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縣城管局2023年度工作總結(jié)及2024年工作計劃

  • 2024年上半年XX區(qū)反食品浪費與糧食節(jié)約減損工作總結(jié)

    2024年上半年XX區(qū)反食品浪費與糧食節(jié)約減損工作總結(jié)

    (一)加強餐飲行業(yè)經(jīng)營行為管理一是強化日常督導檢查。組織開展日常性排查,尤其是在重要傳統(tǒng)節(jié)日期間,對辰悅廣場、裕德隆飯店、立紳酒樓、惠賓飯店、賢福記等商綜、餐飲企業(yè)開展檢查,重點檢查經(jīng)營者食品儲存、運輸、加工條件,臨近保質(zhì)期的食品分類管理,督促企業(yè)強化食品安全意識,落實食品安全責任。目前,區(qū)內(nèi)重點餐飲企業(yè)均已明示服務規(guī)范,并執(zhí)行行業(yè)標準。同時,通過“XX文旅”公眾號向全區(qū)文化和旅游行業(yè)發(fā)出倡議,倡導星級飯店、旅行社和導游、景區(qū)、網(wǎng)絡直播行業(yè)等各領域落實反食品浪費行為的相關(guān)規(guī)定,做好反食品浪費與糧食節(jié)約減損宣傳工作,通過擴大宣傳促進市民養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣。指導天士力大健康城景區(qū)根據(jù)就餐人員數(shù)量、季節(jié)變化等情況,按照“定期采購、適量儲備”的原則確定食材采購數(shù)量,避免采購過多造成變質(zhì)浪費。

  • xx市防震減災系統(tǒng)2023年 “5·12”防災減災日系列活動工作總結(jié)

    xx市防震減災系統(tǒng)2023年 “5·12”防災減災日系列活動工作總結(jié)

    一、認真籌劃,擬制工作實施方案。為扎實有效推動防災減災日系列活動開展,市防震減災局根據(jù)省、市減災委《關(guān)于開展2023年全國防災減災日宣傳活動的通知》精神,擬制印發(fā)了《xx市防震減災局關(guān)于做好2023年全國防災減災日防震減災科普宣傳活動的通知》,確定5月7日—13日為防災減災宣傳周,要求各縣(市、區(qū))防震減災局于“5·12”活動期間廣泛開展集中宣傳、科普講座、應急演練、示范學校創(chuàng)建、知識競賽、參觀科普基地等系列活動。根據(jù)國家及xx省有關(guān)部門發(fā)文通知要求,市防震減災局聯(lián)合市教育體育局、市民族宗教事務局、市科學技術(shù)協(xié)會制定印發(fā)《xx市地震科普攜手同行主題活動試點工作實施方案》,與“5·12”系列活動同期展開,進一步深化防災減災日活動主題。xx縣防震減災局與教體局聯(lián)合印發(fā)了《進一步加強指導全縣學校地震應急預案及演練的工作方案》通知,在xx縣第八中學舉辦學校地震應急預案及演練培訓班,為全縣各中小學校地震應急工作有效開展奠定基礎。

  • 2023年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作總結(jié)材料匯編(3篇)

    2023年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作總結(jié)材料匯編(3篇)

    一、基本情況xxxx年我縣通過,公開、公平、公正的方法,按照上級文件和《xx縣xxxx年全縣農(nóng)民培訓工作方案的通知》(x農(nóng)字(xxxx)xxx號)的要求,遴選了xx縣旅游工業(yè)中等專業(yè)學校為培訓工作的第三方,確定了培訓對象為家庭農(nóng)場主、農(nóng)民合作社帶頭人、種養(yǎng)大戶。按照工作方案要求,已全部完成任務,即經(jīng)營管理型xxx人,技能服務型xx人,共計培訓xxx人。二、項目組織開展情況(一)領導重視。按照省、市文件精神,我縣各級領導對高素質(zhì)農(nóng)民培育工作非常重視,縣成立高素質(zhì)農(nóng)民培育工作領導小組。在高素質(zhì)農(nóng)民培育過程中,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局長到實訓現(xiàn)場指導培訓工作。(二)精準遴選培育對象。根據(jù)《xx縣xxxx年高素質(zhì)農(nóng)民培訓工作實施方案》,認真開展了培訓對象的遴選。重點面向家庭農(nóng)場主、農(nóng)民合作社帶頭人和種養(yǎng)大戶,統(tǒng)籌推進新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營和服務主體能力提升、種養(yǎng)加能手技能培訓、農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)、鄉(xiāng)村治理及社會事業(yè)發(fā)展帶頭人培育等行動,大力培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)民隊伍。

