
一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當(dāng)天工作,做為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn),客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會(huì)向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道,有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。

太陽(yáng)光無(wú)情的將矛頭直指我們,那洶洶的來(lái)勢(shì)又豈是薄薄的云盾可以阻擋的?同學(xué)們已是汗流浹背,看著同學(xué)們那濕透的衣服,我滿以為他們會(huì)倒下,然而大多數(shù)同學(xué)們都堅(jiān)持住了,只有個(gè)別因?yàn)轶w制原因無(wú)法訓(xùn)練。我想這也許就是在鍛煉我們的意志吧!現(xiàn)在的獨(dú)生子女一個(gè)個(gè)都被家長(zhǎng)寵壞了,養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的習(xí)慣,刺眼的陽(yáng)光無(wú)情地照著我們,它一定是想看看我們的毅力是否薄弱。不過(guò),我們都不會(huì)被這點(diǎn)困難所嚇倒,有耕耘就一定會(huì)有收獲,也許不是今天,但一定在不遠(yuǎn)的將來(lái)!

第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的!)第二句:我覺(jué)得很不舒服(陳述自己的感受,誠(chéng)實(shí)、中肯)第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)第四句:可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,特別管用。

一、必須培養(yǎng)強(qiáng)烈的法制觀念法制觀念由來(lái)已久,作為我們處在現(xiàn)代社會(huì)的人,在法制建設(shè)不斷健全、社會(huì)文明中不斷發(fā)展的新形勢(shì)下,個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)都必須依據(jù)法律而進(jìn)行,因此,更應(yīng)該學(xué)法、懂法,用法、遵循法律。常常會(huì)在電視、報(bào)紙的報(bào)道中看到一些人沒(méi)有法制觀念,不懂得用法律的武器來(lái)維護(hù)自己的尊嚴(yán)和權(quán)利,他們甚至在受到不法侵犯的時(shí)候還不知道用法律途徑解決問(wèn)題,有的選擇暴力、有的選擇忍受。這是一種悲哀,我們要吸取教訓(xùn),培養(yǎng)自身的法制觀念,同時(shí)也對(duì)學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行普法宣傳,只有大家都有法制觀念了,法律才能更好的發(fā)揮它的作用。

在讀到“教師的時(shí)間從哪里來(lái)”一段時(shí),確實(shí)讓我產(chǎn)生了很大的共鳴。作為一名教師,的確發(fā)現(xiàn)時(shí)間總是不夠用,每一天總是備課、上課、訓(xùn)練、寫反思等,仰望時(shí)鐘,一天時(shí)間卻又過(guò)去,可收獲卻不大。于是,我迫不及待地想要往下尋求答案.作者給了我們一個(gè)很好的推薦:那就是讀書,每一天不間斷的讀書,不是為了應(yīng)付明天的課,而是出自內(nèi)心的需要和對(duì)知識(shí)的渴求,他鼓勵(lì)剛參加工作的年輕教師在熱烈而緊張的勞動(dòng)中抽出時(shí)間來(lái)逐漸地,一步步的積累精神財(cái)富,智力財(cái)富和教育的明智。他教育我們每一個(gè)教育工作者要學(xué)習(xí)教育同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取得他們的優(yōu)秀信念,深入思考優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn),將有助于我們看到:在自我的實(shí)際工作中,要取得某種結(jié)果,都取決于哪些因素。

第一、變革的能力。 經(jīng)營(yíng)者一定具備變革的能力,不變革終將被淘汰。告訴我們要追求高遠(yuǎn)的目標(biāo),要敢于自己嘗試,不被常識(shí)束縛。要樹立高標(biāo)準(zhǔn)不放松,不放棄,堅(jiān)持的追求,也要自問(wèn)自答,不斷學(xué)習(xí)。第二、是賺錢的能力。 能不能賺錢是公司生存,也是判斷一個(gè)公司成敗的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。那么要怎樣賺到錢?核心告訴我們要從心底希望顧客高興,日復(fù)一日,完成好當(dāng)下的工作,迅速實(shí)施政策以免貽誤時(shí)機(jī)。也要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí),綜合做決策。當(dāng)然賺錢一定要解除過(guò)程當(dāng)中碰到的困難問(wèn)題,敢于與矛盾做斗爭(zhēng),同時(shí)要做好準(zhǔn)備,要執(zhí)著于成果而非計(jì)劃

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

一、員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動(dòng)紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識(shí),為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們?cè)撟龅?,什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ?,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)、工作頁(yè)面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí),那時(shí),班長(zhǎng)說(shuō)我的“您好的好字說(shuō)的不正確,后來(lái)一直重復(fù)加緊練習(xí)這個(gè)字。到了星期五我們新員工集體考試時(shí),聽到班長(zhǎng)說(shuō)“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它??善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。考試之后,這個(gè)星期終于我們新來(lái)的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁(yè)面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對(duì)于這個(gè)消息,都讓我們新來(lái)的同事有些迫不及待了。

