
一、培訓(xùn)的內(nèi)容 首先是軍訓(xùn)在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營(yíng)”,然后交織成一張心網(wǎng)。軍訓(xùn)的過(guò)程中即使是寒風(fēng)凜冽、雪花飄飄,我們都不能有任何的小動(dòng)作,服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會(huì)操命令,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。一個(gè)人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個(gè)國(guó)有大型企業(yè),國(guó)有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽(tīng)從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸材軌蚶^續(xù)堅(jiān)持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)?! ∪缓笫羌寄芘嘤?xùn),這次技能培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過(guò)專(zhuān)家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)?! ?)通過(guò)深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過(guò)學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。

xx月,我有幸到XX師范大學(xué)參加了XX市小學(xué)骨干校長(zhǎng)的培訓(xùn)。帶著渴望,懷著激動(dòng),也帶著對(duì)教育教學(xué)中的幾點(diǎn)困惑,開(kāi)始了為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),整個(gè)活動(dòng)在方文林教授的精心組織安排下,培訓(xùn)活動(dòng)安排合理,內(nèi)容豐富。讓我們得以與眾多教學(xué)專(zhuān)家面對(duì)面地進(jìn)行互動(dòng)交流,了解他們對(duì)學(xué)校管理的理解,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理方法和理念;進(jìn)一步了解發(fā)達(dá)地區(qū)的名校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理的造詣。很快為期七天的集中培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在此期間,聆聽(tīng)著上海市教育理念最前沿的知名專(zhuān)家的報(bào)告,分享特級(jí)校長(zhǎng)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長(zhǎng)的教育智慧,通過(guò)對(duì)上海市進(jìn)才實(shí)驗(yàn)小學(xué)和金洲小學(xué)實(shí)地考察,感受其優(yōu)質(zhì)的教育和濃厚的學(xué)校文化,進(jìn)而引發(fā)自己的思考。本次培訓(xùn)不僅讓我拓寬了思路,開(kāi)闊了視野,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)與研究意識(shí),而且也讓我對(duì)下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),七天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下: 一、校長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí) 校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位更是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開(kāi)。沒(méi)有學(xué)習(xí),就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。通過(guò)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,才能成為教學(xué)的行家里手,專(zhuān)家型校長(zhǎng)。正像萬(wàn)航渡小學(xué)張雪龍校長(zhǎng)在《文化辦學(xué)造就有靈魂的教育》報(bào)告中所講,讀好書(shū),做好人,校長(zhǎng)應(yīng)該是老師的老師,這就要求校長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí),引領(lǐng)教師做學(xué)習(xí)研究型教師,以文化引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,提高辦學(xué)品位。這次學(xué)習(xí)真的讓我重新燃起了對(duì)學(xué)習(xí)的渴望。

這本書(shū)的作者是我們都很熟悉的余秋雨先生。人生就像一個(gè)沒(méi)有老師課堂,我們?cè)谶@個(gè)課堂里自己學(xué)習(xí)、自己探索,從不停止,直到生命結(jié)束的那一天。這本書(shū)講述了生命的幾個(gè)課題,作者有著自己獨(dú)特的看法,很多都是我們這個(gè)年齡所沒(méi)有的閱歷,尤其是這本書(shū)的第二輯,真的可以從中學(xué)到很多。下面是我對(duì)這本書(shū)的一些章節(jié)的感想。

半年來(lái),在代教老師的悉心指導(dǎo)下,我熟練掌握了心血管系統(tǒng)如高血壓、冠心病、心律失常、心力衰竭、心肌炎、心肌病、瓣膜病等各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療,并在CCU中對(duì)心血管科各種急危重癥的治療和搶救流程有了一定的熟悉和掌握;我還熟練掌握了心血管科疾病的問(wèn)診方法、技巧、查體要點(diǎn)和常規(guī)藥品準(zhǔn)確、合理應(yīng)用,能夠獨(dú)立完成心電圖機(jī)的操作,掌握了閱讀心電圖的要點(diǎn),能夠準(zhǔn)確出具報(bào)告單;同時(shí),我還觀摩學(xué)習(xí)了冠脈造影及支架植入、永久起搏器植入、心臟電生理檢查和射頻消融等各種介入治療。

