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學校教師宿舍管理制度

  • 公司管理制度(適用于肥料企業(yè))

    公司管理制度(適用于肥料企業(yè))

    質量是提高企業(yè)經濟效益的重要條件,沒有質量就沒有數(shù)量。沒有質量也就沒有效益。 一、有機肥料產品的質量必須符合NY525-2002標準的各項指標。 二、產品的重量均按凈重40公斤一袋,允許波動范圍為40.0kg-40.2kg。 三、產品的外包裝必須符合中華人民共和國GB18382-2001的規(guī)定??p包時應把包口理齊,然后整齊地縫好。縫線針腳要整齊、密實、跳線等不符合標準者,一律返回重縫。 四、產品的堆放交庫各班要保證堆垛整齊,并要留出適當通道。不能圖省事,亂堆在運轉設備周圍。要有專人負責清點核實產量,檢查堆放情況。 五、不合格產品的處理: 1、產品質量經第一次檢驗證明不符合質量指標時,允許作第二次檢驗,如仍不合格,不作第三次檢驗,并確定為不合格產品。 2、產品存放標記由生產車間負責,按照產品質量分別堆放,明確合格品、不合格品,樹立標記牌。凡擅自將不合格品與合格品混雜一起交庫或出廠者,一律解聘。 3、不合格產品必須由廠長審核,回系統(tǒng)進行生產處理,未經處理不予檢驗,不予入庫。 4、凡產品不符合質量標準,構成質量事故時,應按質量事故報告制度執(zhí)行。 5、發(fā)現(xiàn)已出廠產品不合格,屬于質量事故,應立即電告使用單位作適當處理,廠長應組織有關人員進行事故分析,查明原因,訂出改進措施,同時追查責任者,嚴肅處理。 六、質量事故匯報制度: 1、質量事故報告應由發(fā)生事故班組或個人寫出書面報告,送交生產科匯鑒后報送廠長。 2、質量事故報告內容,包括以下幾項:產品名稱、數(shù)量、發(fā)生事故日期、事故責任者、質量情況、主要原因、處理意見、今后措施。 3、質量事故報告期限,事故班組和個人應在七日內將質量事故報告報送安技科,由安技科送交廠長,重大事故應在三天內向有關主管部門送交事故報告和處理意見。 七、車間現(xiàn)場質量管理: 現(xiàn)場操作人員根據(jù)廠提供必要的物質技術和管理等條件,并正確地運用這些條件生產出合格產品,具體要求: 1、掌握產品質量的波動規(guī)律,分析產生不合格品的原因(操作者、機器設備、材料、工藝方法和環(huán)境條件等)。 2、正確理解產品的控制標準要求,分析加工中可能出現(xiàn)的問題。 3、嚴格執(zhí)行遵守工藝指標。

  • 公司管理制度(適用于紡織公司)

    公司管理制度(適用于紡織公司)

    1目的通過本規(guī)程的制定,規(guī)范員工對縫紉設備的操作方法,杜絕因操作不當而造成的損失,確保設備的正常運轉。2適用范圍適用于對本公司縫紉設備(平縫機、包縫機、雙針機、萬能繡花機)的操作。3操作要求3.1接通電源,打開日光燈。3.2面線應采用左旋線,使用75-140粗細應適合縫料的性質,如用過細的機針縫制較厚的面料,機針就容易折斷,也會引起跳針,短線等問題。3.3打開開關,轉動上輪,使機針上升到最高位置,新機器在開始啟用和機器在長期擱置重新使用時,應經充分加油,潤滑正常后,才可逐漸提高縫紉速度。3.4梭心線應排列齊而緊密,如浮松不緊,可以加大過線架夾線板的壓力,如排列不齊,則需加以調整,注意梭心線不要繞得過滿,適宜的繞線量為平等繞線至梭心外徑的80%。3.5將梭心線裝入梭心套,捏住線頭使其嵌入梭心套開口槽中,經過梭皮簧頂端叉口中間拉出線頭,長約10厘米左右備用。3.6裝梭心套的時候,機針應該在最高位置,先拉開梭門蓋,然后把梭心套放入懸梭中,放入時注意梭心套上定位板是否已經和旋梭心軸上的定位槽相扣合。3.7穿面線時,針桿應處于最高位置,然后由線架上引出線頭按順序穿線。引底線時,先將面線頭捏住,轉動主輪使針桿向下運動,再回升到最高位置,然后拉起捏住的面線頭,底線即被牽引上來,最后將底、面二線頭置于壓腳線前方。3.8針距的長短,可以用轉動針距盤來調節(jié),逆時針轉動時針距調長,反之則針距調短,針距標盤平面上數(shù)字表示針距長短尺寸。3.9壓腳的壓力,要根據(jù)縫料的厚度加以調節(jié),首先旋松調壓螺釘,鎖緊螺母,如縫厚料,加大壓腳力量,薄料則反之。

  • 公司管理制度(適用于照明公司)

    公司管理制度(適用于照明公司)