思想意志方面,在公司的安排下,我們進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn),我想軍訓(xùn)絕不僅僅是為了鍛煉我們的體格,更重要的是增強(qiáng)了我們的紀(jì)律性和組織性。軍訓(xùn)場(chǎng)上,沒(méi)有感情,沒(méi)有親情,有的只是鐵的紀(jì)律。還記得軍訓(xùn)期間,我們兩名隊(duì)員為了協(xié)助部隊(duì)出一期黑板報(bào),連夜堅(jiān)持工作了5個(gè)小時(shí),直到第二天凌晨?jī)牲c(diǎn)。但是在早上出早操的時(shí)候,又見到了她們的身影。我們?cè)谫潎@兩名隊(duì)員堅(jiān)毅品格的同時(shí),從一個(gè)側(cè)面反映我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出的高度的組織性和紀(jì)律性,我想這也是國(guó)網(wǎng)公司安排軍訓(xùn)的初衷所在。

一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對(duì)安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對(duì)到期的器材及時(shí)更換,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。

讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動(dòng)心得體會(huì)落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確職責(zé),發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既明白自己就應(yīng)做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢(shì),不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)群眾的進(jìn)步;3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,透過(guò)分析、決定,充分了解它的本質(zhì),透過(guò)組織、協(xié)調(diào)到達(dá)目標(biāo),透過(guò)溝通交流,才能建立多贏的局面。4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),構(gòu)成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要明白,只要不放下,一切皆有可能。

一、隊(duì)伍管理活力增強(qiáng),體現(xiàn)了“四個(gè)充分”(一)督查督辦功能得到了充分提升。為充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的職能作用,今年,大隊(duì)調(diào)整了班子成員分工,由紀(jì)檢員分管督查和綜合考評(píng)工作,實(shí)行日常督查、重點(diǎn)督查、專項(xiàng)督查一體化和常態(tài)化。做到了日常督查不間斷、重點(diǎn)督查不打折、專項(xiàng)督查不缺位。制定下發(fā)了《紀(jì)律督查工作規(guī)定》,對(duì)日常督查的14項(xiàng)內(nèi)容和對(duì)單位、民警的獎(jiǎng)罰作出了具體規(guī)定。全年先后組織開展日常性現(xiàn)場(chǎng)督查31次,重點(diǎn)督查13次,專項(xiàng)督查16次。在大隊(duì)組織開展的各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)、警保衛(wèi)工作、重要集會(huì)和重要會(huì)議的警保衛(wèi)督查中,大隊(duì)紀(jì)檢部門積極履行督查職責(zé)。對(duì)在督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,采取現(xiàn)場(chǎng)指出、口頭警告、通報(bào)批評(píng)、誡勉談話、扣發(fā)獎(jiǎng)金等形式予以警示和處罰,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。(二)精細(xì)化管理得到了充分加強(qiáng)。我們按照從實(shí)、從嚴(yán)、從簡(jiǎn)的原則,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,研究制定了大隊(duì)班子成員、中層主職負(fù)責(zé)人、民警個(gè)人、隊(duì)屬各單位四個(gè)層面的精細(xì)化管理考評(píng)辦法,成立了精細(xì)化管理考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室??荚u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)大隊(duì)班子成員組織進(jìn)行一次考評(píng),隊(duì)屬各單位每月對(duì)民警組織進(jìn)行一次考評(píng),考評(píng)辦每?jī)稍聦?duì)各單位進(jìn)行一次考評(píng),年底累計(jì)記分,分出優(yōu)劣,班子成員和民警的個(gè)人考評(píng)直接與工作獎(jiǎng)金和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,單位考評(píng)直接與年終評(píng)比先進(jìn)單位掛鉤。為防止各單位對(duì)民警評(píng)優(yōu)“吃大鍋飯”問(wèn)題的發(fā)生,大隊(duì)按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職人數(shù)各占20%、60%、20%的比例,定額分配各檔次人數(shù),未按照比例執(zhí)行的一律不予核發(fā)獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)扣金額達(dá)2萬(wàn)余元,使單位和民警的績(jī)效在經(jīng)濟(jì)利益上有了更具剛性的體現(xiàn)。

在改革開放的近三十年中,我國(guó)軍隊(duì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與千千萬(wàn)萬(wàn)名現(xiàn)役和曾經(jīng)為軍隊(duì)做過(guò)貢獻(xiàn)的每一個(gè)軍人息息相關(guān)。在新的世紀(jì),新的歷史時(shí)期,軍人要肩負(fù)起新的歷史使命,完成過(guò)去尚未完成和將要完成的歷史任務(wù),但僅僅靠傳統(tǒng)的政治教育和愛國(guó)、愛軍教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能激發(fā)軍人的潛力和創(chuàng)造性的,必須重新定位軍人的價(jià)值,重新審視軍人的道德,從軍人出發(fā),以軍人為本,才能保證軍隊(duì)建設(shè)的跨越式發(fā)展。

二、將做人的教育寓于教學(xué)中 "師者,所以傳道授業(yè)解惑也"。"傳道"是三大任務(wù)中的首要。告訴學(xué)生科學(xué)道路和人生道路的曲折,要培養(yǎng)百折不撓的克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志。老師應(yīng)該努力學(xué)習(xí)做這種潛移默化、"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的教育。