我在假期里有幸讀了《童年》這本書(shū)?!锻辍肥歉郀柣詡黧w三部曲的第一部,主要講述了高爾基幼年時(shí)期三歲至十歲這段時(shí)間生活的斷面。本文的主人公阿廖沙三歲喪父后被接到外祖父家。他的外祖父和兩個(gè)舅舅都是性情暴躁、乖戾、貪財(cái)、自私的人。阿廖沙的家里彌漫著人與人之間的熾熱的仇恨之霧,大人都中了毒,連小孩也熱烈的參加了一份。兩個(gè)舅舅為了爭(zhēng)奪財(cái)產(chǎn),每天打得頭破血流。他們的妻子和徒工也被他們害死。阿廖沙每天過(guò)著心驚膽戰(zhàn)的日子,只有阿廖沙的母親和外祖母疼愛(ài)阿廖沙。這本書(shū)獎(jiǎng)的就是阿廖沙在這個(gè)環(huán)境中生活的事情。阿廖沙值得我們學(xué)習(xí)的地方時(shí),雖讓他在黑暗的生活中度過(guò)了自己的童年,但是阿廖沙并沒(méi)有被黑暗的丑事和腐蝕人的靈魂的惡勢(shì)力所壓倒,反而他鍛煉成長(zhǎng)為了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、正直和自信的人我想這與他的頑強(qiáng)毅力是分不開(kāi)的,難道他的這種品質(zhì)不值得我們學(xué)習(xí)嗎?

也正是因?yàn)椤度鲆啊罚屪x者對(duì)學(xué)霸有了全新的了解。學(xué)霸不是一副冷冰冰、拒人于千里之外的學(xué)習(xí)機(jī)器,而是有個(gè)性、有隱忍、有不堪的過(guò)往、有善良、有冷酷、有恩有義的有情少年。學(xué)渣也不再是放任自我,讓人不屑的渣渣,而是有情有義有愛(ài)有責(zé)任感的,不該沉寂的一顆璀璨的金子,他因?yàn)樘嗟臓扣A,太多的責(zé)任要去承擔(dān)和梳理,他不能優(yōu)秀,他不能拔萃,他刻意地淹沒(méi)自己的才華,而默默地用自己年輕性感的肩膀扛起生活的重?fù)?dān)。最讓人感慨的是,這對(duì)少年剛開(kāi)始就對(duì)對(duì)方的顏值頗為欣賞,也正是應(yīng)了這句話(huà)“始于顏值,陷于才華,終于人品”。

測(cè)量是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求真的工作,半點(diǎn)馬虎都不行,我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的。為了確保計(jì)算的正確性和有效性,我們得反復(fù)校核對(duì)各個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)是否正確。我們?cè)跍y(cè)量中不可避免的犯下一些錯(cuò)誤,比如讀數(shù)不夠準(zhǔn)確,氣泡沒(méi)居中等等,都會(huì)引起一些誤差。因此,我們?cè)跍y(cè)量中內(nèi)業(yè)計(jì)算和測(cè)量同時(shí)進(jìn)行,這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)糾正,同時(shí)也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省了時(shí)間,也提高了工作效率。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。

每個(gè)學(xué)校每學(xué)年都會(huì)舉行師徒結(jié)對(duì)的簽約儀式,往往儀式很重視,宣傳報(bào)道很重視,但結(jié)對(duì)的過(guò)程卻不了了之,師傅沒(méi)有盡到師傅的責(zé)任,徒弟也沒(méi)有跟師傅虛心學(xué)習(xí),最后做點(diǎn)假材料供學(xué)??己?,至于效果如何沒(méi)人深究。 我想,師徒結(jié)對(duì)的目的是促進(jìn)徒弟成長(zhǎng),讓他迅速掌握教育教學(xué)的技能,快速地成長(zhǎng)為一名合格甚至優(yōu)秀的教師。

一是需用工具時(shí),就在工具箱里翻找,費(fèi)工費(fèi)時(shí),因?yàn)椤岸嘤嗟膭?dòng)作就是浪費(fèi)”;二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;三是上級(jí)檢查,才到處查找、對(duì)照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長(zhǎng)時(shí)間保持。四是由于未對(duì)工具定置定位,工作者對(duì)工具無(wú)數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情況得到根本性改變,例如電子分部的電瓶間,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分,分類(lèi)擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成習(xí)慣。6個(gè)“s”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見(jiàn)真功!