    一、總則1、公司人員招聘、解雇、調遣等管理事項,將根據(jù)本制度辦理。2、公司針對人力資源管理要求建立人員檔案,動態(tài)記錄并反映人員意識及能力情況。二、招聘1、內部選調:當公司因各種原因出現(xiàn)崗位空缺時,公司內部人員優(yōu)先考慮,如確有滿足崗位能力需要的,可考慮在公司內部調配,如沒有可考慮人選,方考慮外部招聘。2、公司人才庫:通過人才市場、中介機構、大中專院校及網絡媒體等途徑建立。3、本公司員工不得推薦自己的親朋進入公司。三、招聘程序1、各部門因業(yè)務發(fā)展、崗位擴編或其他特殊要求,需要增用人員,須提前告知行政部,說明申請招聘人員的相關內容(包括崗位職責、任職資格要求等),由行政部整理報告總經理批準,批準后再由相關人員組織實施招聘。2、應聘人員應詳細填寫《員工求職登記表》,并提供個人簡歷,同時提供身份證、學歷證、職稱證等有效證件的原件和復印件,由招聘人員進行初次篩選。3、初試入選的應聘人員由部門負責人和副總經理進行復試(面試或筆試),確定入選名單。4、行政部根據(jù)復試入選人員資料及部門負責人和副總經理簽署的意見,將《員工求職登記表》報總經理審批,最終確定錄用人員名單。5、部門經理及以上管理人員和關鍵崗位人員的選聘應有總經理參與審查。6、新員工報道需要完善個人檔案資料,補充完整,由行政部負責員工檔案管理,行政部向新員工介紹公司基本情況、各類規(guī)章制度的講解。7、行政部介紹新員工到所在部門報到,并負責安排新員工的辦公安置工作。8、用人部門負責對新員工進行相關業(yè)務培訓,明確其崗位職責、工作要求等。9、部門經理以上職位和技術、銷售等關鍵職位的員工需圈定《員工保密協(xié)議書》。10、員工錄用后,試用期最短為1個月,一般為3個月,最長不超過6個月(具體參照《勞動法》)。試用期滿后仍未達到轉正要求的,公司將不予錄用。11、新員工試用期滿后,由個人提出書面申請,報部門負責人、總經理簽批后正式錄用,行政部備案。12、員工轉正后享受全額工資及各項福利待遇,試用期不享受公司相關福利待遇,其工資為轉正后的80%。13、以上招聘程序適用于總經理以下職位工作人員的錄用。

  • 公司管理制度(適用于服飾公司)

    公司管理制度(適用于服飾公司)

    一、公司行政組織機構設置為了滿足公司當前經營和運行的需要,并適應公司將來的發(fā)展,公司組織系統(tǒng)形態(tài)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結合的“直線職能式”結構,以兼公司運行效率和運行質量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機構設置見“行政組織機構圖”。二、公司各部門職責(1)營銷中心工作職責1.進行市場調查、研究及銷售預測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);2.制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;3. 制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務,并組織銷售人員的二次任務分配;4. 制訂公司新產品(品牌)開發(fā)計劃,包括新產品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導實施、落實、檢查與總結;5. 制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負責組織、策劃、執(zhí)行,以提升產品銷量和品牌知名度;6. 負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調和銷售業(yè)務的往來;7. 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;8. 根據(jù)市場反饋,及時組織公司內部召開各類營銷、產品開發(fā)及產銷協(xié)調等專題會議;9. 每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;10. 根據(jù)公司的財務制度,執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;11. 負責產品儲運管理,確保產品安全存放和運輸,確保帳物相符;12. 負責建立健全營銷檔案管理體系;13. 負責營銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。(2)市場部工作職責1. 制定并執(zhí)行市場調查計劃,以及日常市場管理;2. 進行品牌規(guī)劃與管理;3. 制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);4. 制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預算;5. 制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預算;6. 制定并執(zhí)行公關與促銷活動計劃與預算;7. 負責市場推廣用品的設計制作;8. 制定與執(zhí)行新品牌(產品)上市計劃,并做好產品計劃;9. 進行店員、店長培訓;10. 做好市場檔案資料管理。(3)銷售部工作職責1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定;2. 依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務活動的過程及結果進行管理,負責銷售目標、市場占有率的達成;3. 依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;4. 負責經銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務性銷售方法,與經銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關系;5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支持、服務和監(jiān)控);6. 負責銷售貨款的及時、安全回收;7. 負責市場信息的收集、整理、分析與反饋;8. 負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;10. 負責銷售隊伍建設及管理,依據(jù)業(yè)務發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。

  • 公司管理制度(適用于旅行社)

    公司管理制度(適用于旅行社)

