
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。 是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人?人,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達*余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收?! 《?、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質?! 〗衲暌詠?,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。 三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。 從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。

二、今后工作打算一是探索農村產權規(guī)范流轉和交易。依托農村集體經濟組織建立符合農村實際需要的產權流轉交易市場,開展成員股權、農村承包土地經營權、集體林權、“四荒”地使用權、農業(yè)類知識產權、農村集體經營性資產出租、抵押等流轉交易。根據農村產權要素性質、流轉范圍和交易需要,制定產權流轉交易管理辦法,健全市場交易規(guī)則,完善運行機制,實行公開交易,加強農村產權流轉交易服務和監(jiān)督管理。二是吸收更多的農民股權。探索支持引導村民依法自愿將自己的房屋入股到村股份經濟合作社統(tǒng)一運營,群眾享受分紅。目前,群眾的房屋出租,主要是個人與個人之間的協(xié)議關系,會對承租人的服務及管理造成缺位。入股到村股份經濟合作社,可實現統(tǒng)一運營,年底按股權領取分紅,創(chuàng)造更大的效益,提供更好的服務。同時,也便于村上管理,增強其抵御自然風險的能力。

二是以提級服務實現營銷突破。行領導外爭政策、高端對接,部門總經理內爭資源、高頻走訪,業(yè)務骨干苦練內功、高效服務。x-x月份累計新增公司貸款客戶x戶、小企業(yè)貸款客戶x戶、地方債資金賬戶x個(金額x億元)、鼎??蛻魓戶。三是以底線思維筑牢風險防控“堤壩”。堅持向風險管控要效益的理念,狠抓不良清收與逾期壓降工作。截至x年x月末,x分行不良生成額當年累計x萬元,年用進度x%,為全省最低水平?!皒額x率”x項資產質量指標均控制在省分行限額內。特別是,小企業(yè)資產質量持續(xù)保持優(yōu)良水平,逾期金額、不良貸款金額年凈增均為x元,資產質量列全省第x位。今年以來,x分行經營發(fā)展雖然取得了一些階段性成績,但仍存在x負增長,x滯后,x能力不足,x規(guī)模較小等問題。下一步,x分行將緊扣目標任務,緊盯時間進度,緊抓重點難點,做到思想上再重視,工作上再加力,措施上再精準,落實上再提速,以最佳的經營業(yè)績?yōu)槭》中懈哔|量發(fā)展做出新的更大貢獻!

(二)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。一是嚴格執(zhí)行政策,采取有效措施,不折不扣的完成好2024年的征繳工作目標任務。二是做好城鄉(xiāng)居民零星報銷及系統(tǒng)信息維護等常規(guī)工作。三是搞好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作的來信來訪,收集并及時向上級反映醫(yī)療保險中出現的新情況,配合上級醫(yī)保部門做好醫(yī)療保險的調研工作,始終貫徹以人為本的原則,樹立全心全意為人民服務的宗旨,做好做活服務,提升服務質量,創(chuàng)新服務模式,不僅使群眾成為參加醫(yī)療保險的主體,更是真正的受益者,把我們的工作做到程序便捷化,創(chuàng)建文明服務窗口,真正使醫(yī)療保險工作達到政府得民心,群眾得實惠,醫(yī)保工作得發(fā)展的工作目標。(三)便民服務中心管理工作。一是加強自身建設,進一步健全、完善各項管理制度,加強效能監(jiān)督管理,加強對中心工作人員的考核制度的建立。二是依法行政,規(guī)范運行。

