
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力?! ?、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

二、工作目標(biāo) 1.用心配合學(xué)校各項活動,做好服務(wù)工作。 2.開展豐富多彩的讀者活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源?! ?.不斷添置新書,滿足學(xué)生求知欲望,并做好新書的分類、編目和上架工作。 4.利用圖書館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書,調(diào)動學(xué)生讀書用心性。 5.報紙雜志及時整理。當(dāng)日上架,報紙月底裝訂,雜志年底裝訂。為教師查找資料帶給一切便利,并做好借閱的記錄。

二是提速高技能人才培養(yǎng)。推進**藝才高級技工學(xué)校打造我區(qū)首個技師學(xué)院,推動建立*個新職業(yè)培訓(xùn)示范基地、*個技能大師工作室、*個“巴渝工匠”鄉(xiāng)村驛站,新增*家以上企業(yè)自主評價機構(gòu),提升技能人才培養(yǎng)層次。力爭到2024年底,全區(qū)技能人才總量達到**萬人,高技能人才總量達到**萬人。三是優(yōu)化人才招聘選拔機制。有序?qū)嵤┤珔^(qū)部門下屬事業(yè)單位年度招聘工作,開展教育、衛(wèi)生事業(yè)單位赴高校招聘應(yīng)屆優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生,規(guī)范開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)考核招聘,進一步做好評比達標(biāo)表彰工作和創(chuàng)建示范活動,充分發(fā)揮表彰激勵作用。四是健全聯(lián)系服務(wù)專家制度。堅持把搭建事業(yè)平臺、發(fā)揮專家作用作為聯(lián)系服務(wù)的重點,為專家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供良好條件,組織開展區(qū)內(nèi)專家休假、療養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流“三位一體”活動,探索“學(xué)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式,打造各領(lǐng)域高層次人才交流互動平臺。

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

一、 完善科室一級質(zhì)控體系,提高護理質(zhì)量 1、科室質(zhì)控小組由護士長、質(zhì)控員及護理骨干組成,護士長負(fù)責(zé)?! ?、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查,對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,護士長和質(zhì)控員對各質(zhì)控項目進行抽查?! ?、各小組人員對檢查項目負(fù)責(zé)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護理質(zhì)量,每月由項目負(fù)責(zé)人提出整改措施?! ?、護士長及質(zhì)控員每月對科室存在的問題進行分析匯總,找出本月的主要問題,運用PDCA工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。

一、進一步完善現(xiàn)有網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理,扎實推進“績效考核”制度; 二、繼續(xù)加強隱患信息采集通報,積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報工作; 三、深化網(wǎng)格與派出所聯(lián)合機制,解決社區(qū)網(wǎng)格管理突出問題,消除不穩(wěn)定因素,維護社區(qū)大局穩(wěn)定; 四、積極開展房屋編碼常態(tài)化管理,進一步規(guī)范房屋樓棟信息;

1、加強校園的文化建設(shè)、豐富校園文化生活,提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和整體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)興趣,激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)潛能,提高學(xué)生的審美能力和藝術(shù)表現(xiàn)力、創(chuàng)造力?! ?、堅持面向全體學(xué)生,因地制宜地開展經(jīng)常性的豐富多彩的藝術(shù)活動,引導(dǎo)學(xué)生自愿選擇,自主參與,推進校園文化建設(shè)和校級藝術(shù)團隊建設(shè)?! ?、深化藝術(shù)類課程的教學(xué)改革,開齊開全藝術(shù)課程.

1、通過不懈的努力和對培訓(xùn)市場的認(rèn)知、掌握,努力打造蘭州第一品牌的舞蹈培訓(xùn)機構(gòu),引導(dǎo)和規(guī)范整個蘭州的舞蹈培訓(xùn)行業(yè); 2、通過認(rèn)真、負(fù)責(zé)的辦校精神,真正的幫助渴望成長、進步的孩子和家長,讓進入本機構(gòu)的孩子真正的感受到舞蹈和舞蹈的樂趣; 3、通過組織和參與省級和全國的各類比賽,使得學(xué)習(xí)的孩子們能通過舞蹈在更多人面前展示風(fēng)采。

2、完善財務(wù)制度建設(shè) 我們將在20**年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《xx大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《xx大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境?! ?、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)化建設(shè) 我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供依據(jù)?! ?、配合后勤部門做好社會化改革工作 從財務(wù)角度認(rèn)真20**年后勤改革的經(jīng)驗,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。

2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。 3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)?! ?.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

