賠償。(十三)員工宿舍,公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期巡查,任何人不得拒絕并必須聽從指示。(十四)注意處理好與小區(qū)群眾以及門衛(wèi)的關(guān)系,不與他人發(fā)生沖突,保持公司良好對(duì)外形象。

工基本行為規(guī)范一、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品);3、員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū);4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。二、行為規(guī)范1、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退;上下班途中遵守交通規(guī)則,安全出行;2、接打工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;3、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;除公司快遞收發(fā)外,嚴(yán)禁上班期間收發(fā)快遞,員工收發(fā)快遞一律在下班時(shí)間進(jìn)行;4、保持安靜有序的工作環(huán)境,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不允許制造擾亂他人的異響;手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài),不在辦公區(qū)域接打私人電話;4、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)撿到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失;5、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利;6、如員工無特殊原因,應(yīng)在工作崗位完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款、辭退等處罰;

為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。二、 全體員工必須服從分配,聽從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)三、 做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。四、 嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。五、 嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。六、 對(duì)無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)七、 嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。八、 嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。九、 除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。十、 水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、總則1、公司人員招聘、解雇、調(diào)遣等管理事項(xiàng),將根據(jù)本制度辦理。2、公司針對(duì)人力資源管理要求建立人員檔案,動(dòng)態(tài)記錄并反映人員意識(shí)及能力情況。二、招聘1、內(nèi)部選調(diào):當(dāng)公司因各種原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),公司內(nèi)部人員優(yōu)先考慮,如確有滿足崗位能力需要的,可考慮在公司內(nèi)部調(diào)配,如沒有可考慮人選,方考慮外部招聘。2、公司人才庫:通過人才市場(chǎng)、中介機(jī)構(gòu)、大中專院校及網(wǎng)絡(luò)媒體等途徑建立。3、本公司員工不得推薦自己的親朋進(jìn)入公司。三、招聘程序1、各部門因業(yè)務(wù)發(fā)展、崗位擴(kuò)編或其他特殊要求,需要增用人員,須提前告知行政部,說明申請(qǐng)招聘人員的相關(guān)內(nèi)容(包括崗位職責(zé)、任職資格要求等),由行政部整理報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后再由相關(guān)人員組織實(shí)施招聘。2、應(yīng)聘人員應(yīng)詳細(xì)填寫《員工求職登記表》,并提供個(gè)人簡(jiǎn)歷,同時(shí)提供身份證、學(xué)歷證、職稱證等有效證件的原件和復(fù)印件,由招聘人員進(jìn)行初次篩選。3、初試入選的應(yīng)聘人員由部門負(fù)責(zé)人和副總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試(面試或筆試),確定入選名單。4、行政部根據(jù)復(fù)試入選人員資料及部門負(fù)責(zé)人和副總經(jīng)理簽署的意見,將《員工求職登記表》報(bào)總經(jīng)理審批,最終確定錄用人員名單。5、部門經(jīng)理及以上管理人員和關(guān)鍵崗位人員的選聘應(yīng)有總經(jīng)理參與審查。6、新員工報(bào)道需要完善個(gè)人檔案資料,補(bǔ)充完整,由行政部負(fù)責(zé)員工檔案管理,行政部向新員工介紹公司基本情況、各類規(guī)章制度的講解。7、行政部介紹新員工到所在部門報(bào)到,并負(fù)責(zé)安排新員工的辦公安置工作。8、用人部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確其崗位職責(zé)、工作要求等。9、部門經(jīng)理以上職位和技術(shù)、銷售等關(guān)鍵職位的員工需圈定《員工保密協(xié)議書》。10、員工錄用后,試用期最短為1個(gè)月,一般為3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月(具體參照《勞動(dòng)法》)。試用期滿后仍未達(dá)到轉(zhuǎn)正要求的,公司將不予錄用。11、新員工試用期滿后,由個(gè)人提出書面申請(qǐng),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽批后正式錄用,行政部備案。12、員工轉(zhuǎn)正后享受全額工資及各項(xiàng)福利待遇,試用期不享受公司相關(guān)福利待遇,其工資為轉(zhuǎn)正后的80%。13、以上招聘程序適用于總經(jīng)理以下職位工作人員的錄用。

公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。8、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù),認(rèn)真解決。9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。10經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。4、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,組織各項(xiàng)工作的開展。3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部門員工進(jìn)行考核。管理處主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;2、安排和調(diào)整本部門人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函;3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)維修維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理;5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;