  • 2023年秋季學期中小學課后服務督導調(diào)研工作總結(jié)

    2023年秋季學期中小學課后服務督導調(diào)研工作總結(jié)

    三是課后延時服務活動形式多樣。課服期間,采用室內(nèi)活動和室外活動相結(jié)合,形式多樣:誦讀、音樂、速算、書法、象棋、演講、美術(shù)、手工、體育、乒乓球、插花藝術(shù)等各種興趣活動等,培養(yǎng)學生興趣愛好,確保學生身體、心理的健康發(fā)展,更好的提高學生的學習效率,促進學生全面健康成長。該校還創(chuàng)造性開展廚藝分享課,不僅能鼓勵孩子們能積極參與家庭勞動,培養(yǎng)同學們的勞動技能,體會勞動的樂趣,也讓孩子們學會照顧自己、學會分享、懂得感恩。依照上級文件精神,各學校對課后服務開展情況進行成本核算收取,堅持兩個原則:一是自愿原則,二是多退少不補原則;對建檔立卡、低保戶等家庭經(jīng)濟困難學生免收課后服務費。課后服務費用統(tǒng)一使用,??顚S?。學校根據(jù)課后服務實際情況及時向?qū)W生、家長、社會公示。三、存在問題(一)課后服務能力有待進一步提升。限于我縣音體美等專業(yè)教師少,課后服務能力還有待于進一步提升。

  • xx鄉(xiāng)關(guān)于2023年防止返貧監(jiān)測幫扶集中排查工作總結(jié)

    xx鄉(xiāng)關(guān)于2023年防止返貧監(jiān)測幫扶集中排查工作總結(jié)

    一、工作開展情況(一)提高認識,合理分工。我鄉(xiāng)在參加相關(guān)培訓會之后,及時動員部署,組織召開6次專題會議,對于防止返貧監(jiān)測幫扶集中排的重要指示精神做了詳細解讀和細致安排,合理分工。組織和動員鄉(xiāng)村干部、駐村工作隊員、組網(wǎng)格員、幫扶聯(lián)系人等基層力量,開展入戶調(diào)查,全面摸清底數(shù),深入查擺問題。排查中發(fā)現(xiàn)符合監(jiān)測范圍的農(nóng)戶,及時納入監(jiān)測對象。(二)明確重點,狠抓落實。此次排查我鄉(xiāng)以重點人群和特殊群體以及已消除風險監(jiān)測對象為工作重點對象,以幫扶措施落實情況、監(jiān)測對象穩(wěn)定情況和監(jiān)測對象和脫貧人口數(shù)據(jù)信息工作主要內(nèi)容,以應納盡納新增監(jiān)測對象和防返貧風險隱患為工作重要目標。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)所有農(nóng)戶進行全面排查,對標對表,逐村逐戶逐人逐項進行排查,確保不留死角,及時將符合條件的農(nóng)戶按程序識別為監(jiān)測對象。對發(fā)現(xiàn)問題逐項逐條明確整改任務和責任,限時對賬銷號,做到真查實改、徹底整改,確保問題排查和整改有序推進、取得實效。

  • 校領導在2024年XX教育工作總結(jié)表彰暨教學能力培訓會上的講話

    校領導在2024年XX教育工作總結(jié)表彰暨教學能力培訓會上的講話

    最后,也借這個機會,向大家三點工作的要求:1.要始終秉持教學第一位的本位意識思政教育、專業(yè)教育、XX教育、知行教育、實踐教育、工程教育,這些所有的模塊構(gòu)成了我們學校人才培養(yǎng)體系,大家要始終秉持教學本位的理念,深刻研判國家、社會、學校人才培養(yǎng)的新形勢和新要求,不斷探索前沿高等教育先進的教學理念和教學方法,持續(xù)推進我校教育體系的完善與創(chuàng)新。2.XX教育應加強團隊協(xié)作XX教育建設并非閉門造車,我們在新工科新文科協(xié)同發(fā)展理念引導下,大力扶持文理滲透、理工交融的學科交叉融合,整合校內(nèi)多學科資源,建立開放、共享、交叉、融合的XX教育課程體系,這已成為我們學校XX教育建設導向,所以更需要大家加強團隊協(xié)作,體現(xiàn)產(chǎn)教融合科教融匯、有組織科研有組織教研的一些集中成果。3.認真踐行課堂革命教學改革