一、年初積極主動謀劃全年工作一是年初結合國家綜合醫(yī)改經,制定了資金使用方案,主動謀劃工作,制定開展征、十四五醫(yī)改規(guī)劃、考察、工作推進會、督查、宣傳等醫(yī)改工作計劃。二是自發(fā)主動分析XX年全市緊密型縣域醫(yī)共體國家監(jiān)測上報數據。雖然XX年我市緊密型縣域醫(yī)共體總體工作得不少榮譽,工作得到充分認可。但縣區(qū)間工作不平衡,如何找出問題,指導推進工作,自發(fā)根據XX年國家監(jiān)測直報年數據進行分析,從醫(yī)共體總體成效、資源下沉及基層成效、牽頭醫(yī)院服務能力、醫(yī)療價格與用、醫(yī)保資金使用五個方面24個具體指標進行了統(tǒng)計研究,形成30頁分析報告。逐一對縣區(qū)進行點評,指出各地指標反映的問題,為好提升工作提供數據支撐指導。三是結合省級件,制定市級兩份重要件。結合我市實際,制定并印發(fā)了我市XX年的綜合醫(yī)改重點工作從提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力、優(yōu)化醫(yī)療服務、發(fā)揮醫(yī)保基金杠桿作用、強化目標績效考核四個方面,制定并印發(fā)了《XX市解決跨省、市就醫(yī)問題補短板工作方案》。

四、存在的問題及下一步工作打算雖然我們的工作取得了一定的成績,但按照法治政府建設工作要求,仍然存在以下問題:一是全系統(tǒng)干部職工學法用法意識還需進一步加強;二是法治宣傳教育形式較單一,實效性還需進一步加強。(一)進一步樹牢法治理念。一是嚴格落實D政主要負責人履行推進法治建設第一責任人制度,摒棄“會上重要、會下次要、工作中不要”的做法,堅持以身作則,以上率下,帶頭學法尊法守法用法,切實做到“法定職責必須為、法無授權不可為”。二是建立xx領域“線上線下”法治宣傳教育體系,定期聘請專家教授、專職律師以及實踐經驗豐富的工作人員分門別類地開展講座、培訓,從工作實踐入手,突出針對性與實用性,努力提升全系統(tǒng)干部職工的學法用法意識,進一步提高干部職工依法行政的能力。(二)進一步提高普法實效。一是以法治教育為重點,采用上門送法、社區(qū)座談、以案釋法等方式,加大普法力度。二是以群眾需求為導向,根據群體的差異性,重點加強與其工作、生產、生活密切相關的法律法規(guī)宣傳教育,提高普法教育的針對性和實效性。

三、下步工作(一)守牢基層化解“主陣地”,竭力遏上行。深入開展矛盾糾紛排查化解,有效減少矛盾積累、問題上行、風險外溢。發(fā)揮常態(tài)化安保指揮部作用,對風險隱患進行預警和化解處置。(二)打好規(guī)范辦理“主動仗”,全面提質效。對事項按照“十步法”,落實“三到位”,切實形成閉環(huán),防止初轉重。建立國家局登記求決類初件包保機制,確保程序性辦結和實質性化解。對重復事項要溯源復盤,摸清緣由經過、主要訴求、政策依據、癥結難點等,力爭化解,防止重轉積。對不滿意件、未參評件高度關注,要求責任單位繼續(xù)做好教育疏導工作,加強督查督辦,既督問題解決、也查首辦責任,屬于失職失責的,提出追責問責建議。(三)啃下積案化解“硬骨頭”,確保真解決。從講政治的高度扛起重點事項化解責任,嚴格落實專班責任制,實行“一案一策、一人一專班”,找準事項突破口、壓縮化解時限,辦一件、結一件、了一件,確保事項真化解。

(一)守牢基層化解“主陣地”,竭力遏上行。深入開展矛盾糾紛排查化解,有效減少矛盾積累、問題上行、風險外溢。發(fā)揮常態(tài)化安保指揮部作用,對風險隱患進行預警和化解處置。(二)打好規(guī)范辦理“主動仗”,全面提質效。對事項按照“十步法”,落實“三到位”,切實形成閉環(huán),防止初轉重。建立國家局登記求決類初件包保機制,確保程序性辦結和實質性化解。對重復事項要溯源復盤,摸清緣由經過、主要訴求、政策依據、癥結難點等,力爭化解,防止重轉積。對不滿意件、未參評件高度關注,要求責任單位繼續(xù)做好教育疏導工作,加強督查督辦,既督問題解決、也查首辦責任,屬于失職失責的,提出追責問責建議。(三)啃下積案化解“硬骨頭”,確保真解決。從講政治的高度扛起重點事項化解責任,嚴格落實專班責任制,實行“一案一策、一人一專班”,找準事項突破口、壓縮化解時限,辦一件、結一件、了一件,確保事項真化解。

