這是一套關(guān)于銀行投訴處理技巧職場培訓(xùn)的課件PPT模板,共計(jì)25頁。銀行有較多的客戶往來,客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),對于期望得到的服務(wù)與實(shí)際情況產(chǎn)生的差距感到失望,投訴就有可能產(chǎn)生。PowerPoint開篇講解了投訴產(chǎn)生的原因,運(yùn)用幻燈片說明了客戶投訴的目的以及投訴的好處、投訴的需求等相關(guān)內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,可以讓工作人員了解到如何對投訴與爭議進(jìn)行處理,如何滿足客戶的需求。
這是一套有關(guān)員工關(guān)系管理職場培訓(xùn)的PPT模板。眾所周知,一個好的公司,一定會有一個好的工作氛圍。好的工作氛圍肯定是通過公司內(nèi)部的員工共同創(chuàng)造出來的,但是有人際交往的地方就會有分歧、有矛盾,所以開展員工關(guān)系管理的職場培訓(xùn)課是很有必要的。PPT模板主要向我們詳細(xì)的講述了有關(guān)職工關(guān)系管理職場培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于構(gòu)建良好的同事關(guān)系,營造輕松愉快的工作氛圍。
這是一套關(guān)于客戶關(guān)系管理客戶細(xì)分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。當(dāng)代社會的很多工作的薪資結(jié)構(gòu)都由底薪加提成構(gòu)成??傮w來說,底薪一般都是比較低,所以很多人都會為了賺取更多的提成而努力工作。而提成往往又與客戶有關(guān),客戶越多提成越高。這就意味著要想獲得高的提成,就必須要和客戶搞好關(guān)系,贏得客戶的青睞。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于工作人員更好的了解客戶關(guān)系管理的方法。
這是一套關(guān)于人力資源管理六大模塊職場培訓(xùn)課件的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含36張幻燈片。人力資源部門是企業(yè)中的重要部門之一,人力資源管理主要是通過對企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等一系列過程,調(diào)動員工的工作積極性,考察員工和企業(yè)要求的匹配度,激發(fā)員工的工作潛能,從而達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)這份PPT模板,可以幫助我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
這是一套適用于進(jìn)行精益生產(chǎn)六西格瑪職場培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括精益生產(chǎn)的定義概述、六西格瑪?shù)木唧w內(nèi)容、六西格瑪職場培訓(xùn)的要求等,共計(jì)25頁;精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)理念,即只在客戶有需求時,才生產(chǎn)產(chǎn)品,既不會造成資源的浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本,又可以提升企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢,提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,六西格瑪是西方的一種管理策略,將其與精益生產(chǎn)結(jié)合可以大幅提高企業(yè)的效率;
這是一套有關(guān)精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)職場培訓(xùn)的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含22張幻燈片。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,在保證質(zhì)量以及貨物順利完成的同時,通常會把成本盡量減少到最低,從而增加企業(yè)的收益率。這份PPT模板主要介紹了精益生產(chǎn)中可能會浪費(fèi)的八大方面,通過學(xué)習(xí)這份PPT模板,各個企業(yè)可以以此為鑒,減少浪費(fèi),提升品質(zhì),從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。
這是一套有關(guān)于采購如何降低成本PPT課件模板。采購部門是企業(yè)的重要部門之一,采購部門負(fù)責(zé)采購公司產(chǎn)品以及產(chǎn)品制作需要的材料等等,而為了降低相關(guān)的成本,提高公司的利潤,相關(guān)采購部門必須要制定相關(guān)的采購制度,了解市場的產(chǎn)品和價格,這樣才能夠在采購過程中降低成本。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的講述了采購部門工作過程的相關(guān)內(nèi)容,包括降低成本的相關(guān)方法以及庫存物料處理的方法等等內(nèi)容。
這是一套有關(guān)于客服情緒管理PPT模板。隨著人們生活水平的提高,人們對相關(guān)行業(yè)的要求也越來越高。而作為客服行業(yè),應(yīng)該以客戶的需求為中心,把客戶當(dāng)成"上帝",這樣才能夠讓客戶得到滿意的服務(wù)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)講述的是有關(guān)于客服行業(yè)情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)會管理好自己的情緒,就能夠讓我們更好的適應(yīng)我們的工作。
這是一套適用于進(jìn)行人力成本分析成本核素職場培訓(xùn)PPT課件動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括人力成本的定義概述、人力成本的核算、人力成本的控制管理等,共計(jì)27頁;企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開企業(yè)員工,在過去,中國勞動密集型產(chǎn)業(yè)較多,需要招聘大量的員工,但隨著人口素質(zhì)的提高,受教育水平程度提高,員工的工資提高,企業(yè)的人力成本也隨之上漲,因此企業(yè)針對人力成本進(jìn)行管控,節(jié)約不必要的人力開支,能夠有效提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率;
這是一套與職場員工正念減壓療法培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共25頁。正念減壓療法主要結(jié)合了正念理念和減壓技巧,能夠幫助我們減輕生活壓力、減少焦慮和緩解情緒,從而更加專注于當(dāng)下的生活,更好地關(guān)注自身的身體和心理狀態(tài),并且學(xué)會管理自己的情緒。此外,該療法還能夠幫助員工們提高自我意識,學(xué)會自我肯定,這對于他們的工作來說有著積極的影響,因此也關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展。這份PPT由五個部分組成。第一部分內(nèi)容是正念,此模板