    1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關的閑聊電話,通話要簡明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志,不做與工作無關的事,工作中應通力協(xié)作,具有團隊精神。6、單位內與同事應點頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品,保持桌面整潔,維護公司整體辦公形象。9、未經同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽電話應先問候,并自報公司。對方講述時應留心聽,并記下要點,通話結束時禮貌道別。11、服從上級安排,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。12、盡忠職守,保守商業(yè)機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。13、愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應負責賠償。14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。15、不私自經營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務時,應爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務程序,對所承辦公務的執(zhí)行情況須有復命制,做到善始善終。17、工作時間不得擅離職守,當日事務應當日辦理完畢。18、公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。19、注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。20、對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度,對待客人委托的事項應周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。21、與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當其詢問公司有關業(yè)務及人員情況時,如涉及商業(yè)秘密的,應婉言謝絕,非本職范圍內的,不得信口開河。22、在履行職務時,不得擅自越權處理有關事務。屬本職業(yè)務范圍內的事務須對外簽署時,應事先通報部門經理及公司授權批準后方可簽署;非本職務范圍的業(yè)務,須通知有關部門處理。

  • 公司管理制度(適用于家具廠)

    公司管理制度(適用于家具廠)

    第一章人事管理制度一、人員的雇傭、解雇、合同續(xù)簽第一條有下列事情之一者,不得予以任用:(一)剝奪公權、尚未恢復者;(二)曾犯刑事案件,經判刑確定者;(三)通緝在案,尚未撤消者;(四)吸食鴉片或其它毒品者;(五)身體有缺陷、或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;(六)未滿十六周歲者。第二條公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第三條試用人員在試用期內辭職的,應提前三天向廠辦提出辭職報告,到公司綜合辦辦理辭職手續(xù)。用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經由總經理與常務副總經理批準后到綜合辦辦理辭退手續(xù)。第四條合同期內員工辭職的,必須提前30天向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,由總經理與常務副總經理批準,在員工辦理好各項工作交接手續(xù)后,由綜合辦給予辦理辭職手續(xù)。(對于不同崗位工作交接手續(xù)的辦結標準和辦結事項,參照相關崗位職責。)第五條員工或用人部門認為其現(xiàn)工種不適合的,可向綜合辦申請由總經理與常務副總經理批準在公司內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的,公司有權予以解聘、辭退。第六條員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。第七條公司對辭退員工應持慎重態(tài)度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經綜合辦核實,經由總經理與常務副總經理批準后,通知被辭退的員工到綜合辦辦理辭退手續(xù)。未經綜合辦核實和由總經理與常務副總經理批準的,不得辭退。辭退員工,公司必須提前30天通知被辭退者。第八條聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到綜合辦辦理終止合同手續(xù)。第九條員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。第十條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料,并移交業(yè)務渠道。否則,綜合辦不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應負賠償責任。第十一條按照《勞動合同法》規(guī)定,公司與員工協(xié)議續(xù)簽勞動合同的,公司將在員工原勞動合同期滿前30天向員工發(fā)出書面續(xù)簽合同的通知,員工需在通知發(fā)出后及時到廠辦辦理合同續(xù)簽手續(xù);若員工以各種理由拖延至合同期滿前一天,仍不提出與工廠續(xù)簽合同,則合同期滿后視為該員工自愿放棄與公司續(xù)簽勞動合同,公司將為其辦理合同期滿后的離職手續(xù)。第十二條公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按《勞動合同法》相關規(guī)定,給予經濟補償金。第十三條除管理層外的操作工人的雇傭與辭退等手續(xù)一律由廠辦給予辦理。二、待遇第十四條本廠員工之待遇除另有規(guī)定外,悉依本章各條辦理。本廠員工工資按工作性質分為:計時工資和計件工資。第十五條本廠員工工資的結算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行:(1)員工的工資為月結算。員工工資每月10日發(fā)放。(2)試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發(fā)給。第十六條假期類別:(1)員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產需要不能休假的,節(jié)日按日基礎工資200%、假日按日基礎工資100%計增發(fā)給加班工資或安排補休。(2)員工按國家規(guī)定享有探親待遇。

  • 公司管理制度(適用于客運公司)

    公司管理制度(適用于客運公司)

    渭源縣XX出租客運服務公司安全事故責任倒查制度為了有效地防范安全事故的發(fā)生,嚴肅追究安全事故安全事故行政責任,保障人民生命和財產安全,特制定本制度。一、集團公司和各部門、各單位、各級管理干部和干后勤人員對安全事故防范、發(fā)生,依照國家法律、行政法規(guī)有失職、瀆職情形或負有領導責任的給予經濟處罰、行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任。(1)客運公司、渭源縣XX出租客運服務公司發(fā)生一次主要責任以上重大事故。其它各部門、各單位發(fā)生一次主要責任以上安全事故,造成經濟損失一萬元以上的,集團公司主管和分管安全的負責人、責任單位主管和分管安全的負責人各罰款500元,集團公司其他副職負責人及責任單位其他負責人各罰款300元,集團公司各部門負責人及責任單位“1+1”管理人員各罰款100元,責任單位服務人員及生產一線人員各罰款50元。情節(jié)嚴重的,給予相應的行政處理。(2)安全事故責任單位和個人的刑事處罰、行政處罰民事責任,依照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。(3)各類特大、重大安全事故及其他安全事故按照國務院、省政府、市政府的相關規(guī)定執(zhí)行。(4)集團安委會應當依照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,認證履行好安全職責。(5)對未履行職責或未按規(guī)定履行職責而導致本部門、本單位發(fā)生安全事故的,對部門(單位)主要領導和分管領導要根據(jù)情節(jié)輕重,給予警告、記過、記大過等行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任。(6)一般事故按月報表再次月5日前上報公司安委會,重大和特大事故必須在24小時內報公司安委會和主管領導。否則每次對責任單位主要負責人罰款500元。

