
這是一套有關(guān)銀行投訴與爭(zhēng)議處理技巧培訓(xùn)的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現(xiàn),包含27張幻燈片。在銀行工作過程中,處理客戶的投訴和爭(zhēng)議是一項(xiàng)極其重要的工作環(huán)節(jié),這直接影響著客戶對(duì)銀行的信任和銀行的聲譽(yù),因此,銀行員工需要在這方面得到有效的培訓(xùn),從而在工作過程中遇到類似的問題能夠運(yùn)用一定的技巧來正確處理。通過學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以讓相關(guān)培訓(xùn)人員了解到更多關(guān)于銀行投訴與爭(zhēng)議處理技巧培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。

這是一套關(guān)于銀行投訴處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)的課件PPT模板,共計(jì)25頁。銀行有較多的客戶往來,客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),對(duì)于期望得到的服務(wù)與實(shí)際情況產(chǎn)生的差距感到失望,投訴就有可能產(chǎn)生。PowerPoint開篇講解了投訴產(chǎn)生的原因,運(yùn)用幻燈片說明了客戶投訴的目的以及投訴的好處、投訴的需求等相關(guān)內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,可以讓工作人員了解到如何對(duì)投訴與爭(zhēng)議進(jìn)行處理,如何滿足客戶的需求。

這是一套適用于進(jìn)行溝通與反饋技巧培訓(xùn)的職場(chǎng)員工培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括溝通技巧類型、溝通技巧教學(xué)、溝通的意義與重要性等,共計(jì)35頁;與人溝通并獲得及時(shí)反饋,不僅可以拉進(jìn)我們與他人的關(guān)系,還可以幫助我們獲取信息,了解客戶或他人的需求,優(yōu)秀的溝通能力在我們的生活中是一種加持,讓我們運(yùn)用語言的魅力更快升遷、獲利;

這是一條關(guān)于企業(yè)常用公文寫作技巧講解的PPT模板,共計(jì)38頁。公文寫作是指的公務(wù)文書的起草與修改,是撰寫者代替機(jī)關(guān)立言,體現(xiàn)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和愿望的寫作活動(dòng)。PowerPoint開篇介紹了公文的分類,運(yùn)用幻燈片講解了請(qǐng)示、報(bào)告、通知如何起草,怎樣編寫計(jì)劃,怎樣起草總結(jié)、如何編寫會(huì)議紀(jì)要以及書寫函等內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,能夠讓企業(yè)工作人員更加了解如何進(jìn)行常見的公文寫作。

這是一套關(guān)于非車險(xiǎn)人傷案件理賠流程和實(shí)務(wù)案件處理培訓(xùn)課件的PPT模板。在當(dāng)今法治社會(huì),知法懂法固然重要,但是學(xué)會(huì)用法律來保護(hù)自己的合法權(quán)益也很重要,保險(xiǎn)作為來降低人們風(fēng)險(xiǎn)的一種手段在保護(hù)人們的權(quán)益中起著越來越重要的作用。PPT主要講述了在面臨保險(xiǎn)理賠案件時(shí)我們應(yīng)該如何用保險(xiǎn)來進(jìn)行理賠。通過學(xué)習(xí)PPT的內(nèi)容,讓我們可以更加詳細(xì)的了解保險(xiǎn)的作用,有利于我們正確使用保險(xiǎn)來進(jìn)行理賠。

這是一套適用于進(jìn)行初中人教版九年級(jí)化學(xué)上冊(cè)課題1第2課時(shí)“分子和原子”教學(xué)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括分子和原子的定義概述、分子與原子的區(qū)別和聯(lián)系、物質(zhì)構(gòu)成圖解等,共計(jì)31頁;原子在微觀世界中是比分子更小的粒子,也是化學(xué)反應(yīng)中不可再分的基本微粒,分子則是有幾種原子按照一定的鍵合順序和空間排列組合在一起的整體,例如氧原子和氫原子組成的水分子,碳原子組成的碳分子等;

這是一套適用于進(jìn)行初中九年級(jí)化學(xué)上冊(cè)課題1第一課時(shí)“分子和原子”課程教學(xué)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括物質(zhì)的結(jié)構(gòu)、微觀粒子的類型和定義、分子和原子的特點(diǎn)等,共計(jì)27頁;生物的基本組成單位是細(xì)胞,化學(xué)物質(zhì)最小并且保持物質(zhì)化學(xué)性質(zhì)的粒子是分子,在微觀世界中,充滿著微小的微觀粒子,真是因?yàn)槲⒂^粒子的組成才構(gòu)成了無數(shù)獨(dú)一無二的化學(xué)物質(zhì),本課件帶領(lǐng)我們走入化學(xué)物質(zhì)的微觀世界;