這是一套與市場營銷之差異化營銷培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了16張幻燈片。差異化營銷策略是將獨(dú)特化的設(shè)計(jì)運(yùn)用到產(chǎn)品服務(wù)和品牌上以獲得競爭優(yōu)勢,使企業(yè)與對手企業(yè)產(chǎn)生一定的區(qū)別,從而贏得消費(fèi)者的喜愛。通過差異化的市場營銷方案可以更好地滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,為客戶提供與其他企業(yè)截然不同的產(chǎn)品和服務(wù),來滿足他們對產(chǎn)品的興趣和認(rèn)可,從而提高企業(yè)的市場份額。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板能夠
這是一套關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了19張幻燈片。內(nèi)部培訓(xùn)師是在企業(yè)人才培養(yǎng)和知識傳遞中起著推動作用的存在,企業(yè)通過充分利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源,培養(yǎng)出既精通專業(yè)技能又熟練掌握培訓(xùn)技巧的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。該演示文稿介紹了內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于企業(yè)量身定制培養(yǎng)出企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
這是一套“安吉游戲教師培訓(xùn)課件”PPT模板,該模板共分為三個部分。第一部分模板講述了什么是安吉游戲、對安吉游戲的理解、背景及其發(fā)展歷程;第二部分模板講解了安吉游戲的環(huán)境、材料、游戲中的幼兒、游戲中的教師以及他們的環(huán)境創(chuàng)設(shè);第三部分模板展示了安吉游戲的模式、成功的關(guān)鍵、所帶來的啟示以及教師以后所要做到,包括理念轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,最后總結(jié)結(jié)束。
這是一套有關(guān)EAP培訓(xùn)員工援助計(jì)劃培訓(xùn)課件PPT模板。何為"EAP"計(jì)劃?EAP指的是員工援助計(jì)劃,是由企業(yè)組織的,專門為企業(yè)員工提供長期幫助的福利項(xiàng)目。而EAP計(jì)劃所包含的范圍也比較的廣泛,包括員工的心理健康、工作生活等等方面。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)講述的是有關(guān)于EAP在員工心理健康方面所提供的相關(guān)幫助,隨著社會壓力和家庭壓力的提升,企業(yè)相關(guān)管理者必須要意識到員工心
這是一套適用于進(jìn)行兒童急救知識培訓(xùn)的PPT課件動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括兒童需要急救的癥狀有哪些、各項(xiàng)臨床表現(xiàn)急救的措施、兒童急救知識培訓(xùn)的重要性等,共計(jì)38頁;針對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行兒童急救知識培訓(xùn)是為了提高醫(yī)護(hù)人員的實(shí)踐操作能力和救助能力,兒童與成人的病癥表現(xiàn)、承受能力都截然不同,更快速準(zhǔn)確的辨認(rèn)和采取行動對于可以在緊急的情況下節(jié)約時間,甚至挽救一條生命;
這是一套適用于進(jìn)行報(bào)發(fā)票流程知識介紹培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括如何獲取發(fā)票憑證、報(bào)銷的具體流程步驟登,共計(jì)17頁;發(fā)票是一種預(yù)提費(fèi)用,在企業(yè)所得稅前扣除,是員工在緊急情況或未確定因素下先行墊付公司相關(guān)費(fèi)用,后再通過發(fā)票憑證在公司報(bào)銷費(fèi)用的操作,因此對于企業(yè)員工而言,掌握必要的報(bào)發(fā)票程序,可以提高工作效率;
這是一套有關(guān)于工作方法培訓(xùn)PDCA培訓(xùn)課件PPT模板。"PCDA循環(huán)分析說明"是由休哈特提出來的一種工作管理方法,該方法中的"PCDA" 分別指計(jì)劃、檢查、執(zhí)行和行動。也就是說,只要在我們的工作過程中,我們能夠遵循計(jì)劃、檢查、執(zhí)行和行動四個步驟,并能夠循環(huán)執(zhí)行,那么我們的工作質(zhì)量就會得到一定的保障。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于幫助管理者學(xué)習(xí)該循環(huán)分析
這是一套適用于進(jìn)行內(nèi)部控制培訓(xùn)企業(yè)員工培訓(xùn)的PPT動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部控制的相關(guān)理論、內(nèi)部控制的理論框架、內(nèi)部控制的具體實(shí)施等,共計(jì)49頁;內(nèi)部控制是讓企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的辦法之一,內(nèi)部控制旨在保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī),并讓企業(yè)能及時發(fā)現(xiàn)漏洞,采取解決辦法,避免遭受更大的損失,保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性可靠性,是提高企業(yè)經(jīng)營管理效率不可或缺的策略;
這是一套與宴請禮儀培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,包含23張幻燈片。通過宴請禮儀的培訓(xùn),能夠提升相關(guān)人員的自身修養(yǎng),塑造良好的員工形象,這對于維護(hù)公司形象有著重要影響。同時,宴請禮儀培訓(xùn)也能夠讓員工了解并掌握宴請中的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和操作,避免出現(xiàn)失禮的行為,通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,這不僅能夠提升服務(wù)質(zhì)量,還可以為企業(yè)樹立良好的形象。
這是一套適用于企業(yè)進(jìn)行4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的PPT課件動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)技巧、4D領(lǐng)導(dǎo)力的定義概述、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性等,共計(jì)35頁;課件深入淺出地介紹了4D領(lǐng)導(dǎo)力模型的核心理念,并系統(tǒng)性地闡述了每個維度的實(shí)踐指南和具體應(yīng)用。通過對4D領(lǐng)導(dǎo)力的詳細(xì)解析,參訓(xùn)者能夠清晰地理解作為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的關(guān)鍵素質(zhì)及其在組織中的重要作用。