  • 公司管理制度(適用于信貸公司)

    公司管理制度(適用于信貸公司)

    信貸管理基本制度第一章 總 則第一條 為加強信貸管理,規(guī)范信貸行為,防范信貸風險,提高信貸資產質量,根據(jù)國家有關法律法規(guī),結合我公司的實際,制定本制度。第二條 本制度是全公司信貸業(yè)務經營和管理必須遵循的基本準則,是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。第三條 本制度所指信貸業(yè)務是公司對客戶提供各類信用的總稱。包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產和或有資產業(yè)務。第四條 本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務經營和管理的人員。第五條 本制度所指信貸部門是指有權辦理和經營信貸業(yè)務的部門。第六條 貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。堅持 “三農”為本,農業(yè)、農村、農民優(yōu)先;審慎經營,擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務,不受任何單位和個人強制干預。第二章 基本制度第七條 實行信貸準入管理制度。信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過程和準入權限的管理。(一)嚴格準入對象。公司信貸準入對象主要包括:1、“三農”客戶。指一般農戶、農村專業(yè)大戶、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農企業(yè)。2、一般客戶。指轄區(qū)內的自然人、法人和機構客戶。3、重點客戶。指信用等級高,償債能力強,無不良記錄,發(fā)展前景好,綜合效益佳的中小客戶。4、個人消費客戶。包括住房、商用房、汽車、助學等消費需求客戶。5、重點項目。指對公司具有較大貢獻度,列入政府發(fā)展計劃的重點項目。6、優(yōu)勢區(qū)域。指經濟發(fā)達,信用環(huán)境好,地方政府重視,支持農信社發(fā)展的區(qū)域。7、優(yōu)勢行業(yè)。指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術產業(yè)等?!叭r”客戶實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。(二)嚴格準入條件。公司辦理信貸業(yè)務堅持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。1、基本條件:(1)《貸款通則》規(guī)定的條件。(2)符合國家產業(yè)政策,發(fā)展前景看好。(3)具備評信條件的客戶,信用等級在A級以上,無不良信用記錄。(4)用途合規(guī)合法。(5)第一還款來源充足,擔保合法、有效、足值,還款計劃切實具體。(6)公司規(guī)定的其他條件。

  • 公司管理制度(適用于傳媒公司)

    公司管理制度(適用于傳媒公司)

    第一部分 行政管理制度第一章 總則為適應公司發(fā)展需要,理順內部工作秩序,提高工作效率,增強公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道,提升公司形象,并激發(fā)廣大員工的工作積極性,維護其合法權益,根據(jù)國家有關政策法規(guī)和公司章程,特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表1、工作時間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。2、男職工不留長發(fā)和胡須,女職工化妝淡雅得體,不戴夸張飾品。二、禮儀1、接聽電話應禮貌親切,來電接聽時應主動說:“您好,天賦傳媒”,掛電話時應先等對方掛斷后才放下。遇接電人不在時,代接人應主動要求對方留言(對方詳細姓名、電話、來電內容等)并及時轉達。2、遇公司領導宜主動招呼迎讓,同事之間宜謙讓禮貌。3、客人來訪應主動熱情,以禮相待,詳細做好介紹,必要時認真做好記錄。(附:客人來訪登記表)4、進入他人辦公室先敲門,得到允許后再進入,出來時隨手關好門。5、參加會議時應準時出席,不交頭接耳和隨意走動,通訊工具保持振動狀態(tài),散會時保持桌椅歸位,并有序離開.三、行為規(guī)范1、遵守工作紀律,不遲到早退和隨意脫崗串崗,外出辦事需經上級領導同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預計歸來時間等.2、保持工作場合清潔、安靜、有序,各辦公場地物品設施應擺放有序,辦公桌面保持整齊簡潔,桌椅擺放統(tǒng)一;愛護公司財產,最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關閉,空調、電腦、電燈是否關閉,防止火災和失竊事件的發(fā)生。3、敬業(yè)愛崗,實事求是,嚴格保守公司秘密,維護公司形象.4、同事相互尊重,團結友愛,營造積極向上、務實誠信的工作氛圍。5、員工在辦公時間和辦公地點儀表整潔,不準隨地吐痰和亂扔雜物,不得大聲喧嘩、打鬧,不得在辦公室吃東西,不準干私活,不得長時間看非專業(yè)性報紙。6、員工在辦公場所和辦公時間,原則上不準打私人電話和會私客,不準帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲,不得影響他人工作,最長不得超過三分鐘。必須接待的私客應到接待室或走廊接待.7、不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網聊天,嚴禁使用電腦玩游戲或瀏覽與業(yè)務無關的網頁;不要隨意使用其他部門的電腦,私客未經總經理批準,不準使用公司電腦。8、所有電子郵件的發(fā)送,須經部門經理批準,以公司名義發(fā)送的郵件須經總經理批準。9、未經總經理和副總經理批準授意,不要索取、打印、復印公司相關文件、制度文本、證件及公司各部門資料.