其次,這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到自我的不足。第一,知識(shí)要更新,做到邊干邊學(xué),“不能一本通書讀到老”。應(yīng)該多學(xué)習(xí)教育學(xué)理論和教育教學(xué)方法,教育教學(xué)技能要進(jìn)一步提高和增強(qiáng),否則就跟不上教育的節(jié)拍。第二,敬業(yè)精神有待提高,一直以來(lái),本人對(duì)教材的研究不夠深刻,大多數(shù)時(shí)候都是上課前看一下課文就去上課了,缺少刻苦鉆研教材的精神。另外,在對(duì)待學(xué)生的耐心方面做得也不夠,對(duì)于差生和后進(jìn)生沒(méi)有耐心去輔導(dǎo)他們,對(duì)他們的思想動(dòng)態(tài)了解不夠,因此解決時(shí)常常不能得心應(yīng)手。

學(xué)生們開始時(shí)會(huì)一時(shí)無(wú)法適應(yīng)正規(guī)的雙語(yǔ)學(xué)習(xí),我們就讓他們更自由一些:可以用輕松愉快的教學(xué)方式贏得學(xué)生們的喜愛,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,讓課堂更加有趣味性,適合學(xué)生們的特點(diǎn)。對(duì)于剛接觸漢語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要老師提出一定的要求,應(yīng)該知道作為學(xué)生所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),每一堂課,我都會(huì)使用新學(xué)的教學(xué)理念運(yùn)用于課堂,給每一位學(xué)生講清楚該怎樣做才是最好的;只要每一天學(xué)生都在努力、在進(jìn)步,我們就應(yīng)該很欣慰!對(duì)于一直生活在母語(yǔ)環(huán)境下的學(xué)生來(lái)說(shuō),一下子去適應(yīng)雙語(yǔ)環(huán)境,在我們看來(lái)的確很困難。然而,要知道學(xué)生們的語(yǔ)言接受能力極強(qiáng),他們很快會(huì)接受雙語(yǔ)環(huán)境。

1、xxx市xxx中學(xué)的管理理念 該校在管理上很有自己的特色,全校實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,全校從學(xué)生到校長(zhǎng)都一律著軍裝,一言一行都以軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求學(xué)生,每天都要求學(xué)生晨跑,長(zhǎng)期組織學(xué)生進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,鍛煉學(xué)生的吃苦能力?! ?、xxx市職教中心的管理理念 該校在管理上有兩點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。其一,班主任的管理上很有一套,他的那兒的值日、值周教師只憑扣分不教育,教育的工作全部xxx市落在班主任的肩上,最后就用這個(gè)分?jǐn)?shù)來(lái)考核班主任的先進(jìn),也以此來(lái)區(qū)分班主任費(fèi)。其二,從第一點(diǎn)來(lái)看,班主任的擔(dān)子是相當(dāng)重的,所以與其他老師相比,班主任在總的考核分上的很大的優(yōu)勢(shì),就是先給基礎(chǔ)與15分,最底也有8分。

如果在野外,一定要避開陡崖,防止掉下山。還有要預(yù)防山體滑坡,以免滑下去。如果在學(xué)校,一定要聽從老師的指揮,躲到課桌下,注意保護(hù)頭部,如果在上體育課,要避免高大的建筑物,不要被砸傷。如果在電影院,要躲在觀看椅底下避震,要避開掛在天花板上的燈、空調(diào)的懸掛物,用東西保護(hù)頭部,聽從指揮人員指揮撤離現(xiàn)場(chǎng)。在商場(chǎng)發(fā)生了地震,要避開玻璃柜,避開貨物、廣告牌、燈等物品。如果在公共汽車內(nèi),要躲在椅子底下或蹲下,要穩(wěn)住重心,扶好扶手。如果你被壓在廢墟的底下,這時(shí)候,你不要盲目亂動(dòng),要冷靜,先把手抽出來(lái),慢慢地挪動(dòng)廢墟,先保持呼吸順暢,再想辦法呼吸,喊人員來(lái)救你。

如果在野外,一定要避開陡崖,防止掉下山。還有要預(yù)防山體滑坡,以免滑下去。如果在學(xué)校,一定要聽從老師的指揮,躲到課桌下,注意保護(hù)頭部,如果在上體育課,要避免高大的建筑物,不要被砸傷。如果在電影院,要躲在觀看椅底下避震,要避開掛在天花板上的燈、空調(diào)的懸掛物,用東西保護(hù)頭部,聽從指揮人員指揮撤離現(xiàn)場(chǎng)。在商場(chǎng)發(fā)生了地震,要避開玻璃柜,避開貨物、廣告牌、燈等物品。如果在公共汽車內(nèi),要躲在椅子底下或蹲下,要穩(wěn)住重心,扶好扶手。如果你被壓在廢墟的底下,這時(shí)候,你不要盲目亂動(dòng),要冷靜,先把手抽出來(lái),慢慢地挪動(dòng)廢墟,先保持呼吸順暢,再想辦法呼吸,喊人員來(lái)救你。
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