建立多元化金融扶持機制,設立信貸風險補償資金池,引導銀行探索創(chuàng)新體制機制、信貸模式和金融產品,累計為全市科技人才企業(yè)發(fā)放各類貸款超×億元;依托專業(yè)機構運行人才科創(chuàng)天使基金,完善“政府引導+民間參與+專業(yè)管理+市場運作”機制,實現撥、險、貸、投一體運行。三是聚焦需求保障。打造線上線下同步的高層次人才一站式服務平臺,綜合運用市場化、社會化手段解決安居住房、醫(yī)療保健、子女就學等需求。建成×萬平方米、×套人才公寓房,20×年以來累計發(fā)放優(yōu)秀大學生租房補貼×萬元、高層次人才安家補貼×萬元,全力解決人才“居”的后顧之憂。組建高層次人才聯誼會,每年舉辦新年茶話會、HR人才沙龍、精英徒步賽、名醫(yī)進企等活動×余場次,提升高層次人才在澄融入感和歸屬感。

一、主要工作開展情況及工作成效(一)主要指標完成情況。一是環(huán)境空氣質量方面。中心城區(qū)有效監(jiān)測天數*天,優(yōu)*天,良*天,輕度污染天數*天(均在4月份),優(yōu)良率*.*%。二是水污染防治方面。*個縣級集中式飲用水水源地:*水源地水質保持為Ⅱ類,*常水源地水質下降至Ⅲ類。*個“千噸萬人”飲用水水源地、*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源地水質達標率均為*%。地表水*個國控斷面水質優(yōu)良率為*%,*個省控斷面,除橋頭斷面*月水質下降至Ⅲ類外,其余均達到考核目標要求。三是土壤污染防治方面。將*晨光云麻生物科技有限公司納入重點監(jiān)管名錄。(二)重點工作開展情況。一是深入開展全市生態(tài)環(huán)境風險隱患排查。在全市*個市直單位(部門)、*個駐騰單位和*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面開展生態(tài)環(huán)境問題自檢自查,共反饋問題*個,經梳理歸納為突出生態(tài)環(huán)境問題*個。

三是補齊市政設施建設短板。按照“花小錢、辦實事”的原則,開展“城市體檢”,排查城市污水、排水井116個,更換污水井蓋27個、排水井12個;排查城市路燈1470個,更換維修310個;對城區(qū)21座橋梁進行安全排查,整改安全隱患4處;維護主次干道46處計5.11公里,維修人行道青石板453平方,更換城區(qū)損壞破損的座椅55把,疏通雨水管道216米,整治“空中管線”55處。五、重長效強監(jiān)管,城市安全管理實現新突破一是大力開展油煙污染治理。對城區(qū)79家機關企事業(yè)單位,127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開展油煙污染全面排查檢測1次,下發(fā)整改通知25份。實施規(guī)范管理,定期開展執(zhí)法檢查,要求“三個灶臺”及以上必須安裝油煙凈化器,并聘請專業(yè)清洗公司對油煙凈化器定期進行清洗,建立清洗臺賬,做好臺賬式管理,目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95%以上,達標排放率90%以上。

三是補齊市政設施建設短板。按照“花小錢、辦實事”的原則,開展“城市體檢”,排查城市污水、排水井116個,更換污水井蓋27個、排水井12個;排查城市路燈1470個,更換維修310個;對城區(qū)21座橋梁進行安全排查,整改安全隱患4處;維護主次干道46處計5.11公里,維修人行道青石板453平方,更換城區(qū)損壞破損的座椅55把,疏通雨水管道216米,整治“空中管線”55處。五、重長效強監(jiān)管,城市安全管理實現新突破一是大力開展油煙污染治理。對城區(qū)79家機關企事業(yè)單位,127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開展油煙污染全面排查檢測1次,下發(fā)整改通知25份。實施規(guī)范管理,定期開展執(zhí)法檢查,要求“三個灶臺”及以上必須安裝油煙凈化器,并聘請專業(yè)清洗公司對油煙凈化器定期進行清洗,建立清洗臺賬,做好臺賬式管理,目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95%以上,達標排放率90%以上。