  • 公司管理制度(適用于廣告公司)

    公司管理制度(適用于廣告公司)

    一、人事管理制度總則:(一)目的:為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。(二)適用范圍:1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外,均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時工)。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進一步修訂本制度,使之符合公司發(fā)展的需求。 二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部門需增加員工時,應向行政人事部提交書面申請并提供詳細崗位描述,經總經理批準后由行政部會同用人部門執(zhí)行招聘程序;2、如總經理有個別招聘需求,可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。(二)招聘計劃:1、根據(jù)實際需要,可采用現(xiàn)場招聘、網絡招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進行招聘,但招聘計劃需經過總經理正式批準后生效;2、招聘計劃一經確認,用人部門負責人須保證完成招聘目標,并計入相應績效考核。(三)員工錄用:1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù),入職時間以行政部核準時間為最后依據(jù);2、所有員工在正式進入試用期前,有三天無薪試用時間,無薪試用時間段內,員工自動離職或公司辭退,均無任何補償。3、行政部在通知新員工正式入職后,于入職當天與員工簽署試用期合同,合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細節(jié);4、新員工入職當天,須向公司提供以下資料:(1)身份證原件、復印件(2)畢業(yè)證、職稱證書原件、復印件(3)公司員工登記表(4)一寸彩色登記照兩張(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址(6)如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時住處詳細地址行政部門須立即對新員工所提供資料進行核對并確認,如其身份不能界定者,不能予以錄用。5、通過電話、實地考察或經公安機關、社保機構等渠道了解到有以下情況的,不能錄用:(1)被剝奪政治權利未恢復者;(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有記錄在案者;(5)患有被醫(yī)療機構界定為不適合工作的精神病或傳染病者;(6)行為惡劣,被開除者;(7)提供身份證、學歷、有關職稱及其他資料真實情況不符者,如中途查實公司有權立即終止合同,一切損失由對方承擔。(四)員工試用:1、原則上員工的試用期為三個月;2、如員工在試用期間表現(xiàn)突出,經部門負責人申請行政人事部審核后由總經理批準可縮短試用時間;3、試用期表現(xiàn)不合格者,公司可隨時終止試用期,予以辭退,薪酬按試用期工資平均日薪結算。(五)員工轉正:1、員工試用期滿后應于行政人事部領取轉正申請表詳細填寫后送交本部門負責人提出轉正申請;2、部門負責人在接到轉正申請后當天做出批復,并轉交行政部門審核后交總經理批準;3、員工轉正后,行政部立即安排與新入職員工簽訂正式勞動合同。

  • 公司管理制度(適用于農業(yè)公司)

    公司管理制度(適用于農業(yè)公司)

    歡迎您加入四川XX田生態(tài)農業(yè)開發(fā)有限公司!公司之所以聘用你,是因為你能滿足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。如果沒有你能順利滿足公司需求,我們就不必費這個勁了。但是,我們深信需要有一個擁有象你那樣技能和經驗的人,并且認為你正是幫助公司實現(xiàn)目標的最佳人選。于是,公司給了你這個職位,而你欣然接受了,非常感謝!在你任職期間,你會被要求做許多事情:一般性的職責、特別的任務、團隊和個人項目。你會有很多機會超越他人來顯示你的優(yōu)秀,并向公司證明當初聘用你的決定是多么明智。然而,有一項最重要的職責,在你任職期間請始終牢牢記在心里,那就是企業(yè)對你的終極期望:不要只做公司領導告訴你的事,充分運用你的潛在智慧,為我們共同的利益與成功,去做需要做的事!是的,聘用你來是工作的,但更重要的,是聘你來為公司的最大利益而隨時隨地思考,運用你的判斷力并采取切實行動。如果此后再也沒人提及這個原則,千萬別誤以為它不再重要,懷疑我們改變了看法。我們有可能是在吃力繁忙的日常業(yè)務中,在應對沒有止境的操作變化中,在種種爭分奪秒的活動中抽不出來身。我們日復一日的工作實踐,或許會讓你覺得這個原則已不再適用了。但是,不要被這種表象所蒙蔽!一刻都不要忘記企業(yè)對你的“終極期望”。只要你是我的員工,你就擁有我的許可:為我們共同的最佳利益而積極主動的采取行動!在任何時候,如果你感覺到我們沒有做對什么事情,沒有做好對大家都有益的事情,請明白說出來--你擁有我的許可:有權在必要的時候直言不諱地陳述己見,或是質疑公司某項行動或決定?;蛟S這并不意味著公司必定會認同你的看法,必然改變公司現(xiàn)有的做法。但是,我們將始終樂于傾聽……公司《規(guī)章制度》是你能更好工作的指導書,它會幫助你更全面了解萬畝田這個大家庭,了解我們萬畝田人肩上所承擔的責任與應當體現(xiàn)出來的價值觀。所以,熟悉并嚴格遵守公司《規(guī)章制度》的要求與相關規(guī)定,對于您個人與公司的共同成長非常必要。習慣就是文化,不習慣就是制度;如果你是石頭,就做一塊吸鐵石;如果你是棵草,就做一棵含羞草……讓我們攜手同行,為您,為我——盡心竭力、共筑輝煌!