1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進(jìn)入時(shí),對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。4、工作時(shí)間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關(guān)的閑聊電話,通話要簡(jiǎn)明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志,不做與工作無關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團(tuán)隊(duì)精神。6、單位內(nèi)與同事應(yīng)點(diǎn)頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方目光,大方熱情、不卑不亢。8、工作時(shí)間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品,保持桌面整潔,維護(hù)公司整體辦公形象。9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽電話應(yīng)先問候,并自報(bào)公司。對(duì)方講述時(shí)應(yīng)留心聽,并記下要點(diǎn),通話結(jié)束時(shí)禮貌道別。11、服從上級(jí)安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行,不得無故拖延。12、盡忠職守,保守商業(yè)機(jī)密。維護(hù)公司聲譽(yù),不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。13、愛護(hù)公物,不浪費(fèi)、不化公為私,不得將所保管的文件、財(cái)物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財(cái)物、利益遭損害時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。14、不得收受任何饋贈(zèng)、挪借財(cái)物、假借職權(quán)、營(yíng)私舞弊。15、不私自經(jīng)營(yíng)或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對(duì)外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務(wù)時(shí),應(yīng)爭(zhēng)取工作時(shí)效,不得畏難,拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序,對(duì)所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制,做到善始善終。17、工作時(shí)間不得擅離職守,當(dāng)日事務(wù)應(yīng)當(dāng)日辦理完畢。18、公司職員在遞交文件時(shí),要將正面文字對(duì)著對(duì)方的方向。19、注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。20、對(duì)待客人、來賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度,對(duì)待客人委托的事項(xiàng)應(yīng)周到機(jī)敏處理,不得草率、怠慢對(duì)方或敷衍、擱置不辦。21、與客人有不同意見時(shí),不允許大聲爭(zhēng)吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當(dāng)其詢問公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時(shí),如涉及商業(yè)秘密的,應(yīng)婉言謝絕,非本職范圍內(nèi)的,不得信口開河。22、在履行職務(wù)時(shí),不得擅自越權(quán)處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)須對(duì)外簽署時(shí),應(yīng)事先通報(bào)部門經(jīng)理及公司授權(quán)批準(zhǔn)后方可簽署;非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù),須通知有關(guān)部門處理。

第二章 XX快遞招聘制度 1、招募 公司內(nèi)部若有空缺或有新職位時(shí),可以由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形的,進(jìn)行對(duì)外招聘: 1.1 公司內(nèi)部無合適人選時(shí); 1.2 需求量大,內(nèi)部人力不足時(shí); 1.3 需特殊技能或?qū)I(yè)知識(shí),須對(duì)外招募人才時(shí)。 2、應(yīng)聘手續(xù) 應(yīng)聘者需填寫《人事資料表》,由所屬部門主管或經(jīng)理認(rèn)可,方可錄用。 3、錄用手續(xù) 當(dāng)事人需居民身份證及復(fù)印件,一寸照片2張,并繳驗(yàn)證件資料。 4、試用辦理好以上入職手續(xù)后,員工將接受一個(gè)月的試用期,在試用期內(nèi)決定員工是否適合這份工作。試用期工資2000元,轉(zhuǎn)正后視能力而定。在試用期內(nèi),若公司辭退員工,則工資按200元/月支付薪酬;若員工自行離職,則公司按諸暨最低保障工資1360元/月支付薪酬。4、本制度自頒布之日起實(shí)施。第三章 XX快遞工作管理規(guī)定 1、工作時(shí)間 財(cái)務(wù)實(shí)行單休工作制,每天工作時(shí)間:上午 8:00-11:30 下午 13:30-17:30 出納因工作所需,工作時(shí)間為:上午 9:30-11:30 下午 13:30-17:30 晚上 18:30-20:30 。因工作需要之連續(xù)性,員工擔(dān)任輪班制,以實(shí)際所需訂立。 2、超時(shí)工作 2.1員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者,依據(jù)國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休; 2.2 加班原則上安排調(diào)休,不另支付給工資。 3、考勤制度 3.1員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。 3.2公司實(shí)行指紋打卡,除總經(jīng)理不予打卡,其他員工必須在上下班打卡,行政人事以考勤打卡時(shí)間為考勤依據(jù)。 3.3員工上班時(shí)間因公務(wù)外出者,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可外出,否則按曠工處理。 3.4員工因公不能打卡,需部門經(jīng)理證明。 3.5遲到早退: 員工于規(guī)定時(shí)間內(nèi)上下班,上班遲到一分鐘扣5元,扣考核2分,下班不得早退,如遇特殊情況,需說明原因。 3.6 請(qǐng)假: ①各部門員工請(qǐng)假,須由本人填寫請(qǐng)假條,明確請(qǐng)假期限,拒絕代為請(qǐng)假。請(qǐng)假在兩天以內(nèi)的,由部門主管批準(zhǔn)即可;兩天以上的,還需總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗或事后請(qǐng)假的,均按曠工處理。 ②各部門主管或經(jīng)理請(qǐng)假,須由經(jīng)理室批準(zhǔn)后,才能生效。且應(yīng)提前安排分配好工作后,方可離崗,杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)或事后請(qǐng)假的情況出現(xiàn)。 ③因突發(fā)原因需要臨時(shí)請(qǐng)假的,應(yīng)告知部門主管或經(jīng)理,說明原因,并在請(qǐng)假結(jié)束后,補(bǔ)交請(qǐng)假條。不允許以虛假理由請(qǐng)假,一經(jīng)查出,將嚴(yán)肅處理。 ④各部門須認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹以上規(guī)定,若未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假后部門未及時(shí)上報(bào)以及隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)查出,將同時(shí)追究當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 3.7曠工: ①未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假期滿未到崗者,均按曠工處理; ②曠工按底薪的三倍處罰; ③曠工超過三天及以上的,根據(jù)當(dāng)事人認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,作罰款或辭職處理。 4、工作服裝及工作證 4.1每位員工均發(fā)完整的工作制服及工作證; 4.2員工在工作期間必須保持穿著整潔得體,且佩戴工作證;