依據京口現有發(fā)展基礎和自然稟賦,將生態(tài)文明建設融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程,最大程度形成節(jié)約資源和保護環(huán)境的空間格局、產業(yè)結構、生產方式、生活方式,努力將京口打造成為產業(yè)和城市科學共融、經濟和生態(tài)和諧共生、創(chuàng)業(yè)和居住幸福共享的宜居宜業(yè)宜游的XX生態(tài)文明建設標志區(qū)。到20**年,地表水好于iii類水質比例超過XX%,國考、省考斷面水質全部到達優(yōu)iii類水質標準;pm2.5年均濃度較20**年下降XX%,空氣優(yōu)良天數比例達到XX%以上;生活垃圾分類設施覆蓋率達到XX%,生活垃圾無害化處理率達到XX%;城鎮(zhèn)雨污分流管網實現全收集、全覆蓋;揮發(fā)性有機物排放總量削減XX%以上。

電商企業(yè)產品以糧油食品、裝鞋帽、日用品、家電器材主而XX區(qū)自主生產工的本土產品不足自產產品不夠銷售只能依托周邊縣區(qū)和地區(qū)的資源。電商統(tǒng)計與社零統(tǒng)計不匹配非開票收入暫未計入社零。四、下一步工舉措1、推進電商轉型升級結合省市給予的電商播平臺支持鼓勵我區(qū)電商企業(yè)嫁播平臺或者培育公司自有主播抓住短視頻和播風潮。2、完善電商支撐體系在倉儲、物流、人才等電子商配套基建上給予企業(yè)最大限度的支持。3、鼓勵企業(yè)抓住各類促銷節(jié)點開展線上線下聯合銷售。4、依托市工商聯電商商會等交流平臺幫助電商企業(yè)做到行業(yè)內互助在運營、新媒體等方面分享成功經驗、共享先進技術。5、繼續(xù)推進我區(qū)跨境電商產業(yè)發(fā)展爭取向跨境電商產業(yè)園區(qū)的方向發(fā)展。

一、推動政府信息公開規(guī)范化常態(tài)化更新加強部門督促指導。印發(fā)《XX開發(fā)區(qū)管委辦公室關于開展政務公開重點工作提升行動的通知》,每季度對政務公開完成情況排名通報,開展工作調度和業(yè)務培訓2次,組織預測評、集中辦公整改和部門自查互查促進各部門業(yè)務交流提升。做好信息規(guī)范發(fā)布。做好行政規(guī)范性文件格式調整,集中統(tǒng)一公開,全年通過管委政府信息公開網主動公開政府信息655條。規(guī)范辦理依申請公開。受理依申請公開1件均按時答復,未發(fā)生政府信息公開行政復議、行政訴訟情況。主動回應群眾關切。開設“穩(wěn)經濟大盤一攬子政策”“支持市場主體紓困發(fā)展”“擴大有效投資”和“三次產業(yè)高質量協(xié)同發(fā)展”等欄目;共受理市長熱線2493條,辦結2393條。二、做好政府網站和政務新媒體內容安全管理認真落實整改任務。完成月度互查、三方監(jiān)測、季度巡查、信息安全專項檢查和錯敏詞等專項整改任務,整改相關信息159條。加強內容安全排查。

在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方?! 】偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?! 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

日前,自治區(qū)殘工委啟動了“萬攜手向未來”扶殘助殘行動,“萬人”助殘、“萬家”關愛、“萬企”助力,形成全社會尊重、幫助、愛護殘疾人的良好氛圍。*月**日全國助殘日當天,由**市殘疾人聯合會、*區(qū)殘疾人工作委員會承辦的“**助殘·鄰里守望——關愛身邊的殘疾人兄弟姐妹”助殘志愿服務啟動儀式在我市舉行,正式拉開了**“萬人”助殘行動的序幕。從邊遠山區(qū)到城市社區(qū),精心組織、形式樣的扶殘助殘志愿服務活動將愛的力量傳遞到殘疾人身邊,讓愛的陽光溫暖邕城每一寸土地。近年來,我市積極鼓勵各級各部門、社會各界根據實際需求開展“萬人助殘、萬家關愛、萬企助力”活動,為殘疾人廣泛開展專業(yè)化、個性化的服務,把志愿服務送進社區(qū),送進家門,送進心坎,不斷拓展服務內容,優(yōu)化服務形式,開啟“*****天,天天都是助殘日”志愿服務新模式,不斷擦亮我市“殘健互助,藍燈指路”志愿服務品牌,讓廣大殘疾人走出家門,融入社會,共享美好的生活。