  • 公司管理制度(適用于傳媒公司)

    公司管理制度(適用于傳媒公司)

    第一章 總則為適應公司發(fā)展需要,理順內部工作秩序,提高工作效率,增強公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道,提升公司形象,并激發(fā)廣大員工的工作積極性,維護其合法權益,根據(jù)國家有關政策法規(guī)和公司章程,特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表1、工作時間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。2、男職工不留長發(fā)和胡須,女職工化妝淡雅得體,不戴夸張飾品。二、禮儀1、接聽電話應禮貌親切,來電接聽時應主動說:“您好,天賦傳媒”,掛電話時應先等對方掛斷后才放下。遇接電人不在時,代接人應主動要求對方留言(對方詳細姓名、電話、來電內容等)并及時轉達。2、遇公司領導宜主動招呼迎讓,同事之間宜謙讓禮貌。3、客人來訪應主動熱情,以禮相待,詳細做好介紹,必要時認真做好記錄。(附:客人來訪登記表)4、進入他人辦公室先敲門,得到允許后再進入,出來時隨手關好門。5、參加會議時應準時出席,不交頭接耳和隨意走動,通訊工具保持振動狀態(tài),散會時保持桌椅歸位,并有序離開。三、行為規(guī)范1、遵守工作紀律,不遲到早退和隨意脫崗串崗,外出辦事需經上級領導同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預計歸來時間等。2、保持工作場合清潔、安靜、有序,各辦公場地物品設施應擺放有序,辦公桌面保持整齊簡潔,桌椅擺放統(tǒng)一;愛護公司財產,最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關閉,空調、電腦、電燈是否關閉,防止火災和失竊事件的發(fā)生。3、敬業(yè)愛崗,實事求是,嚴格保守公司秘密,維護公司形象。4、同事相互尊重,團結友愛,營造積極向上、務實誠信的工作氛圍。5、員工在辦公時間和辦公地點儀表整潔,不準隨地吐痰和亂扔雜物,不得大聲喧嘩、打鬧,不得在辦公室吃東西,不準干私活,不得長時間看非專業(yè)性報紙。6、員工在辦公場所和辦公時間,原則上不準打私人電話和會私客,不準帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲,不得影響他人工作,最長不得超過三分鐘。必須接待的私客應到接待室或走廊接待。7、不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網聊天,嚴禁使用電腦玩游戲或瀏覽與業(yè)務無關的網頁;不要隨意使用其他部門的電腦,私客未經總經理批準,不準使用公司電腦。8、所有電子郵件的發(fā)送,須經部門經理批準,以公司名義發(fā)送的郵件須經總經理批準。9、未經總經理和副總經理批準授意,不要索取、打印、復印公司相關文件、制度文本、證件及公司各部門資料。

  • 公司管理制度(適用于餐飲管理公司)

    公司管理制度(適用于餐飲管理公司)

    一、 目的:為維護公司及員工的合法權益,規(guī)范公司的組織和行為,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》、XXX餐飲投資管理有限公司相關人事規(guī)章制度,結合經營發(fā)展的實際需要,特制訂本制度。二、 范圍:本制度所稱“總部”指XXX餐飲投資管理有限公司,所稱“公司”XXX餐飲投資管理有限公司。三、 管理體系職責:(一) 總部HR職責范圍:1、核定公司年度人員編制計劃;2、核定公司年度人工費用預算;3、指導公司建立符合國家、地方法律法規(guī)的人力資源制度流程;4、定期對公司人事制度執(zhí)行情況檢查審核;5、分公司需要指導支持的其他工作。(二) 公司HR職責范圍:1、嚴格執(zhí)行國家有關勞動人事管理法律法規(guī)和條例,以及總部勞動人事制度;2、在總部核定編制預算范圍內,根據(jù)招聘錄用程序,自主招聘錄用除經營班子以外的員工(其中部門經理及以上人員、高級營銷人才等需通過總部人力資源部聘用資格的審核);3、按國家及當?shù)氐胤秸?,與員工簽訂勞動合同,執(zhí)行員工在職管理、晉升及調動管理、離職管理;4、在總部核定人工費用預算范圍內,依據(jù)總部薪資管理制度進行人員的定薪及發(fā)放;5、在費用預算范圍內,制定并執(zhí)行培訓管理、績效管理等人事管理制度;6、及時在人力資源信息系統(tǒng)中進行人員信息維護,保證人員信息的及時性及真實性;8、按總部要求按時上報人事資料至總公司備案;9、妥善處理員工爭議及糾紛。9、其他總部需要配合執(zhí)行的工作。