  • XX中心血站2024年“世界獻血者日”宣傳活動工作總結(jié)

    XX中心血站2024年“世界獻血者日”宣傳活動工作總結(jié)

    (六)6月份以來在FMXXX交通廣播分別在早、中、晚高峰時段循環(huán)播放致全州無償獻血者的感謝語、無償獻血政策宣傳等相關(guān)內(nèi)容。(七)通過血站管理信息系統(tǒng)向在我站參加無償獻血的獻血者發(fā)送節(jié)日祝福短信15萬余條。(八)6月份來通過我站微信公眾號在“高校專欄”開展高校無償獻血知識問卷調(diào)查,分別在XX學院、XX職業(yè)技術(shù)學院、XX職業(yè)技術(shù)學院等院校進行,目的是進一步了解青年學生獻血動機、科普獻血知識,為以后高校無的償獻血工作開展提供指導。(九)世界獻血者日前夕,我站制定了“紀念第二十個世界獻血者日”紀念獎杯500份,并于6月13-14日當天在各獻血點發(fā)放,讓獻血更有“紀念”價值。四、碩果成效顯著,促進獻血事業(yè)(一)從6月12日到6月15日開展世界獻血者日宣傳活動以來,前到我站成功獻血達733人次,合計獻血量1217U。

  • 2024年農(nóng)村移風易俗重點領域突出問題專項治理工作總結(jié)

    2024年農(nóng)村移風易俗重點領域突出問題專項治理工作總結(jié)

    (四)注重典型示范引領。以文明鄉(xiāng)風助推鄉(xiāng)村振興,以榜樣力量引領時代潮流,樹立文明鄉(xiāng)風需要發(fā)揮人的作用,通過榜樣力量的引領,讓文明鄉(xiāng)風有前景、有根基。在“小手拉大手共建文明城”征文比賽活動中,XX區(qū)共有XX篇參賽作品獲獎,其中一等獎XX篇,二等獎XX篇,三等獎XX篇,優(yōu)秀獎XX篇。在全國最美家庭評選活動中,XX家庭被評為全國最美家庭。今年以來,XX區(qū)共向上級推薦市級新時代好少年XX名,省級文明校園XX個,文明單位XX個。學習榜樣故事,感受榜樣力量,激發(fā)奮進精神,激發(fā)干部群眾爭當模范,讓好的標桿成為向上向善的力量。(五)強化宣傳活動,營造濃厚氛圍。充分利用各村(社區(qū))宣傳欄、橫幅、標語、LED顯示屏等載體廣泛宣傳,大力宣傳有關(guān)婚喪改革的法律法規(guī),宣傳移風易俗的重大意義,引導廣大群眾從我做起,從小事做起,移風易俗,倡樹新風,營造良好的工作氛圍。

  • 工作總結(jié)寫作,貴在不斷創(chuàng)新

    工作總結(jié)寫作,貴在不斷創(chuàng)新

    一、實現(xiàn)總匯總攬 在進行“總”時,要提高認識的深度,實現(xiàn)情況總匯到情況總攬的轉(zhuǎn)變。情況總匯,要求把各種情況了解得全面而豐富,似乎一天也說不完;情況總攬,就是要準確掌握情況中的關(guān)鍵和要害,用一兩句話把情況說清楚、講明白。 在“總”的過程中,總匯是寫作的基礎,需要花時間、下功夫;總攬是寫作的升華,需要有智慧、拼能力,這種智慧和能力,就是總體駕馭、宏觀把握、提綱挈領的能力。 ,:總結(jié)工作業(yè)績時,要把情況說清楚,做到心中有數(shù)。既要讓人知道你干了什么,又要讓人明白你是怎么干的,工作中有什么亮點,有什么經(jīng)驗值得推廣。這就需要在“講清楚、說明白”上下很大的功夫。 要學會跳出局外進行對照和比較,弄清楚哪些是真正的亮點和成績,哪些是主要的問題和不足,哪些事情比較大需要大寫特寫,哪些事情比較小或者根本不重要,不需要寫或者只需要一筆帶過。這樣才能做到重點突出、詳略得當、有輕有重。