在省市兩級商主管部門的組織領導下我區(qū)積極宣傳并組織企業(yè)參各類活動組織XXX市XXX商貿有限公司申請電子商示范企業(yè);指導企業(yè)申請市級現業(yè)政策支持并撥付2021年電商企業(yè)現業(yè)政策資金XXXXXX元;摸排電商企業(yè)人才組織人才職稱申報。(三)跨境電商新模式開拓招引跨境電商企業(yè)XXXX應鏈管理有限公司入駐XX區(qū)目前已在XX區(qū)成立子公司XXXX應鏈管理有限公司落址XXX市軟件園目前正在進行企業(yè)管理人才招募工后續(xù)將在開拓我區(qū)跨境電商運營模式的同時帶動周邊地區(qū)電子商產品出海一站式。(四)農村電商發(fā)力XX區(qū)通過會將本地電商企業(yè)和XX農產品生產公司起來雙方企業(yè)積極聯動、廣泛參與拓寬了我區(qū)農產品銷售渠道也打開了我區(qū)電商企業(yè)本土選品渠道。下一步我區(qū)將快農村網絡基礎設施建設快完善農村物流體系推動建設現化農產品冷鏈快遞物流基地大農村電商人才隊伍建設鼓勵電子商職業(yè)經理人到農村發(fā)展助力農村產品上行。三、存在問題

以事項辦理全流程信息公開為基礎,抽調專門人員成立幫代辦隊伍,建章立制規(guī)范管理幫代辦事務,圍繞企業(yè)開辦、投資項目備案、建設工程規(guī)劃許可證件辦理等復雜事項,推出涉企閉環(huán)服務,一對一“幫辦代辦”,在接受申請人咨詢、協(xié)助準備齊全材料后,幫代辦窗口工作人員帶領或代表申請人進行業(yè)務辦理,提升辦事服務效率。四、下一步工作打算做好監(jiān)測整改。按要求完成互查、巡查、三方監(jiān)測反饋的整改任務,積極探索通過自查和借助三方監(jiān)測力量,確保網站合格達標。提升業(yè)務能力。做好政務公開督促指導,組織開展業(yè)務培訓,做好每月互查整改,確保內容規(guī)范公開,提升解讀工作質量,加強政策咨詢服務,推動開展涉企意見征集等 ,做好人員調整的動態(tài)管理,維護好欄目信息發(fā)布,規(guī)范辦理依申請公開,切實提高群眾滿意度。

二是加強扶貧救助工作,保障困難群眾的基本生活。要從關注困難群眾生活需求出發(fā),對申請低保人員和特困人員及時進行摸底調查,加快信息核對和上報工作。對突發(fā)性困難家庭和個人,簡化申請程序,采取“先行救助”方式直接實施臨時救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時救、大病救助等救助政策,有效解決困難群眾的暫時性生活困難。三是精準施策,做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。要運用動態(tài)的觀念,準確掌握每個失業(yè)人員狀況,根據個人的實際情況及需求,提供一對一就業(yè)援助服務;對有求職愿望的失業(yè)人員提供每月不少于*次的崗位推薦服務,對有學習培訓意愿的失業(yè)人員,推薦參加各項技能培訓;切實落實各項補貼,為符合辦理條件的失業(yè)人員辦理各項就業(yè)援助補貼;對轄區(qū)企業(yè)進行信息采集工作,積極開發(fā)就業(yè)崗位,多途徑多渠道促進就業(yè)。四是多管齊下,做好政務服務工作。
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