  • 營業(yè)員管理制度 營業(yè)員規(guī)章制度三篇

    營業(yè)員管理制度 營業(yè)員規(guī)章制度三篇

    二、員工必須佩帶胸牌,如胸牌遺失罰款10元,并馬上報領班申領。統(tǒng)一著裝,著裝要整齊,杜絕濃妝淡抹,奇裝異服。  三、不能對顧客和同事無禮,不能吵架或打架,不得越權或違規(guī)操作,為顧客營造一個輕松和諧的購物環(huán)境?! ∷摹⒌陠T對顧客要主動服務、面帶微笑,舉止文明、優(yōu)雅,顧客離開時要及時整理商品,一定要做到客來開燈,客走關燈。

  • 公司辦公室管理制度規(guī)章范文模板

    公司辦公室管理制度規(guī)章范文模板

    第一條為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度?! 〉诙l公司秘密是關系公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。第三條公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務?! 〉谒臈l公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針?! 〉谖鍡l對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

  • 公司管理制度(適用于銷售型公司)

    公司管理制度(適用于銷售型公司)

    銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產品銷售,穩(wěn)定銷售隊伍,規(guī)范本公司的銷售分公司的行為,建立長期互惠的營銷關系,維護本公司的利益,促進本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大,特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設立的銷售型分公司和營業(yè)部。第三條 營業(yè)部是特指本公司所設的享有銷售型分公司同等權利和義務的銷售網絡,不包括分公司下設機構。第二章 銷售型分公司的設立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負責人的選擇:1、有從事本公司產品銷售的經驗,銷售業(yè)績突出。2、有較強的組織、協(xié)調和市場開拓、社會交往的能力。3、遵紀守法,誠實守信,無不良嗜好。4、具有成立分公司相應的經濟實力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設立須由擬定分公司負責人申請,經總公司董事會同意通過,并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經營自負盈虧。第七條 擬成立的分公司,總公司負責工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區(qū)域,以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域實行動態(tài)管理,總公司對分公司定期進行銷售業(yè)績的考核,銷售業(yè)績太差或有增長但增長緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域,直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨,貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃,計劃盡量做到準確。第十一條 對于本地銷售確需,總公司又不能提供的產品,分公司可以書面申請請示總公司,得到總公司的書面批復后,方能從外單位調進。第十二條 申請購進產品的請示須明確所購產品的數(shù)量,質量和供應商,是散裝種還是小包裝種等內容。第十三條 分公司未經總公司許可,從外調進產品的,情節(jié)嚴重的,取消分公司資格。

  • 公司管理制度(適用于道路運輸公司)

    公司管理制度(適用于道路運輸公司)

    冬季霜多、霧多、雨雪多、氣溫低,給駕馭員開車增加了很多困難,也給行車安全帶來許多不利因素。為確保冬季行車安全,重點應做好以下“防凍、防滑、防霧、防火“等四項工作:一要防凍因為冬季嚴寒氣溫低,大多數(shù)車輛在露天或一般車庫停放過夜,易出現(xiàn)凍壞車輛的現(xiàn)象。因此,停車過夜的車輛,應選擇干澡避風的地點。車頭應朝著順風方向,要注意把散熱器和發(fā)動機體內的水徹底排放干凈,儲氣簡內的存氣和余水也要排放干凈,避免結凍。第二天啟動發(fā)動機時,要先做好預熱工作。一般可采用加注熱水或蒸氣預熱的辦法,啟動機時,切記不能大轟油門,以防燒瓦、拉缸。起步前先用怠速升溫到50攝氏度左右,便可起步,起步后要用低速擋慢行一段路,待底盤運轉正常后,方可加速行駛。二要防滑冬季,在結冰打滑的道路上行車,車輛易橫滑,轉向的準確性往往失常。若遇有坡道險橋窄路,要特別謹慎,限速緩行。上坡保持均勻車速,下坡要使用發(fā)動機控制,轉彎時車輛附著力小,離心力大,要提前減速慢生。若是路面特別滑時,要使用防滑鏈條。通過十字口時,應事先降低車速,避免緊急制動,引起側滑現(xiàn)象,前后兩車之間的距離也應當增加到正常行車間距和兩倍以上。會車時,應在相距100米至150米處時。選擇寬闊處停車禮讓。三要防霧,當遇致電濃霧彌漫無法前進時(視線不到二米),應停車避讓,待霧氣減退情況好轉再走,視線在30米以內,時速不得超過20公里。行進中應開亮霧燈、近光燈及尾燈。遇到對方來車要先鳴笛,減速讓道,不準搶道行駛,不準搶行,不準超越同方向正在行駛的車輛。

  • 公司管理制度(適用于造價咨詢公司)

    公司管理制度(適用于造價咨詢公司)