這是一套關(guān)于人教版化學(xué)九年級(jí)下冊(cè)課題2常見的酸和堿(第1課時(shí))的PPT課件,一共包括37張幻燈片。設(shè)置該節(jié)課程的目的是帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)鹽酸、硫酸的物理性質(zhì),了解其主要途徑掌握酸的三條核心化學(xué)性質(zhì),理解酸具有相似化學(xué)性質(zhì)的微觀本質(zhì),同時(shí)通過本節(jié)課程的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)觀察、對(duì)比分析的能力,學(xué)會(huì)歸納物質(zhì)特性。該套PPT從兩個(gè)方面展開。第一部分為幾種常見的酸,該部分主要是帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)鹽酸和硫酸,首先通過觀

這是一套關(guān)于人教版化學(xué)九年級(jí)下冊(cè)課題2常見的酸和堿(第2課時(shí))的PPT課件,一共包括32張幻燈片。設(shè)置該節(jié)課程的目的是幫助學(xué)生掌握氫氧化鈉、氫氧化鈣的物理性質(zhì)及主要用途,理解堿的三條核心化學(xué)性質(zhì),明確堿具有相似化學(xué)性質(zhì)的微觀本質(zhì)。同時(shí)通過對(duì)比實(shí)驗(yàn)觀察氫氧化鈉與氫氧化鈣的物理性質(zhì),培養(yǎng)學(xué)學(xué)生實(shí)驗(yàn)觀察、對(duì)比分析的能力,同時(shí)幫助學(xué)生建立“問題—猜想—實(shí)驗(yàn)—結(jié)論”的科學(xué)思維。該套PPT從兩個(gè)方面展開本節(jié)

這是一套關(guān)于人教版化學(xué)九年級(jí)下冊(cè)課題2常見的酸和堿(第3課時(shí))的PPT課件,一共包括33張幻燈片。設(shè)置該節(jié)課程的目的是幫助學(xué)生理解中和反應(yīng)的概念,掌握中和反應(yīng)的微觀本質(zhì),了解中和反應(yīng)過程中溶液pH的變化規(guī)律,同時(shí)通過實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與操作,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、現(xiàn)象分析與邏輯推理能力,建立“無明顯現(xiàn)象反應(yīng)的驗(yàn)證思路”。該套PPT從兩個(gè)方面展開。第一部分為中和反應(yīng),該部分首先通過實(shí)驗(yàn)探究帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)酸和堿的綜

這是一套與事件的關(guān)系和運(yùn)算有關(guān)的演示文稿,包含30張幻燈片。教師首先要布置課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容來讓學(xué)生明確本節(jié)課所學(xué)知識(shí)內(nèi)容,初步搭起學(xué)習(xí)的框架。同時(shí),在課堂中要運(yùn)用實(shí)際案例來幫助學(xué)生理解事件運(yùn)算的含義,體會(huì)事件之間的關(guān)系與運(yùn)算的過程,了解互斥事件和對(duì)立事件的含義及聯(lián)系,這不僅可以發(fā)展學(xué)生的邏輯推理能力,還能夠培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)抽象素養(yǎng)。

這是一套與第2課時(shí)《常見的量之質(zhì)量、時(shí)間和人民幣單位》有關(guān)的演示文稿,包含20張幻燈片。本堂課教師將多種教學(xué)方法相結(jié)合,包括講授法、情境教學(xué)法和討論法等,讓學(xué)生能夠親身體驗(yàn),真正掌握本堂課的知識(shí)要點(diǎn)。此外,同學(xué)們?cè)诶斫獬橄髷?shù)學(xué)單位概念的過程中,他們不僅能夠感受到數(shù)學(xué)與生活之間的緊密聯(lián)系,也能夠進(jìn)一步掌握數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用方法,增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心。這份PowerPoint由五個(gè)部分構(gòu)成。第一部分

這是一條關(guān)于教版小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)下冊(cè)《因數(shù)和倍數(shù)》的PPT目標(biāo),共計(jì)25頁?!兑驍?shù)和倍數(shù)》是人教版五年級(jí)數(shù)學(xué)教材第二單元中的第一節(jié)內(nèi)容。PPT模板著重講述了關(guān)于因數(shù)和倍數(shù)的意義,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生理解了因數(shù)和倍數(shù)之間的相互依存的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算能力和觀察分析能力。