第二章 人事管理制度一、人事管理制度總則:(一)目的:為了提高員工勞動(dòng)效率、增強(qiáng)公司凝聚力、調(diào)動(dòng)員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。(二)適用范圍:1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動(dòng)法》外,均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時(shí)工)。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進(jìn)一步修訂本制度,使之符合公司發(fā)展的需求。二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部門需增加員工時(shí),應(yīng)向行政人事部提交書面申請(qǐng)并提供詳細(xì)崗位描述,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會(huì)同用人部門執(zhí)行招聘程序;2、如總經(jīng)理有個(gè)別招聘需求,可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。(二)招聘計(jì)劃:1、根據(jù)實(shí)際需要,可采用現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進(jìn)行招聘,但招聘計(jì)劃需經(jīng)過總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效;2、招聘計(jì)劃一經(jīng)確認(rèn),用人部門負(fù)責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo),并計(jì)入相應(yīng)績(jī)效考核。(三)員工錄用:1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù),入職時(shí)間以行政部核準(zhǔn)時(shí)間為最后依據(jù);2、所有員工在正式進(jìn)入試用期前,有三天無薪試用時(shí)間,無薪試用時(shí)間段內(nèi),員工自動(dòng)離職或公司辭退,均無任何補(bǔ)償。3、行政部在通知新員工正式入職后,于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同,合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時(shí)間等細(xì)節(jié);4、新員工入職當(dāng)天,須向公司提供以下資料:(1)身份證原件、復(fù)印件(2)畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件(3)公司員工登記表(4)一寸彩色登記照兩張(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址(6)如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時(shí)住處詳細(xì)地址行政部門須立即對(duì)新員工所提供資料進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn),如其身份不能界定者,不能予以錄用。5、通過電話、實(shí)地考察或經(jīng)公安機(jī)關(guān)、社保機(jī)構(gòu)等渠道了解到有以下情況的,不能錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者;(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有記錄在案者;(5)患有被醫(yī)療機(jī)構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者;(6)行為惡劣,被開除者;(7)提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱及其他資料真實(shí)情況不符者,如中途查實(shí)公司有權(quán)立即終止合同,一切損失由對(duì)方承擔(dān)。