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

青少年應(yīng)保持積極樂(lè)觀的情緒、愉快開(kāi)朗的心境,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心和希望。積極加入學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委等,如此既豐富了大學(xué)生活又鍛煉了自己能力。每個(gè)人都渴望得到一個(gè)自我展示的平臺(tái),讓自己成為一個(gè)閃光點(diǎn)。積極參加業(yè)余活動(dòng),發(fā)展社會(huì)交往。豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了大學(xué)生的生活,而且為青少年的健康發(fā)展提供了課堂以外的活動(dòng)機(jī)會(huì)。青少年應(yīng)培養(yǎng)多種興趣,發(fā)展業(yè)余愛(ài)好,通過(guò)參加各種課余活動(dòng),發(fā)揮潛能,振奮精神,緩解緊張,維護(hù)身心健康。然而,當(dāng)遇到悲傷和憂(yōu)愁的事情時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),適度的表達(dá)和控制情緒。

我認(rèn)為,心理健康是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂(lè)觀的心態(tài)。有正確的自我主觀意識(shí),能很好的把握自己控制自己的情緒,妥善處理同學(xué)、師生間關(guān)系,積極融入集體,熱愛(ài)并勤奮學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)新環(huán)境?! W(xué)習(xí)是青少年的主要任務(wù),有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺(jué)躍入浩瀚的知識(shí)海洋中,拼命地汲取新知識(shí),發(fā)展多方面的能力,以提高自身素質(zhì)。同時(shí)也應(yīng)該積極參加各種創(chuàng)新大賽,這樣及開(kāi)發(fā)思維的多向性又鍛煉了自己的動(dòng)手能力。更值得重視的是英語(yǔ)方面,現(xiàn)代社會(huì)中英語(yǔ)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),也可以說(shuō)是每個(gè)人必備的素養(yǎng)之一,這樣看來(lái)口語(yǔ)更顯得尤為重要。

時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間(時(shí)間可隨客戶(hù)自行修改),自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來(lái),我深深體會(huì)到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平?!痹趯?shí)際工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實(shí)通過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。

在近幾年的服務(wù)工作過(guò)程中,通過(guò)對(duì)基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對(duì)待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿(mǎn)的完成客戶(hù)需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過(guò)保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中,以此來(lái)提高自身的服務(wù)業(yè)績(jī),取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來(lái)最為優(yōu)異的工作成效。

在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過(guò)程,使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的'學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來(lái)非常積極的影響。

3.倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型:鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù).擁有鋁合金板平房庫(kù)XX平方米,可利用空間高度為4米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。其它庫(kù)房1500平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

2、敬業(yè)精神。教師要把辦好教育作為自己的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,愛(ài)崗敬業(yè),酷愛(ài)學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為人師表,以高度的責(zé)任感做好本職工作,對(duì)教學(xué)工作精益求精,并能夠與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)學(xué)科的發(fā)展,及時(shí)調(diào)教學(xué)內(nèi)容,提高專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。

一、是否學(xué)會(huì)寬容 寬容是對(duì)自己實(shí)力具有信心的表現(xiàn)。生活中的主要意義不是你做了什么,而是你為別人做了什么。你必須用讓他人生存的眼光去看待人。你不要只看到他人的缺點(diǎn),看不到他人的優(yōu)點(diǎn)。不要以為你什么都行,離開(kāi)集體,你可能一事無(wú)成;也不要以為你什么都不行,有了集體,你也許什么都行。如果我們都只想著自己,不顧及和考慮他人的感受和利益的時(shí)候,到最后,受傷的還是我們自己。在對(duì)待同事上,和對(duì)待朋友一樣,要有為他人付出的準(zhǔn)備,因?yàn)樵谀阕约撼晒Φ穆飞仙俨涣藙e人為你的付出。大家只有相互扶持,才能走到勝利的彼岸。每個(gè)人只有分工不同,沒(méi)有輕重之分,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在工作中也一樣,每個(gè)崗位的人都相互配合,共同努力,才能取得好的成績(jī)。送人玫瑰,手有余香。留一點(diǎn)給別人,自己就多一點(diǎn)

在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶(hù)提出的多個(gè)要求,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持。例如X月X日,客戶(hù)拿存單來(lái)銷(xiāo)戶(hù),加點(diǎn)錢(qián)新開(kāi)了張存單,半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額。我一時(shí)間沒(méi)考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷(xiāo)戶(hù)再開(kāi)張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
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