這是一套關(guān)于人教版小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)下冊(cè)《因數(shù)和倍數(shù)整理復(fù)習(xí)》的PPT模板,共計(jì)20頁。本節(jié)課是五年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué)教材中的第二單元的第六課時(shí)。PPT模板重點(diǎn)針對(duì)第二單元的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整理,并通過表格的形式組織學(xué)生進(jìn)行回顧復(fù)習(xí),使學(xué)生形成了清晰地知識(shí)脈絡(luò)。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字的奇妙之處,同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

這是一套關(guān)于人教版小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)下冊(cè)《質(zhì)數(shù)與合數(shù)》的PPT模板,共計(jì)36頁。,《質(zhì)數(shù)與合數(shù)》是五年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué)教材中第二單元的第五節(jié)內(nèi)容。PPT模板通過組織學(xué)生探究1到20范圍內(nèi)的各數(shù)的因數(shù)個(gè)數(shù)的變化規(guī)律,從而發(fā)現(xiàn)了質(zhì)數(shù)與合數(shù)之間的聯(lián)系和區(qū)別。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)數(shù)與和合數(shù)的意義,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心。

這是一套適用于教學(xué)初中七年級(jí)歷史上冊(cè)第11課課文《西漢建立》和《文景之治》的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括西漢王朝的發(fā)展史、西漢建立的過程、文景之治的影響和意義等,共計(jì)18頁;西漢時(shí)期是在秦末時(shí)期,項(xiàng)羽劉邦楚漢之爭(zhēng)之后建立起來的王朝,共經(jīng)歷210年,西漢時(shí)期的大部分政治制度都承襲秦朝,開國(guó)皇帝是劉邦,后再漢文帝和漢景帝的統(tǒng)治下實(shí)現(xiàn)文景之治;

這是一套與做黨的創(chuàng)新理論的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者有關(guān)的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現(xiàn),包含16張幻燈片。黨的創(chuàng)新理論是各方面文化所結(jié)合并且不斷發(fā)展的新理論,在現(xiàn)代這不斷變化的環(huán)境中,國(guó)家也需要尋求新的方法來面對(duì)不同的挑戰(zhàn),而新的理念能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還能增強(qiáng)社會(huì)個(gè)人的創(chuàng)造和適應(yīng)能力,推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。通過學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以讓我們了解到更多的相關(guān)知識(shí)。

這是一套適用于進(jìn)行小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第二單元第一課時(shí)“因數(shù)和倍數(shù)”教學(xué)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括因數(shù)與倍數(shù)的區(qū)別和聯(lián)系、因數(shù)倍數(shù)的定義概述、因數(shù)倍數(shù)的運(yùn)用計(jì)算等,共計(jì)25頁;本課件在內(nèi)容上首先介紹了本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo),包括理解掌握倍數(shù)因數(shù)的概念、判斷數(shù)與數(shù)之間的倍數(shù)因數(shù)關(guān)系等,強(qiáng)調(diào)了PPT重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維,筑牢基礎(chǔ);然后通過一道給班級(jí)同學(xué)分組的問題導(dǎo)入課文內(nèi)容,完成算式,觀察算式

這是一套與數(shù)的排列和比較大小有關(guān)的演示文稿,包含11張幻燈片。通過本堂課的學(xué)習(xí),學(xué)生們能夠了解到數(shù)的排列和大小比較的重要性和方法,并且利用正確的方法來進(jìn)行比較。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中,教師應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)多種多樣的教學(xué)方式來增加課堂的趣味性,例如創(chuàng)設(shè)情境和游戲等方法,使學(xué)生掌握數(shù)的相對(duì)大小的關(guān)鍵方法,也激發(fā)了他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

這是一套與4和1的乘法口訣人教版二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)有關(guān)的演示文稿,包含14張幻燈片。本堂課主要以學(xué)生的發(fā)展為本,在他們已有知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新課教學(xué),使他們?cè)诙喾N數(shù)學(xué)活動(dòng)中自主探索知識(shí),并且在與他人的合作交流中真正理解乘法口訣的意義。同時(shí),教師為學(xué)生們呈現(xiàn)一系列的習(xí)題,讓他們?cè)谶\(yùn)用知識(shí)的過程中體會(huì)到乘法口訣的重要作用,從而提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力和邏輯思維能力。
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