二、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法 加強對學(xué)生的心理輔導(dǎo),在現(xiàn)階段就開始動起來,把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素減少到最少,由于我們本身的經(jīng)驗并不豐富,同時我們班的學(xué)生跟同年級的同學(xué)相比,他們也有共同之處,那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好,我們也就只有一個辦法:笨鳥先飛。對每一次考試成績做好跟蹤,及時找學(xué)生談心,了解其思想學(xué)習(xí)情況。加強學(xué)生自我管理建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長為骨干,全面負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)工作;開展學(xué)習(xí)競賽活動;開展“學(xué)習(xí)結(jié)對,共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動;加強師生對話建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實話實說;建立師生結(jié)對活動,讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度

二、尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶資源想要取得好業(yè)績,就需要多方面挖掘客戶,多渠道尋找潛在客戶,為了提高客戶的人數(shù),我會注意線上渠道,對于經(jīng)常瀏覽我們網(wǎng)頁看房的人,主動與他們聯(lián)系,因為這樣做的人大多數(shù)都有這方面的訴求,我只要抓住客戶心中所想,多溝通,多了解,為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ),這需要用到微信,加客戶的微信,加的多了,認(rèn)識的人就廣了,客戶想要購買房產(chǎn)的時候自然而然就會想到我,同時我也會通過這些平臺展示一些優(yōu)質(zhì)房產(chǎn),供客戶選擇。多一分耐心,讓客戶在選擇的時候找到合適的,同時勤快一些,多與客戶溝通,找到客戶暫時不購買的原因。拉近客戶的關(guān)系,讓客戶信任我,然后在和客戶認(rèn)真做好溝通交流。通過這些手段找到更多的目標(biāo)客戶。

二、積極開展“管理效益年”活動,做好服務(wù)保障工作20x年,我們繼續(xù)堅持把“工作按時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全”作為部工作的出發(fā)點和準(zhǔn)則,并緊緊圍繞公司的方針目標(biāo),積極開展“管理效益年”活動,從人員、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備、等方面做好了服務(wù)保障工作。我們嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件要求把好重要測量技術(shù)文件的審核關(guān)。如對測量技術(shù)設(shè)計書、測量控制網(wǎng)點驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核,做到認(rèn)真細致,層層把關(guān),確保技術(shù)文件的準(zhǔn)確性和可靠性。并在學(xué)習(xí)新知識的過程中少走彎路,組織學(xué)習(xí)并到其他施工中的現(xiàn)場去學(xué)習(xí)我們的不足之處并加以改正。

一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力?! √岣咦陨硭刭|(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

1、綜合組將著力提高教師的整體素質(zhì),以練內(nèi)功、促提高為動力,造就我們綜合組的教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展。2、繼續(xù)加強各學(xué)科教師之間的經(jīng)驗交流,相互學(xué)習(xí),相互促進,共同提高教育教學(xué)能力和科研意識。3、配合學(xué)校積極認(rèn)真干好各項工作,努力爭創(chuàng)優(yōu)秀教研組。密切結(jié)合區(qū)校各項活動安排,具體做到“二早一講”:早發(fā)動,早準(zhǔn)備,講合作。

1、可以提高員工整體素質(zhì)?! ?、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力?! ?、可以降低損耗?! ?、可以改善工作質(zhì)量。 5、可以減少事故的發(fā)生。 6、可以改善管理內(nèi)容。 7、增強就業(yè)能力?! ?、獲得除收入以外的其它報酬。 9、增強職業(yè)的穩(wěn)定性。

一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)處機制,做好信息暢通和應(yīng)急工作,整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位,妥善化解了**拆除**連廊和天橋、****糾紛、**廠房租賃合同糾紛,******高壓線事件等**事件。截至目前,我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛**宗,已化解**宗,調(diào)處成功率96.6%。二是做好**群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實“1對1”助困幫扶穩(wěn)控機制,在今年各重大敏感節(jié)點中,共勸導(dǎo)化解赴外地**6次,轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生**和不穩(wěn)定狀況。三是深入落實街道綜治**維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來,綜治**維穩(wěn)中心調(diào)處高效,共及時分流并調(diào)處各類糾紛**宗,調(diào)處成功率100%。

1、嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《病房管理辦法》,住院病歷合格率≥95%,門診醫(yī)療文書書寫合格率≥90%。嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定真實,及時,規(guī)范書寫病歷并保證病歷的質(zhì)量?! ?、為了控制院內(nèi)感染和加強醫(yī)院的自身形象為病人營造良好的環(huán)境。嚴(yán)抓住院部病房的衛(wèi)生,住院部其他科室如醫(yī)生值班室、病房、手術(shù)室、換藥室、護士站的衛(wèi)生情況也要經(jīng)常保持干凈。及時的對醫(yī)療用品消毒或焚燒,及時清理醫(yī)用垃圾。

1、堅持以人為本,根據(jù)學(xué)生的心理特點及發(fā)展規(guī)律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進他們的身心全面和諧地發(fā)展。2、立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學(xué)生,關(guān)注個別差異,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì),促進學(xué)生人格的健康發(fā)展。
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