  • 119消防宣傳日活動工作總結(jié)

    119消防宣傳日活動工作總結(jié)

    “119”宣傳周期間我鎮(zhèn)動員一切力量,開展各種活動,力爭做到消防工作深入群眾,消防安全深入人心?! ?、組織各村、單位因地制宜采取宣傳欄、黑板報、宣傳標語、廣播、發(fā)放各種宣傳材料等形式對村民、職工進行了一次消防安全宣傳教育?! ?、定制了以“消防安全”為內(nèi)容的宣傳橫幅100條,由指定專人負責將條幅懸掛至各村、單位明顯位置,不留死角。  3、開展主題宣傳活動,在鎮(zhèn)文體中心前舉行“人人關(guān)注消防”主題宣傳活動,向群眾講解消防知識,發(fā)放宣傳材料,讓大家真正認識到“走進消防,了解消防,人人參與消防”工作的重要性,為本鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的消防環(huán)境?! ?、由鎮(zhèn)政府和采育消防支隊共同定制了消防安全宣傳欄一套,宣傳欄內(nèi)容有消防支隊負責定時更換,使消防工作落到實處,做到時時關(guān)注消防。  5、定制宣傳大篷車一輛,展板6塊,重點開展消防宣傳“五進”活動。即“進企業(yè)”“進學?!薄斑M農(nóng)村”“進社區(qū)”“進家庭”。

  • 行政部個人工作總結(jié)范文多篇

    行政部個人工作總結(jié)范文多篇

    作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結(jié)如下:  一、對自己的提升  作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。  二、招聘方面  現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工?! ∪?、日常工作  作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。  主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。

  • 關(guān)于群眾文化工作總結(jié)6篇

    關(guān)于群眾文化工作總結(jié)6篇

    在推進群眾文化工作中,我們以文化產(chǎn)業(yè)為引領,加強了文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟中的地位。我們增加了對文化產(chǎn)業(yè)的投資,鼓勵各地加強文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,我們也充分利用文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,推出了一些高品質(zhì)、高收益的文化產(chǎn)品,吸引了大量投資和消費??偟膩碚f,以文化產(chǎn)業(yè)為引領推進群眾文化工作,是一種行之有效的方式。這種方式既有利于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也可以促進群眾文化事業(yè)的普及和發(fā)展。在以文化產(chǎn)業(yè)為引領推進群眾文化建設方面,我們省還進行了大量探索和嘗試。比如,我們注重了文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,將文化產(chǎn)業(yè)納入到經(jīng)濟發(fā)展的主要方向中。我們不斷探索文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟中的作用,加強文化產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,推動了經(jīng)濟文化的良性互動。除此之外,我們還注重文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,加強了文化和科技、文化和旅游等多個領域的相互融合。文化產(chǎn)業(yè)在融合過程中不斷開拓新的市場空間,推出了更多高質(zhì)量的文化產(chǎn)品,為社會增加更多的文化價值和經(jīng)濟貢獻。

  • 維護國家政治安全工作總結(jié)

    維護國家政治安全工作總結(jié)

    學校認真根據(jù)強化安全意識,提升安全素養(yǎng)這一安全教育主題,緊密結(jié)合本校實際、結(jié)合學生認知特點,制定切實可行的安全主題教育活動方案,明確安全教育目標、組織領導機構(gòu)、教育活動措施、實施方法步驟等,確保主題教育活動有人抓。圍繞安全教育主題,認真分析學校目前安全工作現(xiàn)狀,特別要針對防震、防火、校園傷害、擁擠踩踏、交通、溺水、用電等事故的薄弱環(huán)節(jié)、存在的突出問題和安全隱患進行一次全面的排查,使學校的安全教育落到實處。三、開展各種宣傳工作。3月30日,學校利用升國旗儀式舉行安全教育啟動儀式,學校領導做了題為強化安全意識,提升安全素養(yǎng)的國旗下講話,做好宣傳教育發(fā)動工作,營造安全教育活動氛圍。在開展安全教育日活動期間,學校結(jié)合自身實際,充分利用校園宣傳欄、墻報、手抄報、班會活動等方式向?qū)W生進行安全宣傳教育。各班出一期安全墻報,開一次以安全為主題的班會。

  • 鄉(xiāng)“網(wǎng)格員大走訪活動月”工作總結(jié)