渭源縣XX出租客運(yùn)服務(wù)公司安全事故責(zé)任倒查制度為了有效地防范安全事故的發(fā)生,嚴(yán)肅追究安全事故安全事故行政責(zé)任,保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。一、集團(tuán)公司和各部門、各單位、各級(jí)管理干部和干后勤人員對(duì)安全事故防范、發(fā)生,依照國(guó)家法律、行政法規(guī)有失職、瀆職情形或負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(1)客運(yùn)公司、渭源縣XX出租客運(yùn)服務(wù)公司發(fā)生一次主要責(zé)任以上重大事故。其它各部門、各單位發(fā)生一次主要責(zé)任以上安全事故,造成經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上的,集團(tuán)公司主管和分管安全的負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位主管和分管安全的負(fù)責(zé)人各罰款500元,集團(tuán)公司其他副職負(fù)責(zé)人及責(zé)任單位其他負(fù)責(zé)人各罰款300元,集團(tuán)公司各部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任單位“1+1”管理人員各罰款100元,責(zé)任單位服務(wù)人員及生產(chǎn)一線人員各罰款50元。情節(jié)嚴(yán)重的,給予相應(yīng)的行政處理。(2)安全事故責(zé)任單位和個(gè)人的刑事處罰、行政處罰民事責(zé)任,依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。(3)各類特大、重大安全事故及其他安全事故按照國(guó)務(wù)院、省政府、市政府的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(4)集團(tuán)安委會(huì)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,認(rèn)證履行好安全職責(zé)。(5)對(duì)未履行職責(zé)或未按規(guī)定履行職責(zé)而導(dǎo)致本部門、本單位發(fā)生安全事故的,對(duì)部門(單位)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)情節(jié)輕重,給予警告、記過、記大過等行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(6)一般事故按月報(bào)表再次月5日前上報(bào)公司安委會(huì),重大和特大事故必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)公司安委會(huì)和主管領(lǐng)導(dǎo)。否則每次對(duì)責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人罰款500元。

第二節(jié)崗位職責(zé)一、總公司■總經(jīng)理□直接上級(jí):董事長(zhǎng)□直接下級(jí):總經(jīng)理助理、行政人事主管、總賬會(huì)計(jì)、技術(shù)質(zhì)檢科長(zhǎng)、預(yù)算科長(zhǎng)、采購(gòu)科長(zhǎng)、各項(xiàng)目經(jīng)理□崗位職責(zé):1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、方針要求,全面主持園林公司的日常經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)與管理工作,是公司各項(xiàng)責(zé)任狀指標(biāo)落實(shí)的第一責(zé)任人。2、負(fù)責(zé)組織召開各種辦公會(huì)議,對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理工作進(jìn)行部署,審議會(huì)議決議并督促落實(shí)執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)主持公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作:(1)按照市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)承接定位要求對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行評(píng)估、篩選、把關(guān);(2)組織確定談判策略,組織做好業(yè)務(wù)洽談工作;(3)主持公司內(nèi)部對(duì)招標(biāo)文件、業(yè)務(wù)承諾書、投標(biāo)文件、業(yè)務(wù)合同、居間合同等的評(píng)審工作,并直接對(duì)工程合同等逐條進(jìn)行把關(guān);4、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理工作:(1)全面做好公司生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)的指導(dǎo)工作,抓好項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的運(yùn)行工作;(2)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部人、財(cái)、物的總體調(diào)度和計(jì)劃的審核;(3)負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目的綜合檢查評(píng)比工作;5、外部關(guān)系的管理工作:(1)定期與甲方溝通,調(diào)研客戶滿意度狀況,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果采取措施,提升客戶滿意度;(2)組織推進(jìn)公司戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)、維護(hù)工作,并定期直接與戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào);(3)負(fù)責(zé)政府等重大公共關(guān)系建設(shè)工作。6、督促、協(xié)助各項(xiàng)目部做好工程款回收工作。7、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本管理工作;8、參與擬定公司各崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、操作手冊(cè)的編制與修訂,經(jīng)審議后負(fù)責(zé)組織推進(jìn)實(shí)施。9、履行檔案管理職責(zé),根據(jù)本項(xiàng)目部不同種類文件材料形成的特征,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。并按規(guī)定時(shí)間移交本項(xiàng)目部集中保管.10、根據(jù)票據(jù)審批制度規(guī)定的權(quán)限審核相關(guān)人員所發(fā)生的費(fèi)用票據(jù)。11、不斷收集標(biāo)桿企業(yè)企業(yè)管理的相關(guān)資料,通過調(diào)研、研究、借鑒、吸收、完善逐漸提升公司企業(yè)管理水平和能力.12、完成直接上級(jí)交辦的其它工作.
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