    總經理崗位職責領導公司整體經營,全面負責公司管理,對股東負責,具體職責如下:(一)確定公司整體經營方針,確定公司年度經營計劃及投資方案;(二)綜合管理和調節(jié)各部門業(yè)務活動;(三)確定年度預算、監(jiān)督預算執(zhí)行,計劃預算外支出;(四)拓展新業(yè)務且代表公司處理重要契約事項;(五)確定公司組織、分工和定員的基本方針;(六)決定各類規(guī)章制度的制定和修改;(七)決定公司的獎懲基本方針;(八)決定重要事項及其他請示匯報的決策。經理崗位職責(一)根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公司下達的經營責任指標,保證項目達到合同規(guī)定的技術指標。(二)研究和制定單項業(yè)務的具體實施方案,列出關鍵節(jié)點時間,保質保量,按時交付業(yè)務成果。(三)參與公司重大決策,負責公司合同審核。提出對公司的改革意見,拿出具體實施方案。(四)推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭力。(五)負責公司內部業(yè)務的協(xié)調;負責與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務指導、技術對接等對外業(yè)務聯(lián)系。(六)積極開拓新市場。造價員崗位職責(一)能夠獨立完成本專業(yè)施工預算、現(xiàn)場簽證、技術措施費、洽商工程量、工程進度款及工程竣工結算的編制及審核工作;(二)能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握預算定額及有關計價規(guī)定;(三)參與招投標工程標底及投標的編制。(四)全面掌握施工合同條款,完成工程造價的經濟分析,及時完成工程預、結算資料的歸檔。(五)積極完成公司安排的其他工作

  • 公司管理制度(適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司)

    公司管理制度(適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司)

    一、清掃車工作程序:1、由班長提出需要清掃路面的申請,經主管領導同意,通知清掃車司機進行作業(yè)。2、到達作業(yè)區(qū)域應與班長進行溝通,以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結束后,經班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標準及要求:1、路面清潔后,達到路面凈、路牙凈,無煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉,作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標志清晰、齊全;車況良好,嚴禁帶病上路;車容整潔,車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。4、作業(yè)時應開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應遵守交通法規(guī),注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時間:1、每日早7:00——9:00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經主管領導同意后,可以隨時進行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護:1、每日清理主、副發(fā)動機空濾器,以保護發(fā)動機。2、沖洗垃圾箱內部、集塵箱內部及濾網、吸管內部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面,必要時添加。4、檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動;檢查外胎及氣壓;檢查掃刷是否松動;吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過度磨損。6、排除當日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛,保持潔凈。8、定期對清掃車進行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛,沒有公司領導及車隊隊長的安排,任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。

  • 公司管理制度(適用于環(huán)保檢測公司)

    公司管理制度(適用于環(huán)保檢測公司)

    1、本站檢測人員均應參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓,取得相應的資格證后方可上崗,授權簽字人必須經計量認證部門確認授權,內審員必須經計量部門考核合格;2、技術負責人負責人員內部培訓、考核的組織實施;3、辦公室具體實施培訓、考核工作。1)辦公室制訂“年度培訓計劃”并組織實施,辦公室負責人員培訓、考核記錄和技術檔案管理工作。2)各部門按計劃組織人員參加培訓。4、本站各崗位人員應具有與其承擔的崗位職責相適應的教育、培訓、經驗和資質等方面的能力,其具體任職條件應符合相關規(guī)定。5、人員培訓內容:1)基礎知識:主要包括計量基礎知識、標準化知識、質量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標準宣貫學習、新理論、新技術、計算機等基礎知識。2)實際操作技能:主要包括檢測設備的操作使用、維護、汽車安全引車、標準物質的使用及檢測過程中的注意事項等。3)有關法律法規(guī)、本站質量體系文件、計量認證評審準則等。4)繼續(xù)教育、提高學歷教育等。5)崗位職責、職業(yè)道德;6)檢測場地安全防護知識。6、人員培訓方法1)實際操作技能分二種形式,一是提倡檢測站內以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓班。2)其它教育如學歷采取自學與組織培訓相結合,以業(yè)余自學為主。7、人員培訓計劃、審批、記錄1)年初由辦公室牽頭,征求部門負責人意見,編制年度培訓計劃,報站長批準實施。2)辦公室應對各類培訓的情況留下完整記錄。8、考核1)應積極參加上級部門組織的上崗考核,所有檢測崗位必須持證上崗。2)上崗證發(fā)放情況應由辦公室負責登記入檔。3)外出學習培訓的職工參加主辦單位組織的考核,回本站后應及時持考核證明或有關證書復印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4)本站組織的各類培訓由辦公室組織考核或總結,并留下完整記錄。5)站內考核每年不少于兩次。9、人員技術檔案管理1)辦公室為人員建立人員技術檔案,保證技術檔案的完整、有效、保密。2)人員技術檔案應包括下列內容:a)人員簡歷(包括主要工作經歷、學歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。c)培訓和技能考核記錄。 d)有關資格證書(證明)復印件。 e) 各類獎懲記錄(包括證書復印件)。

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