    鄉(xiāng)“網(wǎng)格員大走訪活動月”工作總結(jié)

    (二)團隊服務質(zhì)量還有待提高。每一個網(wǎng)格都承載著一個村所有的工作,包括計生、社保、綜治等多項工作內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識,熟悉掌握各類政策法規(guī),目前來看還有待加強。(三)村民小組長工作積極性還需調(diào)動。村民小組長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社會管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們熱心于村委會工作,但其主動性還有待提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動還需要一定的資金和物質(zhì)支持。(四)房屋空置率高,人員重復率高。黃羊灘農(nóng)場實際情況特殊,人員流動性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊內(nèi)居住的居民,夏天在連隊居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復。四、下一步工作計劃

  • “四零”承諾服務創(chuàng)建工作總結(jié)

    “四零”承諾服務創(chuàng)建工作總結(jié)

    (二)堅持問題導向,持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務質(zhì)量上下功夫,積極學習借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗,同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時限,深化政務公開,努力為企業(yè)當好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應新時代人民群眾對政務服務的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法,進一步強化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾,主動接受監(jiān)督,同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作成果,不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。

  • 人事專員工作總結(jié)通用6篇

    人事專員工作總結(jié)通用6篇

    公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

  • 開展消防應急的演練工作總結(jié)

    開展消防應急的演練工作總結(jié)

    演練目的明確,預案策劃周密  根據(jù)應急預案演練的要求,從公司安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務是開展一次火災事故的應急演練。其主要目的是驗證應急預案的可行性和符合實際情況的程度;發(fā)現(xiàn)應急預案存在的問題和不足,以便及時改進;使每位參與者能學會滅火器的正確使用方法,掌握火場逃生基本方法,提高自我保護意識,化解風險自救能力。在演練前期,經(jīng)過認真研究,擬定了“20**年消防應急演練方案”,公司安環(huán)辦針對本次消防演練,做了充分的準備,在方案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的安排。

  • 深化改革食品安全工作總結(jié)

    深化改革食品安全工作總結(jié)

    筑牢基礎,做到有法有章可循  “民以食為天,食以安為先”。作為食品生產(chǎn)企業(yè),是確保廣大消費者食用安全的第一道防線,所以我公司采取有效措施注重從抓基礎工作入手,緊緊把住生產(chǎn)源頭這一關(guān),確保了生產(chǎn)的有章可循和有章必循?! ∫皇且婪ㄒ?guī)范管理。為了落實抓食品安全企業(yè)主體責任,提高質(zhì)量安全意識,我公司依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、《國務院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,嚴格按照《乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任情況自查表》定期對公司主體責任落實情況起行全面的自查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,把食品安全事故消滅在萌芽狀態(tài)?! 《菑娀贫冉ㄔO。我公司成立伊始,即按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,在領導的高度重視下,規(guī)范公司法人治理機制,采用gmp、haccp食品安全制度,緊緊圍繞“質(zhì)量安全是根本,持續(xù)改進是永恒”的方針及“使用100%安全的原材料、出廠產(chǎn)品安全指標100%合格、食品安全事故為零”的質(zhì)量目標,建立健全企業(yè)管理制度,制定了進貨查驗和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、食品安全管理制度、關(guān)鍵過程控制制度、產(chǎn)品出廠檢驗和記錄制度、食品安全事  故應急處置制度等企業(yè)管理制度,確保產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、包裝、檢驗、貯存到配送等各個環(huán)節(jié)實行嚴格質(zhì)量管理,按照《食品安全法》等規(guī)范生產(chǎn),依法經(jīng)營。成立質(zhì)量安全小組,我公司組織了部門負責人為主體的學習和宣貫,后以部門為單位組織所有員工進行學習和宣貫。

  • 餐廳服務員工作總結(jié)范本參考

    餐廳服務員工作總結(jié)范本參考

    一、語言能力  語言是服務員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。  服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力?! ∪藗冊谡務摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼?,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。  二、交際能力  餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎

  • 公司考核行政人員工作總結(jié)

    公司考核行政人員工作總結(jié)

    一、工作表現(xiàn)和收獲:  1、工作表現(xiàn):  a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作?! 、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決?! 、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習;  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;  2、工作收獲:  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;  b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;  二、工作中存在的不足:  1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;  2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致?! ∪?、接下來的工作計劃:  會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!  總的來說20**年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20**年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20**年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

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